Hôpital Edouard Herriot

Après un accident de vélo et une plaie au menton nécessitant 4 points de suture, j’ai eu la chance d’être pris en charge par Younes El Ouairaini. Honnêtement, je pense être tombé sur l’un des meilleurs internes que l’on puisse espérer rencontrer. D’une gentillesse rare, extrêmement rassurant, efficace et professionnel, il a su transformer un moment stressant en une expérience presque agréable. Son écoute, son empathie et sa capacité à mettre le patient en confiance sont remarquables. Les soins ont été réalisés avec rapidité, précision et beaucoup de délicatesse. Ce qui frappe surtout, c’est son sens du contact humain. Il possède déjà toutes les qualités essentielles d’un grand médecin généraliste : une écoute attentive, une communication claire, une grande bienveillance, une excellente capacité d’analyse, du sang-froid et un réel souci du patient. On sent immédiatement qu’il exerce ce métier par vocation. Certains médecins soignent, d’autres marquent durablement par leur humanité : Younes fait clairement partie de la seconde catégorie. Un immense merci à lui, et bravo au futur médecin qu’il est déjà en train de devenir.

Urgence ophtalmologique: ne m'enregistre pas par erreur, une fois que je le remarque ne s'excuse pas et fait mine que tout est normal, évidemment je suis appelé directement par me médecin car mon cas est sérieux, ce dernier ce permet de remettre en question l'ensemble de mon parcours ophtalmologique des dix dernières années et me lâche un tout va bien au niveau des yeux (cf je suis aveugle juridiquement) je ris jaune et lui dit pardon ? Il se reprend enfin la rien n'explique ces symptômes... Je n'avais pas la force de débattre ni l'envie d'être Soigné par des incompétent, n'oubliez pas que dans le soin le savoir faire ne fait pas tout il faut un minimum de savoir être....

J'ai été transféré dimanche 3 mai au soir. Arrivée vers 21h peut être. Très bon accueil une dame très rassurante qui m'a fait du bien au moral. Puis l'attente était longue pour le scanner de 22h à 3h du matin.. Ensuite mise en chambre avec une dame prise de démence très dur à gérer en même temps que la douleur , j'ai supplier de me remettre dans le couloir nerveusement je n'étais pas capable de gérer... Les aides soignantes m'ont laissé la chambre pour me reposer et on déplacer la dame âgée. J'avais honte et je culpabilisais pour cette dame mais j'ai pu me reposer. Finalement on m'a déplacer pavillon F. Personnel exceptionnelle.. Sheryfa mon soleil du matin avec Caroline infirmière. Stagiaire Nolann, la dame qui nettoie nos chambres, j'oublie des noms mais pas leur gentillesse envers moi. Le kiné, les brancardiers, les médecins qui viennent poser des questions, n'ont pas peur de perdre du temps à chercher ce que vous avez. Vraiment je suis dans mon malheur heureuse d'être dans un tel hôpital. Merci du fond du coeur à toutes et tous

Grange Blanche est un super hôpital le pavillon D le pavillon H et le L. En particulier, car je connais pas les autres pavillons mais ça doit être pareil, à l'accueil pour faire les étiquettes on est toujours bien reçu c'est super sympa. Entre les médecins les chirurgiens et toutes les équipes qui sont autour sont formidables. J'ai été opéré d'une hernie, son anesthésie générale, j'ai été pris en charge à 100 %. Merci encore.

Urgence ophtalmologique (Le ven 17 octobre 10h30 j'en ressors a 17h( normalement avec ce que j'avais je n'aurai pas dû ressortir mais être hospitalisé.) Je vais au urgence a 10h30 parce que j'y suis envoyé d'urgence au service ophtalmologique. Mais c'est une catastrophe. Mon trouble de la vu ne ce voyait pas de face. Une infirmière aigris qui me demande ce qui ne va pas, un médecin qui ce prend pour le meilleur. Il me demande ce que je veut 😅 Bah être soigné, savoir pourquoi j'ai mon bilan orthoptiste qui écrit que j'ai un air dans l'œil qui est bloqué... Pourquoi je vois double sur le côté gauche de l'oeil. Il me demande si je veut des examens vu que j'ai déjà faire un bilan ailleurs.... Mais c'est l'orthoptiste qui m'envoie ici. Elle m'a dis que c'était une urgence. Il me demande si je veux un Scanner. Bah je sais pas j'en ai besoin ? 😅 Il me dis que cava être long. J'accepte. Et là, c'est une blague. J'etait annoncé, on m'a zappé, je me suis re annoncé pour des questions sur l'examen sur les bijoux. On m revoyez en salle d'attente. J'ai entendu mon prénom au téléphone en fin de journée et la réflexion '' bah si elle s'annonce pas en même temps ont sais pas quelle est la '' Franchement quand vous êtes dans le mal, tapé un scandale vous avez pas le goût. A 16h une infirmière reprend un papy pour refaire un scanner. Il dis qu'il est déjà passé, mais elle l'écoute pas en disant que le médecin veut en faire un autre. Arriver devant l'entrée du bureau, ils disent tous '' non mR x est déjà passé '' Elle repose papy sur son lit et la la mascarade... '' bah je prend qui moi ? Qui veut passer pour le scanner ?? " On était 3 a ce regard 😅 et un dans le coma sur un brancard 😅😅. J'ai levé la main. '' Ça fait longtemps que vous attendiez ? '' " Bah je suis la depuis 11h30 " Je suis de nouveau dans le bureau du meilleur ophtalmologiste de la région ( je rie jaune ) Et là il m'a dis. Bah comme ont s'en doutait. Vous avez rien. J'ai rien avec mon oeil et tout ? Bah non. Si ça vous gêne, vous vous cacher l'oeil. Cava passer. 1,2 mois. Il y a noeuro qui vont prendre contact avec vous pour avoir un rendez-vous dans quelques mois avec eux... Il me donne une ordonnance : '' faire pratiquer un IRM cérébrale et du rachis injecter '' Je vous la fais quand même mais vous allez pas en avoir besoin. Bouffon. J'ai harceler les services IRM, jusqu'à demander à mon médecin traitant si c'était vraiment une urgence cet examen. A oui, c'est pas 1 examens c'est deux qu'on peut pas faire en même temps 😂 J'ai eu un rim le 31 octobre a 10h30 a Charcot. Rdv le soir avec le médecin traitant a 18h. Le mardi 2 novembre j'etait dans le bureau d'une neurologue à Villefranche-sur-Saône. Hospitalisation 4j pour traiter.... roulement de tambours 🥁 Une poussé : sclérose en plaques. Prise de sang, ponction lombaire ( Entre-temps je vais service neuro de Lyon qui m'a appelé. Pour me dire que j'avais rendez-vous le 28 novembre Pour réaliser un bilan de la vue.... Mais Madame j'ai pas de problème de vu, j'ai 10/10 au deux. J'ai la sep ! Bah je fais quoi ? J'annule votre rdv ? Bah bien-sûr j'en ai pas besoin moi ) La confirmation de la maladie le 12 décembre. Merci HEH. J'ai passé 5 semaine avec des migraines, des douleurs que j'avais jamais ressenti. J'ai eu énormément de chance, j'ai eu aucun problème neurologique majeur.

Visite aux urgences il y a 15 jours. Une équipe chaleureuse et à l écoute même si un des psy m'a culpabilisée. Retour une semaine après pour une visite de contrôle 55min d'attente juste pour faire des étiquettes. Qu'ils soient débordés je le comprends mais ils étaient 6 en train de boire un café et rigoler. Mon ticket d'entrée ne s'est pas affiché. Après 3 relances on m a fait des étiquettes et je suis arrivée 15 min en retard avec le docteur qui était à l'heure. Retour 1 semaine après pour récupérer des affaires que j'avais soi disant oublié suite à un appel téléphonique. Arrivée aux urgences, personne ne sait qui m'a appelé, où sont mes affaires ? Alors je vais mettre 4 étoiles car je crois que le personnel hospitalier doit être soutenir. Mais leurs conditions de travail ne doivent pas leur faire oublier le respect des autres est important et dans les 2 sens.

Le Dr Louis Ducharne est un chirurgien exceptionnel et un véritable professionnel. Il m’a opéré de l’épaule et je lui suis extrêmement reconnaissant. Le résultat est tout simplement parfait. La récupération a été beaucoup plus rapide que la normale : en seulement trois mois, je n’ai plus aucune limitation, alors que ce type d’intervention nécessite habituellement beaucoup plus de temps. C’est clairement grâce à son expertise et à son excellent travail. Je recommande très fortement le Dr Louis Ducharne. Je ne peux pas juger les autres, mais pour ma part, j’ai reçu une prise en charge idéale et un service irréprochable au sein de cet hôpital. Un grand merci.

Très bon service de gastro-entérologie, prise en charge très professionnelle malgré le peu de moyens, le matériel vétuste... Les infirmiers sont très disponibles lorsque vous les sollicitez au cours de votre hospitalisation. Vous vous sentez très bien pris en charge ! Même la nuit, ils veillent sur vous avec bienveillance. Les secrétaires sont également très agréables. L'hôpital est très calme également ce qui permet de bien se reposer.