Centre Hospitalier Sainte Catherine

Bonjour, mon frère était aux urgences hier soir. Il était en ligne en Visio avec moi les infirmières passaient lui gueulait dessus ça faisait presque 1h30 que je lui parlais, il a rien fait du tout, il avait juste envie de boire de faire pipi et y a personne qui répondait après elle est venue au bout d’une heure et demie et elle lui a gueulé dessus comme quoi tous les cinq minutes il a arraché tout, il bougeait tout j’aimerais avoir un contact d’un responsable qui m’appelle ou qui m’écrit pour que je puisse échanger

On m’a demandé d’avancer mon rendez-vous de 13h30 à 11h45. Sur place, la secrétaire m’a confirmé que je devais passer en troisième. Pourtant, à 13h je n’étais toujours pas passé, et une personne arrivée après moi est passée avant moi. On m’a répondu “c’était à elle et pas à vous”, alors que la secrétaire avait dit l’inverse. Pourquoi m’avoir fait changer d’horaire si ce n’était pas respecté ? Une désorganisation totale et un manque de considération pour le patient. Consultation ORL

Oui on y est pas mal soigné, mais on vous demande carte mutuelle, elle est scannée et plus deux mois après tu reçois une facture à payer que tu dois via un site régler, attendre le reçu à envoyer à ta mutuelle et enfin être remboursé après . Quelle paperasse inutile qui ne fait PAS SON JOB ???? En attendant l'hôpital se dit en difficulté pas constructif

Un immense merci à toute l’équipe des urgences de l’hôpital de Saverne pour la prise en charge exceptionnelle de ma mère lors de son AVC. Elle a été entourée par une équipe formidable, à la fois très professionnelle, réactive et profondément humaine. Elle s’est sentie écoutée, rassurée et accompagnée avec beaucoup de bienveillance dans un moment très éprouvant. La qualité des soins et l’attention portée à sa situation ont été remarquables. Merci sincèrement à tout le personnel des urgences pour leur dévouement, leur compétence et leur humanité. Votre travail mérite d’être salué. Katia et Sylvie krieger

Je n’aurais pas pu rêver mieux comme maternité. Toute l’équipe a été vraiment très bienveillante, toujours disponible et à l’écoute. Chaque professionnel a pris le temps de tout m’expliquer et de respecter mes choix, ce qui m’a permis de vivre la naissance de mon bébé avec une immense confiance et beaucoup de sérénité. J’ai été très bien entourée et accompagnée tout au long de mon séjour, aussi bien pour la mise au monde que pour les premiers jours avec mon bébé. Je recommande la maternité de Saverne les yeux fermés.

Arrivé aux urgences après un accident grave (multiples tonneaux). On m'a laissé attendre des heures pour un scanner du dos, puis on m'a renvoyé chez moi à 22h30 en disant que "tout va bien", sans avoir fait le scanner ni donné d'antidouleur. Diagnostic final dans un autre hôpital : Vertèbre cassée nécessitant une opération chirurgicale. Inacceptable et dangereux. Établissement à éviter.

À part la sympathie du personnel des urgences, il n’y a rien de bon. Arrivé à 19h, parti à 00h15 pour un test urinaire et de glycémie. 6h à attendre pour qu’on me souhaite une « bonne soirée » sans recevoir le moindre document. Une incompétence à en perdre la tête. Il ne me reste plus qu’à me tourner vers d’autres médecins ou hôpitaux qui veulent traiter des patients et pas simplement faire un bon score à la fin du service. Un hôpital que je déconseille.

Comment dire .... les urgences vaux mieux pas en parler Temps d'attente interminable même avec RDV Nombreuses erreurs sur les AM qui mon fait faire plusieurs aller retour par l'incompétence de certains medecins/interne Mauvais diagnostic Et j'en passe ... Le seul point positif c'est le bon accueil et le professionnalisme de certains médecins selon les services . Manque cruellement de personnel et de compétences je pense Mais je reviendrais malheureusement je reste un patient fidèle 😂