Centre Hospitalier de Tourcoing

Sincèrement, de l accueil a la sortie au top, RAS , rassurantes, agréable. Superbe équipe. les jeunes internes bien encadré et ne prennent pas de décision avant d'avoir l avis du responsable . Visite le 10 février 26 .APM Bon courage et merci De prendre soins de nous . 👍👍👍

J’ai passé deux jours au service de neurologie de l’hôpital DRON de Tourcoing et mon expérience a été excellente. Le personnel (aides-soignantes, infirmières, brancardiers) est d’une gentillesse, d’un professionnalisme et d’une disponibilité remarquables. On se sent vraiment accompagné et respecté. Les médecins, qu’ils soient externes, internes ou titulaires, ont pris le temps d’écouter, de comprendre et d’expliquer. Tous les examens nécessaires ont été réalisés avec sérieux afin d’écarter tout problème, ce qui est très rassurant pour le patient. J’y allais avec un a priori négatif, influencé par certains avis de mon entourage, mais cette expérience a totalement changé mon regard. Je ne dirai pas que j’y retournerais avec plaisir , mais si cela devait arriver, j’y serais beaucoup moins stressé et en toute confiance. Un grand merci à toute l’équipe du service de neurologie. CR

Ma mère s’est rendue aux urgences un jeudi en fin d’après-midi avec une luxation à l’épaule. Arrivée à 17h elle en est sortie à 18h équipée d une attelle avec un service d’une attention d’une gentillesse et et d’une efficacité remarquable. une équipe de jeunes infirmiers, infirmière, médecin qui mérite d’être reconnue et soutenue Bravo à l’équipe d’intervention aux urgences trauma. Et merci encore

Merci à tous d’avoir prit soin de ma petite de 6 mois qui avait de la fièvre et ne se nourrissait plus. Merci de nous avoir accompagné le temps des urgences et des contrôles. Un merci spécial à Antoine l’infirmier qui en plus d’être drôle était très accueillant, patient, pédagogue et toujours avec le sourire. Bon courage à tous dans vos professions au sein de ce centre hospitalier 👍🏼

Bonjour, Avant de rédiger je souhaite remercier chaleureusement l'équipe médical pour leur gentillesse, ce n'est pas le sujet de mon avis relativement négatif. Je voulais avant tout critiquer l'organisation et le transfert d'information dans cet hôpital. Ma compagne est rentré aux urgences a la suite d'une chute a Cheval à 11h30 le matin. Je n'ai eu de ses nouvelles que 6h plus tard, aux environs de 17h30/18h. J'ai attendu 6h SANS NOUVELLES, sans savoir comment elle allait et sans pouvoir la voir. Elle n'avait aucun moyen de me communiquer, étant immobilisée durant son observation et son téléphone placé hors de portée de main. On m'a affirmé que les visites n'étaient pas autorisé dans cette partie de l'hôpital. Une fois que je l'ai enfin retrouvé après plusieurs heures d'attentes et de stress insoutenables elle m'a expliqué que les médecins se questionnaient de la voir seule durant tout ce temps, étonné qu'elle n'ait pas eu de VISITES. Parlons d'ailleurs de l'attention qu'elle a bénéficié, aucun médecin pendant plusieurs heures, des résultats d'analyse qui n'arrivent pas. Je comprends qu'il y a des urgences vitales mais je ne comprends pas qu'on ne COMMUNIQUE PAS aux patients et aux proches des patients... Rien que savoir son état aurait été suffisant.... De plus il lui a été mis a disposition (seulement après plusieurs heures) un bip en cas d'urgence (ou d'envie pressante... étant immobilisée). Bip qui NE FONCTIONNAIT PAS....... Bref, un personnel humainement agréable mais une organisation plus que déplorable.

A fuir ne savent même pas déceler !!! Quoique ce soit Sur ma mère de 77 ans extrêmement affaibli Renvoyé aux urgences de tg retour à domicile le même jour pas d amélioration dû rappeler le Samu et retour dans cet hospital !! Aucune empathie sur les personnes âgées très froid hautain quel honte nos anciens devraient être respectés !!

Admis aux urgences suite à une fracture du col du fémur mardi 6/01/26 vers 20h45. Je tiens à remercier tout le personnel du service, les brancardiers ainsi que le personnel de la traumato que je n’ai pas eu le temps de recroiser avant mon départ. J’ai été très bien accompagné, conseillé et rassuré durant mon séjour de 2 nuits. J’ai plusieurs fois ri de bon coeur en suivant les histoires, blagues et anecdotes des brancardiers et anesthésistes qui ont un réel don pour mettre à l’aise. Alors oui les locaux ne sont pas de toute première fraîcheur mais des travaux sont en cours. Et pour moi l’important dans un hôpital est de trouver cette qualité de soins et cette humanité dont les pros de l’hôpital Dron font preuve. Quand je vois les difficultés auxquelles font face les hôpitaux et surtout le personnel soignant avec les horaires à rallonge, le stress, la pénurie de bras et parfois le manque de considération, je ne peux que féliciter toute l’équipe. Bravo et encore merci 🙏👏

Urgence catastrophique, déjà aucune confidentialité. Ensuite j’arrive pour une COLLIQUE NÉPHRÉTIQUE c’est une douleur atroce dont il faut se rendre rapidement aux urgences pour qu’ils vous administrent VITE des anti douleurs et anti inflammatoires, sachez qu’on m’a laissé dans une salle avec plein de personne alors que je devançais folle avec la douleur et aucune prise en charge ils m’ont dit de patienter et qu il y avait un délai de 3h avant qu on me donne quelque chose et que je pouvais partir si je souhaitais ils me retiennent pas .. je suis parti à l’hôpital saint Vincent de Paul ils m’ont directe soulager a peine arrivé. En plus c’est le tiers monde vous êtes dans une petite salle avec des gens qui toussent vomissent saigné coller les unes aux autres tu rentres là tu ressors avec 10 virus car même pas de masque à disposition contrairement à saint Vincent à Lille

Arrivée ce jour attend plus que 30 min alors qu’il sont entrain de parler même pas demander pourquoi non venons sachant que mon fils pisser le sang de sa main . Je trouve ça très honteux et inadmissible pour un service urgence Partit à Lille car plus compétent

On me refuse hier l’accès aux urgences avec mon enfant de 7 ans sous 40 de fièvre qui ne s’alimente pas du tout et qui ne tolère pas la fièvre, madame l’infirmière qui est apparement au dessus de tout le monde me dit que ce n’est pas un motif de consultation car mon fils n’est pas « bleu » et n’a pas perdu connaissance. Je suis venue suite à mon conseil médical demander à la pharmacienne qui a était juger comme « ce n’est pas à une simple pharmacienne de juger une urgence médical » donc vous Mme CLAUDIA infirmière vous êtes en capacité d’en juger c’est ça? Elle a appeler le pédiatre de garde qui a juger bon de renvoyer mon fils à la maison avec 40 de fièvre sans même avoir vu ni consulter mon enfant. Ils sont fort vos médecins dans cet hôpital !!! Une catastrophe il n’y a pas pire prise en charge je pense !!! Vous êtes beaux avec vos affiches partout sur le respect du personnel mais commencez déjà par montrer vous même l’exemple en respectant les patients et en ayant un minimum de considération!!! Je ne pense pas que l’on vienne aux urgences pour le plaisir bien au contraire !

J’ai vécu une urgence pendant mon séjour de 2 semaines en Belgique étant français je me suis rendu au service des urgences de Tourcoing , je me suis cru dans un pays du tiers monde ça fais vraiment flipper l etat des hôpitaux français. J’ai eu le temps de mourir 45 fois avant une prise en charge sans parler des ambulanciers et infirmiers qui sont d’une froideur extrême on touche le fond !!

Nous sommes en ambulatoire ce mardi 21/10 (intervention en chir viscérale sur ma fille) vraiment une equipe au top .. nous sommes super bien reçu, de la stagiaire a l'infirmière, la chir, l'anesthésiste.. vraiment une equipe extraordinaire d une gentillesse et in professionnalisme incroyable. Merci pour votre acceuil( nous ne regrettons pas d avoir fait 70km pour etre soigné chez vous 😉

Je suis venu ce jour aux urgences du CHR Dron de Tourcoing pour ma tante, qui a fait une chute importante à 95 ans. J’ai eu le grand plaisir d’être accueilli et réconforter par Melanie et Maxime, un binôme d’infirmier incroyablement humain et bienveillant pour m’accompagner durant cette journée pleine d’émotions pour moi. Encore un énorme merci à vous deux !!!

Je me suis fait opérer hier (tumeur à retirer). L'organisation était un peu déconcertante à l'arrivée car on me demande d'arriver 3h avant l'intervention et aucun lit n'était disponible mais je dois reconnaître que pour le reste, tout était très bien. Le personnel est professionnel, à l'écoute et j'ai observé attentivement cette belle mécanique humaine au service des patients. Je suis très reconnaissant pour tout le travail que vous faites et je vous assure mon profond respect. Ma chirurgienne était le Dr Loock.

Une équipe humaine et professionnelle L’équipe de cancérologie de Tourcoing est tout simplement exceptionnelle. Dès le premier contact, on se sent accueilli avec une bienveillance rare, ce qui change tout quand on traverse une épreuve aussi difficile qu’un cancer. Chaque membre de l’équipe, qu’il s’agisse des médecins, des infirmières ou du personnel administratif, fait preuve d’une écoute attentive et d’une disponibilité sans faille. Ce qui m’a le plus marqué, c’est leur capacité à allier compétence médicale et humanité. Ils mettent tout en œuvre pour rendre les soins les plus supportables possible, avec une attention constante pour notre confort et notre moral. Leur approche est à la fois professionnelle et chaleureuse : on sent qu’ils font tout pour nous faire oublier, ne serait-ce qu’un instant, la raison de notre présence.

Suite à un accident, j'ai du me faire recoudre la peau du devant du tibia, la prise en charge fût relativement rapide et les soins de qualité. Le médecin qui m'a soigné, a pris le temps de m'expliquer le déroulement de l'intervention. Douceur, gentillesse et hygiène. Félicitations aux soignants