Centre Hospitalier Rives De Seine

Mon suivi de grossesse se déroule parfaitement bien. Ma gynécologue m’accompagne avec beaucoup de bienveillance et prend toujours le temps de répondre à toutes mes questions. Mon mari et moi sommes ravis d’avoir choisi cet hôpital pour vivre cette belle aventure. Merci encore 🤍

pire expérience de ma vie dans des urgences. j’ai fais un allergie, j’étais gonflé de partout et je n’arrivais plus à respiré, le personnel a pris au moins 30 minutes avant d’intervenir alors que je faisais que les appeler alors que je n’avais presque plus d’air du tout. de plus on m’a appelé « l’autre avec son tiramisu » dans les couloirs (car mon allergie a été déclenché par ça). on m’a très mal parlé, très froidement de plus j’ai dis que j’avais la phobie des aiguilles, ils ont fait exprès de mal me le mettre je leur ai dis qu’il me faisait vraiment très mal et ils ont rigolé. bref passez votre chemin choisissez d’autres urgences.

Je félicite l'accueil recu aux urgences de cet hôpital et je les remercie également de leur compréhension. Bravo au service pediatrique pour leur organisation et leur disponibilité, une mention toute particulière aux 3 infirmières qui on su gérer les craintes et peurs de ce petit garçon et de la patience dont elles ont su faire preuve pour mener à bien leur mission.

Je suis venu en 2023 pour une entorse et j’ai été pris en charge très rapidement, en moins de 2 minutes après mon arrivée. Toute l’équipe a été très gentille, ils ont réalisé tous les examens nécessaires avec beaucoup de professionnalisme. Un grand merci à vous !😊

Inadmissible, lamentable, déplorable et affligeant. L’accueil ? Inexistant. La gentillesse ? Oubliée. On vous jette dans un box sale en attendant qu’un médecin daigne venir vous voir sans pour autant vous écouter. Pas de mots rassurant, pas de sourire et surtout dépêchez-vous de ne plus avoir mal car il faut libérer le box! Ne nous inquiétez pas, vous attendrez avec votre perfusion dans le bras, jetée (encore) sur une chaise dans un couloir sans lumière, à la vue de tous les passants. Pas un mot du personnel qui va et vient., c’est trois heures d’attente sur une chaise, dans un couloir sombre, pour attendre les résultats d’une prise de sang. Au-delà de ce traitement inhumain, le diagnostic établi par le médecin était totalement erroné. J’ai dû aller le lendemain dans une autre clinique, en urgence, pour qu’on détecte l’urgence du traitement de l’infection qui me tordait de douleur depuis des jours. . Le manque de professionnalisme, l’hygiène déplorable et cette erreur de diagnostic sont tout simplement inacceptables. Fuyez absolument !

Je viens aux urgences ce matin parce que j'ai vraisemblablement une fracture au pied depuis quelques semaines que je laisse traîner parce que je suis maman et que j'ai plein d'enfants à gérer. Je viens avec ma petite dernière ce matin pour me soigner car je n'ai pas de famille pour m'aider. Je n'ai pas de nounou pour faire garder mon enfant et bien je ne peux pas me soigner non plus parce que je ne suis pas acceptée avec ma fille dans l'hôpital ! service public. Bonjour

mauvais service IRM. L'accueil est très sympathique et le rdv a été donné très très rapidement mais les analyses tiennent en une ligne ! On a eu BIEN mieux à l'hôpital public pour le coup :(

Visite le 19/04 suite à un accident Je tiens à exprimer toute ma gratitude et ma reconnaissance envers le personnel des urgences, et plus particulièrement auprès du Docteur OUGHEBBI LUCAS ainsi que toute l'équipe d'infirmières. Dans un moment difficile, j'ai été reçue avec une bienveillance et une humanité rares. J'ai eu l'impression d'être entourée par ma propre famille, je me suis sentie écoutée, rassurée et comprise du début à la fin. Un immense merci à vous pour votre professionnalisme et votre grand cœur.

Service et médecin catastrophique Service zéro , je viens pour une cruralgie , ne peut plut me ternir début et bouger ma jambe gauche, un doit disant médecin ne prend pas mon problème au sérieux malgré mes antécédents ALD et invalidité catégorie 2 , ils souhaite me faire passer une radio , je lui demande un IRM car je sais très bien pertinemment que l’on ne verra rien à la radio, il est de mon avis mais aucun IRM n’est n’est pratiqué le samedi ce qui n’est un comble pour les urgences, il veut m’envoyer à la clinique Lambert mais refuse de faire les démarches et me demande de les faire, à la final il souhaite me donner un deuxième cachet de morphine qui comme le premier me fera rue comme le premier, après 2 heures d’attente dans la douleur,? Personne ne vient me voir et comble du comble les infirmières étant Dany le bureau à côté rigolent en sont en permanence sur leur téléphone portable. On m’emmène à bout de 3 heures un comprimé de Morphine et je demande quand sera faite ma radiographie, il ne compte pas la faire et me fais ensuite insulter par une infirmière, je décide de partir, sans que le personnel ne voyant beaucoup de mal à l’archer ne me propose une ambulance pour rentrer chez moi moi FUYER CE HÔPITAL ET DES SOIGNANTS INCOMPRÉHENSIFS ,INCOMPÉTENTS ET SANS AUCUNES HUMANITÉ,VOUS FERIEZ BIEN DE REVOIR TOUTE L’ÉQUIPE , ma note est de zéro voir moins, à la final je suis allé à Bichât et ils ont été très bien le disant même que les urgences de Neuilly n’ont pas étés à la hauteur

Une histoire profondément tragique et révoltante. Une proche a perdu son bébé à 8 mois de grossesse après s’être sentie ignorée malgré des signes inquiétants. Peu importe les papiers ou la situation sociale d’une femme, chaque patiente mérite une prise en charge humaine, rapide et digne. Je n’oublierai jamais cette injustice.

J'ai accouché de mon 2eme enfant j'étais partie pour un contrôle et finalement on m'a gardé pour déclenché l'accouchement, L'équipe des urgences maternités on était superbes et très rassurant ils m'ont accompagné jusqu'à mon accouchement avec des bon conseille et une Bienveillance sa ma fait oublier mon 1er accouchement qui était un mauvais souvenir dans un autre établissement. En service de maternité ça a était il faisait lourd et chaud dans la chambre, les repas sont varié manque un peu de saveur mais c'est la nourriture hospitalière. L'équipe sont en globalité jour et nuit super juste le fait de fermé fort les portes réveil l'enfant ce qui est difficile pour des parents qui n'arrive pas à ce reposé. Le séjour si vous souhaitez sortir vite prévoyez une sage femme et pediatre à l'avance chose qu'on peut pas prévoir... car si non le séjour sera plus long et la facture salé si vous avez une chambre particulière. La liste de vêtements ne vous en fiez pas car vous utiliserez même pas la moitié voir il ya des choses que vous utiliserez pas comme le bandeau peau à peau ...prévoyez de la nourriture pour votre accompagnant pour les petit creu , il ya un self mais 15e le repas et si non ya que des distributeurs ou faut commander un repas par les applications .

2 eme passage aux urgences et rien a dire je suis venue pour une entorse. Cette équipe est formidable et bienveillante j ai été prise en charge rapidement prise de sang et radio je recommande cette stucture merci ♥️♥️♥️♥️

Les urgences pédiatriques et le service de pédiatrique côté hospitalisation ensuite ont été merveilleux. Ce n'est jamais facile l'hospitalisation de son enfant, mais la bienveillance de l'équipe, la réactivité (nous n'avons quasiment pas attendu aux urgences), l'accueil dans la chambre, les soins, ont été très précieux dans ces moments. Encore merci beaucoup à tout le personnel médical.

Attitude inadmissible du cardiologue Stéphane gaucher qui me reçoit systématiquement avec 1 heure de retard , sans excuses, et quand je lui fais remarquer il me répond « je fais ce que je veux »  sans parler du ton péremptoire avec lequel il m’a parlé et même refusé de me recevoir à l’avenir. ! D’autres patients sont concernés après en avoir discuté en salle d’attente , les avis sur internet confirment aussi ce problème et les assistantes sont semblent il habituées à gérer ses annulations , reports et retards de rendez vous. À fuir

Je tiens à partager mon expérience suite à un appel téléphonique avec cet hôpital. Dans un premier temps, le standardiste a été très professionnel, à l’écoute et efficace. Rien à redire de ce côté-là, merci à lui. En revanche, la personne des urgences à qui j’ai été transférée a été extrêmement désagréable et malpolie. Elle ne m’a pas laissé m’exprimer, m’a coupée à plusieurs reprises et a fini par me raccrocher au nez en répétant simplement « appelez le 15 », sans prendre le temps de comprendre la situation. Pour précision, j’ai appelé à 00h53, ce qui devrait permettre d’identifier facilement la personne ayant pris cet appel. Je trouve cela profondément inadmissible, surtout lorsqu’on sait que les personnes qui appellent sont souvent inquiètes, stressées ou en détresse. Un minimum d’écoute et de respect devrait être la base dans ce type de service. J’espère sincèrement que ce genre de comportement sera pris en compte, car il ne reflète pas le professionnalisme que l’on est en droit d’attendre d’un service d’urgences.

Si vous pouvez aller ailleurs fuyez Aucun civisme, des médecins sympas pour certains mais trop peu de staff pour une réelle efficacité. D’autres ne disent même pas bonjour, piqués qu’on pose ne serais-ce qu’une seule question L’équipe de nuit ne veut pas me prendre en charge car trop tard donc il faut attendre l’équipe de jour après déjà 6h d’attente, et un bel oubli de ma personne en salle d’attente Et l’accueil, il est à prendre avec humour sinon ça risque d’être compliqué

Temps d'attente beaucoup trop long peut être par manque de personnel. Arrivée à 18h30 prise en charge rapide pour faire la radio du bras de ma fille. Par contre l'attente du médecin autre chose, à 22h toujours personne avec une enfant de 3 ans qui a faim, fatiguée etc... J'ai compris que nous allions attendre longtemps car l'infirmière m'a répondu sèchement que le médecin disponible s'occupe d'abord des urgences vitales. J'ai compris le message, je suis partie.

Je suis en attente d’un remboursement d’environs 500€ depuis plus d’un an. L’établissement avait été payé par ma mutuelle mais ils m’ont adressée une lettre de relance pour non paiement à régler au plus tôt sous menace de saisie sur le compte. Je m’empresse de payer cette somme et finalement c’est une ERREUR de leur comptabilité !!! Il y a eu donc un doublon de paiement et depuis je me bats avec le service contentieux pour obtenir mon dû et personne ne prend le dossier au sérieux. On me dit à chaque appel dans 15jours, dans 10jours, dans 2 jours. Bref aucun responsable n’a pris la peine de me contacter ni s’excuser bien sûr et je suis toujours en attente de règlement !! Que dois je faire pour être remboursée et que votre erreur soit réparée ???!!

J’ai été suivi pour et Jété opéré en ambulatoire hier mercredi 23 avril . Comment vous dire , j’étais un peu dubitative au départ lors des visites et le manque d’indications à l’accueil sur où aller et comment procéder mais à ma grande surprise hier, jour de l’intervention, tout était programmé. Aucun va et viens dans les bureaux. La veille j’ai reçu un appel de l’infirmière pour me préciser l’heure de l’intervention et en me précisant d’arriver 44 mn avant l’intervention afin de me préparer, discuter du protocole etc. L’intervention s’est super bien passée , le médecin/ chirurgien , l’anesthésiste et les infirmières etaient au top ! Propreté, bienveillance, super accueil Je recommande vivement cet hôpital. Merci à toute l’équipe

Accueil des secrétaires,elles sont adorables. Le personnel soignant pour le Scanner ont été très gentilles avec moi , et m'ont bien expliqué le déroulement de l'examen. Il y a eu de l'attente pour voir le médecin, mais il y avait aussi beaucoup de patients et la doctoresse qui m'a reçu pour le compte-rendu m'a bien informé sur les résultats. Je recommande cet endroit pour le Scanner et l'IRM que j'avais déjà fait une autre fois. Je recommande cet Hôpital

Un grand merci aux médecins des urgences de l’Hôpital Rives de Seine à Neuilly pour leur prise en charge rapide et professionnelle de mon fils Ayden âgé atteint de de la maladie de Kawasaki hospitalisé le 7 décembre 2025.Merci également aux infirmières et toute la team pour leur gentillesse, leur douceur et leur attention surtout l'infirmière Laura service pédiatrie,chapeau bas!Nous vous sommes très reconnaissants.sans oublier la psychologue et l'assistante sociale .Votre réactivité, votre professionnalisme et votre bienveillance ont été d’un grand soutien dans cette épreuve.parents LARBES

J’ai déposé mon frère aux urgences le 25 mars suite à une chute. Le médecin qui l’a reçu n’a même pas regardé son pied : aucune auscultation n’a été faite, et il a jugé à son apparence en lui disant, dans sa langue arabe, qu’il n’avait rien du tout. Un jugement d’apparence… Aujourd’hui, son pied a triplé de volume. Le médecin qui l’a vu aujourd’hui a été choqué par son confrère. Aucune prescription, rien n’a été fait. Il s’agit du médecin Dr DHOUIBI. Si des complications nous n’hésiteront pas à déposer plainte !!!! À fuir

Très bon service pédiatrique, Dr Assaf est très rassurant et professionnel ! Mon fils a été hospitalisé 5 jours, Le personnel est top, infirmier(e)s a l'écoute et rassurant(e)s (surtout Anthony, Anyssa, Meymouna et sa collegue dont j’ai oublier le nom qui l’accompagnait aux urgences pédiatriques que je remercierai jamais assez) par contre ⚠️ une auxiliaire dans le service, aux cheveux courts, grisonnants et lunettes était détestable, elle rentrait dans la chambre sans frapper, ne répondait jamais a mes bonjours, ne s'était pas présenter la première fois que je l’ai rencontrer etc.. quand je lui ai demander de frapper avant d’entrer (après 3 fois sans rien lui dire en me disant que peut être elle ne l’avait ps fait exprès..) car cela me dérangeait, elle me dit « en quoi ca vous dérange que je rentre sans frapper ?! » d’un air super hautain et condescendant! Je lui dis que c’est une question d’intimité que c’est la base de frapper avant d’entrer et elle me demande « Ah... (en mode je m’en fiche) et ca fait longtemps que vous portez votre voile ? Vous le mettez tout le temps ? » j’ai pas compris sa question hyper intrusive, pas du tout professionnelle et aucun rapport ni avec la situation ni avec l’état de santé de mon bébé de 15 jours, elle a été le gros point négatif de l’hopital.

Deux expériences aux urgences pédiatriques dans cet hôpital pour mon fils lorsqu’il avait 3 puis 4 ans. Le personnel a toujours été très professionnel, patient et adorable avec lui. De plus, le temps d’attente était particulièrement court et les diagnostics toujours très justes. Un grand merci à eux

Merci à Anthony (infirmier en pédiatrie) et Marine qui ont été d une empathie et professionnalisme incroyable si toutes les équipes pouvaient l être croyez moi que les parents seraient moins en stress Un grand merci à vous . Je souligne également que la dame de la sécurité a été également adorable et bienveillante

Je recommande vivement les urgences, les équipes sont formidables et très attentionnées, malgré les défis auxquels le milieu hospitalier fait face. Un immense merci tout particulier à l’infirmière Caroline, qui a été exceptionnelle du début à la fin ! Et surtout grande fan de rugby 💪

Ma femme a accouché au CHU de Neuilly. Les premières visites de routine sont un peu déroutantes car assez « robotique » de la part des sage-femme (qui reçoivent, j’en suis sûr, beaucoup de patients par jour). Mais l’accouchement et l’accompagnement ensuite est tout bonnement incroyable. Je n’ai pas rencontré une seule personne dans tout le service de naissance qui ne soit pas de bonne humeur et bienveillante, que ce soit la personne qui fait le ménage ou le médecin de garde en passant par la sage-femme et les infirmières. Un grand merci, très très bon travail et une vraie bonne expérience pour nous

Nous avons été aux urgences hier soir car notre très jeune enfant s'est coupé le pied avec du verre , elle a du avoir des points de suture , le docteur OUGHEBBI Lucas la prise en charge . Il a fait preuve de patience , de professionnalisme et d' HUMANITE. Merci chaleureusement a cet interne 🙂

Expérience administrative inacceptable. Suite à un passage aux urgences pédiatriques, nous avons dû faire face à des informations contradictoires, plusieurs changements de version au fil des échanges et une incohérence flagrante entre les réponses reçues et les informations publiées par l’établissement. Des documents ont été refusés lors de l’admission, puis cette non-transmission a ensuite été utilisée pour rejeter toute prise en compte du dossier, ce qui est particulièrement choquant dans un contexte d’urgence concernant un enfant. Le sentiment de report systématique de la responsabilité sur nous, sans réelle écoute ni recherche de solution, est très marqué. En revanche, le corps médical a été exemplaire et professionnel. Dommage que l’accompagnement administratif ne soit pas au même niveau

J’ai été emmené à consulter le centre médical de Puteaux car ma fille de 3 mois et demi n’arrivait plus à s’alimenter et présentait de très fortes quintes de toux. Suite à cette visite la médecin nous a orienté d’urgence à l’hôpital de Neuilly afin qu’elle reçoive un aérosol car elle était en détresse respiratoire (en plus du courrier qu’elle nous a remis résumant la situation, elle a même appelé l’hôpital en amont pour nous éviter d’attendre du fait du jeune âge du bébé). Toutefois, nous avons été EXTRÊMEMENT mal pris en charge sur place. L’état de ma fille a été jugé non préoccupant, au point que nous ayons attendu 3h sur place sans aucun traitement. Un interne d’un mépris sans nom finit par nous recevoir, minimise l’état de ma fille allant jusqu’à dire je cite « si cela peut vous rassurer on va le faire l’aérosol » tant dis qu’une IDE nous indique « c’est pas comme ça que ça se passe ». Ah bon ? Un courrier et un appel spécifique d’un autre médecin ne suffissaient visiblement pas pour cette IDE. Après d’innombrables discussions (l’interne a entre temps décidé de consulter un collègue qui constatera l’état de ma fille de lui même) et quand bien même il était noté noir sur blanc sur le compte rendu du médecin du centre d’appui médical, il a ENFIN été décidé que ma fille aurait son aérosol. On nous indique que quelqu’un reviendra rapidement nous revoir au terme des 20 minutes du traitement; bien évidemment personne n’est revenu. Las de cette prise en charge minable et un avec bébé complètement exténué et je le répète agé de seulement 3 mois et demi, nous prenons la décision de partir pour en finir avec ce cauchemar qui dure depuis maintenant 4 heures. Nous ne reviendrons JAMAIS dans cet établissement. Visite du 27/01/2026 à 16h30.

Excellent accueil et disponibilité pour les patients hospitalisés en USIP et en cardiologie, cela réconforte de voir des services où les soignants quelque soit leur statut et fonction se préoccupent avant tout de la santé de leurs patients . Excellente communication entre soignants et entre soignants patient et famille . À saluer particulièrement et à prendre en exemple !

Service téléphonique plus que désastreux. Hier, je suis aller aux urgences pour des douleurs abdominales. La gynécologue que j’ai vue m’a dit de rappeler le lendemain matin pour que je prenne rendez-vous avec un autre gynécologue. Nous sommes le lendemain. Depuis 9h j’appelle l’accueil avec mon conjoint. elles n’écoute pas, parle mal, elles sont hautaine. (Elles ont surtout mal à mon copain) (T’aime pas ton travail, tu change.) De plus, quand nous arrivons à l’attente du côté gynécologique, l’appel est directement interrompu, pour nous expliquer que toute les ligne son occuper. Pardon ? Donc, toute les lignes son occupé depuis la création de l’hôpital ? Il faudrais songer à faire du nouveau dans votre service et votre personnel. Cordialement.

« Si vous souhaitez une mort lente, vous êtes au bon endroit. » À Neuilly-sur-Seine, jamais je n’aurais imaginé un service d’urgence d’un tel niveau. Arrivés à 19h30, nous sommes repartis à 1h du matin sans aucune prise en charge. La salle d’attente était quasiment vide, pourtant l’attente a été interminable et totalement incompréhensible. Ma femme, enceinte, souffrait de violentes crampes abdominales, vomissait sans arrêt, avait une forte fièvre et se tordait de douleur dans la salle d’attente. Personne n’est venu, aucune attention, aucune compassion. Aucun gynécologue disponible pour s’occuper d’elle. Une situation tout simplement inacceptable. C’est la pire expérience de ma vie dans un service d’urgence. En tant qu’habitant de cette ville, j’ai honte de voir un service aussi médiocre. Cinq heures d’attente dans le vide, avec le sentiment qu’on peut mourir ici sans que cela ne préoccupe qui que ce soit. Quelle honte. Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre 0 étoile.

Il y a quelques mois, j’ai consulté un chirurgien et j’ai été accueilli avec beaucoup de professionnalisme et d’humanité. Il m’a prescrit une IRM et un scanner, avec un excellent suivi, puis m’a programmé une opération. Un immense merci à Sylvie, la programmiste, qui prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape avec douceur et bienveillance. Elle est adorable, rassurante et très professionnelle. Lors du rendez-vous d’anesthésie, j’ai été accompagnée par l’aide-soignante Manelle, d’une gentillesse incroyable, toujours souriante et d’une grande patience. Pour les pansements, l’infirmière Virginie a été exceptionnelle : très compétente, avec une parfaite connaissance des plaies et de la cicatrisation, et surtout d’une grande douceur. Ce trio fonctionne à merveille. Merci du fond du cœur pour votre écoute, votre bienveillance et votre humanité.

Je suis parti pour mon fils Au urgence pediatrique Et on a etait reçu par le DR ABOU. ASSAF et franchement il est excellent comme docteur il prend le temps d’écouter les parents et de prendre soins de l’enfant ce qui est très rare de nos jours je le recommande si vous passerez par les urgences.

J'ai emmené mon bébé de 8 mois en détresse respiratoire aux urgences pédiatriques. J'ai d'abord appelé le SAMU qui m'ont recommandé de me rendre aux urgences. L'attente n'était pas trop longue, les infirmières nous ont reçu et on fait ce qu'elles avaient à faire en constatant que bébé n'était pas au top. Reçu ensuite par le médecin, qui est restée debout bras croisées, adossée à son siège. Son ton m'a fait comprendre que je venais un peu pour rien, elle a fini tt de même par faire une petite oscultation très rapide Rien ne semblait l'inquiéter, ni la respiration difficile de bébé, ni la fièvre, ni les vomissements répétés. "Revenez dans 3 jours si la fièvre persiste, on verra à ce moment là s'il y avait une bronchiolite sous jacente" . Elle n'a même pas pris la peine de me demander le carnet de santé pour noter notre passage, ni une ordonnance pour du Doliprane. Tout en sachant que bébé a été hospitalisé chez eux pour bronchiolite qd il avait 1 mois. Aujourd'hui, je retourne cette fois en cabinet, chez SOS médecin qui constate dès les premières secondes la bronchiolite et ne comprends pas pourquoi je n'ai eu aucun traitement aux urgences.... Résultat : traitement de fond pendant 3 mois, contrôle dans 48h et il s'agit bien d'une bronchiolite sans aucun doute. Je ne comprends pas se manque de considération des patients surtout fragile...VOUS DEVRIEZ AVOIR HONTE On ne vient pas un soir à 23h aux urgences juste par plaisir ! Franchement très déçu de cette pédiatre dont malheureusement je n'ai plus le nom. Si le cas de mon bébé aurait été pris au sérieux, il irait déjà mieux aujourd'hui.

Les urgences pédiatriques du 14/11/25 étaient exceptionnelles, merci aux personnels que ce soit la personne à l'accueil, les professionnels qui nous ont pris les constantes et fait l'électro cardiogramme et enfin le médecin qui à pris sont temps pour faire un diagnostique complet. Nous n'avons que très peu attendu en salle d'attente. Je vous remercie d'avoir un service d'urgence pédiatrique aussi compétent et efficace.

Bonjour Je viens déposer cet avis pour ma mère qui a été amener aux urgences de l’hôpital hier soir vers 16h 17h par les pompiers pour détresse musculaires n’arrivait pas à se lever se tenir debout avec des nausées et vertiges un malaise très inquiétant, au début elle voulait pas du tout y aller mais avec notre obligation avec les pompiers elle a accepté, mais une fois à l’hôpital installé dans une chambre par une infirmière après les prises des constantes, quelques moments après le médecin est venu la voir, vraiment c’était choquant et désagréable venant d’un médecin qui avait prêter le serment d’hypocrate de se comporter ainsi avec un patient en détresse aucun sens d’humanité il s’est violemment adressé à ma mère « Mme mettez vous sur le dos rapidement j’ai pas le temps » ma mère ne pouvant pas bouger sans l’aide le regardait et dit j’ai besoin d’aide il répète encore « Mme j’ai pas le temps j’ai beaucoup de patients qui m’attendent j’ai pas que ça à faire » il n’a même pas fait 2mn avec ma mère et ma mère a dit «dans ce cas allez y voir vos patients si vous n’avez pas mon temps » il a dit «comme vous voulez j’ai pas que ça à faire »avant de partir ma mère lui a demandé si elle peut rentrer chez elle il a dit « comme vous voulez » et ma mère souffrante s’est débrouillée avec l’aide des accompagnateurs et pompiers qui se trouvaient à l’hôpital pour pouvoir sortir dehors une fois dehors installé sur une chaise par le pompier elle a demandé l’aide à une femme qui venait de déposer sa mère et c’est cette bonne dame qui a payé un taxi uber pour la ramener à la maison on était tellement choqué je me demande où va se monde si un médecin n’a pas l’empathie et le temps de ses patients ne sert à rien de prêter le serment de la médecine ni de la pratiquer, ma mère actuellement à la maison souffrante davantage ne veut même pas entendre l’hôpital rives de Seine de Neuilly et moi j’ai que 17 ans mais j’ai peur de tomber malade et d’être dans cet hôpital, un conseil pour le corps médical de Neuilly excusez-moi d’avance "soyez humain d’abord " c’est pas par plaisir qu’on vient à l’hôpital. Merci Cordialement.

Nous avons testé les urgences pédiatriques de cet hôpital, et ce fut une très bonne expérience : - prise en charge rapide - le personnel soignant extrêmement bienveillant - radio faite rapidement aussi En 2h la radio était faite, le diagnostic était posé . Merci

Ma conjointe a accouchée dans l'hopital ou elle travaille depuis bientot 14 ans, voulant être a la "maison". On lui a dit qu'ont lui offrait a la fin de l'hospitalisation les frais de la chambre seule. A ce jour : elle recoit une facture de 500 euros pour sa chambre seule ( 5 nuits alors que nous ne sommes restés que 4 nuits !!!) elle vient d'appeller sous mes yeux pour avoir des explications : ils ne font plus de faveur aux membres du personnels. L état de la chambre surtout de la salle de bain... apres une cesarienne cela ne donne pas envie de se laver. Photo prise pendant l'hospitalisation. Cela me fait de la peine pour elle , sachant qu elle donne beaucoup d'elle même depuis qu'elle travaille dans cet établissement. Je ne conseille pas cet hopital sous mon regard de conjoint. "C'est bien l'hôpital qui se fou de la charité ! "