Hôpital · Sélestat (67)
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Centre Hospitalier de Sélestat - GHSO est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Sélestat (67600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
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| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
Je tiens particulièrement à remercier Emilie et Aurélia, infirmière et aide-soignante pour leur professionnalisme et avec une mémoire visuelle fascinante pour reconnaître leurs patients. Généreuses sur Leukoplast S LF CE. (Je parle spécifiquement de ce service urgence) Ps : Il y a aussi des médecins très forts en histoire qui peuvent vous apprendre beaucoup. Je recommande le dimanche quand il n'y pas trop de visiteurs.
Je me suis rendue aux urgences de l'hôpital de Sélestat le 31 juillet à 17 h 30, car je faisais une forte réaction allergique. J'avais des démangeaisons sur tout le corps et des difficultés à respirer. Après une très longue attente, on m'a enfin prise en charge. L'infirmier m'a simplement répondu que ce n'était pas une urgence et qu'il fallait consulter un médecin. Personne n'a pris la peine de m'examiner ou d'évaluer mon état. Je trouve cette attitude inadmissible. Lorsqu'une personne présente une réaction allergique avec des difficultés respiratoires, elle mérite au minimum un examen médical. Je suis très déçue par les urgences de l'hôpital de Sélestat. J'ai eu le sentiment que la santé des patients ne les préoccupait pas. Je ne recommande malheureusement pas cet établissement au vu de mon expérience. J'espère que cet avis sera pris en compte afin d'améliorer la prise en charge des patients. Médiocre 😡😡😡😡😡😡
1ere consultation dans ce service de gynécologie, j’ai été examinée par une interne avec la gynécologue à ses côtés, examen extrêmement douloureux lors du frottis, j’ai plus de 50 ans et donc eu de nombreux examens de ce type et cela n’a jamais été douloureux, mais là je n’ai eu jamais eu une douleur pareille, je l’ai signalé à plusieurs reprises, très peu d’empathie, zéro écoute sur mes besoins et demandes. En 15 minutes le rdv était bouclé. Si vous avez besoin d’être écoutée, considérée, et auscultée avec douceur sans avoir l’impression qu’on vous arrache les entrailles prenez rendez-vous ailleurs. Quelle douloureuse déception, à vous dégoûter de vous faire soigner.
Nous tenions à adresser un immense merci à toute l'équipe du service de pédiatrie de l'hôpital de Sélestat, qui a pris en charge notre fille de 5 ans cette nuit. Dans une période où l'on entend souvent parler des difficultés que traversent les soignants, il nous semblait important de prendre le temps de souligner leur engagement exceptionnel. Nous avons été accueillis avec une profonde humanité, une grande bienveillance et un professionnalisme remarquable. Chaque personne que nous avons rencontrée a fait preuve d'empathie, de douceur, de patience et de gentillesse, aussi bien envers notre fille que envers nous, ses parents. Dans un moment d'inquiétude, leur écoute, leurs explications rassurantes et leurs petites attentions ont fait toute la différence. On oublie parfois de dire merci lorsque tout se passe bien. Pourtant, ces femmes et ces hommes exercent un métier exigeant, souvent dans des conditions difficiles, sans jamais perdre leur sourire ni leur capacité à prendre soin des autres avec autant de cœur. Alors simplement : merci. Merci pour votre dévouement, votre professionnalisme et votre immense humanité. Vous faites un travail précieux, et nous espérons que ce message vous rappellera à quel point il est apprécié.
Arrivée en catastrophe aux urgences de selestat hier midi avec un bout de verre dans le pied, je n'ai eu aucune attente et les deux personnes qui se sont occupées de moi ont été tout simplement extraordinaires, Humaines, efficaces et bienveillantes. J'étais sortie des urgences en 15 minutes. Milles merci...
Je tenais vraiment à remercier de tout cœur les urgences de Sélestat ! De mon arrivée, à mon hospitalisation, à ma sortie, tout s’est super bien déroulé. Les équipes étaient toutes formidables ! Tout le monde était très bienveillant et à l’écoute. Pas une seule fois je me suis sentie seule ou mise de côté. On a vraiment bien pris soin de moi. Les repas étaient tous très bon également ! Mentions spéciales pour Greg, Alain, Coralie, Chloé, Marie, Yassine, Elodie et encore un autre médecin dont je n’ai pas le nom désolé. +++ pour Greg qui a était d’un soutient sans faille !!!!!!!! MERCI MERCI MERCI
Prise en charge rapide et personnel très sympa (d’où les deux étoiles). Par contre gestion médicale catastrophique. Succession de médecins car le premier était largué. Second médecin qui propose une échographie mais sans savoir l interpréter car il est médecin urgentiste et ce n’est pas son métier. Seule la moitié des symptômes prise en compte. On doit lui rappeler que la douleur était aussi à un autre endroit et il bâcle la palpation car une douleur ici ne veut rien dire. Indiqué en premier lieu que le cas est préoccupant et finalement origine de l infection inconnue donc conclusion antibiotique à spectre large prescrit et ça s arrête là. 2 jours après verdict, eau dans les poumons et le ventre non détecté et aucun effet sur la douleur avec les antibiotiques et le Doliprane . Il ne faut Donc pas avoir quelque chose de grave parce qu’ils passeront sans doute à côté.
Le soir du 20 mai 2026, l'infirmière d'orientation et d'accueil des urgences , Laura, de l'hôpital de selestat a été d'une efficacité incroyable tant par son professionnalisme exemplaire, sa bienveillance et ses conseils Il est clair qu'il n'en ai absolument pas la même chose pour les autres personnels où on laisse patienter des patients près de 5hres car soit disant on est blindé de monde et 2 médecins vont manger en même temps.
Merci au docteur Marin pour la grande aide qu'il a apporté à mon père. Il est très humain, connaît les dossiers de ses patients sur le bout des doigts. Il a la vocation.
Je ne recommande absolument pas cet hôpital. Le personnel n’est pas du tout à l’écoute, adopte une attitude déplacée et minimise clairement la situation des patients. Pendant plus de deux heures d’attente dans une salle d’examen, j’ai pu entendre des membres du personnel rire entre eux, sans se soucier des patients qui attendaient. Lorsque j’ai demandé, poliment, si j’allais bientôt être pris en charge, on m’a répondu sur un ton moqueur : « Vous êtes pressé ? Nous, on n’a pas le temps », tout en continuant à rire. Ce manque de professionnalisme et de respect est inacceptable, surtout dans un contexte médical où les patients sont souvent déjà en situation de stress ou de vulnérabilité.
Mon arrivée aux urgence s'est bien passé, prise en charge rapide et personnel très souriant. A la fin de mes examens, n'ayant pas de box de disponible le médecin m'a donné mes résultats dans la salle d'attente devant toutes les personnes présentes, tous ont pu profitez de mon bilan médical et de mes résultats. Mais ou est le secret médical ? Quand applique t'on la confidentialité? Au moins les personnes présente à ce moment là savent maintenant pourquoi j'étais aux urgence ce matin là, connaissent mon diagnostique, mon traitement, etc...... Un peu de savoir-vivre et de professionnalisme !!!!
On vous relâche à 19 h ,si vous n'avez pas de proche pour vous chercher sachez qu'il n'y a aucun taxi, Obernai m'a dirigé vers Sélestat alors que je n'habite pas du tout le secteur, ils font ce qu'ils peuvent mais maison de garde Obernai une garde qui a les mêmes horaires que les médecins de ville, on vous expédie à Sélestat sans se soucier de votre adresse d'habitation, mais merci à la gentillesse des pompiers, pour le reste maison de garde avec des horaires qui n'effectue pas de garde la dénomination est bien mal choisie.... Vous vous retrouverez dans la nuit à Sélestat sans bon de sortie, ni aucun taxi si aucun proche dans le secteur c'est n'importe quoi !!!!!
Arrivée aux urgences suite à une chute en escalade, pour une douleur très intense à la cheville en mars 2024. Ma douleur a été minimisé malgré les tremblements incontrôlables de ma jambe. J'ai passé une radio dont je n'en ai jamais vu la couleur. Le médecin m'a dit "Ce n'est qu'une entorse, en 2 semaines ça sera réglé". Incapable de poser le pied à terre, j'ai attendu 30min dans le couloir, avant qu'une infirmière passe pour me dire "Bah alors ? On a qu'une entorse et on ne peut pas marcher ?" Cette dernière m'a finalement poussé en fauteuil jusqu'à la sortie. Plusieurs semaines passent... La douleur est horrible au moindre mouvement et mon pied vire au violet. Je consulte un spécialiste et le verdict tombe : Fracture du Talus et rupture d'un ligament. J'aurai dû être plâtré aux Urgences, m'a dit le chirurgien. Service à fuir !!
Je suis extrêmement déçue par la prise en charge. J’ai appelé le 15 pour ma grand-mère qui avait une tension très élevée (jusqu’à 220) avec vertiges et nausées. Cela faisait déjà une semaine que sa tension ne descendait pas malgré son traitement. On m’a conseillé de lui donner un deuxième médicament et de rappeler plus tard. Lorsque j’ai rappelé pour expliquer que son état ne s’améliorait pas et qu’elle ne pouvait même pas se lever à cause des vertiges, on m’a répondu qu’il n’y avait pas de véhicule disponible avant plusieurs heures et qu’on me conseillait de venir par nos propres moyens. Je trouve cela inacceptable lorsqu’il s’agit d’une personne âgée avec une tension aussi élevée et des symptômes importants. De plus, lorsqu’on se déplace aux urgences par nos propres moyens, il faut encore attendre plusieurs heures avant d’être pris en charge. Je comprends que les services soient surchargés, mais face à une situation potentiellement grave, on s’attend à une meilleure réactivité et à plus d’empathie. Très mauvaise expérience.
Je suis venue avec ma fille qui a eu de violents vomissements la nuit de mardi à mercredi. Elle a été prise en charge et les soignants ont tout de suite pris les mesures nécessaires pour d'autres anomalies décelées lors de la prise de sang. Ils ont étés réactifs, disponibles et très à l'écoute pour nous informer de chaque étape de leurs actions. Nous tenons vraiment à vous remercier pour le suivi et surtout la bienveillance dont tous ont fait preuve, c'est notre 3e expérience aux urgences de Sélestat, et nous avons toujours eu un accueil et une prise en charge excellente.
Je me suis rendu au Service des Urgences le dimanche 18 janvier vers 17 heures, en raison de l’hospitalisation d’un proche. Je tiens à souligner la qualité exemplaire de l’accueil qui m’a été réservé. En des termes clairs et rassurants j’ai pu disposer de toutes informations, qui m’ont permis d’apprécier la situation à sa juste mesure.
J'ai été au service des urgences et on m'a hospitalisé pour un ulcère en juin 2025. Je tiens à remercier le personnel soignant qui s'est occupé de moi. Ils ont tous été bienveillants et d'une extrême gentillesse. J'aurais voulu les remercier de vive voix mais j'étais extrêmement fatiguée. Leur gentillesse m'a touché et j'y pense encore.
Arrivé dans la nuit de samedi à dimanche très bon accueil et prise en charge rapidement docteur et infirmier au top. Merci à eux. Hospitalisé du 3 janvier au 12 janvier en service CHIRURGIE A tout le personnel soignant et non soignant { ménage ,repas, aides soignantes, infirmières , médecins toutes et tous ont fait preuve de professionnalisme ,de gentillesse avec une empathie et une grande patience. Je tiens encore une fois a les remercier et ce n'est plus 5 étoiles que je décerne mais 10 étoiles . encore une fois merci de m'avoir aidé à tenir.
J étais admise aux urgences Traumato samedi dernier 22.11 l am pr luxation épaule. Grand merci aux médecins urgentistes, a leur chef médecin qui m ont soigné, ainsi que l infirmière Olivia. Ils ont été très compétents, gentils, patients a mon égard .
Service gynécologie au top surtout la secrétaire une jeune femme blonde qui est très à l écoute et très douce. J'ai du appeler plusieurs fois pour des problématiques à chaque fois bien accueilli.
Service gynécologique : Très satisfaite de mon suivi au service gynécologique de l’hôpital de Sélestat. L’équipe est compétente et à l’écoute. Mention spéciale à Manon pour son accueil toujours souriant et attentionné, qui contribue à ce que chaque visite nous mette à l’aise . Juste merci à eux , car ce n’est pas tjs facile .
Une très belle expérience dans le service de pédiatrie aujourd'hui. Dr Ahmad prend le temps de connaître son patient et les problématiques, il est professionnel et humain et il répond à nos questions de façon accessible. La secrétaire du service est adorable et très efficace, quel plaisir de la retrouver là. Merci pour votre organisation ponctuelle et votre humanité envers les adultes et les enfants.
J'ai fait un scanner jeudi 16 octobre. J'ai attendu 3/4 d'heure pour les résultats quand d'un coup j'ai appris qu'ils étaient envoyés par courrier. 8 jours après n'ayant aucune nouvelle, j'ai rappelé le service et on m'informe que les résultats sont dans mon espace santé depuis le 17 octobre. Pourquoi n'informe t'on pas les gens des choses qui sont ? Deux personnes à l'accueil, au tel j'attends toujours 10 mn, voire plus, pour avoir l'interlocuteur. Et de plus on vous donne aucune info précisé lors de votre visite. Je suis profondément déçue de vos services
Je suis venue aux urgences avec une douleur très intense au bas du dos, bloquant mes mouvements et descendant jusque dans la cuisse. Mon médecin m’avait prescrit du paracétamol et de l’ibuprofène, mais ça ne suffisait plus. L’accueil a été froid, que ce soit la secrétaire, l’infirmière d’accueil ou l’interne. L’interne, lorsque je lui ai expliqué ce que j’avais et à quel point j’avais mal, m’a répondu : “Qu’est-ce que vous attendez de nous ?” — aux urgences, je n’avais jamais entendu une telle phrase. Elle a regardé ma radio du mois d’août, prescrite par mon médecin, et a dit qu’elle était trop ancienne, que ça pouvait être une hernie ou une sciatique, mais n’a fait aucun nouvel examen pour vérifier et a minimisé ma claustrophobie en disant qu’à l’IRM “ils mettent des films”. Zéro empathie. J’ai dû insister pour obtenir une injection d’antidouleur. La seule personne bienveillante a été l’étudiante infirmière, que je remercie. Quand on est plié en deux de douleur, on attend écoute, respect et aide, pas des jugements ou des remarques désagréables.
Mon accouchement n'aurais pas ete le meme sans cette super équipe mille merci a l'étudiante et la sage femme qui mon accompagné du début a la fin dans mes joies dans ma douleur et mes craintes. Maternite a l'écoute et a super equipes. Merci a vous de votre bienveillance restez tous comme vous etes. Famille S Julie et timeo
Le personnel est compétent et agréable. Par contre faire payer 30 eur chaque nuit passée auprès d'un membre de sa famille, en soins palliatifs, alors là c'est une honte... Rajouter des soucis financiers aux soucis déjà présents dans cette situation, c'est vraiment un manque d'empathie, tout est bon pour se faire du fric même sur la détresse des gens.. la direction de cet hôpital devrait se remettre en question.
Maternité top. Service médecine général zéro pointé. Renvoi les patients chez eux, habitant seul et âgé sans rien mettre en place . Aucune suivi, aucune aide, dans un état similaire qu'à l'arrivée. Les soins n'existe pas, seul les médicaments prime sans même prendre en compte les effets secondaires. Hôpital totalement perverti par l'industrie pharmaceutique. Réfléchissez bien avant d'aller là bas. Heureusement, l'équipe d'infirmière sauve les meubles et sont parfaite. Bravo à elles.
À fuir Mon expérience dans cet hôpital a été décevante du début à la fin. Le personnel manquait de réactivité, l’organisation laissait à désirer, et la prise en charge a été loin d’être humaine. Le manque d’écoute, les délais d’attente interminables et l’impression d’être un simple numéro sont inacceptables. Cet établissement a besoin d’une sérieuse remise en question. Service d’urgence
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