Equipe accueillante avec chirurgien qui prend le temps de nous donner des explications sur l’opération de mon fils pour sa fracture a la main Merci Dr Nouredine. De même que l’auxiliaire a été très clair dans les explications du parcours et des temps d’attente, merci Gabrielle. Un passage a l’hôpital est toujours stressant et parfois douloureux, cet accompagnement est vraiment appréciable et rassurant, merci a toute l’équipe.
Hôpital Saint Camille
Hôpital · Bry-sur-Marne (94)
À propos de Hôpital Saint Camille
Hôpital Saint Camille est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Bry-sur-Marne (94360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (3931)
Une horreur !!! Je suis arrivée en urgence avec ma fille de 17 ans, le médecin l'a à peine regardé elle a prescrit du spasfon. On a changé d'urgence 24h plus tard elle était au bloc. FAITES ATTENTION !!!!
Transporté dans cet hôpital le 28 juin 2026 par le samu 94 pour un OAP j'y suis resté 4 semaines dont 2,5 en soins intensifs. Le coeur en pleine forme d'après les médecins mais avec 2 AVC dans cet hôpital, j'ai été dirigé dans un centre de rééducation. Mais une semaine après, nouvelle crise AOP. Transporté par les pompiers et samu, je trouve actuellement sans un nouvel hôpital pour être soigné. Peu mieux faire....... jamais le même cardiologue. Médecins changent trop souvent.
L’équipe pédiatrique de St Camille nous a formidablement accompagné durant l’hospitalisation de notre bébé. De l’accueil au service des urgences jusqu’à notre sortie de l’hôpital 4 jours plus tard, nous nous sommes sentis écouté, compris et bien soigné. Un immense merci pour le soulagement que vous nous avez apporté en guérissant notre bébé <3
J’étais à l’hôpital pour l’opération de mon fils et je tiens à exprimer ma grande satisfaction. L’équipe médicale a été très efficace, professionnelle et dynamique. Je n’aurais pas pu rêver d’une meilleure prise en charge pour mon bébé. L’hôpital était également très propre, ce qui est vraiment rassurant. Un immense merci à toute l’équipe pour votre travail et votre bienveillance.
Ma fille s’est fait opérer des végétation avec pose des yo-yo en avril. Nous sommes parti de l’hôpital avec pour consignes d’appeler le lendemain et prendre un rdv pour dans 6 semaines. Nous sommes en juillet, nous n’avons toujours pas de rendez vous, le service orl est injoignable… et aucune adresse mail n’est valide pour essayer d’entrer en contact. Également on nous a dit qu’on nous rappellerait le lendemain de l’opération pour avoir des nouvelles… ça aussi nous attendons toujours. Suivi post op… ZÉRO ! Un vrai manque de professionnalisme Ce n’était pas comme ça il y a quelques années.
Mon fils a une grosse constipation j'ai téléphoné le 15 l'urgentiste m'a orienté vers le SAMI de Bry-sur-Marne il m'a donné un numéro de dossier et j'ai dû y aller avant minuit, nous sommes arrivés à 23h20 le médecin était déjà parti soi-disant il n'y avait plus de patients, le SAMI de Bry-sur-Marne ne respecte même pas les horaires !! Car cela ferme à minuit normalement !! Je trouve ça inadmissible !!!!!!!
Ma belle-mère hospitalisée depuis le 20 janvier 26 suite à fracture de la malléole gauche externe. Ne pouvant plus rentrer chez elle suite à des problèmes de perte d'autonomie nous entamons les démarches pour une place en ehpad via l'assistante sociale du centre de rééducation. Nous commençons les visites en avril nous disons à cette dernière on y va on fonce pour un ehpad le 8 avril. Elle dépose le dossier le 19 mai. On nous dit "nous ne pouvons plus rien faire de plus pour votre maman" il faut la récupérer ou la placer en région parisienne alors que nous vivons en Bretagne et qu'elle n'a que nous comme famille. Pour l'organisation de la sortie encore un zéro pour pointé. On nous fournit l'ordonnance pour les aides le matin et le soir moins d'une semaine avant la sortie du coup on se retrouve à faire toilette, levage, habillage , changement de la couche tout seul. Les piqûres pour éviter la phlebyte c'est nous aussi car pas d'ordonnance pour une infirmière. Je ne suis pas fan des hôpitaux mais alors là c'est le summum du pire. Les personnes âgées ne sont pas des objets dont il faut se débarrasser, surtout en laissant la famille se démerder seule et sans accompagnement. Merci aux murets pour se manque d'incompétence. Quand à la rééducation pour récupérer de l'autonomie on repasserai. Elle est dépendante pour tout. Vraiment merci. FUYEZ CET ETABLISSEMENT
Arriver a 18H avec une douleur aiguë au bas ventre a droite , sortie a 2H du matin , sans ordonnance ni rien , équipe médicale mauvaise , juste une interne qui fait le boulot pour tout le monde . A fuir si vous êtes réellement malade, je vais aller voir un vrai médecin et de vrai spécialiste demain.
Très très mauvais expérience à l'urgence des adultes. Au lieu de mettre un pognon fou dans un système d'informations, il serait nécessaire d'avoir plus de médecins efficaces. Je ne comprends pas comment il est possible d'être reçu rapidement par l'accueil et les aides soignants et qu’il faut attendre 7h après pour 5 min avec un médecin externe. Puis attendre encore 1h sans avoir le médecin chef...je suis découragé et j’ai quitté la pièce entre devenir fou d'impatient ou au risque de mourir malade (arrivée 15h et parti 22h)
J'avais un rdv pour un coroscanner. La personne qui s'est occupée de moi a été d'une très grande gentillesse et douceur. Étant de passage en île de France, je ne pouvais pas revenir pour les résultats, alors, elle a demandé au médecin de faire le nécessaire rapidement et j'ai pu les avoir en moins d'une heure. Un grand merci à toute l'équipe! 🙏
Bonne experience au service pediatrie pour 15j d’hospitalisation Equipe pour la majorité au top, mais les repas pour un ado de 16 ans qualité moyenne et quantité egalement. Pas de clim dans la chambre vraiment pas terrible pour le coup avec la canicule. Mais je recommande cet hopital
Rendu aux urgences pour une allergie. Ils nous ont promis que ce serait rapide avec le médecin et la prise de médicament... cela aurait finalement pris 6h00 d’attente (rapide ça pour vous... ?) Et après la prise des médicaments, fallait attendre 30 min... ils nous ont oubliés. Litteralement, quand on demandait si on pouvait sortir que le temps est dépassé, l’infirmière devait partir chercher le médecin... elle a oublié 😅 Et tout ça, pour recevoir une facture d’une vingtaine d’euros plus tard. Ça réclame de l’argent pour ça ?
Je souhaite signaler une situation très préoccupante constatée lors de notre passage aux urgences pédiatriques dans la nuit du 17 au 18 juin. Nous avons eu le sentiment d’une prise en charge à deux vitesses. Certaines familles, arrivées après nous, semblaient être prises en charge avant, sans urgence apparente visible, tandis que d’autres enfants, manifestement en souffrance — pleurs, fièvre, vomissements — restaient longuement en attente. Nous comprenons parfaitement qu’un tri médical soit nécessaire et que certaines urgences ne soient pas toujours visibles. Toutefois, l’absence d’explications claires donne malheureusement l’impression d’un manque d’équité, voire de passe-droits, ce qui est particulièrement difficile à accepter dans un service d’urgences pédiatriques. Nous demandons simplement plus de transparence dans l’organisation de l’attente, davantage d’écoute envers les familles, ainsi qu’une prise en charge cohérente avec le niveau réel d’urgence des enfants. Il ne s’agit pas de remettre en cause le travail du personnel soignant, mais de signaler une situation vécue comme injuste, stressante et difficilement compréhensible pour des parents inquiets.
C'etait très bien passé pour le jour de mon opération sur la cheville pour retirer la plaque et les visses. Idem pour les deux opérations précédentes depuis 2024. Merci Samir, Mathieu, et les équipes.
Point positif : Très bon accueil du personnel médical. Toujours disponible pour vous renseigner. Point négatif : l orientation des patients est plus qu'hasardeuse. On se promène de bâtiment en bâtiment, d étage en étage et de couloir en couloir sans le moindre repère. Signalitique à revoir.
Service pédiatrique. Équipe de Sonia. L’équipe de jour a été formidable, toujours le sourire et de la bienveillance. L’équipe de chirurgie a su faire preuve d’humour avant l opération ce qui détend l’enfant. Bravo à la mise en place de faire descendre un parent juste avant.
Je me suis rendue aux urgences par le samu à 22h30 et en est ressortie qu’à 11h30. Mise en boxe à 9h. L’attente a été extrêmement longue, mais comme dans tous les hôpitaux, cela est dû au manque de personnel : seulement 2 médecins de 00h à 8h pour une salle d’attente pleine à craquer. Le personnel n’a pas d’empathie envers les patients vulnérables en salle d’attente. Mes examens (si je peux appeler ça examens ?!) n’ont pas été approfondi malgré des antécédents inquiétants de mon côté. J’espère ne plus avoir besoin d’aller dans ces urgences.
J'y ai rencontré des personnes accueillantes et très rassurantes. J’ai eu les instructions et des rappels des jours avant le rendez-vous, ce qui aide aussi à se préparer. Le seul bémol est le temps d'attente mais qui s'explique sûrement par les soins apportés aux personnes qui m'ont précédée.
Bonjour à tous Me voici revenue de l'hôpital St Camille Je me suis trouvé être accueillie au service des urgences L'équipe du personnel était très agréable souriante, motivée et très professionnelle. Je garderais un souvenir agréable. Merci à tous Rosine Sanglard
Très desevent et scandaleux..... Après une consultation chez un rhumatologue qui m'avait prescrit une prise de sang biologique pour retourner lui apporter mes résultats un rendez-vous proposé par la secrétaire du service rhumatologie dans 4 mois !!! Sur doctolib l'attente est beaucoup plus longue que ça .... Résumé vivez avec la douleur on peut rien vous faire attendez votre rdv L'HUMANITĒ EST MALADE
J'étais arrivée aux urgences sur les conseils de mon médecin suite aux résultats catastrophiques révélés par mes examens. On m'a abandonnée dans une chambre en me disant que le médecin allait arriver. Il n'est jamais arrivé. J'avais remarqué qu'il y avait de nombreux patients (abandonnés eux aussi, certains dans des brancards au niveau du couloir et d'autres dans les chambres). J'ai dû à un moment remettre mes vêtements et rentrer péniblement chez moi pour essayer de trouver un rendez-vous le lendemain matin dans un hôpital normal. Il devait être 2h du matin quand j'ai quitté l'hôpital. (Heureusement que j'étais venue en voiture). La deuxième fois j'avais pris un rendez-vous sur Doctolib avec un rhumatologue et quand j'arrive sur place on me fait savoir que le rendez-vous n'existe pas.🫨 😳 Je leur montre bien le rendez-vous dans mon e-mail mais rien n'y fait, ils ne m'ont pas reçue. J'étais pourtant très mal en point j'avais une hernie discale, je boîtais, je tenais mon dos et c'était vraiment un sacrifice pour moi de m'être déplacée.😏 L'hôpital Saint Camille est un sous hôpital, leur niveau de médiocrité est légendaire.😕
Un immense merci au service personnes âgées de Hôpital Sainte-Camille pour la prise en charge après une fracture du col du fémur. Équipe très humaine, professionnelle et attentionnée avec les personnes âgées. Médecins, infirmières et aides-soignantes au top. Merci pour votre gentillesse et votre dévouement au quotidien.
Merci à tout le personnel soignant pour leur dévouement et leur gentillesse. Seul bémol la télévision sans casque dans les chambres .... C'est plus que très gênant. A traiter en priorité pour le bien-être des patients qui veulent se reposer ....
Bonjour. Je tiens à remercier tous le personnel du service chirurgie ambulatoire au RDC pour leur gentillesse, leur dévouement, leur écoute. Je suis arrivé à midi dans ce service stressée et énervée et elles ont réussi à me faire rire et donc me détendre. Ne changez rien !!! Merci 👍 Certains services de cet hôpital devraient en prendre de la graine.
À fuir. Rendez-vous aujourd’hui pour une IRM à l’hôpital Saint-Camille de Brie, et expérience scandaleuse. Plus d’1h45 d’attente alors que j’avais un rendez-vous, pendant que tout le monde passait avant moi sans aucune explication sérieuse. Organisation catastrophique, irrespect total des patients et gestion lamentable. Aucune considération, aucune excuse, aucune information claire. On vous laisse attendre comme si votre temps n’avait aucune valeur. Pour un établissement de santé, c’est inadmissible. Un minimum de respect, de ponctualité et de professionnalisme serait la base. Très mauvaise expérience, je déconseille fortement.
Une expérience absolument scandaleuse et une organisation totalement défaillante. Tout commence par une IA de prise de rendez-vous incapable d'orthographier correctement mon nom, ce qui rend le suivi sur Doctolib impossible. Pour corriger cette erreur, j'ai dû appeler le standard saturé avant d'être transféré au service IRM qui m'a raccroché au nez après 18 minutes d'attente sans réponse. Pensant à un bug, j'ai rappelé pour patienter cette fois-ci pendant 57 minutes, sans que jamais personne ne daigne décrocher. Le comble du manque de professionnalisme a été atteint lorsque ma sœur s'est déplacée en personne : elle a trouvé un accueil désert où le personnel préférait discuter entre collègues plutôt que de répondre aux appels incessants. Pire encore, ils ont refusé de prendre mon rendez-vous sur place, exigeant de passer par ce fameux téléphone auquel ils ne répondent jamais. C'est un mépris total des patients et une déshumanisation des soins révoltante. À fuir absolument si vous attendez un minimum de considération.
On arrive maintenant a presque 3 ans que ma fille est suivie au HDJ de Saint Camille, c'est pour ca que je veux remercier chaleureusement toutes l'équipe pour leur dévouement exceptionnel, leur gentillesse, leur professionnalisme, leur bienveillance, leur patience et leur attention à chaque détail font vraiment la différence et apportent un réconfort, un environnement de confiance et de chaleur humaine. Leur travail acharné et leur cœur font que nous nous sentons vraiment pris en charge et valorisés. Merci infiniment pour tout ce que vous faites. Vous êtes des héroïnes du quotidien ! Avec toute ma reconnaissance, (Jannah)
Très bon accueil aux urgences et en rhumatologie. Personnel attentionné et serviable à tous les niveaux de la hiérarchie. Gros bémol toutefois une nuit de week-end, deux aides soignantes archi désagréables. Je pense que c'étaient des intérimaires, je ne les ai pas revues. Mais, à part elles, les étoiles sont méritées. Merci.
Très satisfaite du service rhumatologie qui m'a pris en charge, toutes l'équipe étaient parfaites et je les remercies toutes, médecins, infirmières, aides soignantes et femmes de ménage qui étaient à l'écoute et se sont bien occupés de moi. D'une humanité extraordinaire. ❤️ L'attentes aux urgences étaient par contre un peu trop longue pour la prise en charge.
Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant ma prise en charge en hôpital de jour lors de ma perfusion. Le personnel soignant a fait preuve de professionnalisme, de bienveillance et d’écoute. Je les remercie pour la qualité des soins prodigués.
Aux médecins et soignant(e)s du service des Urgences, aux médecins et soignant(e)s du service de Cardiologie : MERCI ! Entré aux Urgences pour des soins sur une plaie suite à une chute dont la cause était en partie inexpliquée, j'ai été d'abord gardé en observation au sein du service des Urgences pour suivre l'évolution de mon état de santé, avant de me voir proposer une période de surveillance au sein du service de Cardiologie, afin de me permettre de rejoindre mon domicile en étant pleinement rassuré ! J'adresse mes sincères remerciements à l'ensemble des personnels des Urgences et de Cardiologie de l'hôpital Saint Camille, médecins, infirmières, aides-soignantes, pour la grande qualité de la prise en charge médicale et de l'accueil humain qui m'a été accordé au sein de ces services, dont je me souviendrai longtemps !
Je suis venu suite à un kyste pour mon enfant de 5 ans et je tiens à remercier l'infirmière Julie et Sandrine l'auxiliaire de puériculture pour leurs accompagnements, leurs professionnalismes et leurs gentillesses. Malgré une attente de quelques heures comme dans beaucoup d'hôpital, j'ai été très bien accueilli et le sourire du personnel fait du bien dans ce type de moment surtout à l'hôpital. Merci donc aux professionnels de santé pour leurs engagements sur mon enfant et leurs suivis. Je recommande le service d'hôpital de jour service oncologie particulièrement.
Équipe médicale très a l écoute et efficace. Examens fait relativement rapidement. J'ai été prise en charge très rapidement en générale. Bonne expérience pour cette journée en HDJ. Et merci au Dr sociale qui est formidable et très a l écoute.
Je souhaite exprimer toute ma profonde reconnaissance envers le service d’oncologie pour la prise en charge de mon papa. Au cours de son parcours, il a été suivi dans trois services différents, et celui d’oncologie est de loin le meilleur. La qualité de l’accompagnement, l’attention portée aux patients et la présence constante du personnel font toute la différence. Le personnel est toujours disponible, attentif et rassurant. Certaines personnes se distinguent particulièrement par leur sens de l’écoute et leur capacité à accompagner avec humanité et bienveillance. Je tiens particulièrement à vous remercier pour la réassurance que vous apportez au quotidien, autant aux patients qu’à leurs proches. Dans des moments difficiles, cela compte énormément. Au-delà des soins médicaux, c’est un véritable soutien humain que vous offrez, et cela mérite d’être souligné. Avec toute ma gratitude. ❤️
Suite a une gastro qui a dégénérée pour ma fille de 3ans, nous nous sommes retrouvés d’abord aux urgences pédiatriques puis en hospitalisation : un personnel soignant au petit soin malgré la charge de travail, d’une douceur dont on a bien besoin. Encore merci à toutes l’équipe Un bémol sur les plateaux repas… pour une reprise alimentaire, apporter un plateau contenant pâté de foie cornichon et lasagne florentine c’est bof bof surtout pour un enfant de 3 ans!
Une très bonne et professionnelle prise en charge de mon mari par les médecins et infirmiers/ères du service de gastroentérologie malgré une laborieuse attente de lit de 36h sur un brancard aux urgences. Je salue le travail de ces équipes qui doivent sans relâche soigner tout type de patients dont certains continuent de penser que "c'est gratuit" et que c'est un dû. Un bémol sur le manque de douceur et de bienveillance de bon nombre d'aide-soignantes qui parfois manquent d'un peu de (bon) sens commun, pratique et humain.
2x fois que mon mari a ete pris en charge par cet hopital. Ils lui ont sauvé la vie. La 1ere fois je pensais attendre 4 H ils ont identifie l'infarctus dans la minute et mon mari a ete transfere Jossigny . La 2 fois tjrs pour des problemes cardiaques il a du rester. Et je dois feliciter l'equipe et les remercier. Ils travaillent vraiment dans des conditions deplorables. l'etat de l'hopital est effrayant par rapport à Jossigny. Avoir fait autant d'annee d'etude et accepter ces conditions releve du miracle.
Les urgences, j'y suis depuis 17h30. Là il est 22h55. Toujours rien qui avance. Une prise de sang mais j'attend. 2 calculs aux reins et un médicament inefficace à 17h45. Je ne sais pas comment fonctionne cet hôpital mais le mot urgence est très mal choisi. Rectification, il est 00h38 et toujours rien..... Des flèches. Finalement à 4h j'ai une chambre et opéré le lendemain.. Service urologie très très compétent. Pose de 2 sondes. Je reviens dans 2 semaines. Conclusion: les urgences manque de personnel flagrant. Mais les autres services je pense qu'ils ont un peu plus de moyens.
Cet hôpital est dangereux il devrait être fermée depuis longtemps. Je ne comprends pas que personne ne réagisse malgré les nombreux avis négatifs et les remonté grave. Ma meilleure amie dans un état très douloureux a été laissé dans un brancard à côté des toilettes pendant des heures sans que personne ne s'intéresse à elle, elle avait très soif elle n'a même pas eu d'eau, elle avait froid, même pas un drap ou une couverture. Habitué apprendre du tramadol à forte dose pour ses douleurs, on lui propose du doliprane !!! Par contre pendant ce temps-là on entend le personnel rigoler et boire son café dans la salle d'à côté. Cet hôpital devrait être contrôler. Moi aussi ça m'était arrivé d'y aller et franchement c'était aussi catastrophique, quand on y va on a besoin d'aide, d humanité, de soins, de bienveillance, et là ce n est pas le cas! !
Très bonne prise en charge pour mon hospitalisation de jour. Le cadencement des examens médicaux a été très pertinent. L'équipe infirmière et aide soignante très professionnelle, empathique et sympathique. Le médecin est très compétent, pédagogue et adorable. Que du positif.
Bonjour. Mon séjour à l'hôpital s'est bien passé. Le personnel médical, médecins et infirmières compris, a été très coopératif et a fait un excellent travail. La propreté était impeccable, et le service de livraison à domicile était également très bon. Je suis globalement très satisfait de l'hôpital. Cordialement.
Dommage j aurai préféré ne pas mettre d etoile du tout. Emmenée par les pompiers au vue de mes antécédents aux urgences de l hôpital Saint Camille. Ensuite reçue par 2 personnes, une femme et un homme. Une femme qui ne me dit même pas bonjour ne me regarde pas Peut être pas du tout infirmière. L autre personne me fait un dextro et relève mes constantes et la femme derriere son bureau à tapoter sur le clavier, à peine si elle me demande ce qui m arrive, je finis par lui expliquer pour qu elle note. Devant moi elle appelle pour expliquer ce que j ai et en plus se trompe et dit toujours devant moi elle fait un Avc peut etre. Elle raccroche et part c est l autre personne qui m a dit vous allez dans la salle d attente. La prise en charge a ete rapide mais je suis restée perplexe quand le medecin est venu dans le box il est resté 5 minutes avec sa feuille et son stylo. Je n ai pas ete auscultée. Il a ouvert la porte pour partir et je lui ai demandé si je devais partir il m a dit oui sans aucun document pour l'accueil qui a d ailleurs été très étonné que je sorte sans avoir ete auscultée et sans document. Il a appelé le service des urgences et le médecin lui a oui elle sort. Je suis sortie plus inquiète que lorsque je suis arrivée. L attitude de ce médecin et de la femme qui m'a reçue est i acceptable. Il y avait tres peu de monde.j ose espérer que ces 2 personnes n avaient pas d autres raisons d agir ainsi. Malheureusement vous êtes l hôpital de secteur on n a pas le choix quand on appelle le Samu ou les pompiers. Je suis partie sans savoir ce que j avais. A la mi mai je reçois pour cette visite aux urgences une facture. C est quand même inadmissible de payer un passage aux urgences ou rien n a été fait. J aurai préféré payer les pompiers qui eux ont fait ce qu il fallait. Bien entendu je ne paierais pas.
Second passage aux urgences via les ambulances. Hôpital toujours aussi inhumain surtout en journée Quand arrive les équipes de nuit c est un peu plus humain. L hôpital ne semble pas propre les patients sont parqués dans le couloir comme une affiche sur le mur qu on ne regarde pas ou plus. On demande une couverture et une heure plus tard toujours rien. Les infos médicales ne sont pas relayées entre les équipes. A moins d etre en urgence vitale, ce mot n à rien d approprié à leur service. Je conçois que l hôpital public soit en souffrance mais le patient ne doit pas être le cobaye. Domage!
Malgré l'amabilité des médecins et infirmières, je ne recommande pas le service pédiatrique de cet hôpital. Après 2 à 3 jours d'hospitalisation et une multitude de test très invasifs et très fatiguant pour mon fils de 5 ans, ils l'ont laissé sortir sans aucun traitement apart du Doliprane malgré des jours consécutifs de fièvre, perte d'appétit et vomissements. J'ai du voir un médecin généraliste à ma sortie qui a conclu à une sur infection bactérienne et qui a pu lui prescrire des antibiotiques. Sans parler des discours contradictoires des différents médecins (4 ou 5 différents au total, pas d'accord entre eux). Il a énormément souffert pour aucun résultat. Je ne retournerai plus la bas.
Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe médicale de l’Hôpital Saint Camille. J’ai été très touché par votre professionnalisme, votre gentillesse et votre humanité. Vous m’avez offert des soins de grande qualité et un accompagnement rassurant. Dans mon pays d’origine, je n’ai malheureusement pas reçu une prise en charge comme celle que vous m’avez donnée ici. Merci du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait pour moi. Que Dieu vous récompense et vous protège Cordialement. M.ADDA Merouane Hakim
Bonjoyr, il y a exactement une semaine je suis entré aux urgences de Saint Camille vers 20h convoyé par une ambulance du SAMU94 depuis Henri Mondor suite à IRM. Un parcours urgent était indispensable pour lever un certain nombre de suspicions. Toutes les places assises étaient déjà occupées à l'accueil des urgences. Des personnes attendaient debout. Mon parcours au sein de ce service s'est terminé le lundi soir après scanner, ecg, électro encéphalogramme pour les principales étapes. Malgré cette affluence de patients et la nécessité de rester sur un brancard en couloir durant la majeure du temps, je tiens à souligner certaines choses: L'ensemble du personnel médical côtoyé a systématiquement fait preuve d'un excellent professionnalisme et d'attention à mes sollicitations ponctuelles. Malgré une gestion des priorités très contraignante, la qualité d'écoute a été permanente, toujours accompagnée de bienveillance, cela autant de la part de l'équipe de nuit que de celle de jour. Le plus souvent éveillé, il était particulièrement pertinent d'observer l'ampleur et la difficulté des contraintes subies par les équipes. Un grand merci donc aux personnels dans leur ensemble, aides soignant(e)s, infirmièr(e)s, médecins et personnels d'entretien. Votre implication de tous les instants et votre efficacité ne sont pas suffisamment appréciées à leur juste valeur. Bon courage à toutes et à tous.
C’est le pire service d’urgences auxquels j’ai eu affaire. Nous y étions hier avec ma mère suite à une chute. Arrivée à 11h en ambulance elle est repartie à 20h30. Elle a 89 ans et si je ne m’étais occupé de lui apporter un repas elle serait restée toute la journée sans manger et sans boire. Lorsque nous sommes arrivés, il y avait très peu de monde et elle a été prise en charge par les infirmiers. En revanche elle est restée pendant des heures dans un box sans qu’aucun médecin ne s’occupe d’elle. Aucune communication envers la famille. Pas de prise en compte des besoins du patient, il a fallu que je réclame pour avoir une couverture par exemple. Un point positif l’accueil réalisé par une personne humaine et compétente.
Mon bébé a été en détresse respiratoire. Après une prise en charge immédiate et 2 sessions d'aérosol , son état ne s'arrangeait pas. Il a fini par être hospitalisé. L'équipe médicale a été aux petits soins avec nous et nous avons pu rentrer à la maison après 2 nuits passées là-bas. Les infirmières nous ont toujours expliqué les soins qu'elles allaient faire et nous ont bien expliqué le fonctionnement du service. Tout était parfait, encore un grand merci à toute l'équipe médicale pour sa réactivité, ses soins, ses explications, sa bienveillance, sa patience et surtout sa gentillesse. Vous êtes des personnes en or !
Un très bon accueil de l équipe de nuit suite au passage aux urgence. MERCI. Tout au long de mon hospitalisation le personnel hospitalier du service du soins intensif de Cardiologie est très compétent. Merci aux médecins et interne cardiologues. Merci aux infirmières et aides soignants... Et les autres membres du personnel. MERCI MERCI. Pour moi cela vaut largement 5*