Centre Hospitalier Autun

Le jeudi 30 juillet à 14h30, nous nous sommes rendus aux urgences de l’hôpital d’Autun pour une suspicion d’embolie pulmonaire concernant mon épouse. Elle a été prise en charge rapidement avec questionnaire et ECG, puis installée en box. Nous comprenons les contraintes d’un service d’urgences, mais l’attente a été longue et, pendant plusieurs heures, mon épouse n’a reçu que peu d’informations ni de réconfort sur la suite de sa prise en charge. Nous avons toutefois apprécié l’arrivée de Patricia à la relève du soir, qui a fait preuve d’une grande gentillesse, d’empathie et de professionnalisme. Grâce à elle, mon épouse a enfin reçu une sonnette et un vrai soutien humain dans ce moment d’attente difficile. Après scanner et interprétation des résultats, le médecin urgentiste nous a finalement autorisés à repartir vers 22h00, les examens s’étant révélés négatifs. Nous souhaitons surtout remercier chaleureusement Patricia pour son écoute, sa bienveillance et sa capacité à apporter du réconfort à une patiente en quête d’informations.

Ma mère suite a une chute est venu dans cet établissement, elle n'était plus en mesure de marcher, elle n'a eu ni radio ni écho, ils lui ont dit que c'était une antorse du genoux lui ont donné des cachets et lui on dit de partir, ne pouvant marcher ils l'ont mis dans sa voiture et basta, au risque de créer un accident et de blesser quelqu'un, comment peut-on ne faire aucun examen et laisser une personne de 76 ans partir ainsi et faire 1h de route. Résultat rdv des le lendemain dans un vrai centre de soin radio médecin attele etc... Résultat elle a rdv vendredi pour d'autre examens plus approfondie pour savoir si elle doit etre opérer des ligaments ou pas...

Je tiens à remercier chaleureusement la sage-femme ( Melodie Mancina ) ainsi que l’étudiante ( Claire Louise ) qui l’accompagnait lors de mon rendez-vous de contrôle. N’ayant jamais été suivie auparavant par une gynécologue ou une sage-femme, j’appréhendais énormément cette consultation. J’avais peur d’être jugée et, étant très pudique, j’étais particulièrement anxieuse à l’idée de montrer mon corps. Dès mon arrivée, elles ont su me mettre en confiance grâce à leur immense bienveillance, leur douceur et leur écoute. Elles ont pris le temps de répondre à toutes mes questions, sans aucun jugement, et m’ont rassurée tout au long du rendez-vous. Grâce à leur professionnalisme et à leur humanité, cette première expérience a été très positive. Elles ont réussi à faire disparaître mes craintes au point que j’ai décidé de poursuivre mon suivi avec elles. Un grand merci à toutes les deux pour votre gentillesse et votre accompagnement précieux.

Je souhaite remercier chaleureusement le SMUR et le SAMU du lundi 8 juin matin. Ils sont intervenus avec une rapidité et un professionnalisme sans faille. Ils ont été rassurant, prévenant … leur présence m’a été très précieuse dans un moment d’angoisse intense. Merci encore à vous

Arrivée au service à 3h du matin ce lundi 8 juin j'ai été prise en charge immédiatement par une jeune infirmière qui s'est montée très professionnelle et surtout très humaine. J'ai été écoutée et j'ai eu la chance d'avoir des explications concernant chacun de ses gestes. J'espère que cette jeune personne dont le prénom m'est inconnu gardera cet esprit de soignante. Je remercie toute l'équipe

Urgence.. peut etre au bon moment, mais personnel, aide infirmière, brancardier, administration, tous, vraiment tous etaient tres aimables et compétent Le corps medical doit absolulent etre entendu. Meilleur salaire, personnel en quantite suffisante... Hein, le gouvernement... C est pas compliqué, non ? !? !?

J'ai accompagné mon mari aux urgences le dimanche 26/04, nous avons été très bien accueillis, tout le personnel,secrétaire, médecins, infirmières(ers), aides soignantes ont été très aimables, très compétents, aux petits soins, faisant tout ce qui était en leur pouvoir pour votre bien être et limiter la douleur. Alors bien sur , on attend, car il faut bien avoir les résultats des prises de sang, des scanners etc.... pour bien diagnostiquer. Le personnel ne nous fait pas attendre pour rien!! Ils ne peuvent pas faire mieux avec le nombre de personnes qu'ils sont et les examens à faire. Encourageons les au lieu de les critiquer!!!! Une semaine après un deuxième passage aux urgences et là toujours reçus avec la même patience et la même gentillesse, avec le même professionnalisme. Franchement qu'est ce que c'est t'attendre quand c'est pour la santé! Nous cela ne nous a pas gêné et mon mari et moi sommes très reconnaissants à tout le personnel médical et nous saluons leurs compétences et leur travail. Une mention spécial pour une adorable aide soignante qui j'espère se reconnaîtra. Quelle chance nous avons d'avoir cet hôpital et ce personnel. Alors arrêter de leur parler mal, de rouspéter et faites comme nous disons leur un grand MERCI et BRAVO

A fuir !!! Urgence avec mon fils de 3 ans pour une blessure à la tête qui méritait des points !!! Après plus de 3 heures d’attente il a était recousu à l’arrache avec 5 agrafes coincé dans les cheveux un horreur avec un petit c’est pas grave avec les cheveux on verra rien !!! C’est une honte totale

Rendons nous compte de la chance d'avoir un centre de la sorte proche de nos petites communes. Les infirmières font un travail exceptionnel malgré le manque de moyen, elles mettent tout en oeuvre pour rendre meilleur le séjour des patients. Sachons les respecter malgré la douleur, l'agacement parfois. Une mention spéciale à Pauline et sa collègue pour l'accompagnement durant l'hospitalisation de mon papa, elles ont été une épaule solide, un sourire a chaque fois, une sérénité pour la famille qui ne peut pas forcément être là au quotidien. Je vous souhaite sincèrement que vos cadres dirigeants vous donnent les cartes pour faire mieux, de façon plus simple, ce que vous savez déjà faire !

Il faut ne pas avoir d’autre solution et un besoin urgent pour se rendre dans cet Hôpital.Le WE : pas de cadre infirmier, pas de médecin et UN SEUL INTERNE pour tous les services. Et pour avoir un diagnostic avec quelqu’un de compétent il ne faut surtout pas être pressé. L’établissement n’a pas une bonne réputation et il le mérite de toute évidence !