Hôpital de Saint-Avold (Groupe SOS - Santé)

Les infirmieres n'ont aucune patience dans cet hopital sans parler d'absence d'empathie. Il me semblait pourtant que c'etait le pilier de leur metier. Une impression de deranger a chaque question qu'on leur pose. Elles vous prennent de haut parce que leur metier n'est, au final, pas le reve de leur vie. Dans ce cas, il faut changer de vocation, vous ne savez pas ce qu'il se passe dans la vie des gens. Si vous etes frustrez par votre quotidien, allez consulter, au lieu de prendre un air superieur.

Je souhaite partager mon expérience concernant cet hôpital, que je ne recommande absolument pas. Ma grand-mère y a été hospitalisée, mais nous avons dû la faire transférer dans un autre établissement en raison de soins que nous avons jugés inadaptés. Nous avons également été confrontés à un manque de transparence et à des informations contradictoires. Une erreur médicale a même été évoquée, puisqu'au final, le diagnostic initial s'est révélé erroné. 1 an plus tard, mon grand-père a lui aussi été hospitalisé. Sans son consentement explicite, une forte dose de morphine lui a été administrée. Peu de temps après, il s'est éteint, sans que nous ayons pu être correctement informés ou accompagnés. Nous n'avons reçu aucune explication claire de la part des médecins ou du personnel soignant, ce qui a rendu cette épreuve encore plus douloureuse. Au vu de ces expériences, je ne recommande pas cet hôpital. Le manque de communication, de considération et, selon nous, de professionnalisme est inacceptable. Il est profondément regrettable de confier ses proches à un établissement où l'on ne se sent ni écouté, ni en confiance.

Une prise en charge chaotique au service des urgences...un médecin hautain, sans empathie et très irrespectueux. Une infirmière qui a oublié la partie relationnelle ou qui a un besoin urgent d'inscription à la formation OMEGA... Comment peut-on se permettre de rabaisser les patients qui ne cherchent qu'a s'en sortir dans un système de soins très complexe! Il est facile de dire au patient qu'il s'emporte alors qu'il exprime une peur, un mal être... Le respect demandé, les slogans "non aux violences sous peine de plainte" ne doivent pas être à sens unique.... Les patients doivent respecter le personnel mais celà est valable et nécessaire dans l'autre sens aussi ! Ne me dites pas de me mettre à la place des soignants, de la pression etc car malheureusement je suis soignante et patiente et je n'ai jamais été malmené ainsi. . . Par contre je remercie l'infirmière psy qui pourra vous confirmez sans doute que mon échange avec elle s'est très bien passé, une discussion très posée

Je mets un zéro sur cinq. C'est dommage que nous sommes obligés de sélectionner une étoile. J'ai ramené ce matin une personne qui avait un rendez-vous. Sur sa feuille, il y a marqué rendez-vous à 9h10, venir 20 minutes avant l'heure et ne pas prendre en compte le message de Doctolib. L'heure sur Doctolib était à 8h10. L'hôpital a refusé la personne sous prétexte que le bon horaire est celui de Doctolib. La secrétaire lui a donné un nouveau rendez-vous pour demain. J'ai pris en photo les messages de Doctolib + la feuille de la personne. Je vais faire une remonter à l'Etat : ordre des médecins et ministre de la santé, voire plus haut. Cet hôpital fait n'importe quoi depuis des années.

Accueil, infirmières, aides-soignantes correctes, IRM passe encore mais le médecin (je pensais que c'était un infirmier en Burnout étant donné son manque de politesse, d'empathie, de tact, d'écoute et de professionnalisme) était épouvantable. Hospitalor reste fidèle à sa réputation. Fuyez! Surtout le ''docteur"" BALU Cosmin. Très mauvaise expérience !

Je tiens à adresser mes plus sincères félicitations et mes profonds remerciements à l’ensemble du personnel soignant de l’hôpital pour la qualité exceptionnelle de la prise en charge dont j’ai bénéficié lors de deux interventions chirurgicales. Un remerciement tout particulier au Docteur Melchior, pour son grand professionnalisme, sa rigueur et son sérieux, qui inspirent une totale confiance. Je souhaite également exprimer toute ma gratitude à la Docteure Madame Djelil, une véritable ange. D’une rigueur exemplaire, très méticuleuse et dotée d’une bienveillance rare, elle a su me mettre immédiatement en confiance. Grâce à son accompagnement, je me suis sentie en parfaite sécurité tout au long de mon parcours. Un immense merci à toute l’équipe pour votre humanité, votre dévouement et votre engagement au service des patients

Personnel très compétent, des infirmières,aux AS, aux médecins. Un grand merci du fond du cœur au Docteur BALU pour m'avoir sauvée, à Estelle, Katia, Sultana, Mélissa, Océane, Jordan, Didier, Nicolas féru de poissons, à Vivien et d'autres dont j'ai oublié les prénoms pour leur bienveillance à mon égard. Merci beaucoup à Rachel qui est allée s'occuper de mon Misou et à la Belle Dame du secrétariat pour les 163 fois où je suis venue souvent alcoolisée mais qui m'ont traitée avec Respect. Bonne année 2026. Isaboule.🙏🏼

Comment un individu peut devenir médecib alors qu’il maltraite un patient et l’humilie devant toute la salle d’attente des urgences ? La personne soi disant docteur qui s’appelle HACHEMI BENADDA a humilié, agressé une personne qui était déjà au plus mal ! Un incompétent qui n’a pas de coeur ! J’ai été témoin de tout cela. Nous allons le signaler aux autorités compétentes qui s’occupent de tout ca. C’est une honte ! Il s’est comporté comme un monstre et a ensuite menti sans scrupule. Les démarches juridiques vont être lancé contre cet individu ! Je déconseille à tous les futurs patients de refuser d’être pris en charge par cet individu !