Hôpital Pierre Wertheimer

Operation d'un Schwanome vestibulaire par le Dr Tringali très bien déroulée. Bonne prise en charge par les équipes soignantes à l'écoute. A noter cependant le manque de personnel aux admissions qui a retardé inutilement l'entrée en hospitalisation d'une heure pour un dossier déjà à jour.. De la même manière impossible de faire éditer un bulletin de situation global (neuro et cardio), il faut courir à plusieurs guichets en étant malade, pas très adapté.

Service douleurs en neurologie pas top pas de suivie galère pour les avoir ... salle d attente inexistante chaises dans un couloir pas d air pas de fenêtre pas d internet ..obligé de sortir dehors pour régler un boitier anti douleur ...se garer impossible ... parking très cher ..on fait 200 km pour se faire soigner car pas le choix .... pour galèrer .....décadence...j insiste Aucun suivie ...l appareil control douleur de mon conjoint est déconnecté impossible de les avoir

Lourd avc de mon mari en soins intensifs plus de 3 semaines. Merci aux infirmières et infirmiers. Attention cependant, en plein couloir un doc vous dit que peut être la mort... Dans un bureau ce serait bien mieux... Idem dans la salle d attente devant d autres personnes... Un peu de confidentialité dans ces périodes dures pour les familles. Sinon personnel à l écoute. Dommage aussi reparti sans un casque tv tt neuf à plus de 40€.

J’ai dû accompagner ma grand-mère pour une hospitalisation d’une semaine, bâtiment B, au 4ème étage (service neuro). Je tenais à souligner la bienveillance, la patience et le calme de tout le personnel hospitalier sur place, et tout particulièrement Ophélie, l’infirmière, qui a pris le temps de la rassurer et de l’accompagner tout au long de la semaine. On sentait forcément qu’il y avait beaucoup de travail et énormément de choses à gérer, mais malgré ça, le séjour de ma grand-mère s’est très bien passé. Elle était beaucoup moins angoissée grâce à toutes les personnes présentes sur place. Alors merci beaucoup à toute l’équipe, et surtout beaucoup de courage à vous pour ce métier si précieux, que vous exercez au quotidien au service des autres.

Hospitalisée pour intervention chirurgicale à 2 reprises et suivie là-bas pour mes soins. J'ai été accueillie avec professionnalisme, sourire et bienveillance. On m'a écouté et entendu, ce qui a rendu mes séjours plus agréables. Le personnel médical (niveau 4) a été d'une extrême gentillesse à mon égard. Le pré-bloc opératoire (qui est souvent lieu de stress) y est vraiment agréable. On y trouve des écrans au plafond avec des images, des sons et des films sur la nature. Avec attention on m'a couverte d'un drap chauffé pour patienter. Si vous devez vous rendre là bas, faites le avec confiance.

Très satisfaite de la prise en charge par le professeur Jouanneau. En ce qui concerne le côté humain chez les soignants… au secours. Je compte sur les doigts d’une seule main les soignants empathiques. Et j’ai été hospitalisée plus de deux semaines. Je suis moi-même infirmière et je suis profondément choquée par l’attitude de certains. Ces personnes ne sont pas à la hauteur de la réputation de cet établissement.

Parking très difficile voir impossible. Allées mal indiquées, marche arrière avec 4 voitures derrière. Des travaux a Bron autour un enfer pour les piétons, bilan 2 km à pieds pour se garer a l' extérieur. Prévoir au moins 1 h pour se garer. Admission bien, deux postes, personnes aimables. Toilettes accessibles rez de chaussée, propres sans plus. Une accompagnatrice vous prend en charge, vous accompagne jusqu'à votre destination dans ce labyrinthe, sourire et très bonne initiative. Au retour on a du mal a trouver la sortie. Personnel radiologie très aimable. Dossier envoyé directement au médecin prescripteur. Savent tout et allègent les formalités grâce à la pré inscription. Cafétéria sommaire, dans accueil type hall de gare. Tout se joue dans la qualité du personnel et des services.

Le service 501 specialisé dans la SLA et Parkinson a accueilli notre maman pour un bilan en urgence mi novembre.diagnostic de SLA qui nous a ete donné avec une douceur, une humanité incroyable. Sur le mois qui a suivi l equipe a ete extraordinaire pour accompagner notre maman dans son choix d aller vers une sedation. Des sourires, un vrai souci du bien etre du patient, des echanges sans langue de bois et une vraie disponibilité pour nous rencontrer chaque fois qu on l a souhaité. Notre maman n aurait pas pu etre mieux prise en charge et accompagnée.