Groupe Hospitalier Nord Essonne - Site Longjumeau

4 mois de souffrance, 4 mois de souffrance pour mon tonton qui était une personne très mal traitée sachant qu’il avait une maladie très grave ! Ma famille est moi sommes très déçues de cette hopital qui soigne, s’occupe très mal des gens malades.Dans cette mauvaise expérience, une infirmière n’a pas voulu faire une piqûre antidouleur à mon tonton et après que ma tante s’est aperçu de l’état de mon tonton, elle le confronte cette fameuse infirmière pour qu’au final cette infirmière nous dit « ah désolé j’ai oublier ». Nous avons malheureusement perdus notre tonton fasse à cette mauvaise expérience. Revoyez vos infirmières, ne prenez pas n’importe qui.

Très mauvaise expérience dans ce centre. L’accueil est désagréable et le personnel manque de professionnalisme. Le docteur ne m’a pas semblé à l’écoute et a été négligent dans sa prise en charge. J’ai demandé un arrêt maladie compte tenu de mon état, mais il a refusé sans réelle explication. De plus, le traitement prescrit était vraiment minimal. Je ne me suis pas senti pris au sérieux. Expérience décevante.

J’ai été consultée car je me vidais depuis 2 jours. Aux urgences, je suis tombée sur Mr Gérard Plissier, tout ce qu’il voulait c’était de me renvoyer au plus vite sans même prendre en considération mon état. Il a fallu que je voie un autre médecin pour voir que j’étais dans un état assez préoccupant, j’étais complètement déshydratée. Il n’a même pas voulu me faire un arrêt d’une journée alors que je me tordais de douleur… Selon lui je pouvais retourner bosser avec la nausée en allant me vider 5/6 fois dans la journée et, avec une douleur atroce à l’estomac sans pouvoir manger… Ça se voit qu’il n’en a rien à faire des patients, il est bientôt à la retraite.

Visite aux urgences il y a une semaine, une radio faite dans des conditions catastrophiques, un accompagnement déplorable, on me laisse rentrer chez moi seule alors que je ne peux pas marcher. Aujourd'hui visite avec un orthopédiste (fuyez!) Qui refuse de regarder mes irm sous prétexte que c’est pas lui qui a demandé les examens, et n'est pas content de pas pouvoir m'examiner (pour ça qu'il y a les irm) Me prescrit traitement sans m'avoir ausculté ou regardé les images, et me fait mal en prime. Bref je ne mets plus les pieds dans cet hôpital qui part d’ailleurs en lambeaux

L’hôpital de Longjumeau fait franchement peine à voir. Le bâtiment est vieux, gris, mal entretenu, et l’ensemble donne une impression froide et anxiogène dès l’arrivée. Clairement pas un lieu qui rassure ou qui met en confiance quand on vient déjà avec des soucis de santé. Même les espaces d’accueil manquent de chaleur et de modernité. Ça fonctionne sûrement sur le plan médical, mais l’environnement, lui, donne surtout envie de repartir le plus vite possible.

Affaires perdues aux urgences et personnels qui ne reconnaissent pas leurs manquements. Faites bien attention aux affaires et documents avec lesquels vous arrivez aux urgences et assurez vous que le patient les ait bien après son transfert du service. Le personnel ne fait pas d'inventaire et est incapable de vous dire quelle société d'ambulances il a utilisé pour le transfert du patient.

Un hôpital où l’administration empêche les patients de rencontrer les médecins. Arrivé 30 minutes avant l’heure de mon rendez-vous, j’ai finalement attendu 1h15 simplement pour transmettre ma carte Vitale et ma mutuelle au service de pré-admission. Mon pré-enregistrement via Doctolib n’ayant pas fonctionné, en raison d’une erreur sur mon adresse e-mail qui ne m’est pas imputable. Pendant ce temps, le médecin avec qui j’avais rendez-vous m’attendait. Le service de pré-admission est manifestement en sous-effectif et constitue une source majeure d’inefficacité dans cet établissement. Il est regrettable que des dysfonctionnements administratifs empêchent l’accès aux soins et fassent perdre du temps à la fois aux patients et aux médecins.

Bonsoir. Hier, le 19, je suis allée dans cet hôpital — une vraie catastrophe. J’avais tellement mal que je ne pouvais plus rester assise, je pleurais de douleur. L’infirmière a osé me dire que c’était inutile de pleurer. On m’a appelée à 20h30 et conduite dans une chambre. L’infirmière m’a laissée là et est partie sans jamais revenir. J’ai fini par m’évanouir à cause de la douleur. Quand je me suis réveillée, vers 23h30, je n’avais toujours reçu aucun soin ni médicament. J’ai demandé à récupérer mon téléphone portable, et ils ont voulu m’en empêcher en disant que je devais attendre l’heure des soins. Ils ne m’ont finalement prise en charge qu’à 2h du matin, le 20, seulement parce que je me suis levée pour exiger des soins — je ne supportais plus la douleur. En résumé : ils ont fait des examens bâclés, m’ont laissée toute la nuit sans nourriture ni eau. J’ai demandé à manger et à boire plus de cinq fois, et j’ai été complètement négligée. Après tout ce stress, qui n’a fait qu’aggraver mon état, j’ai été libérée par une médecin qui m’a à peine examinée, ne m’a donné aucun médicament contre la douleur, et m’a renvoyée chez moi à 3h du matin — sans manger, sans boire, et sans traitement. Je suis scandalisée !