Hôpital GALUZOT - Montceau les Mines

Pire hopitale que j’ai jamais vu. 3h pour etre vu par un medecin en étant 3 dans la salle d’attente. J'avais entendu parlé de la réputation mais elle c’est confirmée. Mieux vaut faire de la route et etre pris en charge par un vrais hopitale. Pas une cabane de jardin...

Très mauvaise expérience à Hôpital de Montceau-les-Mines. L’accueil était froid, avec un personnel qui regardait de travers au lieu de mettre les patients à l’aise. En plus de ça, l’hygiène laissait clairement à désirer : présence de poils au sol et même sur le drap, ce qui est franchement inacceptable dans un hôpital. Ça ne donne pas confiance et ça met très mal à l’aise. J’espère qu’un effort sera fait rapidement sur le respect et la propreté.

Toujours impressionné par le dévouement du personnel hospitalier. Et quand celui-ci s’accompagne de sourires et d’une grande efficacité, on ne peut qu’être admiratif. Je ne dirais pas qu’aller aux urgences est un plaisir, mais cela rend l’expérience bien plus agréable. Un grand merci à vous, mesdames et messieurs, pour votre présence constante (en toutes circonstances), votre professionnalisme, votre accueil chaleureux et votre sympathie.

Arrivée aux urgences pour crises de paniques et troubles anxieux généralisés. Le service des urgences ont été professionnels et à mon écoute . Personnel sympathique et compétent, on se sent en sécurité. Transféré dans l'UHCD ou je suis resté hospitalisé 2 jours et 2 nuits. Personnel des plus agréables, humain, à l'écoute, rapide en cas de situation d'urgence. Je mis suis senti en sécurité aussi et je leur remercie pour tout leurs soutiens et leur accompagnements. Et pour finir l'équipe psychiatrique qui sont pour moi les meilleurs. Ils vous écoute, sont doux essaie de comprendre, VOUS RASSURE, vous explique les mise en place de vos traitements. Cela fait 2 fois qu'ils me sauvent de cet enfer qu'est l'anxiétée. Merci a tous pour votre professionnalisme et votre humanitude.

Nous sommes venues pour une irm pour ma fille. La dame de l'accueil (la plus âgée des deux ) était très gentille, nous a bien expliqué la démarche pour les résultats. Les deux jeunes hommes qui ont réalisés lirm etaient bienveillants et rassurants avec ma fille. L'hôpital paye pas de mines mais franchement j'y reviendrai. Sans parler du délai d'attente de seulement 2 mois. Merci a l'équipe

Très contente du service de pneumologie ainsi que l hôpital de jour oncologie. Pneumologues et personnes aidants au top . Infirmières, secrétaires géniales. On voit qu ils aiment leur travail. Souriants,agréables,professionnels... J ai passé un examen ,suivi par le service de l hôpital de jour puis dans le service Pneumologie. Très rassurants, ils ont su me mettre en confiance. Tout s est tres bien déroulé. Merci a eux. Je tiens a dire aussi que j ai ete en consultation en cardiologie et pareil , cardiologue au top. Très professionnel Je recommande Mme Berthier

Nous avons fait connaissance avec le service des urgences du CH de Montceau les Mines hier après midi. Notre fille y avait été amenée par les pompiers suite à un grave accident de la voie publique. Nous avons pu apprécier ++ la qualité de l'accueil du service des urgences (beaucoup de gentillesse et de prévenance de la part de la dame placée à l'accueil). Nous avons été très agréablement surpris qu'on nous laisse rester à ses côtés le temps des examens complémentaires. L'ensemble de l'équipe médicale et paramédicale est restée constamment à l'écoute, elle a fait preuve de beaucoup de prévenance et de gentillesse avec une pointe d'humour (il se reconnaitra..) qui a permis de dédramatiser la prise en charge de notre fille ce qui a été très appréciable pour elle. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme, nous leur souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année 🎄

Maman a passé 10 jours en court séjour gériatrie. Personnel disponible, qui répond facilement à nos questions. Prise en charge de maman adorée. Le personnel a fait preuve de beaucoup de patience. Étant éloignés géographiquement les échanges étaient téléphoniques et nous avons toujours eu quelqu’un et une réponse adaptée. Merci pour votre implication.

Très mauvaise expérience aux urgences il faudrait expliquer à votre personnel comment gérer les émotions de part et d’autres…on ne demande pas grand chose un peu de respect et de communication ..certaines devraient changer de métier… la bienveillance, un sourire dans votre métier devrait être la base..l’absence d’humanité voilà ce que j’ai vécu!!!! C’est mes impôts qui vous paient, vous êtes au service de l’usager..n’oubliez pas!!!

Très mécontente du service I.R.M., je ne mets pas tout le monde dans le même panier mais alors il faut voir comment certaines personnes du secrétariat sont irrespectueuse avec les patients . Que ce soit au téléphone (injoignable) ou en direct ces dames terminent tranquillement ce qu’elles ont à faire pendant qu’on est là à poireauter pendant plus de 20 minutes qu’elles dédaignent bien lever la tête pour voir qu’on est là et c’est pas la première fois. Quand on a rendez-vous à 17h et qu’on se fait enregistrer à 17h30 parce qu’elles terminent de rédiger des mails long comme le bras au lieu de faire une pause et s’occuper des personnes en face c’est pas sérieux il y a un sacré problème d’organisation. Je dis pas.. il y a certainement des cas urgent mais c’est pas toujours le cas il faut arrêter. Je travail moi même en accueil et on est amenés à faire plusieurs choses en même temps et à gérer plusieurs clients à la fois il faut savoir prioriser.