Une catastrophe ! On vous pose le plateau sans vous aider à manger ou même prendre vos médicaments ! Lorsque vous sonnez pour avoir de l’aide … vous attendez trois-quarts d’heure ! Si vous avez envie d’aller aux toilettes, vous y restez une demi-journée car personne ne reviendra vous aider à regagner votre lit ! Un grand manque de personnel qui crée une pression et une fatigue qui a un impact désastreux sur l’ambiance et l’humeur du personnel infirmier et aide-soignant. Le réel reflet de l’état des hôpitaux Français ! Quel dommage !
Centre Hospitalier Chalon sur Saône William Morey
Hôpital · Chalon-sur-Saône (71)
À propos de Centre Hospitalier Chalon sur Saône William Morey
Centre Hospitalier Chalon sur Saône William Morey est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Chalon-sur-Saône (71100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (1341)
Impossible de le service radiologie passé 16h30. Fermant à 17h00 il ne juge plus utile de répondre au téléphone et de continuer à faire leur travail jusqu'à l'heure prévu. Mais plus rien ne m'étonne venant de cet hôpital qui a faillit me laisser mourir en 2017 après être arrivé aux urgence en brancard en ayant perdu l'usage des membres inférieur ils m'ont renvoyé chez moi sans aucun examen en disant que c'était une grippe. Le lendemain en 2 minutes le médecin famille m'a osculté et a suspecté au minimum une hépatite, prise de sang effectué le laboratoire a appelé ma mère en panique disant qu'il me restait quelques heures à vivre. J'avais développé un staphylocoque doré, une septicémie généralisé, une endocardite, une embolie pulmonaire, une végétation cardiaque. Il m'a fallu 2 semaine pour retrouver de la mobilité, je ne pouvais même pas me mettre sur le côté pour pisser dans un bocal. Vous savez le meilleur ? Quand les urgences m'ont renvoyé chez moi j'étais sur un fauteuil roulant, j'ai demandé à une soignante de m'aider à enfiler ma veste. Sa réponse ? "C'est pas demain la veille que je vais aider un gamin de 20 ans à s'habiller" 3 jours plus tard ils m'ont retiré tellement de pue de l'épaule gauche qu'elle ressemblait à un ballon de handball, du pue qui d'après le chirurgien était "aussi épais qu'une danette". Je ne blâme pas l'ensemble des soignants, ils en restent quelques uns qui sont humains, passionnés et font tout leur possible pour leur prochain. Si vous pouvez être pris en charge ailleurs n'hésitez surtout pas, et c'est un conseil que j'ai entendu en privé de la part de personnel de l'hôpital. Faites en ce que bon vous semble.
J'ai accouché et réalisé mes suivis de grossesse dans cette hôpital pour la 4ème fois est toujours une bonne prise en charge, de la consultation a l'accouchement et au séjour a la maternité. Des équipes formidable et bienveillant à l'écoute des patients. Encore merci à l'équipe d'urgence gynécologique et la maternité qui ont bossé le 11 et 12 juillet.
Je met une étoile uniquement pour les infirmières qui font de leur mieux. Cependant, les médecins ont été plus que désagréables et même insultant, me traitant de menteur et m'accusant de prendre la place de quelqu'un d'autre. J'ai fais deux tentatives de suicide au médicament en deux jours, et j'ai toujours des pensées suicidaire, mais je suis apte à rester seul ? Ils m'accusent de mentir car leur test est revenu négatif, mais ce dernier n'indique même pas la quantité de médicament consommer, juste s'ils ont été consommer ou non. De plus il ont été incapable de voir via le test des médicament pris devant eux, en salle d'attente, filmer. On m'accuse de faire du cinéma, du théâtre et de la menace, moi j'essaie juste d'appeler à l'aide et d'être entendu dans mon désespoir, et on me traite de menteur. La médecin de UHCD à également eux des propos validiste et intolérable : "Vous êtes là debout donc vous n'avez rien à faire ici !" Avec un ton particulièrement méprisable. Ils se permettent de juger de notre attitude, mais on ne peux pas juger la leur ? Parce que oui, dire qu'il faut être incapable de marcher correctement pour justifier un lit d'hôpital est un propos discriminant et validiste qui invisibilise les handicape non visible ou psychique. Je souffre de dépression depuis longtemps et ai déjà été Hospitalisé pour cette raison, et deux tentatives de suicide ne sont pas prise au sérieux. Hôpital déplorable, médecin insultant et irrespectueux, absolument pas à l'écoute, et encore moins agréable. Je vais de ce pas au commissariat, pour mise en danger de la vie d'autrui. Et j'invite l'hôpital s'il le souhaite à porter plainte pour diffamation, qu'on voit un peu qui ai raison a la fin de cette histoire.
Urgences de nuit. Prise en charge rapide. Puis mise en box. Temps interminable pour une simple prise de sang dont il faut attendre 01h30 pour le résultat. 03h00 de temps dans un box ou personne ne prend les constantes, demande au moins une fois si ça va ou propose un verre d eau lors de cette canicule. Dernier traitement pris à 13h00 , douleurs tres vive même pas un antalgique ne m a été proposé jusqu'à 02h00 du matin.2 prises de sang ont ete faites plus un soi disant soin tout ça sans gants. Interne, médecin agréables, infirmières (2) changez de métier. Moi même aide soignante, je ne me serais jamais permis de parler ou de juger comme ça ma patiente. Et arrêter de critiquer avec vos collègues dans les couloirs. Ce soir là, urgences très calmes , très peu de monde. À part vous dans la salle de pause et les couloirs. Le pouvoir de la blouse blanche.
J'ai été hospitalisée pour la pose d'une prothèse totale de genou. Les rdv avant l'intervention pour tout expliquer sont vraiment très utiles et le personnel très compétent. La prise en charge dans le service a été très agréable, l'équipe vraiment gentille. J'avais été choisie par une élève infirmière pour être son sujet d'étude, nous avons beaucoup communiqué et cela a été très agréable. Le brancardier, l'équipe de prise en charge pour le bloc, le personnel de la salle de réveil sont tous au top, tout le monde est au petit soin. Dans le service, idem, personnel hyper agréable, attentif, à l'écoute. Ce qui est appréciable lorsqu'on n'est pas très bien. Un petit bémol toutefois, la nuit de vendredi à samedi ( ma dernière nuit), j'ai nettement eu l'impression de déranger l'infirmière et l'aide soignante. J'ai sonné une première fois pour dire que la douleur augmentait, on m'a donné un relaxant. Environ une heure après, la douleur étant devenue très forte, j'ai à nouveau sonné. L'aide soignante est venue, "elle allait en parler à sa collègue." Une heure plus tard, la douleur étant vraiment très forte, j'ai sonné à nouveau, et là, toujours rien. Je suis restée avec ma douleur toute la nuit. Quel contraste entre les équipes, certaines sont vraiment à l'écoute, d'autres passer moi l'expression, n'en ont rien à foutre. Et la nuit, c'est tellement plus facile ! Malgré tout, je mettrai 20/20 à toutes les personnes qui se sont occupées de moi, sauf celles de cette fameuse nuit, là je mettrai 0/20.
Je tiens à partager mon immense gratitude envers Madame Émilie Perrault. C’est une jeune femme absolument admirable, aussi bien sur le plan humain que professionnel. Elle a fait preuve d’une qualité de travail remarquable avec ma belle-fille et son bébé, en apportant à la fois douceur, écoute et un véritable sens du détail. On ressent immédiatement son implication, sa bienveillance et son sérieux. Elle inspire confiance dès les premiers échanges, et cela fait toute la différence dans un accompagnement aussi important. Une personne précieuse, passionnée par ce qu’elle fait, et profondément engagée auprès des jeunes maman. Un grand merci a vous madame Perrault
Suite à la naissance de notre fille Maria, le 17 avril 2026 à 1h33, nous souhaitions adresser un immense merci à toute l’équipe de la maternité de l’hôpital William Morey. Des gynécologues aux sages-femmes, en passant par les infirmières, l’anesthésiste, les puéricultrices et l’ensemble du personnel… vous avez été exceptionnels. Au-delà de votre grand professionnalisme, c’est surtout votre bienveillance, votre douceur et votre humanité qui nous ont profondément marqués. Dans un moment aussi important et chargé d’émotions, vous avez su nous accompagner avec une attention rare et précieuse. Vous êtes bien plus que des soignants : vous êtes de véritables anges. Merci pour tout ce que vous faites, et pour la manière dont vous le faites. Nous n’oublierons jamais ces moments.
Je tiens à remercier toute l’équipe du service hémato-oncologie de l’hôpital. Ils ont accompagné ma maman jusqu’à la fin. Connaissant très bien le métier de soignant, j’ai rarement vu une équipe aussi bienveillante autant auprès du patient que de la famille. Un grand merci au Docteur Marianne pour sa gentillesse et son travail.
Expérience extrêmement choquante aux urgences. Nous sommes venus pour une femme enceinte en train de saigner, donc une situation clairement urgente et angoissante. Malgré cela, aucune prise en charge rapide, aucune réactivité, et un sentiment total d’abandon. Le personnel semble dépassé et en sous-effectif ce qui est compréhensible et n’est pas de leur faute individuellement. Mais le manque d’organisation et de moyens est inacceptable dans des situations aussi graves. On parle ici de vies humaines. Voir une personne enceinte en détresse sans qu’aucun professionnel ne vienne s’en occuper pendant un long moment est tout simplement inadmissible. Il est urgent que des mesures soient prises pour améliorer la prise en charge aux urgences, car aujourd’hui, ce système met les patients en danger. Je ne remets pas en cause les soignants, mais bien la gestion et les moyens alloués à ce service.
Très bonne expérience au centre hospitalier. L’équipe du bloc a été exceptionnelle le jour de mon opération — et encore, cet avis est bien en dessous de la réalité. Dans les étages, tout le personnel est gentil et attentif. Certains diront qu’ils font juste leur travail : non, ils font un super travail et ils le font très bien ! J’espère sincèrement que la direction a conscience du professionnalisme de ces équipes, qui travaillent parfois dans des conditions pas évidentes, que ce soit humainement ou matériellement. Merci à toute l’équipe !
J ai été admis en service rhumatologie pour une hernie discale, le personnel soignant de jour de nuit ou de week end au top Au petit soin très pro Je suis resté 5 jours hospitalisés ils ont été géniaux.
Je précise que JE SUIS AIDE SOIGNANTE !! Et là je vais vous parler de Mon oncle, je dis bien MON ONCLE !! Ils sont arrivés au URGENCE !! Car il avais 20 de TENSION !! 20 de TENSION !! Il ont dis QUOII ?? C’est rien rentré chez vous ! Il ont dis que C’est de l’angoisse ! Est ce que vous avez un traitement de tension etc… Ils sont rentrés chez eux ! Heh bim crise cardiaque 2h après ! Ma famille a du le réanimer avec le samu au téléphone ! AVC CÉRÉBRALE, poumon rempli de liquide !!! Il est décédée 3 JOURS après chez vous et exactement en réanimation ! Vous avez pas fait les examens nécessaires ce jour là, voir en surveillance ! Compte rendu il est partie jeune ! Quelque temp en arrière Ma grand mère est partie malheureusement aussi en réanimation ! Vous voyez la souffrance ? Exactement dans la même chambre.. Je dis juste MERCI pour le personnel soignant, ash … de la réanimation d’avoir pris soin de mon oncle car moi aide soignante je suis assez fragile pour travailler dans ce genre de service Je sais ce que vous allez répondre si jamais vous répondez « je suis navrée de votre commentaire, je vais tout mettre en oeuvre pour pouvoir vous satisfaire, revenez vers nous si vous avez des questions à nous poser etc … » Ok je vous pose la question : EST CE QUE MON ONCLE VA REVENIR ?
Hospitalisée en urgence pour une grave chute, ma grand mère a subi de la maltraitance de la part du personnel hospitalier : paroles agressives, delaissement et manque de soins (laissée en position assise des heures alors qu’elle souffrait, pas de changement de couches). Je peux comprendre l’attente, le manque de moyens et un personnel à bout de souffle mais je ne comprends pas une telle agressivité de la part de certaines infirmières.
Bonjour, je suis vraiment désolée de vous donner zéro. Pour votre service, je donnerais 10/10. C'était très bien. Les soins étaient excellents, mais j'ai laissé mon sac avec mon portefeuille et 55 €. J'ai perdu 50 €. J'ai demandé à l'infirmière, elle m'a dit qu'elle ne savait pas et que c'était peut-être une infirmière de nuit qui les avait pris. Elle n'a pas bien réagi et m'a conseillé de faire un inventaire avant de prendre les sacs. S'il vous plaît, ne faites plus ça aux personnes dans ma situation. Merci et si vous pouvez enquêter, je vous prie de le faire. 18/01/2026
Mon accouchement s'est très bien passé, grâce à une excellente prise en charge. Les équipes sont à l'écoute et rassurantes. Les différents actes médicaux ont été très bien réalisés (péridurale et points de suture par exemple). J'ai profité immédiatement du peau à peau avec mon bébé ☺️ Mon conjoint et moi sommes aussi très satisfaits du séjour en maternité. Nous avons apprécié la qualité du suivi médical (maman et bébé) et de l'accompagnement des auxiliaires de puériculture pour les soins du nouveau né et l'allaitement. Un grand merci à toutes les équipes !
Je ne laisse pas souvent de commentaires. Mais quand tout est vraiment parfait il faut le dire. Je vais très rarement à l’hôpital mais pour la naissance de mon deuxième enfant et pour une maladie hier soir le résultat est le même. Le personnel soignant est extra, tout le monde est patient et d’une grande bienveillance ! Les locaux sont agréables. Le corps hospitalier est à l’écoute. Un grand bravo à tous et encore merci pour votre travail du quotidien. Vous êtes EXTRAORDINAIRE !!!!
J' ai bien été pris en charge aux urgences, réalisé radio scanner et prises de sang , ausculté le tout en moins de 6 heures. Verdict embolie pulmonaire. Hospitalisation deux jours pour surveillance. Sortie avec ordonnances et comptes rendus. Tout s est très bien passé. Je remercie l ensemble du personnel pour leur compétence.
J'ai été hospitalisé 8 jours en maternité pour un déclenchement suivi de l'accouchement de notre petite Léonie. Je tenais à remercier le personnel soignant des urgences maternité ainsi qu'au service d'hospitalisation de la maternité pour leur bienveillance. Un grand merci principalement à Chloé, Maëva et la maman d'une petite Léonie (je ne me souviens plus de son prénom) pour leur bienveillance, leur accompagnement et leur conseil. Vous m'avez permise de me rassurer dans ce moment important pour le rendre meilleur. Un grand merci à Charline et sa collègue de m'avoir suivi tout le long dans la salle d'accouchement dans la nuit du 10 janvier. Vous avez réussi à me faire garder de très bon souvenir de mon accouchement avec votre soutien et vos sourires ! Ne changer rien ! Julie, Quentin et Léonie PS : Le bémol du CH est l'insonorisation avec l'extérieur des chambres (courant d'air et bruit insupportable de tout ce qu'il se passe dehors).
Bonjour ; Mon épouse a été transportée avec le véhicule des pompiers le 17/01 vers 21h55/22H . On lui a donné un médicament contre la douleur suite a une chute sur la tête . A env 1h15 on est venu la chercher pour l'emmener vers le médecin .A 3H elle revient en me disant que le médecin venait de lui dire qu'il était débordé et qu'il avait ses patients à s'occuper !!! et pas le temps de s'occuper d'elle ! a coté vous voyez des étrangers qui rentrent et qui sortent sans qu'on ne leur demande quoique ce soit !!! Quand on attend dans une salle on voit le manège et je peux vous dire que c'était déjà comme cela dans la nuit du 31/12/2024 où j'ai attendu d' à peu près 17h30 à 22h30 avt d'être pris en charge , avec le bout du pouce sectionné !!! et a coté de cela vous avez une jeune fille affalée sur un fauteuil roulant des urgences , ne parlant pas Français et pas du tout malade qui cause au port sans aucunes gênes et dans sa langue natale!!! et qui bien , sur ça va de soi , est prise rapidement et une autre dame , ne parlant pas non plus le Français et qui était venue pour son fils. Mais à le voir manger divers produits du distributeur , courir et se rouler parterre on se dit que pour un malade il se porte bien. On paie nos impôts , mutuelles et on tombe sur un service qui préfère s'occuper d'autres catégories de personnes ! A un moment donné il y en a RAS le BOL . Jusqu'au début de l'année 2025 cela pouvait encore se comprendre car tout le monde rentrait ! mais pas maintenant alors que l'on doit téléphoner ou arriver en véhicule des pompiers ou ambulances . Cerise sur le gâteau La jeune dame à l'accueil nous demande de bien envoyer notre carte de mutuelle pour règler une consultation qu'ils n'ont pas fait .Soi dit en passant elle nous dit que les 2 autres médecins du smur sont partis en interventions et l'infirmier qui a acceulli mon épouse nous a dit que LE médecin du smur était parti et revenu . Comment voulez vous croie ! ! !
Ma fille a eu une petite intervention le lundi 29 décembre en chirurgie ambulatoire. Merci à tous le personnel pour leur gentillesse,prise en charge rapide,l' écoute ,la bienveillance et le suivi! Du secrétariat au bloc et jusqu'au retour... bravo à tous et merci.
Un enorme merci pour Chloé, Maëva, Charline et toutes autres personnes intervenant du service maternité ,pour la naissance notre fille vous avez été vraiment au top. Nous avons ressenti vraiment votre implication, professionnalisme et amour du métier. Léonie vous remercie énormément
Personnel humain et professionnel, donc variable selon les services (comme partout ailleurs !) Le service hospitalier est de bonne qualité avec du personnel soignant très agréable et aux petits soins pour nous lors des hospitalisations de jour comme pour les séjours hospitaliers. Le seul vrai point négatif étant le manque cruel de places de stationnement, même pour les ambulanciers et taxis.
Un hôpital magnifique.. Ayant un parent en réanimation, je tiens à souligner le sérieux, l’écoute et la patience du personnel soignant. Les lieux sont super propres et bien entretenus. Merci à ceux qui veillent à tenir cet endroit en bon état et ceux qui veillent à soulager les maux des gens.