Hôpital Georges Pianta

Hospitalisé hier soir 11 décembre 2025 j'ai rencontré une hospitalisation en urgence pour une suspicion d'anévrisme, j'ai rencontré un médecin incroyable dr Yann Vanlerberghe d'une bienveillance, d'une gentillesse et d'un professionnalisme qui ne me laisse pas s'en lui dire un grand MERCI doc !!! Une équipe magnifique , douceur et bienveillance , malgré leur fatigue ils restent dévoué, des jeunes personnes mon fait un scanner et sont resté quelques minutes a discuter avec moi pour me rassurer, Merci ! MERCI au brancardier ce jeunes hommes qui lui aussi c'est montrer exceptionnel l'hôpital de thonon manque peut-être de matériel. De personnels . Mais pas de bienveillance auprès des malades. Encore merci à vous 🙏

J ai eu une consultation en orl dr HACHEMI UN ORL évitez ce medecin qui semble moin compétant qu une infirmière sinon l hopital est tres accueillant mais lui il doit travaillé dans une boucherie j'ignore où il a eu son diplôme mais évitez ce medecin humainement et intellectuellement d un niveau extrêmement bas

Je souhaite adresser un immense merci au Dr Curlier. C’est une médecin exceptionnelle, vraiment en or. Elle fait preuve d’une humanité rare, d’une douceur et d’une gentillesse inégalées. Elle a su me rassurer, m’accompagner et prendre soin de moi à chaque étape. Son travail est tout simplement parfait, et son équipe est à son image : professionnelle, attentionnée et bienveillante. Que ce soit avant, pendant ou après l’opération, tout s’est déroulé de manière remarquable. Un grand merci au Dr Curlier et à toute son équipe pour leur écoute, leur compétence et leur dévouement. Vous avez toute ma reconnaissance et ma confiance. ❤️

Je tiens à féliciter le personnel des urgences qui m’ont pris en charge ce matin rapidement.ils ont réussi à nous rassurer et les examens ont été fait sans attendre. Personnel a l’écoute et compétent Encore bravo car vous ne faite pas un métier facile et j’imagine que cela doit être très difficile dans certaine situation.

Je partage mon expérience du 10/09/2025. J'avais rdv de suivi en service orthopédie à 13h50 et suite un oubli de la part du service je reste dans la salle d'attente jusqu'à 16h25 Manque de sérieux et de professionnalisme de la part de secrétariat m'a fait perdre 2h de mon temps RAS-LE-BOL

Très récemment, ma mère très âgée (97 ans) admise aux urgences a été ensuite dirigée vers le service cardiologie pour y être soigné. Nous avons eu qu’a nous féliciter du personnel soignant : médecins, infirmiers, aide-soignants, kyné qui ont fait un travail remarquable tant dans le diagnostic de son affection que dans la qualité des soins prodigués. Ils ont été d’un grand professionnalisme et ont fait preuves de belles qualités humaines. Elle a également bénéficié du concours d’un assistant social très à l’écoute de nos préoccupations. Un grand merci et félicitations à l’ensemble de ce personnel qui au quotidien, dans son travail, fait preuve d’un grand dévouement et de beaucoup d’abnégation.

J’aimerais partager mon expérience concernant la prise en charge de ma mère dans cet hôpital. Elle s’y est rendue pour de très forts vertiges, sans aucune force dans son corps avec des sensations de fourmillements. Malheureusement, l’accueil par une partie du personnel infirmier a été extrêmement décevant et marqué par un profond manque d’humanisme. Nous comprenons parfaitement que les urgences soient un service saturé, avec beaucoup de patients à gérer. Mais cela n’excuse pas un comportement désagréable et irrespectueux. Ma mère, incapable de tenir debout, a été accusée de “se jeter par terre”. Lors de la prise de tension, l’appareil a été retiré de son bras avec brusquerie, sans prendre en compte son état de faiblesse. Personne ne lui a proposé un verre d’eau, ni même une parole rassurante pour patienter. Pire encore, lorsqu’elle a simplement demandé combien de temps elle devrait attendre avant de voir un médecin, on lui a répondu de façon agressive : « On n’est pas chez le médecin généraliste, calmez-vous et restez dans votre coin ». Et lorsque, à bout face à ce manque de respect, elle a exprimé son ressenti, on lui a sèchement indiqué : « La porte est là ». Je suis consciente que le métier d’infirmière est difficile et exigeant. Mais si l’on choisit cette profession, il est essentiel de garder à l’esprit que chaque patient mérite au minimum du respect et un minimum d’écoute. Je tiens toutefois à remercier la secrétaire de l’accueil, qui a fait preuve de patience et de bienveillance, ce qui a été très appréciable au milieu de cette expérience éprouvante.

J’ai été admis aux urgences pour des problèmes digestifs. L’accueil a été rapide. Par manque de personnels la prise en charge est un peu longue. Cependant tout les membres de l'équipe se sont montré attentifs. Je remercie la dame qui est venu dans le service pour discuter avec nous, nous proposer a boire ou a manger. Bel esprit de sa part. Faut garder ce service aux personnes