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Centre Hospitalier Intercommunal Créteil

Hôpital · Créteil (94)

3,6 2685 avis Google Fermé
Centre Hospitalier Intercommunal Créteil — Hôpital

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À propos de Centre Hospitalier Intercommunal Créteil

Centre Hospitalier Intercommunal Créteil est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Créteil (94000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (2685)

Avis Google
3,6
2685 avis
5★1378
4★382
3★117
2★74
1★734
M
Mehdi Lamie Google

Urgences gynécologiques : si on pouvait mettre 0… J’ai emmené ma femme aux urgences générales pour une douleur dans l’abdomen. Elle a été finalement transférée aux urgences gynécologiques où elle a été hospitalisée pendant 2 jours. Traitement à la suite de la sortie : antibiotiques dont je suspecte la dose d’être relativement forte pour son gabarit. Le périple commence : Ma femme fait un malaise 2-3 jours après à cause de cette prise de médicaments : le goût ne part pas, elle se sent faible, douleurs aux articulations. Je reviens avec elle directement aux urgences gynécologiques et pour commencer, l’interne à l’intérieur de l’accueil, hautaine comme pas possible, me parle comme un enfant en m’expliquant que je ne peux pas rentrer alors que je voulais seulement lui donner le dossier de suivi contenant le détail des opérations effectuées. Elle n’écoute rien, prend ma femme pour une idiote, et s’énerve sur moi alors qu’elle venait de confondre le dossier de ma femme avec quelqu’un qui venait de se faire opérer (il faut le faire quand même !). Ma femme dit qu’elle ne vient pas à la suite d’une opération, et cette dame lui répond que SI et que MA FEMME SE TROMPE. Après avoir ouvert ses yeux pour lire le dossier, elle accuse ensuite ma femme en lui disant qu’elles se sont mal comprises (???). 4h d’attente, pour nous dire au final qu’aucune alternative existe contre ce médicament, et que contre les nausées et les vertiges, il faut simplement ajouter un autre médicament (on est à 10 comprimés par jour) pour que le reste passe mieux. Moi et ma femme restons sur la théorie du surdosage, balayée du revers de la main par tout le service : on se trompe visiblement (quelle blague). Quelques jours après, l’anti-nausée ne fonctionne plus, ma femme vomit à chaque gorgée d’eau, est déshydratée et en dénutrition, et n’arrive pas à marcher. Je l’emmène aux urgences une TROISIÈME FOIS pour leur dire que ça ne fonctionne pas, qu’il faut qu’elle soit hospitalisée : ils n’arrivent pas à la perfuser après 5 ESSAIS, ma femme crie et souffre, une autre interne ose lui dire que ça ne fait pas mal, pendant ce temps elle est au bord de la convulsion : j’ai dû rentrer dans une pièce interdite aux visiteurs car ils n’arrivaient pas à la calmer en plus de lui faire mal. J’essaye ensuite de poser des questions pour savoir ce qui nous attend parce que personne est foutu de vous rassurer : est ce qu’elle va rester ici ? est ce qu’elle va s’en sortir ? À peine le bras levé pour poser une question, on me rétorque directement que je n’ai droit à rien et que je dois juste porter ce petit bracelet, car je n’ai pas le droit à la parole ni au renseignement (franchement si c’était pour me dire que la perfusion est finie dans 2h et que ma femme recommence un peu à boire et manger ça aurait été sympa de me dire quand même). Après 4h de perfusion, on ose dire à ma femme (faible et incapable de se révolter évidemment) que le traitement en question est un traitement à l’aveugle, car ils n’ont jamais pu déterminer ce qu’elle avait, que C’ÉTAIT BIEN UN SURDOSAGE, et que si j’avais réagi quelques heures plus tard, elle aurait pu y passer à cause de déshydratation. Après on ose vous reprocher d’être virulent. Si j’ai un conseil pour la personne qui lit ça et qui patiente actuellement aux urgences gynécologiques, venez avec tous vos papiers, soyez patients, et imposez vous quand il le faut pour qu’ils la ferment et vous écoutent. J’ai été suivi dans ce hôpital étant plus jeune pour des allergies, et je peux vous dire au moins que tout l’hôpital n’est pas comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance avec une attention particulière de votre courrier et des difficultés de santé relatives à la prise en charge de votre épouse. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les complications que vous décrivez, ainsi que les conséquences et les inquiétudes que cette situation a pu engendrer pour vous. Soyez assuré que votre témoignage est accueilli avec toute l'attention qu'il mérite. La qualité et la sécurité des soins, ainsi que le bien-être des patients, constituent des priorités essentielles pour notre établissement. Les éléments que vous portez à notre connaissance seront examinés avec le plus grand soin par l’encadrement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. L'équipe du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil.
A
Ana Cabeleira Google

Bonjour, Je souhaite simplement partager mon expérience. Dès mon arrivée à l’hôpital, je me suis tout de suite sentie très bien accueillie. Toutes les personnes que j’ai rencontrées et qui ont croisé mon chemin, aussi bien avant qu’après l’accouchement, ont été adorables et bienveillantes. Je n’ai absolument rien à redire, bien au contraire : mon expérience a été vraiment surprenante, mais uniquement dans le positif. Un grand merci à toute l’équipe pour votre accueil, votre gentillesse et votre accompagnement tout au long de mon séjour. ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous travaillons chaque jour à améliorer l'accueil et la prise en charge des usagers, et ces retours positifs encouragent toutes les équipes du CHIC. L'équipe du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil
A
Abdourahmane Diallo Google

Je m’appelle Abdourahmane Diallo. Je me permet de vous envoyer mon avis par rapport à mon accueil hier vers 16h j’ai été accueilli par une gentille dame et derrière tout c’est bien passé même si l’attente était un peu long J’étais parti amener ma soeur qui était malade elle me dise aussi que les infirmières se sont bien occupée d’elle Merci à vous tous. Bon courage à tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement a répondu à vos attentes. L'équipe du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil
C
Clémence MEALET Google

Ceci est le deuxième commentaire que je poste sur le CHIC. J’avais mis un commentaire il y a quelques temps, suite à ma pré éclampsie et à ma très bonne prise en charge, j’avais dit que si j’avais un deuxième enfant, je me ferais suivre à Créteil. Eh bien c’est chose faite ! Et j’ai vécu une grossesse et un accouchement de rêve. Alors merci infiniment à TOUTES les personnes qui se sont occupés de moi pendant presque 9 mois. Tout le monde est adorable, explique très bien, respecte nos envies… J’ai été très suivi, avec tout le sérieux possible, au vus de mes antécédents. Du coup je me suis sentie en sécurité tout le long de la grossesse. J’ai accouché à terme, et surtout, l’équipe a respecté mon envie d’accoucher sans péridurale !! Les infirmières, les sages femmes, tout le monde a été là pour me soutenir durant la phase douloureuse des dernières contractions. Incroyable franchement. PAR CONTRE UN GROS BÉMOL : pour avoir goûté les super plateaux repas de plusieurs hôpitaux (😅), ceux de Créteil sont vraiment mauvais. Et je ne parle pas seulement du gout ! Je parle de ce qui est proposé. Nous sommes quand même des mamans qui venons d’accoucher, on a besoin de récupérer et donc de bien manger ! En quantité mais surtout en qualité ! J’ai été choqué y avait quasiment pas de fruits et légumes.. que des protéines et féculents, très peux de légumes, et les quelques fruits sont en barquette genre conserve… alors qu’on est quand même dans une saison propice aux fruits.. c’est dommage ! Presque un sans faute. En tout cas ça l’est pour les équipes et le suivi et c’est le principal.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et que votre expérience ait été si positive. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la restauration et allons y prêter une attention particulière pour l'améliorer. L'équipe du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil
J
Jean Paul CARRETERO Google

Globalement satisfait, mais il y a un mais aux Urgences je suis resté sur le brancard 16 heures ( les filles se sont occupés moyennement de moi j'étais obligé de les relancer). le médecin des urgences ne m'écoutait pas et ne et ne souhaitais pas m'écouter ...finalement après délibération ils m'ont gardé ( je suis resté une semaine à l'hôpital). Après globalement positif infirmières et médecins. Peut-être les filles qui servent les repas si elles pouvaient avoir le sourire qu'est-ce que ça serait BIEN.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de vos remarques concernant votre accueil initial et le service des repas. Nous sommes ravis que la suite de votre prise en charge se soit déroulée positivement. Vos suggestions sont précieuses pour améliorer nos services. L'équipe du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil
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amal aouati Google

Ma fille, une enfant autiste non verbale, souffrait d’une fièvre persistante de plus de 48 heures, atteignant 40°C et plus. Je me suis présentée aux urgences avec elle. Elle n’avait rien bu ni mangé depuis 48 heures et était fortement déshydratée. La chaleur n’arrangeant rien, elle vomissait et était dans un état critique. Elle a été prise en charge en moins de 15 minutes pour être placée dans un box et a vu un médecin en moins de 20 minutes. Le personnel était incroyablement à l’écoute, gentil et aimable. Ils ont tout mis en œuvre pour faciliter l’admission de ma fille aux urgences et son hospitalisation, qui a duré au total 4 jours. Je suis ravie de constater que le personnel a considérablement amélioré son attitude et son comportement. À l’époque, ce n’était pas vraiment le cas. UN GRAND MERCI À VOUS LA MAMAN DE E.Inès

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux de votre satisfaction et nous communiquerons votre message au service concerné. En vous souhaitant une excellente journée. L'équipe du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil
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Francois CHABOCHE Google

Meilleur Hôpital. En consultation, pour expertise et maintenant pour chirurgie, toujours au top : personnel attentionné et compétent, disponibilités rapide, meme les patients sont sympa avec des échanges faciles et chalereux. En plus l'établissement est beau. Seul bémol, le parking pas evident pour manœuvrer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement a répondu à vos attentes. L'équipe du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil
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Esnault Ophélie Google

J’ai accouché à l’interco de Créteil suite à un déclenchement, et je tiens d’abord à souligner que l’ensemble des équipes est vraiment au top. Le personnel en salle de naissance a été exceptionnel : à l’écoute, rassurant, bienveillant et très professionnel. On se sent réellement accompagné à chaque étape, ce qui est extrêmement précieux dans un moment aussi intense. La suite de couches, notamment dans l’unité kangourou, est également de grande qualité. Les infirmières, auxiliaires, médecins et tout le personnel sont disponibles, doux, compétents et très humains. Cependant, je souhaite évoquer un point important : la place des papas. Après la naissance, ils ne sont pas suffisamment inclus. Nous avons eu la chance d’avoir un lit pour mon compagnon, ce qui est un vrai plus, mais aucun repas n’était prévu pour lui depuis le vendredi soir, jour de mon déclenchement. C’est un aspect à améliorer pour un accompagnement vraiment familial. Enfin, sur un plan plus personnel, j’ai malheureusement mal vécu mon séjour en suite de couches, notamment à cause de la chute brutale des hormones. Cela a été une période difficile émotionnellement. Malgré cela, je tiens à redire que les équipes ont été formidables, toujours présentes et bienveillantes à mon encontre. En résumé : un encadrement médical et humain excellent, avec une amélioration nécessaire sur la prise en compte du papa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos équipes en salle de naissance et en unité kangourou. Nous prenons note de votre remarque concernant l'implication des pères et allons l'étudier attentivement. L'équipe du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil
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Nathalie Google

Je me suis retrouvée hospitalisée en médecine interne en plein mois de mai avec les ponts cela c'est super bien passé. Docteurs,infirmières,accueillants et très patients (surtout avec moi)... sauf ,il faut bien du négatif !!! S'il vous plaît au bâtiment A 1er étage,un coup de peinture serait vraiment BIENVENU !!! urgent

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous prenons note de votre remarque concernant l'état des locaux. L'équipe du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil.
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Lesjujus senmelent Google

Je mets 4 étoiles à cause de l’accueil des urgences la nuit. (08/04/26 à 23:20)À chaque fois que nous arrivons pour nous inscrire, il n’y a jamais personne au comptoir. Cette fois, je laisse un commentaire. Étant moi-même dans le milieu de la santé, nous arrivons toujours à nous organiser pour les moments de pause. Alors pourquoi ici ce n’est pas le cas ? Personne ne s’en plaint ? Et pourtant, nous les voyons discuter derrière, en train de fumer… c’est ça le pire. Sinon, rien à dire concernant le personnel soignant : ils sont très professionnels, notamment en pédiatrie. Ras le bol!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et prenons note de vos remarques concernant l'accueil de nuit aux urgences. Nous nous efforçons d'optimiser l'organisation afin de garantir une présence constante à l'accueil. Votre signalement est important pour nous permettre d'améliorer nos services. L'équipe du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil
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MARIE-FRANCE Michalik Google

Merci a l'équipe hospitalière qui m'a pris rapidement en charge des mon arrivée. Chaque fois que j'appelais un personnel bienveillant répondait. Je n'ai pu tester la nourriture, mais tout a été fait pour que je puisse manger mixé. Une belle chambre très accessible pour aller au toilette, se laver. Le seul point négatif, ça serait la literie ( matelas) Vous en aviez conscience Un service chirurgie très calme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement a répondu à vos attentes. L'équipe du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil
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Roxana Enache Google

Je tiens à laisser un avis très positif pour la maternité de Créteil. J’y ai accouché il y a presque deux semaines et tout s’est extrêmement bien passé du début à la fin. L’accueil a été chaleureux, l’équipe est vraiment formidable. Les sages-femmes, les infirmières et tout le personnel ont été d’une grande gentillesse, toujours à l’écoute, rassurants et très professionnels. On se sent vraiment accompagnée et soutenue dans un moment aussi important. Mon accouchement s’est très bien déroulé, et le séjour ensuite aussi. Je garde un magnifique souvenir de cette expérience. Un immense merci à toute l’équipe pour votre bienveillance, votre douceur et votre professionnalisme 💛

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant votre expérience au sein de notre maternité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce moment important. Nous transmettrons vos compliments à l'ensemble des équipes. L'équipe du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil
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claude magnien Google

Séjour aux urgences, puis au 2eme étage, médecine polyvalente. Je tenais à publier un avis très positif sur le personnel, du haut en bas de l'échelle. Personnel très agréable et entourant bien les patients, aux petits soins, à l'écoute. Encore bravo, malgré des conditions parfois pas facile, vous exercez ce métier avec cœur et dévouement. Je précise que nous devrions régler au moins nos repas, cela serait un minimum. Claude.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux de votre satisfaction et nous communiquerons votre message au service concerné. En vous souhaitant une excellente journée. L'équipe du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil
S
Sarah Brousseaud Google

J’ai accouché à l’hôpital intercommunal de Créteil récemment et le suivi du début à la fin a été extraordinaire. Les équipes sont très à l’écoute de la femme enceinte, ainsi que de la jeune maman. Mon accouchement s’est déroulé à merveille grâce à une équipe très présente et bienveillante. J’ai ensuite été aidée pour mettre en place l’allaitement avec mon bébé. Je n’oublierai jamais ces moments précieux. Mon projet de naissance a été respecté à la lettre, je remercie encore toute l’équipe du CHIC pour cet accueil formidable, et je recommande ce service pour toutes les femmes enceintes !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage chaleureux et votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette étape importante et heureux de lire que votre expérience parmi nous a été positive. L'équipe du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil.
C
Camille Doceur Google

Séjour suite à une naissance, les équipes du service de pré-travail, à la salle d'accouchement et la suite de couche au top!! Malgré les imprévus et les difficultés, ils ont toujours été présents (de jour comme de nuit!!) et à l'écoute! Un grand merci à eux! Les chambres sont chouettes, plutôt spacieuse et bien pensée (petit bémol pour la forme des toilettes pas idéal pour les femmes enceintes ou en suite de couche). Bon par contre niveau, repas on reste sur de la qualité hospitalière, donc pas terrible. Encore un grand merci aux équipes! On recommande sans soucis la maternité!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé, malgré les quelques difficultés rencontrées. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer continuellement nos services. L'équipe du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil.
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Dora De Oliveira Lopes Google

Passage au urgence pédiatrique qui n'est apparemment plus pédiatrique puisque c'est devenu un refuge pour SDF qui dorment en haut des escaliers qui prennent les toilettes enfants pour y manger. Niveau hygiène n'en parlons pas !!!La salle d'attente côté enfants était d'une saleté vomi sous les chaises caché par du papier toilette, gobelet au sol et j'en passe. Pour un hôpital ça laisse à désirer. En plus le service urgence a beaucoup changé plus d'empathie, les enfants malades ne sont plus que des numéros. Tout Ceci est vraiment regrettable pour les familles qui s'inquiètent

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre venue au sein des urgences pédiatriques de l'établissement. Vos remarques ont été transmises à l'encadrement pour analyse de la situation. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux les questions d'hygiène et de confort de nos patients. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. L'équipe du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil
A
An Ne Google

Après avoir été opérée, je me sens obligée de laisser un avis plus que favorable. Quelques soient les services que j'ai pu visiter tout le monde a été très gentil et très serviable. Merci à tout le service gynécologie qui est d'une gentillesse incroyable. C'est important de tomber sur une bonne équipe pour nous les personnes hospitalisées. Ça nous aide beaucoup à supporter la maladie. Et un grand merci aux infirmières de bloc que j'ai rencontré et qui m'ont permis d'appréhender beaucoup mieux l'opération grâce à leur grande empathie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux de votre satisfaction et nous communiquerons votre message au service concerné. En vous souhaitant une excellente journée. L'équipe du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil
L
Leïla Google

Je tiens à exprimer toute ma gratitude et mon émotion envers l’équipe de chirurgie gynécologique de l’hôpital intercommunal, et tout particulièrement envers le Dr Sophia Najid, une médecin exceptionnelle, humaine et profondément bienveillante. Dès le premier contact, je me suis sentie écoutée, respectée et comprise, ce qui a tout changé pour moi. Après 5 années d’errance médicale en gynécologie, de doutes, de souffrances minimisées et de réponses insuffisantes,des pilule contraceptif des médicaments qui me convenais pas du tous qui aggravé mon cas des grosse anémie malaise à répétition . j’ai enfin trouvé une vraie gynécologue. Le Dr Sophia Najid est un ange un docteur formidable elle écoute réellement, explique avec patience, rassure et prend en considération la douleur des femmes, sans jugement ni banalisation. Je souhaite m’adresser à toutes les femmes qui souffrent de fibromes, d’endométriose, d’hémorragies, de règles anormales ou douloureuses, des regle pour moi de 15jours le plus long 1 mois de regle emoragie et les autre médecins me disais cest rien mais le Docteur Sophia Najib des le premier rendez vous elle ma envoye direct au urgences elle ma sauve la vie 🥲. : ici, j’ai enfin été prise au sérieux, avec respect et humanité. L’ensemble du service a été remarquable. Chaque membre du personnel a fait preuve d’une grande gentillesse, de disponibilité et d’attention, rendant cette épreuve beaucoup plus supportable. En tant que patiente de la chambre 3 (UF 1331) rdc je garderai un souvenir profondément reconnaissant de cette prise en charge. Merci du fond du cœur à toute l’équipe pour votre engagement et votre humanité. Patiente : Leïla Bou…fsi Merci encore au infirmières qui sont adorable douce du gentillesse bienveillance incroyable . Et Dr Najid Sophia et le Dr Christophe ZHANG.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce témoignage positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner au mieux dans votre parcours de soins. La satisfaction de nos patients est notre priorité. Nous communiquerons votre message au service. L'équipe du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil.