Hôpital Privé Nord Parisien (HPNP).

De toute ma vie, j'ai jamais vu un hôpital pareil. L'hôpital semble bloqué en 1910. Accueil de la secrétaire de l'anesthésiste désagréable au possible. J'en ai fait des hôpitaux dans ma vie mais alors là, j'ai jamais vu ça. En plus tu dois payer 😂. Heureusement que l'anesthésiste est pro et bienveillant et il sait mettre à l'aise, parce que le reste en vaut pas le détour. En clair, si dans votre vie vous pouvez éviter cet "hôpital", faites le.

Bonjour. Je voulais faire un retour de mon expérience au sein de votre hôpital, j’ai était agréablement surpris de la prise en charge ainsi que de la propreté des lieux . J’ai été hospitalisé en hôpital de jour au point bleu pour une carence en fer. L’équipe a été agréablement, serviable et professionnel en particulier l’infirmière Isabelle ! Cordialement Myriam

Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser la présente afin de signaler le comportement inapproprié d’une infirmière et d’un infirmier au sein de l’hôpital de Sarcelles. En tant que patient, j’ai été confronté à une attitude marquée par le manque de respect, la nervosité et une manière de parler déplacée, ce qui a rendu ma prise en charge pénible et moralement difficile. Un patient, surtout dans un contexte hospitalier, doit être traité avec dignité, patience et humanité. Ce type de comportement est contraire à l’éthique professionnelle et aux valeurs de respect et de bienveillance que l’on est en droit d’attendre du personnel soignant. Je vous remercie de bien vouloir prendre les mesures nécessaires afin que de tels agissements ne se reproduisent plus et que les patients soient accueillis et soignés dans des conditions respectueuses. Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Incroyablement médiocre je suis très déçu du service des urgences je me suis présenté le mercredi 4 février avec mon fils car il s’était ouvert une plaie en bas de son sourcil droit. Il n’y avait pas d’intervention importante il s’agissait juste de mettre de la colle ou un point de suture malheureusement le médecin a mis de la colle sans protéger l’oeil de mon fils et la colle a dégouliner sur l’oeil ce qui lui a coller complètement les deux paupières. Le médecin loin d’être rassurant m’a dit que s’il ne pouvait pas le décoller il faudrait partir aux urgences ophtalmologique. Il est rester ainsi plus d’1h30 avec l’œil collé. Après enfin avoir décoller les deux paupières en forçant, le médecin s’est aperçu que la colle avait sécher sur la plaie au dessus de l’œil en laissant une ouverture béante qu’il n’a pas pu rapprocher pour réduire les deux rives de la plaie c’est honteux et catastrophique je ne sais pas où est-ce qu’ils ont recruté ce médecin. C’était un remplaçant qui a bâcler son travail. Comment un simple acte comme celui-ci a pu être raté aussi lamentablement. La seule réponse qu’il nous a fournis a la fin c’était si vous n’êtes pas satisfait vous pouvez porter plainte. A quel point peut-on être aussi irrespectueux pour oser donner une réponse comme celle-ci. Nous étions venu pour une petite plaie et somme ressorti avec deux problèmes. Nous sommes partis au urgences des quinze-vingt mais malheureusement étant donné la présence de la colle le médecin a juger que c’était trop tard et qu’il ne fallait plus toucher la plaie. Je n’écris jamais aucun commentaire habituellement pour quoique ce soit mais cette fois-ci c’est trop. La réponse arrogante de ce pseudo-médecin qui fait moins bien qu’un infirmier est insupportable, il ne peut pas être médiocre et en plus ne pas reconnaître son erreur maintenant vous êtes avertit. C’est honteux d’être aussi nul. Comment est-ce qu’ils ont put recruté un médecin comme ça.

J'y suis allé pour ma mère. Plus jamais. Outre les locaux qui sont sales, le médecin propose une opération lourde après un diagnostic rapide. Tout ça à payer de sa poche bien évidemment. On décide de prendre rendez vous dans un hôpital publique, où ou lui indique que c'est pas normal d'avoir un diagnostic pareil pour ses problèmes. Elle est suivi depuis par des examens réguliers pour vérifier que tout va bien. Par contre cette clinique ne manque pas d'insister auprès d'appels téléphoniques pour chercher à négocier des tarifs avec la mutuelle. On se demande donc est ce que l'objectif de cette clinique est de soigner, ou de soutirer de l'argent à la mutuelle et vous même. A fuir. Pour vos sous mais surtout votre santé.

Bonne prise en charge pour hôpital de jour Les infirmières explique bien et une bonne prise en charge. Prévoir de se garer dans les alentours ou au centre commercial des Flanades.

Bonjour, ce que j'ai vécu lors de mon RDV a 18h15 est alarmant et choquantau point où je n'ai pas fait mes radios ce jour. J'ai eu affaire à une personne qui m'a insulte en me disant n arabe Khenza qui veut dire saleté et qu'allah me laisse souffrir et boiter avec ma canne .tout ça parce que j'ai refusé de rester parce qu'on me donne RDV pour faire la radio de la hanche , des genoux et la ma main droite . J'ai subi une intervention chirurgicale le 06 janvier 2025 suite à une chute. Elle était estherique , elle m'a suivi jusqu'à la porte d'entrée tout en m'insultant au point où j'avais trop peur. Sa place n'est pas dans un service surtout privé. Tout ce que je dis ne peux exprimer réellement mon calvaire de ce jour et votre caméra peut vous le prouver. Le taxi qui m'a ramené pour effectuer les radios choquée m'a ramener au service des urgences ou j'étais prise en charge par la responsable qui m'a reçu dans un bureau pour m'écouter et j'ai laissé un compte rendu de cette situation inadmissible. En laissant mes coordonnées pour réclamer mon droit au droit au respect et que cette personne sa place n'est guère dans un établissement réservé aux malades.geave cet hôpital privé s'est dégradé depuis le recrutement de personnes qui n'ont rien à faire auprès des malades.

J’ai accouché dans cet hôpital uniquement parce que je suis suivi par le Dr Rhim qui est mon gynécologue de base et en qui j’ai 100% confiance. Mais le comportement et professionnalisme de certaines sages-femmes + infirmière est totalement à revoir. Très désagréable, on m’a fait une prise de sang et la SF a oublié de cocher une case sur le papier qui doit être envoyer au labo donc le lendemain quand je suis revenu pour un contrôle j’ai dû refaire une prise de sang. Elle était complètement à l’ouest, elle avait clairement pas envie d’être là. J’étais hospitaliser un jour avant mon accouchement car j’avais des contractions et j’habite quand même « loin » donc mon médecin a préféré de me garder car j’allais être déclencher le lendemain quoi qu’il arrivais, on m’a très mal parler ils était tous agacée que je sois là (SF+ infirmière) on m’a poser une perfusion alors que j’avais pas à être perfuser mais uniquement le lendemain, c’est une étudiante qui l’a fait et j’étais clairement sa cobaye car elle m’a peter une veine la personne qui est censée être sa référante était sur son téléphone, est normal ça ????? Quand elle a vu que son étudiante faisait n’importe quoi elle a essayer d’arranger la chose pour au final dire « bon bah laisse tomber la dame sera perfuser après » j’étais au bord d’un malaise car elle bougeais sans cesse l’aiguille. On a attendu de 8h30 à 21h30 pour avoir le lit de mon mari, car je cite « on ramène les lit que le soir vu que c’est pour dormir » on était à l’hôpital depuis 5h donc on voulais se reposer et non impossible. Mon plateau repas a été ramené à 12h30 et débarrasser en même temps que mon plateau du soir (19h). Moi même je travaille à l’hôpital et je connais les conditions mais là c’est absurde vraiment. La personne qui ramène les petit dej ouvre la porte très fort et crie dans le couloir. Comme si on était tous des animaux. Faut pas s’étonner que personne veuille rester là bas. À part ça mon accouchement s’est très bien déroulée avec l’infirmière Ana un amour cette femme, elle m’avais déjà reçu quand je suis venu pour un contrôle et lors de mon accouchement quand j’ai vu que c’était elle j’étais rassuré car elle est douce et très gentille. Le SF et la AS qui m’ont accoucher rien à dire également très gentil très à l’écoute j’ai beaucoup apprécié. Et un grand merci à mon médecin Dr Rhim Salah, qui est toujours très humain et à l’écoute. On ne peux que être rassuré et tranquille avec lui. C’est ce dont on a besoin car on s’apprête à donner la vie, ce n’est pas anodin et c’est très important d’avoir des personnes aimables et accueillantes autour de nous. Malgré tout ça j’ai adoré mon accouchement j’en tire quand même une bonne expérience malgré avec quelques soignants.