Hôpital Simone Veil

Je ne sais pas qui est le plus inutile dans tout cet « hôpital », ni si les personnes qui travaillent ici exercent réellement la médecine par vocation ou pour une autre raison. Nous sommes venus aux urgences parce qu’une personne a glissé dans une piscine et est tombée sur la nuque de ma sœur. Elle ne voit presque plus, elle a vomi et souffre toujours de vertiges, et cela fait déjà 20 minutes que nous attendons. À tout cet absurde s’ajoute le manque total d’humanité du personnel : depuis l’accueil, ils restent assis, les yeux rivés sur leurs téléphones, avec l’air d’être sur une autre planète plutôt que dans un service d’urgences. La qualité d’un hôpital, et plus encore celle de son service des urgences, se mesure à sa capacité de réaction et à la qualité de la prise en charge des patients. Ici, rien de tout cela n’existe.

Un immense merci au Dr Clémence Mure et à toute son équipe pour leur bienveillance et leur accompagnement. Mon opération du nez a changé ma vie et le résultat est au-delà de mes attentes. Le Dr a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de transparence. Merci également à tout le personnel pour son accueil et sa gentillesse. Je recommande cette équipe les yeux fermés !

Je tiens à remercier sincèrement le Docteur Élie Mikhael ainsi que toute son équipe de l'Hôpital Simone Veil pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur accompagnement tout au long de mon hystérectomie. Dès la première consultation jusqu'au suivi après l'intervention, j'ai été prise en charge avec beaucoup d'écoute, de respect et d'humanité. Toute l'équipe a su me rassurer et répondre à mes questions, ce qui m'a permis d'aborder cette opération avec confiance. Un immense merci au Docteur Mikhael, aux infirmières, aux aides-soignantes et à l'ensemble du personnel pour leur gentillesse, leur disponibilité et la qualité des soins. Je leur suis profondément reconnaissante et je recommande cette équipe sans hésitation.

Je suis venue pour aux urgences gynécologique, n'ayant rien trouvé, ils m'ont renvoyé aux urgences classiques. Je suis passé en liste d'attente comme une nouvelle patiente a 21h, sachant qu'aux urgences gynécologique, je suis arrivée a 17h30. Vers 22h30, ayant toujours ma douleur, je me renseigne à l'accueil, elle m'annonce que je suis 20eme en liste d'attente et plus de 6h30 d'attente. Pour que le 1er médecin/infirmier me prenne..... elle me dit qu'elle peut rien faire, et d'attendre mon tour. Jai demandé à récupérer mon compte rendu afin de rentrer. Je ne pouvais pas rester, je ne suis pas de la région et j'ai 3 enfants en bas âge que j'ai du confier à la famille. Même en ayant évoqué ceci, je n'ai pas été pris au sérieux. J'ai demandé à ce que l'on m'enlève le cathéter, il m'a été enlevé devant toutes les personnes, à l'accueil de la salle d'attente. Sans aucun respect..... un.parking payant, à 3€ de l heure, pour ne même pas avoir été prise en charge correctement.... Je suis vraiment très déçue et dégoutée de la dégradation des services et des soins et de la prise en charge.

Une semaine passée en ORL. J’en sors ce 8 juillet. Équipes médicale, infirmière et support vraiment efficaces et attentionnées. Et au risque d’aller à l’encontre des idées reçues : j’y ai bien mangé. Chambre propre. Alors 5 étoiles. Quand ça se passe bien, il faut aussi savoir le dire.

Je n’ai eu au aucun soucis. L’intérieur de l’hôpital et les services sont bien indiqués, donc grande facilité à se rendre dans les services voulus. L’équipe qui s’est occupée de moi était joyeuse et bienveillante. J’étais côté radio/IRM tout s’est parfaitement deroulé. J’ai reçu mes résultats rapidement. Point important: les résultats ne sont envoyés ni par mail ni par courrier il faut se déplacer à l’hôpital une nouvelle fois pour les récupérer en main propre. Je justifie mes 4 étoiles par le prix exorbitant du parking et par l’attente parfois excessivement longue quoique largement compréhensible par l’occupation des soignants. Mais, cela mérite d’être souligné.

Expérience très décevante. Ma mère est arrivée aux urgences avec une pyélonéphrite et des douleurs insoutenables. Elle a attendu près de 4 heures sans être appelée. Lorsque je suis allée demander combien de temps il faudrait encore attendre, on m’a finalement avoué qu’elle avait été oubliée. Elle devait être orientée vers la maison médicale, mais elle n’avait même pas été inscrite sur la liste. Résultat : impossible d’être prise en charge là-bas et retour aux urgences pour… encore près de 4 heures d’attente. Pendant tout ce temps, ma mère souffrait énormément. J’ai dû supplier le personnel de l’accueil pour qu’on lui donne un simple antalgique afin de soulager sa douleur en attendant de voir un médecin. Je comprends que les urgences puissent être surchargées, mais oublier un patient qui souffre autant est inacceptable. Le manque d’empathie et de considération dont nous avons été témoins a été profondément choquant. J’espère sincèrement que des mesures seront prises pour éviter qu’une telle situation ne se reproduise.

Les urgences pédiatriques sont vraiment superbes ! De bons médecins nous sommes tombé dernièrement sur un interne très efficace, à l'écoute, a bien pris le temps de faire tous les examens du coup on a su rapidement ce que mon fils avait, ils ont vite trouvé le traitement adéquat, il a été gardé, un fauteuil pliable pour que nous puissions dormir près de L'enfant alors un grand merci à toutes les équipes même au infirmières et aides soignantes qui etaient top !

Prise en charge rapide, très peu d'attente. J'ai trouvé facilement grâce aux indications de l'accueil où est le service qui s'occupe des fibroscan. La médecin m'a bien expliqué, rassurée avant de faire l'examen qui s'est passé sans problème. J'ai eu les résultats très peu de temps après, donc pas de perte de temps. Je suis très satisfaite et je recommande votre service pour les fibroscan à mon médecin géneraliste.

Très mauvaise expérience. Cette clinique est vraiment nulle. La première fois que je suis venu, nous sommes restés presque trois jours aux urgences sans être correctement pris en charge. L’attente était interminable et nous avions l’impression d’être complètement oubliés. Concernant la maternité, nous avons également été très déçus. Les sœurs ne sont pas acceptées, ce qui est difficile à comprendre pour une famille qui souhaite partager ce moment important. De plus, nous avons trouvé que le personnel surveillait énormément les visiteurs et les patients, ce qui donnait une impression de manque de confiance et mettait mal à l’aise. L’organisation générale laisse vraiment à désirer, la communication est compliquée et l’accueil n’est pas à la hauteur de ce qu’on attend d’un établissement de santé. Je ne recommande pas cette clinique et je n’y retournerai pas.

Cet hôpital est sans aucun doute le pire d'Ile de France, de multiples examens au cube pour aucun résultat à diverses reprises ! Manifestement la médiocrité, l'inhumanité et l'incompetence doivent être les critère les plus reconnus dans cet établissement lors des recrutements ! Des attentes interminables aux urgences sans jamais d'explications des examens, des traitements totalement inadaptés aux diverses personnes admises dans ces urgences, on y laisse des plaies sans sutures pendant des heures (du vu, vraiment pas correct pour les gens). Alors malgré que ça s'appelle ''Hopital'' soyez courageux, fuyez cet endroit il y a des hôpitaux bien plus sérieux autour avec du personnel bien plus humain et qualifié, avec de vrais suivis et coordinations entre services !

Passage aux urgences jeudi soir de ma maman de 96 ans. Attente env. 4-5h mais ensuite bonne prise en charge avec un suivi très professionnel. Infirmières et médecin tres gentilles, pleines de bienveillance et à l'écoute. Merci

Je tiens à remercier toute l’équipe du service ambulatoire pour l’excellente prise en charge que j’ai reçue lors de ma fibroscopie et de ma coloscopie. Du début à la fin, tout le personnel a été d’une grande gentillesse, toujours souriant, attentionné et bienveillant. J’ai été accueillie avec beaucoup de respect et d’humanité, au point de me sentir presque comme en famille. Un grand merci à toutes les personnes qui se sont occupées de moi, de l’accueil jusqu’à l’anesthésiste, ainsi qu’au Dr Haidar, mon gastro-entérologue, qui a été très professionnel, rassurant et à l’écoute.

Hospitalisée 8 jours en Hdj au service de diabétologie pendant la période de très forte chaleur 🥵 ce fut très très difficile, les fenêtres ne pouvant s'ouvrir que sur 15 cm et que d'un côté, à force de réclamer l'équipe nous a apporté un ventilateur à colonne ... Sinon très bon suivi par les médecins, la diététicienne, les infirmières, et le personnel de service mais le nettoyage, en accord avec ma voisine, fut très sommaire, sa fille a même dû changer le rideau de douche tellement l'odeur d'urine était imprégnée et le bas était très marqué, le bac à douche fuyait laissant une marre d'eau et pas de tapis absorbant, risque de chute.... Ma note de 4 ⭐⭐⭐⭐ va essentiellement au suivi très professionnel du Dr Osmani et toute l'équipe d'infirmières, la diététicienne, le kiné et le personnel de service. Une très bonne prise en charge médicale pour le diabète !

Je souhaite faire part de mon mécontentement concernant mon expérience au service de pédiatrie. J'avais un rendez-vous programmé à 9h30 pour mon bébé de 3 mois. Malheureusement, en raison d'un problème de transport indépendant de ma volonté, je suis arrivée à 9h45. Dès mon arrivée, j'ai pris mon ticket de consultation et je me suis dirigée vers le secrétariat afin d'expliquer la situation. Malgré mes excuses et mes explications, la secrétaire m'a parlé de manière agressive et irrespectueuse. Elle a élevé la voix et m'a répondu que ce n'était pas son problème si je n'avais pas trouvé d'Uber, ajoutant que j'aurais dû trouver une autre solution ou quelqu'un pour me conduire. Pourtant, mon mari étant en mission à l'étranger, je n'avais personne pour m'accompagner ou me transporter. Je trouve ce comportement particulièrement déplacé, d'autant plus que je me suis déplacée seule avec un nourrisson de 3 mois. Au lieu de faire preuve de compréhension ou de chercher une solution, mon rendez-vous a été annulé sans considération pour les difficultés rencontrées ni pour les besoins médicaux de mon enfant. Je suis très déçue par le manque d'empathie, de professionnalisme et de respect dont j'ai été victime. Un service de pédiatrie devrait accueillir les familles avec bienveillance, surtout lorsqu'il s'agit de jeunes parents confrontés à des imprévus.

C'est un très bon Centre Hospitalier Simone Veil (Eaubonne). Très bon personnel médical. Je tiens à souligner la grande qualité du travail de tout le personnel de ORL, ainsi que Dr. Jules Michel, qui est très attentif et courtois envers le patient. Un grand professionnel dans son pas facile travaux! Je tiens à souligner l'équipe de chirurgiens et d'anesthésistes. Ce ne sont que des professionnels de haut niveau. Leur courtoisie, leur attention et leurs soins aux patients méritent d'énormes éloges. Un grand merci à tous ceux qui me soignent et me font opérer. MELNIKOVA VERA.

Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant l’accueil et l’attitude du personnel au sein de cette clinique. Au cours de plusieurs visites, j’ai constaté un manque d’empathie et de bienveillance envers les patients et leurs familles. Certains membres du personnel se montrent régulièrement désagréables, peu courtois et adoptent parfois une attitude que je considère inappropriée dans un établissement de soins. J’ai également été choquée par le comportement de certaines auxiliaires, qui s’adressent aux patients et aux visiteurs sur un ton élevé et peu respectueux. Cette situation crée un climat particulièrement inconfortable pour les familles, déjà confrontées à des moments souvent difficiles. J’espère que cette réclamation sera prise en compte afin d’améliorer la qualité de l’accueil et des relations humaines au sein de l’établissement.

Franchement? Nul. Suspiscion d'embolie pulmonaire. Attente interminable de 4h. 1 doliprane, 2 prises de tension, 1 électrocardiogramme fait assise vite fait pour écarter 1 infractus... et être envoyée à Argenteuil... Aucune confidentialité, le médecin distribue les arrêts et les ordonnances dans la salle d'attente devant tout le monde, les gens n'ont aucun respect avec leur téléphone à fond... l'agent de sécurité en fait de même... Vraiment, on comprend le manque d'effectifs mais il est possible de faire autrement avec le personnel en poste. À éviter +++

Un grand merci au Docteur El Rahi pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de l’accouchement de ma cousine. Son suivi du SPS a été excellent et très rassurant. Grâce à son expertise et à son attention, cette expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions. Nous lui sommes très reconnaissants pour la qualité de sa prise en charge.

Je tiens à remercier chaleureusement l’ensemble des secrétaires du service d’imagerie pour leur grande gentillesse et leur professionnalisme. Une mention particulière à la secrétaire qui nous a accueillis aujourd’hui, mon papa et moi, pour son coloscanner, et qui a su trouver une solution à notre problème avec beaucoup de bienveillance. Il est devenu rare d’être reçu avec autant d’écoute et d’humanité dans le milieu médical. Je recommande vivement cet hôpital.

Très bon accueil niveau service urologue ainsi que les secrétaires. Mr Alaa ABDELWAHAB ,agréable, souriant, à l'écoute des patients, très explicite concernant le déroulement de la consultation, prend le temps nécessaire pour ses patients(es), disponible. Première fois que je l'ai rencontré mais, aucun regret car il a su m'accueillir comme il se doit. Je le recommande vivement les yeux fermés.

J’ai été hospitalisée durant quatre jours à l’hôpital Simone Veil à Eubonne. Quatre jours qui m’ont semblé être une éternité… J’adresse uniquement mes remerciements à l’équipe du SMUR, qui a été incroyable avec moi, tant sur le plan de l’accompagnement que de la gestion de la douleur. J’ai ensuite été transférée dans un service de chirurgie orthopédique. Là-bas, la patience rythmait mes journées : attendre pour avoir une injection de morphine, attendre pour obtenir des serviettes de bain… qui finalement ne vous sont jamais fournies, attendre pour être installée sur le bassin, sans parler de l’attente pour qu’on vous l’enlève. Heureusement qu’il n’y a pas d’attente pour vous essuyer dignement : non, ce n’est « que » de l’urine parfois… un simple coup sur le côté et on vous remonte le pantalon. L’attente également pour obtenir un traitement contre les nausées : un traitement qui existait la veille, mais qui, ce jour-là, « n’existait plus » selon l’infirmière qui n’avait pas une seconde à me consacrer. Sans ce traitement, j’ai fait une chute de tension accompagnée de vomissements et d’un malaise. Bénéfice ? Risque ? Je suis soignante. Je suis infirmière. La difficulté de notre métier, je la connais. Mais devoir demander à mon conjoint et à ma famille d’aller chercher les soignants pour gérer ma douleur pendant que la salle de pause est pleine, non, je ne l’accepte pas. La pause est obligatoire, et je ne la remets pas en question, mais peut-être pas quinze fois par jour. Le patient est au cœur de notre prise en charge. La gestion de la douleur est primordiale et ne devrait jamais être bafouée de cette manière. J’ai extrêmement mal vécu cette hospitalisation, qui a été pour moi un enfer du début à la fin. Je ne parlerai même pas des personnes âgées avec qui j’ai partagé ma chambre : la peur, l’incompréhension et les douleurs étaient omniprésentes, sans que personne ne leur apporte réellement de réponses. Le droit des patients ? La Chartre de la personne hospitalisée ? Enfin, pourquoi ce commentaire je l’affiche ici ? La certification d’un établissement impose également la mise en place d’enquêtes de satisfaction. Chose qui ne m’a pas été transmise. Difficile de s’améliorer si la parole des patients n’est pas entendue, non ?

Hôpital surtout pour les urgences à ÉVITER 🚨☠️, c’est une garantie dans ta place aux cimetières , je suis arrivée ce dimanche 17/05/26 pour de forts troubles intestinaux des des vomissements fréquents, ils ont effectuer un electro cardiogramme, prises de sang durant les 5 heures qui suivent pour dire tout simplement d’aller prendre un spaffon et Doliprane car j’ai eu une intoxication alimentaire et ça passera. Le lendemain je me réveille avec des plus fortes douleurs abdominales et intestinales, vomissements de la bile, vertiges ... J’appelle ma mère en crise car je comprenais plus ce qui m’arrivait , on décide de se rendre à la clinique Claude Bernard à Ermont pour un autre avis, Il descelle directement une péritonite, avec l’appendicite qui a déjà éclaté. 2H plus tard je suis en anesthésie générale pour l’opération immédiate. Et depuis l’opération qui s’est bien déroulée je suis sous surveillance et j’attends le rétablissement. Un Grand merci à la Clinique Claude Bernard pour ce professionnalisme 🙏🏾.

Excellent accueil. Réactivité et compétence. Le planning étant complet, j’ai écrit un mail pour décrire mon problème ORL Convoquée à un Rv ORL dans la semaine. Consultation à l’heure, rapide (20 minutes) et examen complet. Diagnostic rapide, prescription d’une ordonnance et prise de Rv dans 6 mois. Traitement proposé très efficace, problème résolu. J’ai annulé le rv prévu à m+6. Très satisfaite, une consultation modèle. Je recommande l’hôpital Simone Veil.

Les équipes des urgences générales sont très méchantes avec les malades, irrespectueuses, et traitent les patients comme des enfants de maternelle. C’est vraiment dommage. Il faut savoir que cela ne nous fait pas plaisir de venir vous voir, mais parfois la douleur est plus forte que nous. On m’a laissée souffrir sans aucune intervention ( mais les autres services rien à dire , ils sont à la hauteur )

Maternité J’ai accoucher y’a 2 semaine le 30/04/26 a 00h00 pile à Eaubonne (Simone veil) et franchement j’ai était super bien entourer par le personnelles déclenchement etc c’était long mais sa c’est très bien passer. Je voulais remercier spécialement Mme Gauthier Léa qui m’a accoucher pour son accompagnement, sa gentillesse et son professionnalisme. C’est une sage-femme superbe, très rassurante et attentive, et cela fait vraiment toute la différence. Et grand merci au personnelles de chambre gentille est à l’écoute. Je recommande vraiment

Un peu d’attente avant de passer le scanner mais personnel très aimable. La manipulatrice m’a bien expliqué ce qu’elle allait faire et dans quel ordre. Les gestes sont professionnels. Après le retour en cabine, le cardiologue est venu me faire un bilan de l’examen. Tout s’est bien passé et tout était normal.

Je suis partie pour un contrôle car j étais a ma date d'échange 40 ème semaine. On m'a gardée pour une stimulation. Dieu merci Tout l équipe a était formidable mon accouchement c est bien passé. Les sages femmes, les aides soignantes, les infirmières , surtout pas oublier l équipe du petit déjeuner et du repas. Vous étiez tous formidable. Mille Merci 🥰🥰🥰🥰

Séjour pour accouchement - J’ai été déclenchée à J+5 pour dépassement de terme. Comme j’étais déjà ouverte à 2 doigts, le déclenchement s’est fait par comprimés. J’ai passé 24h à la maternité le temps que le travail se mette en place, et dès le début j’ai été très bien prise en charge. Toute l’équipe a été exceptionnelle : bienveillante, à l’écoute, disponible et toujours serviable. J’ai eu une chambre pendant le déclenchement, avec le déjeuner et le dîner, et tout était vraiment très bien organisé. Mon accouchement s’est très bien passé, et je tiens particulièrement à remercier la sage-femme qui m’a accompagnée avec beaucoup de professionnalisme et de douceur. Le séjour après l’accouchement a été tout aussi positif. Toutes les équipes (sages-femmes, auxiliaires, infirmières, personnel de service) ont été au top : présentes, rassurantes, bienveillantes et toujours disponibles pour répondre à nos questions. Étant jeunes parents pour la première fois, cet accompagnement a été précieux. Honnêtement, nous nous sommes sentis tellement bien entourés avec mon mari que nous n’avions presque pas envie de rentrer chez nous. Je garde un très beau souvenir de mon accouchement et de notre séjour à la maternité. Un grand merci à toute l’équipe pour cette magnifique expérience.

Bonjour Bien entendu, cela ne me fait absolument pas plaisir de laisser un tel avis. Ce n’est pas du tout dans mes habitudes de publier ce genre de commentaires. Cependant, ce que j’ai vécu m’a profondément choquée, au point que je ne peux pas garder cela pour moi. Mon ressenti ne me laisse pas en paix. Je suis profondément choquée et révoltée par l’expérience que nous avons vécue aux urgences pédiatriques de l’hôpital Simone Veil. Nous sommes arrivés à 22h. À 11h le lendemain matin, nous n’avions toujours aucun résultat d’analyses, aucune information, aucun diagnostic concernant l’état de nos enfants. Nous étions totalement laissés dans l’ignorance, dans une angoisse insupportable. Le plus inacceptable reste l’attitude de la médecin, qui faisait semblant de ne pas nous voir lorsque nous essayions simplement d’obtenir des informations. Est-ce trop demander, dans un service d’URGENCES, de consacrer 5 minutes à des parents inquiets pour leur expliquer la situation ou donner des résultats ? Un minimum de communication est la base du respect humain. Je peux comprendre qu’il y ait des cas plus graves. Mais rien ne justifie un tel manque d’humanité, de considération et de professionnalisme. Ce comportement est tout simplement indigne, surtout dans un service censé prendre en charge des enfants. Je tiens à préciser que j’ai accouché de mes jumeaux dans cet hôpital et que, jusqu’à présent, j’avais rencontré du personnel exceptionnel, y compris aux urgences, des personnes empathiques et professionnelles. Ce que nous avons vécu cette nuit-là est donc d’autant plus incompréhensible. Si vous n’aimez plus votre métier, il est peut-être temps d’en changer. On ne traite pas des enfants et leurs parents avec un tel mépris. Je laisse cet avis ici, mais une plainte officielle sera également déposée.

envoyé durgence par notre hemologue de garde,de gustave roussy..pour le cancer de mon mari car nous avons un protocole si fievre doit etre vu d'urgence par un medecin..avec prise de sang arrive a 22h il est 3h03 du matin les prises de sang sont prete depuis minuit et toujours aucun medecin n'est venu le voir. la personne a l'accueil voit arrive a sdf en pleurant car moi je ne peux evidemment pas rentrer..elle a dit si cest pour nous ramener des gens comme ça laissez le a la rue! je ne comprends pas ou est l'empathie de certains?mon mari a un cancer jai voulu le faire prendre de ces nouvelles étant bloqué salle d'attente:je site:passez jai pas que ca a faire débrouille vous !!ici cest sur cest pas gustave roussy que je tiens particulièrement a remercier pour tout ce quil font face a cette terrible maladie et l'accompagnement car ici nous avons l'impression être abandonné et le mot est faible..cest regrettable!tout le monde se plaint des (petits bobo)qui viennent encombrer les urgences mais là malgré l'urgence rien ..

4 séjours en maternité depuis 2018. Autant je suis tombée sur de très bons personnels en Filière classique mais superbe équipe de sages-femmes chez Anae où j’y étais suivie cette année et en 2024. J’ai été ravie d’être tombée sur Audrey le jour de mon accouchement le mois dernier. Le service après les suites de couches s’est amélioré cette année. Inconvénients : faut avoir la force de supporter les tocs tocs infinis des infirmières, puéricultrices,…. (que je dirai en soi que c’est un peu normal…) et peu de variété concernant les plats du déjeuner et du petit déjeuner.

Un suivi toute les semaines dans le service des explorations, sages femmes très gentille (à l'heure dans es rendez vous), le service des urgences ont été très bien dans ma prise en charge avec peu d'attente. Un accouchement parfait, et des suites de couches qui se sont bien passées avec un personnel à l'écoute mais parfois avec des discours différents. Petit bémol pour les wc sans lunettes très désagréable surtout après un accouchement.. Le ramassage des plateaux repas pour ma part était assez tard donc un peu dérangeant quand on veut se reposer avec les odeurs de nourriture.

Je m’étais initialement tournée vers la filière physiologique ANAE, mais j’ai finalement dû être déclenchée et accoucher à l’hôpital “classique”. Concernant ANAE, les cours de préparation à la naissance ne m’ont malheureusement rien apporté : je ne les ai pas trouvés adaptés à mes attentes, et ils ont représenté pour moi un investissement de temps important sans réel bénéfice. En revanche, concernant l’accouchement, même s’il a été très différent de ce que j’avais imaginé (je souhaitais un accouchement naturel), cela reste une expérience globalement positive dont je garde un bon souvenir. Je tiens surtout à remercier chaleureusement les sages-femmes que j’ai rencontrées pendant le travail ❤️ Anaïs, d’une douceur et d’une bienveillance incroyables, et Inès, qui m’a accompagnée avec énormément de patience et qui a su me rassurer lors de procédures qui me faisaient très peur. Le séjour à la maternité a été globalement agréable. Le jour de la sortie, en revanche, a été très mal géré : informations contradictoires et attente prolongée jusqu’à l’après-midi sans explication, alors que tout était déjà prêt. Le point le plus difficile de cette journée a été le comportement d’une infirmière : je m’étais adressée à elle pour demander de l’aide, et j’ai ensuite entendu qu’elle se moquait de moi en parlant avec un médecin. Cela m’a profondément blessée. Son manque d’empathie et sa manière de s’adresser à moi ont rendu ce moment particulièrement pénible, alors que j’étais déjà vulnérable. Malgré cela, je garde une impression globalement positive de mon expérience . Merci 🌸

L’accompagnement par les sages femmes d’ANAE ainsi que l’ensemble du personnel soignant des suites de couches est à souligner. Ma conjointe a pu beneficier d’un accouchement physio en salle nature selon ses souhaits et la sage femme, que l’on connaissait grâce aux differents rdv et cours de préparation, nous a très bien pris en charge (réactivité et disponibilité exceptionnelle). Un grand merci à elle pour avoir accompagné le travail en respectant le rythme de la maman. Elle a rendu ce moment très positif et inoubliable en l’immortalisant avec quelques photos et en permettant à ma conjointe d’accoucher dans mes bras. Bien sûr, les differents gestes/actes medicaux qu’elle s’apprêtait à réaliser étaient réexpliqués à la maman et son consentement systematiquement validé. Pour les suites de couches, toutes les personnes rencontrées sont à l’écoute et aux petits soins pour la maman et le bébé. Merci à l’équipe soignante qui prend le temps de tout bien expliquer aux parents, toujours avec bienveillance et empathie. Les petites complications pour le bébé sont bien gérées et l’état physique comme émotionnel de la maman sont bien pris en compte. Vous aurez la possibilité de rester veiller sur votre enfant s’il est envoyé en photothérapie longue, les auxiliaires prendront également le temps de vous rassurer, de même que la psychologue du service. Pour le co-parent, la possibilité de rester dormir sur place et d’avoir une cafétéria au rdc ont été appréciés. Encore merci aux équipes soignantes pour votre accueil, Elsa et Rémy

Maternité : Une équipe pour l’accouchement parfaite, mon projet a été respecté, j’ai très bien été accompagnée. Un peu moins satisfaite du service des suites de couches, beaucoup d’informations contradictoires, un démarrage de l’allaitement difficile car pas très bien accompagné, heureusement rattrapé à la sortie par des sages femmes de ville. Mais dans l’ensemble je suis satisfaite ! Le bâtiment est récent propre et agréable, les équipes humaines et compréhensives pour la majorité

Séjour pour accouchement Bonne expérience aux urgences obstétricales, salle de naissance et suite de couches. Très bon accueil aux urgences, prise en charge optimale en salle de naissance. Malgré un travail très long, ils m'ont laissé la possibilité d'accoucher par voie basse et dans la position que je souhaitais. Les soignants en suite de couche sont très agréables et de bons conseils pour les soins et l'allaitement. Seul point négatif : la qualité du matelas qui m'a fait mal au dos car je sentais la structure du lit en dessous. Merci !

J’ai séjourné dans cet hôpital pour mon premier accouchement et tout s’est très bien déroulé. L’ensemble des professionnels a été à l’écoute, bienveillant et très attentif. Je me suis sentie bien accompagnée tout au long de mon séjour. Pour un prochain accouchement, j’y retournerai sans hésiter. Une pensée particulière pour Sylvie, auxiliaire de puériculture, qui m’a énormément aidée pour mes premiers pas avec mon bébé et pour la mise en place de mon allaitement. Merci pour sa gentillesse et son accompagnement précieux.

Prise en charge aux urgences avec grande humanité malgré l'affluence, les soignants m'ont tenu régulièrement au courant. Puis opération qui s'est bien passée avec une très bonne équipe. Il a fallu attendre la disponibilité d'un bloc opératoire mais j'étais tenu au courant au fur et à mesure. Un personnel remarquable, compétant et bienveillant, merci à eux.

je suis entièrement satisfait car j'ai étais très bien soigné et prie en charge lors d'une embolie pulmonaire aux urgences en novembre dernier ainsi qu'une intervention chirurgicales pour un cancer de la vessie en février de cette année . De plus les divers examens que j'ai passé les comptes rendu me sont envoyer sur ma boîte Mail afin que j'en prenne connaissance. J'ajoute que le personnel soignant agi avec compétence et tant qu'a la nourriture elle aie toujours très bonne (les gens qui critique la nourriture des hôpitaux ...ce n'ai pas le cas de l'hôpital Simone Veil bien au contraire ) Merci à vous tous ( toutes )