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Hôpital Albert Chenevier AP-HP

Hôpital · Créteil (94)

2,9 176 avis Fermé
Hôpital Albert Chenevier AP-HP — Hôpital

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À propos de Hôpital Albert Chenevier AP-HP

Hôpital Albert Chenevier AP-HP est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Créteil (94000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (176)

2,9
176 avis
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2★7
1★71
t
thds

Bah c'est nul, autant au niveau de l'organisation, des soins, le personnel autre que les psychiatres. Mais rassurez vous c'est nul comme ailleurs dans le public. On en attend pas moins d'un établissement de pseudo science

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre témoignage et sommes navrés des difficultés exposées. Vos remarques sont importantes pour nous et contribuent à l’amélioration de la qualité de nos services. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détails sur votre situation. Bien à vous, Le service communication
I
InNo sens

Très bon boulot des équipes, malheureusement, des patients ayant réellement de grands besoins de soutien psychiatrique, s'ils ne sont pas internes de force peuvent ressortir si on ne leur dit pas ce qu ils veulent entendre et s enfoncer toujours plus loin ,seuls dans leur pathologie. Aidez Guillaume Legall d urgence svp, deni, paranoïa,menaces et insultes envers tout ce qui ne va pas dans son sens.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif qui sera transmis aux professionnels concernés. Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des soins de qualité chaque jour. Merci pour votre confiance, Le service communication
L
Leslie Keita

Update : Il y a plus d’eau chaude dans ma chambre depuis dimanche dernier nous sommes samedi 14 Février 2026. J’ai eu la générosité de prêter mon chargeur à Monsieur Lejeune( un patient) , il me le rend cassé me promet de m’en ramener un. Sauf que 2 jours plus tard je l’interroge sur quand il pourra me ramener le chargeur. Celui ci m’a répondu «  garde la pêche ». J’étais très en colère. Je lui avais offert 2 dessins qui m’ont prit énormément de temps. Je décide de les récupérer en prévenant tout le monde que je vais aller dans sa chambre. J’y suis restée 10 secondes le temps de récupérer mes dessins et maintenant Monsieur Lejeune me menace en me disant qu’il a des témoignages de patients disant que je suis une voleuse et que j’entre dans les chambres des patients. Ce n’est pas ma première hospitalisation mais c’est de très loin la pire. Je me permets de laisser une trace sur Google pour me protéger et raconter le véritable récit car je ne sais pas ce qui va se lundi à Larrivée des médecins. Je suis enceinte de 5mois et je suis à bout. Tous les jours une nouvelle aventure entre l’eau chaude, les faux témoignages, la CIT dans laquelle je dormais à mon arrivée( je vais publier les photos), je ne peux manger ce que je souhaite en tant que femme enceinte. Je suis vraiment à bout et j’ai peur pour mon bébé avec tout le stress quotidien que j’ai.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous avons pris connaissance de votre témoignage et sommes navrés des difficultés exposées. Vos remarques sont importantes pour nous et contribuent à l’amélioration de la qualité de nos services. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détails sur votre situation. Bien à vous, Le service communication
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Guillaume Legall

J’ai été hospitalisé à deux reprises en psychiatrie dans cet hôpital : En janvier 2026 et juin 2025 Dans les deux cas, j’ai dû interrompre mon hospitalisation prématurément tant l’ambiance était délétère et insécurisante. - Manque de respect et humiliations Durant mon séjour, j’ai été confronté, comme d’autres patients, à des moqueries et humiliations de la part du personnel soignant (infirmiers et aides-soignants). Certaines remarques portaient sur des effets secondaires des traitements (notamment la constipation), provoquant rires et sarcasmes entre soignants, au détriment de la dignité des patients. - Intrusions nocturnes traumatisantes Des intrusions nocturnes répétées ont eu lieu dans les chambres, officiellement pour la prise de médicaments ou des contrôles. Or, les patients étant fortement sédatés, ces intrusions sont vécues comme extrêmement anxiogènes, voire traumatisantes. Je précise que je n’étais pas suicidaire et que ma seconde hospitalisation était volontaire. Malgré un signalement à un psychiatre, ces intrusions ont continué dès la nuit suivante. - Négligence envers les personnes âgées et dépendantes J’ai été témoin de situations particulièrement choquantes : Une personne âgée retrouvée au sol après une chute. Lorsque le personnel a été prévenu, la réponse a été que la personne « faisait exprès pour attirer l’attention ». Une autre personne présentant un saignement de nez n’a reçu aucun soin : on lui a simplement placé un oreiller sous la tête, rapidement taché de sang, sans prise en charge médicale appropriée. - Absence d’aide et appels ignorés Concernant les déplacements vers le réfectoire, il n’était pas interdit d’aider, mais il m’a été explicitement demandé de ne pas pousser une personne âgée en fauteuil roulant, sous prétexte qu’elle devait se débrouiller seule. Des appels à l’aide, notamment d’une dame âgée, ont été ignorés par le personnel. - Conséquences psychologiques Ce séjour a ravivé chez moi des traumatismes importants : intrusions nocturnes, perte de sécurité, humiliations. Je suis venu à l’hôpital pour me soigner et me stabiliser psychologiquement. L’effet a été strictement inverse : je me suis senti plus en sécurité chez moi qu’à l’hôpital. Ce témoignage n’est pas écrit sous le coup de la colère, mais pour alerter. La psychiatrie devrait être un lieu de protection, de respect et de soins. Ce que j’ai vécu ici relève d’un manque grave d’humanité et de considération, en particulier envers les personnes vulnérables.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous avons pris connaissance de votre témoignage et sommes navrés des difficultés exposées. Vos remarques sont importantes pour nous et contribuent à l’amélioration de la qualité de nos services. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détails sur votre situation. Bien à vous, Le service communication
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Joël GENTY

Très bonne prise en charge aux urgences a deux reprises pour des problèmes différents. Personnel compétent et à l'écoute. Par contre, un manque d'analyse à la radio RX qui confond une entorse avec un os cassé... et comme on ne vous fournit pas les clichés.... personne ne peut s'en rendre compte... pas très pro la radio

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vovozona Netinha Nascimento de oliveira

Bienvenue aux professionnels d'Addictologie, un lieu sûr avec un système de sécurité pour entrer et sortir de l'enceinte hospitalière, qui se soucient de la santé et du bien-être des patients. En lien avec l'Hôpital Mondor. Félicitations à tous les professionnels de la santé, toutes spécialités confondues, qui travaillent même les jours fériés pour sauver des vies !

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif qui sera transmis aux professionnels concernés. Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des soins de qualité chaque jour. Merci pour votre confiance. La direction de l’hôpital
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melissa ploquin

Une expérience absolument horrible.... 3800€de facture pour des chambres insalubres et de la maltraitance.... Fuyez!

Réponse du professionnel : Bonjour madame , Nous avons pris connaissance de votre témoignage et sommes navrés des difficultés exposées. Vos remarques sont importantes pour nous et contribuent à l’amélioration de la qualité de nos services. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détails sur la situation décrite. Bien à vous, La direction de l’hôpital
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Noëlle Thiry

En voyant certains avis j'ai eu un peu peur quand on a transféré ma maman. Et bien non je suis rassurée elle est bien entourée le personnel est correct et a l'écoute. Elle est au bâtiment 6 Calmette 2eme étage. Et un petit clin d'œil aux 2 secrétaires qui nous accueillent avec le sourire et une petite pointe d'humour 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif qui sera transmis aux professionnels concernés. Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des soins de qualité chaque jour. Merci pour votre confiance. La direction de l’hôpital