Il est incompréhensible que cet établissement bénéficie d'un label d'excellence pour son accueil, tant la réalité du terrain est en décalage complet. Ce que l'on observe ici relève d'une véritable manipulation managériale et psychologique. Le premier jour, le patient est accueilli à bras ouverts. Le jour de la sortie, le personnel redouble de gentillesse pour que vous repartiez sur une note positive. Mais entre les deux, le séjour se transforme en une expérience déplorable. Les équipes soignantes se solidarisent entre elles au détriment des patients, et les personnes les plus vulnérables subissent de graves manquements. Le personnel, incluant les agents de sécurité, fait preuve d'un manque total de respect et de considération. Le double visage de cet hôpital est flagrant, en présence des chefs de service, des médecins et de la direction, tout le monde est calme, professionnel et irréprochable. Dès que les responsables quittent les lieux, le personnel change radicalement de comportement. Le patient est alors marginalisé, infantilisé et traité comme s'il n'avait aucune valeur. C'est une stratégie psychologique bien rodée qui table sur le fait que l'on oubliera les dérives du milieu de séjour pour ne se souvenir que du début et de la fin. Pour couronner le tout, une opacité totale entoure les informations médicales. Le patient est maintenu dans l'ignorance de son propre état de santé, et il est strictement impossible d'accéder à son dossier médical avant la sortie définitive, ce qui bafoue ouvertement les droits des patients et le cadre légal. Cet établissement est l'un des pires que j'ai pu fréquenter. En consultant les autres avis, je constate que ce constat dramatique est largement partagé. Si vous tenez à votre santé, à vos droits fondamentaux et à votre dignité, évitez absolument cet endroit
Hôpital Fernand Widal AP-HP
Hôpital · Paris (75)
À propos de Hôpital Fernand Widal AP-HP
Hôpital Fernand Widal AP-HP est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Paris (75010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:45 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 17:00 |
| Mercredi | 08:45 – 17:00 |
| Jeudi | 08:45 – 17:00 |
| Vendredi | 08:45 – 17:00 |
| Samedi | 09:15 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (118)
Je n'ai jamais vu un hôpital aussi incompétent. Lorsque j'ai demandé un rendez-vous pour un patient atteint de cancer chez un cardiologue, on m'a répondu : « Nous ne pouvons pas donner suite à votre demande. » Ma question est : est-ce un hôpital ou un répondeur automatique qui refuse les demandes ?
Mon expérience avec l’hôpital Fernand Vidal a été extrêmement décevante et inquiétante. En seulement une semaine après l’admission de notre père, son état s’est fortement dégradé : il a perdu du poids et s’est considérablement affaibli. À deux reprises, nous l’avons retrouvé dans une situation dangereuse, au bord de tomber de son lit. À aucun moment le personnel n’est intervenu pour assurer sa sécurité, remettre les barrières ou le repositionner correctement. Il a même dû demander de l’aide à un autre patient âgé de plus de 85 ans. L’organisation du service est chaotique. Les repas sont simplement déposés sans accompagnement ni aide pour s’alimenter, ce qui est inacceptable pour des patients fragiles. La situation dans le secteur bleu, au deuxième étage, est particulièrement alarmante. À mon sens, il serait préférable de transférer les patients hospitalisés dans cette unité. Des problèmes administratifs graves s’ajoutent à cela. Nous avions organisé une ambulance pour transférer notre père vers une adresse en Seine-et-Marne (77), mais la demande a été refusée en raison d’une erreur : l’adresse enregistrée était dans Paris (9e arrondissement). En résumé, je ne recommande pas cet hôpital ni ce service. La qualité de prise en charge, tant sur le plan médical que administratif, est très insuffisante et soulève de sérieuses inquiétudes quant à la sécurité des patients.
J'ai été reçu ce jour au cegid Ferdinand vidal pour faire suite à mes examens que j'ai fais 2 jours avant et que j'ai eu un mst et il était urgent de me traiter . J'ai reçu les résultats par appel le18 mars et la dame au bout du fil m'a bien dit il faut se présenter à partir de 14h . Avant 15h j'étais la et la dames de l'accueil et l'infirmière ont refusé de me prendre . Il a fallu que le médecin chef et intervienne et qu'elle me mette à bout pour prendre mon dossier . Leurs comportements que je saurai comment définir à commencé le 17 mars ou après consultation par le médecin suis passé voir l'infirmière qui m'a fait une prise de sang puis tendu une ordonnance que j'ai pas pu prendre car j'avais pas de mutuelle et si possible de me faire l'ordonnance avec ma prise en charge elle a commencé à me relater l'histoire actuel de la France que ce sera difficile d'ici peu d'être pris en charge si on a pas de mutuel ..... le reste de la discussion qui était houleux car je les ai répondu sur le même ton et que cela fait 20 ans suis dans ce pays comme tout bon citoyen travaillant et contisant j'en passe ... Pour résumer elles ont voulue faire payer cela pourquoi elle a refusé sans bonjour ni rien qu'il faut aller aux urgences et que j'étais bien arrivé à 15h et que le cegid femme a 17h .... comme écris .
Service urgence psy : Un grand merci à toute l'équipe, merci d'avoir été là Bien reçus, nourriture correcte et personnel soignant, très sympathique Pris en charge très rapidement et extremement bien suivis
Bonsoir Ci j'en suis là en j'en suis , et que je suis encore Ici ! C'est en partie grâce à Eux. Merci 🙏 Olivier
Hôpital Fernant Widal secteur Ménilmontant Je tiens à féliciter Mr Moustafa un jeune infirmier particulièrement solaire qui au delà de son travail reste humain bienveillant et professionnel….ce qui se fait de plus en rare dans ce domaine hélas ….il a toujours le bon mot et s’occupe bien de mon père !
L’etudiante infirmière Julicia au top ! Très professionnelle, douce et à l’écoute.
Docteur Dominique Pataut, Hôpital Fernand Widal, centre de dépistage. Si la dame de l’accueil est charmante, le docteur qui m’a reçu a été odieux. Alors que j’entrais dans la pièce, il souffle comme embêté de ma présence. Tout à long du rendez-vous, il n’a cessé d’être condescendant, infantilisant et culpabilisant. C’est à se demander comment l’hôpital peut laisser ce docteur recevoir des patients en situation de vulnérabilité, ce qui était mon cas. L’aspect psychologique n’est à priori pas du ressort du docteur Dominique Pataut. Plus jamais
Bonjour, Je ne pourrai malheureusement pas donné d'avis, mon RDV prix en ligne pour un examen de cardiologie a été annulé par l’hôpital sans que l'on me donne une raison, pas proposition de nouveau RDV non plus. Heureusement qu'il y a d'autre cardiologue
Tout le monde est adorable mais alors il faut pas être pressé ..! Ça ouvre à 13h, je suis arrivée à 12:20 pour éviter le monde et il y avait deux personnes devant moi. Il est 14h et seulement une des deux personnes devant moi est passée et ressortie 30 minutes après, depuis rien. La deuxième personne attend toujours et moi aussi, c’est lunaire. Personne ne nous dit rien. On sait pas ce qu’on attend, c’est comme si il n’y avait qu’un médecin et qu’il était parti. J’hallucine
Je suis allée à l’hôpital, au service 3 des maladies infectieuses. Tout le personnel à l’entrée ainsi que les infirmières ont été adorables et très professionnelles, vraiment précieuses. Mais une fois arrivée chez le médecin, j’ai complètement changé d’avis. C’est une personne désagréable, jugeante, sans aucune sensibilité, qui se contente de suivre les règles à la lettre sans prendre en compte la situation réelle des patients (souvent à risque d’infection). Résultat : ces personnes se retrouvent abandonnées à elles-mêmes, alors qu’elles viennent dans ces centres justement pour se protéger. Peut-être que ce monsieur devrait prendre sa retraite et laisser la place à quelqu’un de plus humain et accueillant. Je le répète, les infirmières et le personnel à l’accueil ont été excellents et très professionnels. P.S. : Il ne m’a pas donné le traitement parce que je suis hétérosexuelle — mais il n’a pas non plus donné les médicaments à un garçon gay. Quelle honte ! Avec ce genre de décisions, c’est toute la société qui reste exposée au risque d’infections.
Il m’est arrivé de venir voir mon père, en désintoxication, dans un des services de l’hôpital. Il est mort, depuis. C’était un moment tres émouvant. J’avais retrouvé mon père dans sa chambre, tout abîmé. Un peu plus encore que la dernière fois où je l’avais vu. Il était charmeur et il se croyait encore charmant alors il faisait du charme aux infirmières — insupportable. Je m’étais dit — quel courage elles ont, quel courage et quelle dignité, pour supporter les blagues et les plaintes et les douleurs et les variations thymiques des patients… J’aime bien repasser devant l’hôpital pour un petit moment mélancolique, parce que c’est là que je l’ai vu non pas pour la dernière fois mais presque, mon insupportable petit toxicomane de père
Le personnel du CEGGID est vraiment incroyable, à l’écoute, disponible et d’une grande gentillesse, c’est toujours un plaisir de les voire. Que ce soit les médecins ou les infirmières. Je ne comprends pas les gens qui donne de mauvais avis, ce n’est pas du tout révélateur de l’expérience que j’ai du centre. Ne changez rien svp vous êtes parfait.
Hôpital d'intérêt public" pour les potentiels personnes en doute et face à ce phénomène de soumission chimique consulter la plateforme ,dyonisos faisait déjà usage de filtres d'amour ( qui n'existe pas ) pour "" des nymphes,pour toutes les personnes Et leur entourage respecter la temporalité de la victime ,essayer de l'entourer au maximum préserver les éléments de preuve ,diriger vous a centre medico- judiciaire pour prélèvements ou orientation selon maillages territoriale au labo le plus proche,échanger avec le CRAPS le plus rapidement possible .la vigilance solidaire passera .
Hôpital qui ne sert à rien. J appelle à 11h pour demander si ils font bien des dépistages gratuits des IST on me réponds avec un air gaï "Oui Monsieur vous pouvez vous présenter à partir de 13h" 1h de transport pour arriver devant un guichet fermé et un vigile à peine agréable qui me dit "le planning il est ici mais même si c est marqué que le Lundi ils font des dépistages aujourd'hui y'en a pas" Alors ça sert a quoi de dire aux gens qu ils peuvent venir si c était déjà prévu qu il y aurait rien?!! Et après c est toujours les mêmes qui chialent pour des augmentations quand ça sait pas tenir un planning et conseiller les gens correctement. Je ferai jamais confiance à cet hôpital.
J'ai déjà fait plusieurs CEGIDD sur Paris, et celui là c'est vraiment le pire.. Pour commencer, arrivé à 12h45 la file d'attente est déjà de 10 personnes, et une fois rentré, avant même l'heure officielle d'ouverture le service est déjà plein et n'accepte plus personne et des gens qui ont fait le déplacement pour rien se font refouler... Ensuite, l'accueil est en plein milieu de la salle d'attente, littéralement tout le monde peut entendre votre conversation... Ensuite, une attente interminable, et un homme débarque et commence à s'embrouiller avec l'infirmière car il n'a pas eu le RDV qu'il souhaitait, insulte tout le monde et les infirmières préfèrent se justifier pendant une heure avec lui plutôt que d'appeler la sécurité et s'occuper des autres patients... franchement n'importe quoi, un cirque. Puis le médecin qui ose me dire de faire vite une fois dans le cabinet avec lui... une honte. Je laisse 2 étoiles car ça reste un service gratuit et finalement le résultat est toujours là.
Cegidd : J'avais peur avec les mauvais avis mais agréablement surpris tout s'est bien passé! Il faut venir 30min en avance pour être sûr d'être pris, le personnel est doux et explique bien le fonctionnement des prélèvements. Je recommande
Une horreur! Ouverture à 13h il y a 6 personne en salle d’attente on me dit que c’est déjà fermé hors je suis arrivé à 13h07!!! Service déplorable pourtant d’autre mériterait de s’ouvrir et celui ci de se fermer. Aucune discrétion a croire que les infirmières se retrouve chez elle et non sur leur lieu de travail! Donc pour me recevoir il faut que cela soit une urgence pourtant la porte d’entrée est ouverte et l’accueil de l’hôpital dirige les personnes vers le service! Du coup j’essaye de comprendre de 13h à 13h07 on me dit que l’on me reçoit car c’et urgence de la l’infirmière me demande c’est quoi l’urgence donc je lui demande de me qualifié ce qu’elle appelle urgence elle me repose la même question c’et koi l’urgence! De là je lui explique la situation et du coup je lui demande de m’expliquer pourquoi à 13h07 le centre et déjà fermé elle me. Répond oui pour les urgences il faut allé à l’hôpital ! Agacer e et t énervé par le comportement de la dame je lui ai rendu sont ticket et je suis parti. Ce centre devrait se fermer et laisser place à d’autres puisque vu que l’infirmière a son âge ne peut faire une remise à niveau
Plus jamais je ne retourne dans un CeGidd ! Ouverture à 13h je suis arrivé à 12h15. J’étais 2ème : Plus de 3h30 d’attente pour consulter le médecin ! La secrétaire est débordée en même temps ces collègues d’à côté ne l’aident pas du tout…. Une infirmière qui n’a pas réussi à prendre mon sang au bout de 3 reprises une catastrophe !! J’ai failli tomber dans les pommes ! Expérience horrible ! Bonjour l’hôpital public.
Les soignants sont adorables et prennent toujours du temps pour les patients. Service administratif très correct. J'ai retire une étoile pour les locaux, qui sont vraiment très datés et aurait bien mérités une bonne réfection mais l'hôpital va être vendu pour être transféré à Lariboisière, donc.... Et la nourriture pas top du tout !
service de radiologie : Je m'étonne qu'à l'époque actuelle (accréditation) il faut encore choisir entre qualité de service, politesse et communication. Je ne peux pas parler de qualité de service n'étant ni médecin, ni manip radio cependant les deux autres étaient bien absent le jour de mon rendez vous. Par ailleurs je comprend mieux pourquoi j 'ai passé deux semaines à appeler en vain ce service. Quand une seule personne s'occupe de l'administratif et des radios, il ne faut pas s'étonner d'entendre son téléphone sonner et rester sans réponse.....