Hôpital Antoine-Béclère AP-HP

Une entrée en maternité catastrophique et une sortie tout aussi catastrophique et minable par un personnel de santé niveau maternité qui vous presse comme un citron pour sortir le plus tôt possible juste inadmissible. Pour les futurs mères je vous déconseille fortement d'accoucher là bas. Au niveau des chambres sachez que les douches (sales) sont à l'extérieur donc pour garder votre bébé il vous faudra appeler l'infirmière enfin si elle vienne ce qui est peu le cas. Le confort n'en parlons pas. Pour les repas Mesdames, vue la pitance donnée je vous conseille de ramener de l'extérieur si vous souhaitez manger correctement. Les infirmières certaines sympathiques et d'autres exécrables ( et oui l'infirmière qui vous sort qu'ils ne vont pas donner des repas pour les pères également). C'est vrai qu'une maigre pitance ca demande beaucoup surtout quand on paie avec nos impôts. Après une pose de cathéter fait à l'arrache par une infirmière ou aide soignante aller savoir j'ai du appeler à maintes reprises pour le faire retirer plusieurs jours après ( l'infirmière un peu potelé au 1 er étage qui vient en dilettante quarante ans après). Pour la sortie je n'en parle même pas !!!! Mesdames passez votre chemin fuyez cet hopital si vous le pouvez vraiment. Vous aurez été prévenu. La seule chose positive étant la gentillesse de certaines infirmières vraiment pour certaines des amours que je ne remercierai jamais assez pour les soins, leur gentillesse et leur empathie ainsi que certains médecins empathiques et professionnelles (vraiment que je remercie particulièrement). Sinon pour le reste absolument nada.

A fuir absolument !! Arrivée aux urgences pédiatriques dimanche 8 février pour ma fille de 20 mois qui avait de la fièvre à 40 depuis 4 jours et ne s'alimentait plus. Les infirmières qui l'ont prise en charge m'ont rapidement dit que c'était viral, que c'était normal, que certains virus donnaient de la fièvre (fièvre apparue sous antibiotiques pourtant!). Le docteur qui m'a reçu (Adrien LAGRANIERE) n'a pas voulu lui faire d'examens car selon lui, elle avait une gastro (ma fille a vomi dans la salle d'attente à force de tousser mais n'avait aucun symptôme de gastro). J'ai insisté longuement sur ses symptômes (toux, fièvre, fatigue extrême, nez qui coule...) jusqu'à ce qu'il demande l'avis de sa responsable, qui n'a pas voulu non plus lui donner d'examens car selon eux, c'était viral. Le lendemain, je vois sa pédiatre habituelle qui lui donne les examens nécessaires (prise de sang, analyse d'urine et radio des poumons). Ma fille de 20 mois a une infection pulmonaire visible à la radio avec un bilan sanguin très mauvais. Il faudrait écouter un peu plus les parents qui décrivent les symptômes de leurs enfants, si j'avais écouté le médecin et consulté à nouveau une semaine après, je ne sais pas dans quel état aurait été ma fille. On m'avait recommandé l'hôpital (d'ailleurs la secrétaire à l'arrivée m'a sermonné sur le fait que je vienne d'aussi loin), je n'y remettrai plus les pieds.

Très mauvaise expérience aux urgences pédiatriques de Bélère. Je me suis présentée avec mon fils de 11 mois, visiblement malade. La prise en charge a été rapide, mais extrêmement négligente accueille desagradable .Son poids a été mal pris, et surtout, ce que je décrivais en tant que mère n’a pas été écouté ni pris au sérieux. On m’a renvoyée sans réel examen approfondi, comme si l’état de mon fils n’était “rien de grave”. J’ai ensuite consulté un médecin de garde, qui a diagnostiqué une grippe et une otite. Des choses que les urgences pédiatriques n’ont même pas su ou voulu détecter. Je trouve cela inacceptable, surtout quand il s’agit d’un nourrisson. Minimiser les symptômes d’un bébé et ignorer la parole d’un parent peut avoir de réelles conséquences. Je suis profondément déçue et inquiète pour les autres enfants pris en charge de cette manière

En ce moment même sur place. Accueil désagréable, première infirmière aucune manière pas de bonjour, deuxième infirmière qui me demande les symptômes rigole avec son collègue. Me dit clairement qu’elle a pas écouté. En espérant qu’elle devienne pas médecin. Camille l’infirmière pas pro. . Hâte de voir comment va se finir cette visite dans cet hôpital!! Finalement partie avant, des soignants donc l’éducation laisse à désirer. Aller à necker ou Antony, les infirmières sont compétentes là bas.👍

J'ai été hospitalisée 4 jours en service de Chirurgie digestive mini invasive pour une intervention de chirurgie bariatrique. Les équipes du service sont formidables. Le suivi est sérieux et la préparation bien qu'un peu longue (environ 8 mois) a été nécessaire avec le recul. Je remercie également les employés du bloc opératoire et de la salle de réveil qui ont été bienveillant, gentil et aux petits soins avec moi car j'avais beaucoup d'appréhension et d'angoisse avant l'opération. Maintenant le suivi post opératoire et l'accompagnement sera lui aussi long mais je crois que c'est un gage de réussite. Je ne regrette vraiment pas mon choix car une nouvelle vie s'offre désormais à moi.

Expérience très décevante aux urgences de l’hôpital Béclère.Ma fille est arrivée pour de fortes douleurs à l’estomac, présentes depuis la mi-journée et devenues insupportables en soirée. Elle a été prise en charge à 22h45 : Prise de sang à 1h Résultats disponibles à 2h Puis échographie réalisée vers 3h00 environ. À partir de là, le parcours est devenu incompréhensible et extrêmement frustrant : - Les résultats semblaient déjà disponibles, mais ne nous ont été communiqués qu’à 4h45 du matin. - Entre-temps, aucune information claire, aucune explication sur l’attente. - Pendant près d’une heure, une grande partie du personnel était absente pour une "longue pause". Pourquoi si longtemps ? Un événement à fêter ? - L’échographie n’a rien montré (échographe ne voyant rien malgré 2 essais!), sans réelle explication complémentaire. Le médecin a refusé le scanner complémentaire, en m'expliquant que c'est en lien avec un protocole de radioprotection qui interdit cet acte avant 24h pour les mineurs, alors qu'il nous avait été annoncé comme faisant partie du parcours suite à l'échographie. Au-delà du temps d’attente que l'on retrouve dans tous les services d'urgence, c’est surtout le manque de communication, d’organisation et d’empathie qui pose problème, en particulier quand il s’agit d’un enfant en souffrance et de parents inquiets. Nous comprenons les contraintes des urgences, mais cette nuit-là, la prise en charge a été chaotique, profondément décevante et frustrante. Je ne recommande malheureusement pas

urgence Pédiatrique ：0/100。 Il y a deux ans, j’ai accouché dans cet hôpital et j’en gardais un très bon souvenir, notamment grâce à une sage-femme professionnelle et bienveillante.
Malheureusement, l’expérience récente aux urgences pédiatriques a été choquante. Mon fils de deux ans et demi avait cinq jours de fièvre, accompagnée de toux et de vomissements. En période de jours fériés, nous nous sommes rendus aux urgences faute de rendez-vous possible. Après environ une heure d’attente, deux membres du personnel ont simplement pris sa taille, m’ont dit « Madame, vous n’êtes pas prioritaire ici », lui ont redonné du Doliprane, puis nous ont envoyés ailleurs en affirmant qu’ils ne pouvaient pas poser de diagnostic. Un enfant de deux ans et demi avec cinq jours de fièvre n’est donc pas prioritaire ? Dans ce cas, qu’est-ce qui l’est ? Par une soirée à 1 degré, j’ai dû emmener mon enfant fiévreux vers l’autre établissement indiqué, où nous avons retrouvé d’autres familles également renvoyées depuis ces urgences. Là-bas, la prise en charge a enfin été professionnelle : un simple examen ORL a permis d’écarter rapidement d’autres pathologies, en moins de dix minutes — un examen qui aurait parfaitement pu être réalisé à l’hôpital. En lisant les avis, j’ai constaté que la mauvaise réputation de ces urgences pédiatriques est connue depuis longtemps, sans qu’aucune amélioration ne soit apportée. Un hôpital public, financé par les contribuables, ne devrait jamais traiter ainsi des enfants malades.
Zéro étoile serait plus approprié. Une étoile est déjà de trop.

Je ne conseille pas le service pédiatrique. Nous sommes allés aux urgences pour ma petite de 2 ans car fièvre + difficultés respiratoires. Le médecin nous dit : « Non c’est juste une crise d’asthme. On va lui faire des aérosols. Mais allez quand même voir son médecin traitant en fin de semaine ». Hier le médecin traitant nous dit qu’elle a une double otite + foyer infectieux. Super les urgences Béclère 🙂 Le pire c’est que ce n’est pas la première fois qu’ils nous font un mauvais diagnostic.