Centre Hospitalier des Quatre Villes

Un immense merci à toute l'équipe de la maternité pour son professionnalisme, sa bienveillance et son accompagnement tout au long de notre séjour. Nous avons été rassurés, écoutés et pris en charge avec beaucoup de gentillesse à chaque étape. Les sages-femmes, les auxiliaires de puériculture, les infirmières et les médecins ont tous contribué à rendre la naissance de notre fils Milan aussi sereine que possible. Merci pour votre disponibilité, vos conseils précieux et votre attention envers notre bébé et notre famille. Nous garderons un très beau souvenir de cette naissance. Encore merci à toute l'équipe pour votre travail et votre dévouement.

Le centre hospitalier le plus nul que je n’ai jamais fréquenté. Aucune éthique, aucune morale. Je suis arrivé avec pompiers le 09 mai pour une situation assez grave. Ma prise en charge a été catastrophique, non assistance à personne en danger. Avec un brancardier qui faisait des pauses causette alors que j’allais à des examens dont ma vie dépendait, une infirmière qui hurlait à tout va qu’elle ne peut pas me piquer parce que difficile à piquer. Ils ont tous hurler leur incompétence. Pathétique. Je vais porter plainte avec demande d’image de video surveillance. Une personne a l’accueil qui se moquait de moi pendant que j’agonisais en sortant pour sauver ma vie……n’y allez pas. J’ai tout enregistré heureusement.

Moi qui appréhendais énormément l'accouchement (1ere grossesse) et bien je dois dire que tout s'est bien passer dans l'ensemble les sage femmes en salle de travail on ete super pro et gentille , il y a eu un peu d'attente de l'anesthésiste avant qu’elle vienne me pose la péridurale et aussi pas très aimable mais le reste du personnel était très gentille je tenais a remercier également la sage femme lea , l'interne ambre et aussi la puéricultrice Gloria des cœurs sur vous car vous avez était formidable et très pro durant mon accouchement vous m'avez beaucoup rassuré 🥹 j’ai mis 3 étoiles car le séjours a la maternité était correct les sages femmes étaient à l'écoute prenais le temps de faire les examens post accouchement et aussi pour le bebe peut être que des fois on manquait d'intimité ... par contre le personnel du ménage étaient aimable comme une porte de prison limite si on les dérangeais. A la fin du séjours j'étais limite dehors avec mon bebe pour que la fille du ménage fasse la chambre et en râlant en plus ... bref a part ce détail je ne regrette pas d'avoir accoucher dans cette hôpital

Mon premier fils est né en 2019. Mais après une césarienne (non prévue certes mais sans grande difficulté, santé ++ pour bébé et moi), j'ai simplement pu voir 10 secondes mon bébé et ils l'ont emmené avec le papa. Je ne l'ai pas vu de 4h45 à 8h du matin. J'étais réveillée, je suppliais les dames de la salle de réveil. Le personnel était débordé à priori. On m'a volé le peau à peau, la rencontre. C'est horrible de faire ça à une mère et son petit. Un traumatisme pour toute ma vie. Il a fallu de nombreuses séances de psychothérapies pour digérer ça et bcp d'effort pour créer le lien avec bébé. Vous m'avez volé ça. C'est comme ça. Mais c'est important d'être signalé..car peut être avez vous fait évoluer les protocoles depuis. Je l'espère. En tous cas, pour ma dernière j'ai pu avoir une césarienne programmée sans être séparée une seule seconde de mon bébé. Ça change tout. (Dans un autre hôpital en s'inspirant du protocole happy cesar de la pitié salepetriere). (J'ai mis une 2eme étoile car le suivi ensuite en chambre était impeccable)

J'ai accouché en novembre 2025 dans cet hôpital. Mon ressenti est très mitigée sur cette expérience. Dans l'ensemble, le personnel est bien, mais cela dépend des services. Avec mon accouchement j'ai eu l'occasion de côtoyer 4 services: - La gynécologues de l'hôpital: Suivi avant l'accouchement trop léger, ne fait pas elle même les prélèvements, ne prends pas en considération les demandes et les craintes (demande du médicament pour évité la montée de lait refusé, alors que les autres services sont ok, demande d'une échographie avant l'accouchement pour éviter les complications, refusé sans considération (mon bébé est né à plus de 4 kg et a eu du mal à sortir, il a manqué d'oxygène pour sa sortie, j'ai eu une déchirure, alors qu'une épisiotomie aurait pu être envisagée ect... des risques inutiles ont été pris, principalement sur la santé du bébé). Elle a eu également des propos non rassurant, en rappelant qu'il n'y aurait pas de réanimation du bébé en cas de problème ect... - Service des urgences maternité: une fois inscrit à la maternité, vous y avez accès. Service efficace avec très peu d'attente, ce qui est très rassurant, surtout lors d'une première grossesse. C'est aussi ce service qui s'occupe de l'accouchement, accompagné pour ma part, de l'équipe d'anesthésie pour la péridurale. Equipe super, qui m'ont beaucoup soutenu pendant l'accouchement! - Service de néonatalité (j'inclus les pédiatres): Super service! Equipe très pédagogue, clairement, on nous forme a être des parents. C'est très rassurant d'être accompagné par cette équipe pendant le séjour et pour la sortie. Des puéricultrices incroyables! - La maternité: Personnel gentil, mais aucun respect de l'intimité. Tout le monde frappe à la porte, mais sans attendre la réponse. Aucun problème pour eux que l'on vous voit nu depuis le couloir dans votre chambre! Aucun problème également qu'un nourrisson dorme et qu'on parle extrêmement fort à côté, enfin aucun problème d'arrivé dans la nuit pour le suivi des examens, comme si personne ne dormait ect... Chambre sale qui sentait très mauvais, lavabo dans lequel on lave le bébé jaune... Séjour très désagréable pour la partie maternité. Attention également, il y a deux étages pour la maternité, la "nouvelle" (1er) et l'ancienne (3ieme). J'étais dans l'ancienne, à éviter à tout prix!! Attention, même si vous réservez une chambre, c'est de la loterie, sauf si vous êtes privilégiés. Divers autres problèmes: Ils ont "oublié" de me donner la pilule pour la monté de lait, je n'ai donc pas pu l'éviter, alors que j'avais bien fait la demande en amont de l'accouchement. J'avais des maux de dos atroces, il m'a été compliqué d'avoir des réponses, c'est finalement l'anesthésiste qui m'a donné des réponses, mais après avoir demandé de multiple fois à voir quelqu'un (sage femme et gyneco ne savaient pas me répondre). Sortie de l'hôpital compliquée, notre bébé avait une jaunisse stable, mais qui ne descendait pas, nous avions un bip le matin et le soir avec le petit pour surveiller celle-ci (littéralement 1 minute pour faire ce bip), et juste pour ça, nous devions rester H24 à l'hôpital dans les conditions difficiles mentionnées précédemment. Nous avions proposé de faire les allers et retours, le matin et le soir pour cette prise d'examen, mais impossible pour des raisons idiotes administratives. Nous avons dû "taper du poing" pour dire que nous n'en pouvions plus de rester à l'hôpital, pour finalement nous proposer le service d'hôpital à domicile pour lequel nous étions éligible. Ils auraient pu clairement nous le proposer avant, MAIS, cela les embêtait de faire de la paperasse en plus! Point positif pour terminer, les différents services sont relativement attentif au post partum et à l'état psychologique de la mère après l'accouchement. En conclusion, même si il y a des très bons points positifs, je ne retournerai pas dans cet hôpital pour un second accouchement, les complications rencontrées auraient pu être évitées ou mieux accompagné, avec une simple échographie (Echo pratiquée dans d'autres hôpitaux).

Je tiens à adresser un immense merci à toute l’équipe de la maternité qui nous a accompagnée pour la naissance de notre bébé. Un merci tout particulier à Lora et Jeanne, mais aussi Claire, Celia, Lisa, Amandine, Nathalie, Marjorie et Auriane (nous en oublions sûrement). Vous avez été formidables du début à la fin. Votre professionnalisme, votre douceur, votre écoute et votre bienveillance ont rendu ce moment unique encore plus beau et rassurant. Dans un moment aussi intense et important qu’un accouchement, se sentir entourés, soutenus et en confiance fait toute la différence - et grâce à vous, nous avons pu vivre cette naissance sereinement. Merci pour votre patience, vos encouragements et votre humanité. Vous faites un métier extraordinaire, et nous vous en sommes infiniment reconnaissants. 💛

Super accouchement avec une merveilleuse équipe de sage femmes ! Également des puéricultrices en néonatal très à l'écoute et bienveillantes ! Je recommande cette maternité accueillante, humaine. Merci à toutes, nous avons apprécié vivre cette aventure à vos côtés pour nous aider !

Je tiens à laisser cet avis pour remercier chaleureusement toute l’équipe de la maternité de l’Hôpital des Quatre Villes. Un immense merci à Karla, présente le jour de mon accouchement, qui m’a serré la main juste avant ma césarienne sous anesthésie générale. Ce geste, simple mais tellement humain, m’a profondément rassurée dans un moment très difficile et restera gravé dans ma mémoire. Je remercie également Florence, qui m’a accompagnée avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme durant mes deux déclenchements. Plus généralement, je souhaite remercier toutes les sages-femmes et auxiliaires de puériculture, qui ont été d’une grande gentillesse, à l’écoute, rassurantes et très professionnelles. Grâce à vous, je me suis sentie soutenue, respectée et en confiance. Merci pour votre humanité et votre dévouement. Seul point négatif : il n' ya pas de parking 😃