Centre Hospitalier de Sarrebourg

Je suis allée aux urgences et mon expérience est plutôt positive, personnel soignant très agréable et bienveillant, sérieux dans la prise en charge. En revanche, la personne à l'accueil ce jour là devrait changer de métier, elle nous fait clairement ressentir que vous la dérangez, son manque d'amabilité est flagrant, c'est pesant.

Une étoile parce que moins est impossible. Ma mère a été admise aux urgences le 19 juin 2026 sur conseils de son médecin traitant pour problèmes digestifs (diarrhées, vomissements et impossibilité de manger ou boire). Le médecin de garde lui a fait passer un scanner crânien de force et lui a injecté un produit alors qu’elle a expressément indiqué son refus. Un prélevé d’urine a été réalisé mais non analysé (l’intérêt ?) Elle se plaignait de douleurs insupportables à la tête, du à des tumeurs cérébrales déjà diagnostiquées. Tout ce qui a été fait : une prise de sang et une perfusion d’eau salée. Pas un antidouleur ne lui a été procuré. Étant allergique au manitol et sorbitol (elle l’a indiqué DÈS son arrivé) le médecin de garde n’a rien trouvé de mieux que de vouloir lui donner des médicaments contenant ces molécules. Laisser une personne vomir, se vider, pleurer de douleur sur un lit. On ne ferait pas ça à un chien. Et forcer une personne à passer un examen qu’elle ne souhaite pas. Je vous laisse vous faire votre avis.

Un accueil très professionnel du personnel de l'accueil des urgences et beaucoup d'empathie de la part des infirmiers qui m'ont permis d'aller voir ma grand mère. De l'attente, mais une bonne communication avec les professionnel ce qui permet de patienter. Encore merci, cela fait chaud au cœur de voir des professionnels investis et emphatiques.

Alors je sais pas d'où commencer décidément il y a aucune évolution en 20 ans on m'avait envoyé chez moi en disant que j'avais un mal de ventre c'était l'appendicite qui venait d'exploser et il y a quelques jours je vais pour mon enfant en lui mets de la colle en disant que ça suffira après avoir vu un médecin sur Strasbourg envoie aux urgences pour mettre des points de suture en disant que ceux qui ont fait ça c'est du rafistolage. En quelques mots catastrophique cet hôpital sans compter les délais d'attente. Bonne chance je vous conseille de vous orienter vers SAVERN

Appel téléphonique en date du 27 avril 2026 après midi au secrétariat de gynécologie, je tombe sur une dame désagréable, qui me fait bien ressentir que je l’embête. Je souhaitais prendre un rdv avec la sage femme qui me suit, je donne mes dispo, mais la secrétaire, toujours aussi désagréable tout le long, finit par me raccrocher au nez… Tant pis, j’irai désormais ailleurs même si la sage femme était compétente.

Expérience très décevante aux urgences. Je me suis rendu aux urgences avec ma mère et nous avons dû attendre plus de 5 heures sans réelle prise en charge. Pendant ce temps, plusieurs personnes arrivées après nous sont passées avant, sans aucune explication, ce qui est très frustrant et incompréhensible. L’accueil a été particulièrement désagréable : la dame à l’accueil nous a très mal parlé, ce qui est inacceptable dans un moment déjà stressant. De plus, une infirmière nous a affirmé que le médecin était au courant de la présence de ma mère. Pourtant, lorsque j’ai finalement pu parler au médecin, celui-ci m’a clairement indiqué qu’il n’était pas au courant. Ce manque de communication et ce type de comportement sont très préoccupants. Le plus choquant reste le fait que ma mère a été déclarée "sortie" dans le système alors que nous n’avions même pas quitté la salle d’attente. Cela montre un sérieux manque d’organisation et de suivi des patients. Je comprends que les urgences puissent être débordées, mais un minimum de communication, de transparence et de respect des patients est essentiel. Très mauvaise expérience, à améliorer de toute urgence. Pour rappel de la date exacte c'était le 31 mars 2026 arrivé à 19h45 pour partir à minuit .

Un immense merci au Dr Nerghes pour la réalisation de ma ligamentoplastie du LCA par technique DIDT (ischio-jambiers), pour son expertise et sa prise en charge 🙏 Merci également à toute l’équipe de l’hôpital : brancardiers, ASH, AS, IDE, IADE, équipe du bloc, service de chirurgie osseuse, élèves IDE et AS. Moi-même soignant, j’ai été très touché par votre humanité, votre gentillesse et votre grand professionnalisme. Encore merci à toutes et tous 👏💙

trois fois dèja que je me rends dans cet hopital public et je ne trouve que des compliments à donner aux personnels et aux soignants . IRM super , secrétariat de medecine souriant et compétant , Néphrologues Strasbourgeois , bien sur au top, mais surtout acceuillants et pas avares d explications éclairées bref nous sommes trés bien suivi . De nouveau un passage à l'hopital cette fois en chirurgie visérale , pas d attente longue, rendez vous respecté , intervention par un super chirurgien , sympa et informatif . Bravo .

Novembre 2025 aux urgences puis hospitalisé en médecine… ce jour hospitalisation ambulatoire. Toujours le même constat : accueil efficace et agréable / personnels de soins formidables : gentils - bienveillance - respect - et professionnalisme absolu ! Merci 🙏 infiniment à vous mesdames et messieurs qui vous donnez du mal pour le bien-être des personnes souffrantes . Avec ma gratitude et ma reconnaissance. Jean Bernard CLAVIERE

Pire hôpital de ma vie, je déconseille barrer vous de cet hôpital J’ai appeler une sage femme pour mon petit de 1 semaine ont m’a dit de venir et de monter directement au urgence pédiatrie. Nous passons directement par les urgence la date à l’accueil très désagréable, agressif ,aigris je lui explique qu’on a appeler et qu’on vas au urgence pédiatrie et qu’il sont au courant de notre arrivée Non elle refuse de nous laisser aller, et que personne ne le verras directement là bas et que c’est nous qu’on nous le verrons. Alors qu’on nous attend, faut vraiment faire quelque chose par rapport à cet hôpital Fuyer fait de la route aller dans un autre hôpital