Hôpital de Château-Salins (Groupe SOS - Santé)

Je tiens à remercier Mme Véronique Baumann pour son attitude lors de mes démarches : soupirs au téléphone, ignorance des relances, dit ne rien avoir reçu et manque d’élan vitale. Finalement, cela m’a permis de trouver rapidement un poste dans un autre hôpital, où l’accueil, aussi bien envers les patients que le personnel, est bien plus humain et professionnel. Là-bas, l’organisation permet réellement de prévenir le burn-out lié à certains "supérieurs" qui manquent de discernement. Je constate aussi que les soignants respectent les patients jusque dans les moindres détails (par exemple, personne ne se sert dans leurs friandises). J'ai été à la fois visiteuse auprès d’une patiente et stagiaire au sein de l’établissement. Ce double regard me permet d’affirmer qu’il est regrettable de voir un hôpital investir autant dans ses infrastructures et de ne pas accorder la même attention à la qualité de son personnel et des soins prodigués. J’espère sincèrement qu’un tri sera fait, et que ce point ne dépendra pas de notre chère Mme Baumann.

A éviter.... personne ne s'occupe des malades... pas de lavage des patients, ménage laisse a désirer, pas de passage de sécurité ou rondes dans la journée pour voir l'état des patients, ... cest nous qui avons demandé des anti douleurs en voyant que notre grand père souffrait, personne ne s'en était occupé.

Rdv à l heure au TOP, je recommande cet établissement secrétaires très aimables rien à dire, manipulateur agréable je sais ou aller pour mes prochains examens😉😉

Rdv à l'heure, pas de soucis, secrétaire très aimable, manipulateur scanner, très aimable. Par contre, ce qui est déplorable, aucun radiologue ne vous reçoit après l examen, pour vous donner la marche à suivre., vous expliquer. Je ne viendrai plus. A Metz, tous les hôpitaux, tjrs un radiologue vs reçoit après l'examen.

J’avais rendez-vous pour faire un scanner du Rachi lombaire, L’adresse indiquée sur Doctolib n’est pas la bonne. J’ai une secrétaire qui m’appelle et qui me dit je ne pourrai pas vous prendre il faut que je rentre chez moi. C’est quand même le domaine de la santé je trouve ça pas normal elle était très insolente au téléphone pressé de rentrer chez elle déjà qu’ils ont des horaires de ministre Je viens de thionville et je me suis déplacé jusque Nancy, mais bon Madame voulais rentrer chez elle! inadmissible hôpital à évite dû vous avez de grave problème de santé

Personnel correct sauf cette secrétaire en radiologie ! Oui cette dame très aigris coupe au carré aux lunettes ..... il est bon de vous remettre en question pour votre comportement vis à vis des malades ..qui est vraiment inacceptable ...quand un examen est prévu en urgence on se bouge point !!!!

Accès très bien, parking gratuit, venue pour accompagner une amie à un examen (scanner), fléchage très bien, accueil des secrétaires parfait, médecin même en avance de 3 minutes ! Salle d'attente très bien avec nombreuses places assises espacées, 6 jours de délai seulement entre la prise de rendez-vous et le jour de l'examen.

J'étais en service long séjour à l'hôpital de Château Salins. Infirmiers et Service très attentif, professionnel et correct... l'environnement est très calme et bien situé dans la nature.