Groupe Hospitalier Nord Essonne - Site Longjumeau

Agréablement surprise une équipe de nuit aux urgences parfaite merci infiniment pour votre accueil patience et efficacité envers ma fille les gens comme vous se font rare!merci encore

Super accueil au service CCSU ce soir pour notre fils qui s’est ouvert au menton Ils ont été super gentils et très réactifs!!! Merci à eux

Fuyez cet hôpital comme la peste. Psychiatre complètement cinglée qui classe en comédie des symptômes avant qu'on ait été examiné. Il se trouve que j'ai fait le même malaise quelques jours plus tard et conduite dans un BON hôpital, j'ai été bien prise en charge avec de nombreux examens. Ils n'ont pas eu l'air de trouver que je simulais mes troubles. Hôpital très dangereux ou vous pouvez laisser la vie.

Après une chute de 3m avec certainement des côtes cassé je vais à l'hôpital 1h pour voir une infirmière ça passe encore 3h de plus en salle d'attente.... bref faisons un effort. Puis la on annonce à quelqu'un qui viens d'arriver qu'il y a entre 8h et 9h d'attente mais vive les urgence on peu mourir tranquille. Du coup ou bout de 4h je suis reparti dans le privé.

Réceptionniste incroyablement impolis et raciste laisse passer la mère française de ma conjointe en quelque seconde mais pas son mari en 3 heures, sans fournir de raison.

Merci infiniment pour votre accueil lors de mon IRM. Toute l’équipe a été tellement accueillante, rassurante et toujours avec le sourire. Votre gentillesse et votre professionnalisme mettent vraiment en confiance. Encore merci pour votre bienveillance et votre formidable prise en charge. 😊

HORRIBLE. J'y suis resté 3 jours pour des idées suicidaires suite à un événement traumatique. Déjà j’ai dû attendre jusqu’a 2h du matin pour avoir un lit et dormir. Le lendemain de mon admission, mon psychiatre m'a dit que j'étais sortable alors que je lui ai répété plusieurs fois qu'il était impossible de retourner chez moi car je vivais une situation très angoissante avec mes parents et ça me déclenche des crises d'angoisse de dormir à l'endroit où j'ai été violée. Le psychiatre m'a juste répondu "C'est du passé il faut que vous gérez ça toute seule, pensez au présent maintenant. Je vous renvoie chez vous et vous auriez un rendez-vous au CMP dans 11 jours" Il ne voulait pas m'écouter alors que j'avais toujours des pensées suicidaires et envie de passer à l'acte, il en avait l'air de s'en foutre complètement de mon état. Ensuite, ils m'ont répété qu'il fallait que je rentre chez moi "pour faire de la place, il y a des cas plus urgent que vous". J’étais sidérée quand ils m’ont dit ça.

Franchement, j'avais pas mal d'appréhensions en venant à l'hôpital de Longjumeau à cause de ce qu'on peut entendre sur l'état des bâtiments, mais l'expérience a été bien meilleure que prévu. C'est vrai que les locaux ne sont pas de toute première jeunesse, mais l'essentiel est ailleurs : l'équipe soignante a été top. J'ai trouvé des gens humains, vraiment à l'écoute et qui ne vous traitent pas comme un simple numéro malgré le monde qu'il y avait. Bien sûr, il y a eu un peu d'attente, mais comme partout aujourd'hui à l'hôpital public. Au final, j'en garde un sentiment de confiance, on sent qu'ils font le maximum avec les moyens qu'ils ont.

Après avoir accompagné mon papa aux urgences (80ans) vraiment très contente des personnes présentes qui ont bien soin de sa venue, et de sa problématique. Ensuite pris en UHCD est très Surprise de leur bien bienveillance et de leurs soins. Et même pour nous accompagner. Bravo a Randy, Aurore,Eric et tout les autres ainsi que les médecins. Merci beaucoup.

Pas aimables impression de toujours les deranger meme pour un verre d eau .pas de serviettes pour s essuyer les mains poi dejeuner ou diner .on nous demande de faire notre lit c est a nous de changer nos draps et debarasser nos plateaux ..bizarre ...beaucoup de choses a changer .urgences plus de 10h d attente ..elles sont dans leut portable

Merci beaucoup au service CCSU j’ai prit rdv pour une blessure au pied en 1h j’ai vu le médecin, passé la radio et je suis sortie avec une chaussure orthopédique, le personnel était bienveillant et agréable malgré l’affluence.

Je mets une étoile car on est obligée d’en mettre une sinon j’aurais mis 0 étoile. J’ai été hospitalisé, j’ai jamais vu un manque d’humanité de la part des infirmières. Elle sont méchante,imbu de leurs personne et mal élevée. Le pire c’est qu’elle parle sur toi et quand tu les prends en flagrant délit elle part et n’assume pas. J’espère que cette hôpital va évoluer parce que vraiment c’est devenue une usine !

Je mets une étoile car je ne peut pas en mettre moin mais le service et minables tout le monde parle de sa vie comme si tout allez bien sa s'appelle les urgences , une belle blague tu viens pour une alergie on te traite comme le pire des pouilleux on ne donne aucune explication , on te parle comme si tu était suspect le médecin fait des allusions et accuse même mes tattouages qui on tous plus de 3 a 4 ans pour les plus récent

Une horreur cet hôpital, à chaque passage, si on atteint pas 6h d'attente ou plus, on ne voit jamais le médecin. Quelle honte !

4 mois de souffrance, 4 mois de souffrance pour mon tonton qui était une personne très mal traitée sachant qu’il avait une maladie très grave ! Ma famille est moi sommes très déçues de cette hopital qui soigne, s’occupe très mal des gens malades.Dans cette mauvaise expérience, une infirmière n’a pas voulu faire une piqûre antidouleur à mon tonton et après que ma tante s’est aperçu de l’état de mon tonton, elle le confronte cette fameuse infirmière pour qu’au final cette infirmière nous dit « ah désolé j’ai oublier ». Nous avons malheureusement perdus notre tonton fasse à cette mauvaise expérience. Revoyez vos infirmières, ne prenez pas n’importe qui.

Très mauvaise expérience dans ce centre. L’accueil est désagréable et le personnel manque de professionnalisme. Le docteur ne m’a pas semblé à l’écoute et a été négligent dans sa prise en charge. J’ai demandé un arrêt maladie compte tenu de mon état, mais il a refusé sans réelle explication. De plus, le traitement prescrit était vraiment minimal. Je ne me suis pas senti pris au sérieux. Expérience décevante.

En 2014, j'ai été admnis au service Réanimation pour une legionnellose. Je suis resté 3 semaines en coma artificiel. L'équipe soignante est formidable.

J’ai été consultée car je me vidais depuis 2 jours. Aux urgences, je suis tombée sur Mr Gérard Plissier, tout ce qu’il voulait c’était de me renvoyer au plus vite sans même prendre en considération mon état. Il a fallu que je voie un autre médecin pour voir que j’étais dans un état assez préoccupant, j’étais complètement déshydratée. Il n’a même pas voulu me faire un arrêt d’une journée alors que je me tordais de douleur… Selon lui je pouvais retourner bosser avec la nausée en allant me vider 5/6 fois dans la journée et, avec une douleur atroce à l’estomac sans pouvoir manger… Ça se voit qu’il n’en a rien à faire des patients, il est bientôt à la retraite.

Visite aux urgences il y a une semaine, une radio faite dans des conditions catastrophiques, un accompagnement déplorable, on me laisse rentrer chez moi seule alors que je ne peux pas marcher. Aujourd'hui visite avec un orthopédiste (fuyez!) Qui refuse de regarder mes irm sous prétexte que c’est pas lui qui a demandé les examens, et n'est pas content de pas pouvoir m'examiner (pour ça qu'il y a les irm) Me prescrit traitement sans m'avoir ausculté ou regardé les images, et me fait mal en prime. Bref je ne mets plus les pieds dans cet hôpital qui part d’ailleurs en lambeaux

Le pire hopital qui puisse exister ! Un personnel meprisant et desagreable. Des medecins qui vous laissent souffrir. Ils sont tous d'une cruauté sans pareil ! Inhumain, ces gens ne devraient meme pas etre en contact avec des patients.

L’hôpital de Longjumeau fait franchement peine à voir. Le bâtiment est vieux, gris, mal entretenu, et l’ensemble donne une impression froide et anxiogène dès l’arrivée. Clairement pas un lieu qui rassure ou qui met en confiance quand on vient déjà avec des soucis de santé. Même les espaces d’accueil manquent de chaleur et de modernité. Ça fonctionne sûrement sur le plan médical, mais l’environnement, lui, donne surtout envie de repartir le plus vite possible.

Bonjour Hospitalisation hdj,bonne prise en charge,différents examens ,par personnel compétents, c'est hopital doit continuer de fonctionner par rapport a la population de l'essonne. Mario Fernandez

Affaires perdues aux urgences et personnels qui ne reconnaissent pas leurs manquements. Faites bien attention aux affaires et documents avec lesquels vous arrivez aux urgences et assurez vous que le patient les ait bien après son transfert du service. Le personnel ne fait pas d'inventaire et est incapable de vous dire quelle société d'ambulances il a utilisé pour le transfert du patient.

À toute l'équipe de l'unité de soins palliatifs. Nous tenions à vous adresser ces quelques mots pour vous remercier très sincèrement. Dans une période profondément éprouvante, vous avez accompagné notre proche avec une humanité, une bienveillance et un respect qui nous ont profondément touchés. Votre présence, votre écoute, vos gestes attentifs et votre professionnalisme ont permis d’apporter du soulagement, de la dignité et de la douceur jusqu’au bout. Au-delà des soins, vous avez aussi pris soin de nous, la famille, avec tact et compassion et vous avez accepté la présence de notre chienne, Mya. Cela restera gravé dans nos cœurs. Merci pour votre engagement, votre disponibilité et votre immense humanité. ❤️ Avec toute notre reconnaissance, Famille de Jean-Marie LG

J'avais rendez-vous hôpital de jour à Longjumeau à 8h du matin pour différents examens.6en Total au deuxième étage, j'étais prise à l'heure par un personnel chaleureux humain professionnel, et avant chaque examen effectuer elles ,m'expliquer le déroulement, les infirmières elles étaient présentes jusqu'à mon départ.. une petite précision'' j'ai accouché en 1977 et en 1980 des mes 2 fils''.. c'est toujours au top et je reviens dans cet hôpital parce que on est bien traité,,, le deuxième étage personnel.. infirmière et Dr . exceptionnels. Service radiologie la même chose.. s'il y a une note à donner sur 20... Je donnerai le 21 sur 20.. je signe je persiste..Mme.Milojevic.. j'ai partagé presque la même chose sur les réseaux sociaux...

Un hôpital où l’administration empêche les patients de rencontrer les médecins. Arrivé 30 minutes avant l’heure de mon rendez-vous, j’ai finalement attendu 1h15 simplement pour transmettre ma carte Vitale et ma mutuelle au service de pré-admission. Mon pré-enregistrement via Doctolib n’ayant pas fonctionné, en raison d’une erreur sur mon adresse e-mail qui ne m’est pas imputable. Pendant ce temps, le médecin avec qui j’avais rendez-vous m’attendait. Le service de pré-admission est manifestement en sous-effectif et constitue une source majeure d’inefficacité dans cet établissement. Il est regrettable que des dysfonctionnements administratifs empêchent l’accès aux soins et fassent perdre du temps à la fois aux patients et aux médecins.

S’il vous prenait l’envie de contacter les admissions au sujet de la facturation. Vous risquez de vous faire traiter de folle. Ok, d’accord, “folle”. C’est rassurant de voir qu’à l’hôpital public, on pose des diagnostics psychiatriques sans examen, sans dossier, et visiblement sans diplôme. Du coup je fais quoi maintenant ? Je prends un ticket pour la psychiatrie ou vous me prescrivez directement du mépris administratif en intraveineuse ? Parce que si être folle, c’est juste demander la permission de terminer une phrase, alors oui, je plaide coupable… mais vous, vous plaidez quoi ?

Expérience horrible, ma conjointe a dû y aller suite à une TS. Ils nous ont menacé et ont voulu forcer ma conjointe à rester. On leur a signalé qu’on voulait vraiment partir pour rentrer chez nous car on était fatigués qu’on avait pas mangé ils l’ont refusé. Certes nous sommes partis sans prévenir, mais ils ont employé des démarches administratives qui on fait venir la police chez nous Plus de peur que de mal, la police nous a laissé tranquille, mais imaginez-vous que ma conjointe aurait pu repartir suite à la « fugue » ou alors j’aurais pu être embarqué par la police pour enlèvement. Franchement c’est eux qui devraient être alterné pour leur comportement un peu trop abusif et excessif. Heureusement que nous sommes tombés sur une brigade de police, plus qu’adorable et compréhensif. Merci à eux. Ce sont les meilleurs petits Big up aux pompiers qui nous ont également emmené. Grosse force à eux

le service psychiatrique est déplorable, les médecins ne sont pas à l’écoute, j’ai fais une ts ils m’ont laissé repartir chez moi sans aucun suivi psy. ils ont qualifié mon cas comme « mineur » comparé aux autres patients comme si ça se faisait de comparer les souffrances d’individus. en plus le compte rendu d’hospitalisation est bourré d’erreurs, preuve qu’encore une fois ils n’écoutent pas.

Expérience très choquante aux urgences / UHCD. On nous confirme d’abord que je peux ramener ma conjointe moi-même à la maison, puis au dernier moment, changement total de décision sans explication et envoi d’une ambulance vers la psychiatrie. Tous ses médicaments ont été confisqués, y compris ses traitements vitaux pour l’asthme (ventoline et traitement de fond), puis l’hôpital nous annonce ensuite qu’ils ont tout jeté. Résultat : elle est sortie sans aucun traitement et a failli faire une crise d’asthme grave le soir même. Depuis, le service refuse de répondre correctement au téléphone et nous raccroche au nez. Manque de communication, décisions contradictoires et mise en danger claire de la patiente : très grave perte de confiance dans cet établissement.

Très très très mauvais endroit , je publie jamais sur ce genre de plateforme. Je suis venu à la suite d’une mauvaise chute quelques jours auparavant pour des points de souture , le docteur m’a « charcuté » comme me l’a précisé l’infirmière et a fait une grave erreur en me posant des points de souture après plusieurs jours avec une plaie ouverte. Quelques jours plus tard j’ai fait un début de septicémie à cause de ce médecin Je suis revenu aux urgences avec 41 de fièvre et ce même médecin m’a remis des fils sur des fils qui n’était même pas au bon endroit j’ai dû être hospitalisé dans un autre hôpital à cause de lui, c’est une honte. 2 mois plus tard je me retrouve avec des plaies ouverte qui ne cicatrice pas et des énormes douleurs. Je vais signaler les faits au service de la médecine. Je vous déconseille fortement cet endroit pour des urgences, qui vont vous mettre plus en danger qu’autre chose.

C’est tellement triste de voir un endroit censé vous remettre en forme, mais qui, au final, ne fait pas grand-chose. Hospitalisé là-bas pendant 4 jours, mon état ne s’améliorait pas, et ça n’inquiétait personne. Le nombre de médecins venus me voir sans même s’être concertés… On me posait chaque jour les mêmes questions. J’ai fini par obtenir de la morphine au 4ᵉ jour, mais j’ai presque dû supplier pour l’avoir. Finalement, je suis parti, car je voyais bien qu’ils n’étaient pas en capacité de me soigner. Je ne vous conseille pas cet hôpital. Je suis persuadé qu’il y a du personnel bienveillant — j’en ai croisé — mais malheureusement, certaines personnes dans cet établissement n’aiment clairement pas leur travail, et ce sont les patients qui en paient les conséquences.

Temps d'attente beaucoup trop long pour une consultation psychiatrique, 12 heures d'attente, avec un stress énorme pour un patient bipolaire déjà très angoissé. Par contre excellente prise en charge par le psychiatre et l'infirmière. Ces deux professionnels ont été très à l'écoute de notre mal-être. Merci à eux. Par contre je déplore la diffusion de BFM a la télévision de la salle d'attente,c'est stressant et déstabilisant. Il me semble que dans ce lieu anxiogène il serait préférable de présenter des choses plus divertissantes,comme des reportages animaliers où sur la nature.

Pour ma part, j'ai eu de la chance au vu des commentaires... alors je prend la peine d'écrire ! De passage hier dimanche 28 septembre je tenais à remercier Dr Agaba Dismas pour son professionnalisme et sa perspicacité. Il a été attentif et a pris le temps de faire les examens nécessaires pour éliminer nombreuses pistes sans réponses ailleurs a mon problème de santé qui dure! Je suis confiante et rassurée grâce a toutes ses explications. Grâce à lui jai enfin des réponses et avoir un suivi adapté Merci pour vos compétences Monsieur 🙏

1 étoile pour l'infirmière plus qu'adorable qui m'a reçu avant le rendez vous avec le médecin urgentiste ... à vomir ! Je suis venue en l'absence prolongée de mon médecin traitant, pour des douleurs chronique au ventre, entraînant un mal de lombaire, les deux rendues plus qu'insupportables. J'ai expliqué tant bien que mal à ce cher Dr. Bourguignon tout mes symptômes et particulièrement le diagnostic posé par 1. Mon médecin traitant 2. L'ostéopathe que j'ai consulté par la suite Ce docteur qui se considère comme un être au dessus de tout s'est permis de se foutre de moi en me demandant je cite "racontez moi un peu ce qu'en dit votre osteo, j'adore les discours isotheriques", ne m'a pas écouté un seul instant, n'a pas pris en compte certains antécédents familiaux graves,m'a prescrit une IRM et ne m'a jamais osculter malgré mes plusieurs demandes lors du rdv. J'ai même aperçu un léger rictus lorsque je lui ai montré mon ventre et lui ai dit qu'il était si gonflé et douloureux qu'il ressemblait à celui d'une femme enceinte. De plus, il a estimé que, je cite encore:"Pas de quoi s'inquiéter pour le mal de ventre si le transit va, sinon prenez du ketoprofene". La consultation a duré 2min au grand maximum. Le plus drôle est le résultat de l'IRM; RAS et des douleurs qui ne s'apaisent pas. Bravo grand chef Bourguignon, c'est bien utile de s'estimer mieux que tout le monde quand on travaille (c'est un grand mot) comme un manche. S'il avait prit la peine de m'osculter ne serait ce qu'une ou deux minutes , ça aurait peut être changé la donne et m'aurait permis de ne pas payé une IRM une fortune pour ... Rien. Je sais bien qu'il faut des examens pour mettre le doigt sur l'origine du problème, mais écouter son patient avant de prescrire n'importe quoi est le minimum syndical. Pour rappel la consultation est censé durer 15 min selon les créneaux, pas 2.

Bonsoir. Hier, le 19, je suis allée dans cet hôpital — une vraie catastrophe. J’avais tellement mal que je ne pouvais plus rester assise, je pleurais de douleur. L’infirmière a osé me dire que c’était inutile de pleurer. On m’a appelée à 20h30 et conduite dans une chambre. L’infirmière m’a laissée là et est partie sans jamais revenir. J’ai fini par m’évanouir à cause de la douleur. Quand je me suis réveillée, vers 23h30, je n’avais toujours reçu aucun soin ni médicament. J’ai demandé à récupérer mon téléphone portable, et ils ont voulu m’en empêcher en disant que je devais attendre l’heure des soins. Ils ne m’ont finalement prise en charge qu’à 2h du matin, le 20, seulement parce que je me suis levée pour exiger des soins — je ne supportais plus la douleur. En résumé : ils ont fait des examens bâclés, m’ont laissée toute la nuit sans nourriture ni eau. J’ai demandé à manger et à boire plus de cinq fois, et j’ai été complètement négligée. Après tout ce stress, qui n’a fait qu’aggraver mon état, j’ai été libérée par une médecin qui m’a à peine examinée, ne m’a donné aucun médicament contre la douleur, et m’a renvoyée chez moi à 3h du matin — sans manger, sans boire, et sans traitement. Je suis scandalisée !

Bonjour, je tiens tout d'abord à féliciter les médecins et infirmières restant à Longjumeau ,avec le manque de personnel actuel dans les hôpitaux ils arrivent à faire un boulot exceptionnel. Je voulais juste vous signaler que depuis des années les lumières du parking qui sont sur Saulx-les-Chartreux et qui appartiennent à l'hôpital reste allumé en journée sans s'éteindre ce qui fait en moyenne mensuellement une surconsommation de 10000 €c'est dommage, vous avez déménagé les hôpitaux dans un souci d'économie et vous dépenser de l'argent inutilement ,cela devient ridicule.

Hôpital catastrophique qui n’a pas réussi a diagnostiquer l’anémie hémolytique de mon fils de 8 ans. Ils l’ont renvoyé a la maison pendant 48 heures laissant son taux de globules rouges chuter dangereusement. Il a dut être transfusé en urgence puis transféré dans un vrai hôpital avec de vrai médecin ( hôpital trousseau) »

Alors oui, c’est vrai, on attend. Mais tous les gens qui se sont occupés de nous ont été très professionnels et adorables. Mon mari est arrivé avec des douleurs terribles et a été pris en charge immédiatement. Une fois la douleur soulagée, l’attente a été très longue pour passer les examens et attendre les résultats mais je n’enlève pas d’étoiles tant les gens sont incroyablement humains. Merci à tous pour votre dévouement, merci Déborah d’avoir tout de suite agi pour calmer les douleurs.

Je note le service d'urgences. 3 sans abris dormaient dans la salle d'attente (même si je les comprends ) Retour à domicile avec un mauvais diagnostic (opération en urgence plutard dans une clinique privée) Mais surtout une étoile car à cause de mon séjour aux urgences j'ai attrapé la Gale. 😭😭😭😭🥺 Quasiment sur que c'est à cause d'un drap posé sur mes jambes.