Hôpital · Fontainebleau (77)
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Centre hospitalier du Sud Seine-et-Marne - site de Fontainebleau est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Fontainebleau (77300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
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| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
Si vous avez une urgence fuyez ! avec le délai d’attente vous avez le temps d’avoir d’autres problèmes que vous ne serez toujours pas pris en charge. Attente de 9h tout ça pour nous dire de revenir le lendemain. Je ne reviendrai plus.
Une expérience catastrophique aux urgences gynécologiques, où il y avait pourtant plus de soignants que de patients ce jour-là. L'infirmière en charge des admissions ne savait pas se servir du logiciel. La professionnelle de santé qui m'a ensuite reçue (sage-femme ? interne ? elle ne s'est pas présentée) n'a pas été capable de voir à l'échographie que j'attendais des jumeaux. Pour finir, son ordonnance était inutilisable car non signée mais tant mieux car le traitement prescrit n'est plus recommandé depuis 2024 !
Je ne juge pas les urgences, ni la qualité du materiel ou des locaux (qui pour le coup sont Ok), mais le personnel en ambulatoire : Wouhaou ! Un professionnalisme incroyable qui n'a eu d'égale que la gentillesse a mon égal. J'ai sincèrement été bluffé ! Merci a eux !
Un immense merci à toute l’équipe « salle de naissance » de Fontainebleau Je tiens à remercier très sincèrement l’ensemble des professionnels qui m’ont accompagnée lors de la naissance de mon fils. Grâce à vous, j’ai vécu une prise en charge d’une qualité exceptionnelle lors du début de mon déclenchement et malgré une maternité en travaux ! Je remercie toutes les sages-femmes, les auxiliaires de puériculture, les puéricultrices, les infirmières, les aides-soignantes, les médecins, ainsi que l’ensemble du personnel. De jour comme de nuit, chacun a fait preuve d’un immense professionnalisme, de bienveillance, d’écoute et d’une profonde humanité. Malgré un service très sollicité et des conditions de travail rendues plus difficiles par les travaux en cours et la canicule, je me suis toujours sentie accompagnée, rassurée et en sécurité. Vous avez toujours pris le temps de répondre à mes questions, de m’expliquer chaque étape de ma prise en charge et de m’encourager. Votre disponibilité, votre sourire et votre dévouement m’ont permis de vivre cette naissance avec beaucoup plus de sérénité. Je souhaite adresser un remerciement tout particulier à Léa, auxiliaire de puériculture, qui est une professionnelle exceptionnelle. Pendant tout mon séjour, elle a pris le temps de m’écouter, de répondre à toutes mes interrogations, de me rassurer et de me transmettre de précieux conseils avec beaucoup de douceur et de bienveillance. Son accompagnement a été précieux. C’est une personne profondément humaine, généreuse, passionnée par son métier et d’un grand professionnalisme. Elle fait partie de ces soignants qui marquent les familles par leur présence et leur investissement. Je garderai un merveilleux souvenir de nos échanges, qui m’ont beaucoup aidée à vivre sereinement les premières heures avec mon bébé. Des professionnelles comme Léa sont une véritable richesse pour une maternité. Je tiens également à remercier le Dr Jaffal, gynécologue, pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de ma prise en charge. C’est un médecin très à l’écoute, proche de ses patientes et profondément soucieux de leur bien-être. Malgré un emploi du temps chargé entre son cabinet et l’hôpital, il n’a pas hésité à se déplacer pour venir me voir, s’assurer que tout allait bien et répondre à mes questions. Cette présence, cette attention et cette implication m’ont énormément rassurée. C’est un praticien humain, bienveillant et investi, que je remercie très sincèrement. Enfin, un immense merci aux sages-femmes qui m’ont accompagnée pendant mon déclenchement et mon accouchement. Leur calme, leur patience, leurs encouragements et leur professionnalisme ont été remarquables. Elles ont su me guider à chaque étape, me rassurer lorsque j’en avais besoin et m’accompagner avec beaucoup de douceur. Alors que mon accouchement s’est finalement déroulé sans que la péridurale n’ait le temps d’agir, je me suis sentie entourée, soutenue et en confiance jusqu’à la naissance de mon fils. Grâce à chacun d’entre vous, je garderai un souvenir extrêmement positif de cette naissance. Vous exercez un métier exigeant avec une humanité, un dévouement et une bienveillance remarquables. Votre engagement quotidien mérite toute ma reconnaissance. Merci infiniment à toute l’équipe pour avoir pris soin de nous avec autant de cœur. Yasmine De Oliveira
Retour d'expérience suite à un accouchement chez vous, je commence par remercier l'ensemble des personnes qui ont rendu ce moment agréable : Maggie ( Crocs au top et quelle gentillesse ) Nadine ( Merci de ne pas m'avoir marché dessus pendant la nuit et désolé pour la frayeur, merci pour votre bonne humeur) Yousra ( Crocs au top et superbe mémoire c'est impressionnant, merci de nous avoir écouté ) Clémence ( Bonne vacances et merci pour les explications et le soutien ) Perrine ( Bientôt votre tour bonne chance et merci pour ses moments d'écoute et de partage, vous êtes géniale et avez beaucoup aidé ma compagne ) Clara ( Au top le tour de cou, douceur et précisions merci beaucoup, les conseils, l'accompagnement était juste parfait quand vous étiez là ) Pauline ( Précision des horaires c'est top et très calme c'est génial ) Mihaingo ( Calme, professionnelle et rassurante merci beaucoup ) Célia ( Superbe prise de sang, merci pour tout ) Marie Noëlle ( Efficace et au taquet rien à dire merci ) Oublie de votre prénom vous saurez vous reconnaître j'espère ( Merci d'avoir aidé ma compagne à ce levé tout en l'encouragement ) Chef Emily ( Merci pour les longues explications, votre joie de vivre et vos conseils font plaisir, merci de lui avoir donné du réconfort et une belle leçon pour la suite de sa vie ) Cécile (Psychologue) ! ( Merci de nous avoir écouté, pour la partie que je vais raconter juste en dessous, vous avez aidé à atténuer ce moment douloureux ) Continuer de faire votre maximum, c'est vous qui rendez la vie de gens meilleurs, à travers vos sourires et vos actions Pour le point noir qui suit, je ne blâme pas l'hôpital, mais le " Dr AKBARZADA ", à l'annonce de notre passage en césarienne avec l'équipe qui allait la réaliser ( dont faisait partie ce "docteur" ), ma compagne et moi-même avons pleuré... La peur la fatigue et pour elle la douleur ( depuis 3h du matin vendredi, la césarienne à été lancé à 1h du matin le samedi )... 5min plus tard le "Docteur akbarzada" se permet de revenir, cette fois seul, pour nous dire, que "ça va aller" qu'il fait ça depuis 6-7ans et qu'il faut arrêter de pleuré, d'être émotive, que cela risque de déranger voir même de leur faire faire des erreurs... Génial de dire ça dans un moment pareil, je serre les dents et on le laisse partir, je demande à Yousra ( Sage femme ) si il n'y a pas quelqu'un d'autre mais évidemment non... L'opération arrive, ma compagne ressent la lame, une douleur, mais pour lui sa réponse à été " ça suffit arrêter " J'ai retrouvé ma compagne en salle de réveil démunie et choquée, elle n'était plus vraiment là, au moment de vraiment rencontrer notre enfant... Quelques heures plus tard après le choc heureusement que ça commençait à aller "mieux" pour elle Je comprends qu'il faille des médecins et que évidemment, c'est toujours mieux que rien... Mais avoir détruit une partie d'un moment si unique, d'avoir à ce point fait preuve d'un manque d'empathie... Ça ne devrait jamais arriver à d'autres femmes À tout ce qui liront, 95% du corps hospitalier à été génial, malgré les travaux et la chaleur. Mais resté à l'écart de ce Mr AKBARZADA autant que possible
Une remarque sur le choix de venir à Fontainebleau et que je pouvais me rendre à Nemours Je ne savais pas que l'on était plus libre de nos choix en France Hormis cela la prise en charge par le médecin fut efficace
Je suis extrêmement déçue de mon passage à l’Centre Hospitalier du Sud Seine-et-Marne - site de Fontainebleau. J’ai attendu près de 6 heures aux urgences alors que je souffrais de fortes douleurs dans le bas du ventre, au point de faire un malaise à cause de la douleur. La médecin qui m’a prise en charge s’est montrée peu aimable et très désagréable. Après examen, elle m’a diagnostiqué un kyste ovarien de 6 cm en me disant simplement qu’il n’y avait rien à faire, sans réelle explication ni empathie. Et pour couronner le tout, l’ordonnance qui m’a été remise n’était même pas valable, car le numéro RPPS / d’identification du médecin n’y figurait pas. Résultat : après 6 heures d’attente et un état de douleur important, je repars avec une ordonnance inutilisable. Une expérience vraiment honteuse et un manque de professionnalisme regrettable.
Membre de ma famille hospitalisée pendant 9 mois, avec des allers-retours au Prieuré… Aujourd’hui, je suis enfin prête à en parler. Ma grand-mère est décédée. Deux jours avant son décès, nous avions demandé à une infirmière quand elle serait placée en soins palliatifs, au vu de son état qui se dégradait fortement. Sa réponse a été : « Ah mais non, ça va pour le moment, il n’y aura pas de soins palliatifs. » Pourtant, ils connaissaient très bien son état. Ma mère venait chaque jour pour nourrir sa propre mère, car les aides-soignantes ne lui donnaient pas à manger. Sous prétexte que si Madame refusait une fois, alors elles n’insistaient pas davantage. Mais dans ce cas, pourquoi personne ne revenait plus tard ? Même une compote ou un yaourt semblait être de trop. Toujours 2 jours avant son décès , ma sœur a demandé une compote pour elle, et l’aide-soignante ne voulait pas lui donner sous prétexte que à tout moment elle la mangeait pas , alors même que les repas étaient payés. Et le pire est arrivé lorsque nous avons demandé le certificat de décès. On nous a répondu : « Mais euh… vous êtes sûrs qu’elle est morte ? » Alors voici ma conclusion : soit on fait ce métier avec humanité et bienveillance, soit on ne le fait pas du tout.
Le délai d’attente est certes long, comme dans beaucoup d’hôpitaux aujourd’hui, mais une fois pris en charge, tout change : vous êtes entre les mains de professionnels vraiment compétents, humains et rassurants. Arrivé lundi soir, j’ai été réellement pris en charge mardi matin. Dès ce moment, tout s’est enchaîné de manière fluide et très professionnelle : scanner dans la foulée, prise de sang, analyses complètes en quelques heures, puis fibroscopie sous anesthésie générale dès le lendemain. Les délais pour les examens ont été plus que raisonnables, surtout au vu de l’activité du service. Le personnel médical, infirmier, aide‑soignant et administratif est remarquable, aussi bien aux urgences qu’en post‑urgence. Ils prennent le temps d’expliquer, de rassurer, et on sent qu’ils font tout leur possible malgré la charge de travail. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux, leur bienveillance et leur efficacité.
Très mauvaise expérience aux urgences de Fontainebleau. Médecin désagréable, pas à l’écoute, qui minimise la douleur et fait clairement sentir que vous dérangez. Il m’a donné une ordonnance en me disant de ne pas revenir aux urgences, puis est parti sans me laisser parler. Je suis repartie sans réelle prise en charge, avec toujours des douleurs importantes, et j’ai dû rester alitée deux jours, ce qui est très compliqué avec un bébé allaité. Je précise également que, portant le voile, j’ai ressenti un malaise dans son attitude envers moi. Expérience inacceptable dans un hôpital public.
Horrible cet hôpital ça sent mauvais Les employés sont gentils rien à redire mais quelle lenteur c est incroyable au niveau organisation nule Il y a 1 femme médecin qui est mal aimable une jeune Vous pouvez choisir un autre métier si vous souhaitez et arrêtez de faire patienter les gens pour rien ,ordonnance 3h Visite du médecin 5 minutes Et attente depuis 6 h c est du jamais vue
Mon mari a passé un irm le 14/042026 .Très bonne accueil et secrétaire au top.Personnel au niveau imagerie au top également. Très bonne prise en charge .On nous a bien expliqué. Je recommande. Gardez cette humanité.
Visite aux urgences pour ma 1ere fois la soirée du 5au6 avril pour un accident de travail. Le Docteur TEFIT est à l écoute, souriante et vraiment très agréable malgré un monde fou dans la salle d attente en ce week-end de Pâques. Ce qui n est pas le cas de son assistante qui remet les papiers à notre sortie ! Sinon le reste du personnel était agréable et l établissement propre (en tout cas + que Melun!!!) Je retire donc une étoile pour l assistante vraiment pas aimable et malpolie.
Les urgents sont à éviter sauf si votre vie en dépend. Je suis venu pour un trauma de ma fille de 11 ans. Arrivée à 20 h sortie…… il est 2h47 toujours pas pris en charge. Merci l’hôpital public c’est fini.
Le Centre hospitalier Sud Seine et Marne, site de Fontainebleau, pondère des préoccupations d’esthétique, des choix de signalétique pertinents et une volonté d’humanisation Son récent déménagement, dans des locaux neufs s'inscrit dans une démarche architecturale novatrice conciliant des impératifs urbains et environnementaux. Cela ce traduit notamment par la facilitation de l'accès du public, les possibilités de stationnement sur site, et l’existence d’emplacements matérialisés à accès réservé et sécurisé dédiés à l'accueil des VSL et des taxis conventionnés… Fort de cette nouvelle configuration, l'hôpital semble être doté de moyens efficaces pour actionner les différents leviers de mobilisation d’enjeux de santé publique, notamment le pilotage stratégique, la régularisation de l'offre globale de soins et la fluidité des parcours de santé des patients. Véritable révolution dans l'organisation des soins de santé, sa finalité est donc de lui permettre de proposer à ses patients un cadre de soins confortable car respectueux de leurs attentes les plus légitimes. C’est aussi une approche innovante permettant de faciliter l'adaptation de l'offre globale de soins aux impondérables de la demande exprimée par les patients, sans préjudice des divers défis opérationnels majeurs inhérents au système de santé au respect desquels je demeure tout particulièrement attaché. Enfin, pour parachever cet édifice, la volonté de valorisation du segment d'hospitalisation en Ambulatoire est elle aussi un outil précieux car elle privilégie la qualité de vie des patients concernés. En effet, c’est dans ce contexte que j'ai été opéré le Jeudi 19 Février 2026 par le Docteur Michel VAZEUX, étant précisé que suivant décision du Médecin Anesthésiste,j'ai dû être hospitalisé le 18 Février 2026 à 16 heures. (sortie effective le Vendredi 20 Février 2026). Je précise toutefois que cet épisode n'est pas sans précédent car du 27 Avril 2021 au 06 Mai 2021, j'ai déjà été hospitalisé dans les anciens locaux de cet l'hôpital . Plus récemment d'autre part, mais cette fois-ci dans les locaux actuels, j'ai pu bénéficier également de différentes prises en charge (Echo-Doppler artério-veineux des membres inférieurs, Scanner, Echographies ...) C’est donc à la lumière de ce vécu global - et surtout en toute objectivité - que je verse à la présente les observations suivantes Fort de sa conception actuelle, l'hôpital de Fontainebleau semble pouvoir s'enorgueillir de la qualité de la prise en charge de ses patients, grâce à l'efficience de son plateau technique dans la gestion des impondérables (patients non programmés) ainsi qu’à la disponibilité et la réactivité de son personnel soignant dont le potentiel humanitaire s'apprécie au quotidien. . Enfin qu'il me soit permis de vous exprimer ici mon entière satisfaction en considération du savoir agir tant du personnel soignant que des agents affectés aux différents accueils. Leur courtoisie naturelle, leur professionnalisme, leur incontestable implication personnelle, leur communication verbale intelligible et tout particulièrement leurs attitudes non verbales....(Tenue de travail soignée et d’une blancheur immaculée), autant de qualités et d’atouts qui forcent le respect et surtout la confiance tant du malade hospitalisé que des usagers des différents pôles du Centre Hospitalier.
Une excellente prise en charge au service de medecine polyvalente aupres du docteur AIT IDIR .A que je remercie profodement ,pour son professionalisme. Son amour du metier... un medecin plein d’empathie, allie rigueur et gestion
Je tiens à remercier toute l’équipe de gynécologie pour votre bienveillance et votre professionnalisme. Les IDE, les AS ainsi que la gynécologue ont été d’une grande douceur et toujours souriantes. Votre empathie et votre écoute m’ont vraiment touchée. Merci d’avoir rendu ce séjour plus rassurant et humain.
Prise en charge programmée dans le service de chirurgie ambulatoire. Équipe soignante - infirmières et anesthésistes - agréable et rassurante. Chambre propre
Depuis 2 jours, j'essaie en vain d'obtenir le service dermatologie de l'hôpital de Fontainebleau. Je laisse sonner puisque la personne du standard m'a dit d'être patiente mais surprise, après 20mn de sonnerie, je me retrouve de nouveau au standard. J'ai essayé pendant 2 jours, pas toute la journée bien sûr mais de nombreuses fois et J'ai fini par abandonner. Je me demande vraiment si ces gens ont un sens du service public
Opérer d’un cancer du sein dans le service de chirurgie de la femme j’ai étais très bien accueilli par des femmes tellement bienveillante elles ont toutes étaient gentilles avec moi et surtout à l’écoute à mes besoins c’est un plaisir d’être hospitalisé dans ses conditions merci à vous tous vous êtes de très bonnes personnes 💪🥰
Extrêmement déçu des urgences de l'hôpital de Fontainebleau. Après plusieurs années de travaux pour améliorer ce dit service, aujourd'hui il est a déplorer. En effet, il y a des urgences pédiatriques et adultes, sauf que si votre enfant de moins de 15 ans a un trauma ( petit ou grand trauma) celui ci est automatiquement au urgence adulte!!!! Mais pourquoi ? Pourquoi faire 2 urgences distinct pour finalement mettre tous le monde ensemble, secrétaire très agréable cependant et honnête nous annonce le temps d'attente pour un enfant avec un nez potentiellement cassé, 3 voir 4 heures! Il y avait entre 4 et 5 enfants en urgence adulte pour des traumas! Je pense que si ces enfants dont le mien aurait été vu par un pédiatre cela aurait été la même chose mais en plus rapide et aurait évité un engorgement inutile !! Car le dit médecin la osculter 5 minutes a peine pour l'envoyer ou sa a votre avis? Vous l'avez dans le mile nan en radio! Et puis nous avons du Attendre un brancardier 10 voir 15 minutes pour soi disant nous emmener au service radiologie, et bien celui ci se présente sans brancard et de plus nous indique la direction que j'aurai pu deviner seule, même mon enfant a compris avant même qu'il nous le dise! Bref je sais bien qu'il y a un manque de tout ect .... Mais vraiment tous les enfants sont passés en dernier car jugés non prioritaire, alors dites moi pourquoi ne pas les avoir mis en pédiatrie ou est leur place et de les envoyer en trauma si cela était vraiment nécessaire ? Des années de travaux pour avoir une mauvaise gestion voilà le final. Nous sommes des humains nous aussi et nous payons des services que nous n'avons plus. Le mot urgence est a déplorer vraiment. Monsieur le directeur prenez vous donc en compte les avis concernant votre hôpital? Merci de noter tous ces avis déplorable et s'il vous plaît faites au mieux car là c'est un manque de tout!
Enfant diabétique en hyperglycémie avec cétones edt venu aux urgences pour cause de cetonemie car il avait mal au ventre et qui a vomi 2 fois. Il se retrouve dans une chambre où il y a des enfants qui ont la gastro. Où est la logique dans tout çà ? Il n'a pas la gastro mais maintenant il va l'avoir ! Merci!!
N'allez aux urgences que si ce n'est pas urgent, c'est l'enfer là-bas. Vous vous présenter à l'accueil on vous annonce un temps d'attente de 6 HEURES. Fatiguer de rester assis à attendre si vous avez le malheur de vouloir vous dégourdir les jambes dehors (pour 2 minutes) et qu'on vous appelle soit vous perdez votre place ou espéré que le patient appelé soit TRÈS PATIENT (j'ai eu de la chance il l'était). Arrivé pour la prise en charge les infirmières ne sont pas plus pressés que ça elles mènent leurs vies à 2 à l'heure. Ma déception est immense car de toute évidence la priorité du corps soignant ce n'est pas le patient.
Franchement les urgences c est une honte .7h d attente avec une ado blesser a l épaule.Apres il faut encore attendre pour les examens et les résultats et bien sûr voir un médecin.Vraiment s est abuser.
Accueil agréable, calme, prise en charge rapide du patient (1h30), mais après effectivement on attend...10 h... Petit bémol ...aucune confidentialité avec l accueil....on entend tout...c est dommage...peut être créer un sas comme pour les urgences pédiatriques....
Sejour a l'hôpital pour un accouchement, l'équipe de la maternité est au top, des personnes bienveillantes, aimable et souriante malgré leur charge de travail ! Merci a toutes 🥰 1 étoile en moins pour le parking... un calvaire 😅
Cet hôpital est infâme, je ne sais pas comment c’est possible. Les urgences ne sont pas bondés, il y a peu d’attente en général, mais c’est certainement parce que les médecins n’en ont rien à faire. En effet, j’ai été plusieurs fois aux urgences de cet hôpital, et j’ai souvent été renvoyée chez moi sans aide ni prise en charge alors que j’avais de très sérieux soucis de santé. Les secrétaires sont les plus désagréables que j’ai pu croiser de toute ma vie, niaises, intrusives et plus qu’impolies, je n’avais jamais vu ça. Et la prise de rendez vous, le standard téléphonique, mais quelle blague ce standard ! La secrétaire au téléphone m’a raccroché au nez, leur système est si mal fichu qu’il y a des temps d’attente de 30 minutes (et ça avait l’air de l’amuser) juste pour qu’une personne décroche le téléphone, et suite à ça, la personne qui filtre les appels n’est pas capable de vous mettre en attente, ni de vous faire rappeler lorsque le service que vous cherchez est indisponible. C’est franchement facile de se plaindre de la conditions des hôpitaux, mais franchement, si quand je me pointais au boulot je travaillais comme les gens de cet hôpital, je n’aurais plus de travail depuis belle lurette, que fait la direction ??
On vous laisse crever la gueule ouverte aux « Urgences » Presenté à 15h pour une colique néphrétique, 6h30 plus tard, toujours aucune prise en charge… pas un seul médoc ou perf pour atténuer la douleur pendant ce temps interminable dans une salle d’attente digne d’un frigo Un couple avec leur enfant qui s’était cassé le pied était là avant moi et a juste abandonné pour se retourner aux Urgences de Melun, situé à une 30aine de minute mais sans attente insoutenable. A ce niveau là, demandez juste à chatgpt les médoc et allez à la pharmacie. Ça sera plus vite et plus efficace
Très satisfaite de ma prise en charge au sein de cet hôpital. Le docteur REJEB Oussama est un chirurgien orthopédiste exceptionnel. Au-delà de l’excellence technique, il fait preuve d’une grande conscience professionnelle, d’un vrai sens humain et même d’humour — ce qui fait énormément de bien quand on traverse une période difficile. Avant de le consulter, j’ai vécu une très mauvaise expérience dans un grand hôpital. La qualité des soins, de l’écoute et de la prise en charge qu’il m’a ensuite offerts a été tout simplement extraordinaire. Un médecin comme on aimerait en rencontrer plus souvent. Merci infiniment.
Plusieurs aller retour avec un bébé de 6 mois médecin de famille décèle une difficulté respiratoire nous Envoi au urgence on ressort pour grippe A .. notre médecin demande a revoir bébé il est pas confiant ... 48h après le verdict tombe on doit retourner au urgence. Pour littéralement ce faire humilier et non écouter madame et monsieur le pédiatre votre avis a été entendu ! On s'estime heureux que notre bébé ai un antibiotique et que ça sera ainsi tout l'hiver ... Merci pour votre humiliation votre manque d'écoute. Merci de me considérer comme une hystérique. 1h30 de route pour changer d'hôpital et deviner quoi ma fille a bien une gêne respiratoire anormal ! Je vais taire la suite cela relève du confidentiel médical mais franchement quand une maman dit quelque chose écouter la sa mange pas de pain et c'est pas forcément que de l'inquiétude.
Beaucoup de spécialités de représentées sur le site de Fontainebleau. Par contre très compliqué pour prendre un rendez vous en consultation. Obligé de me déplacer et infernal pour se garer. Parking saturé dès 9h30 le matin, parking qui n'est pas correctement dimensionné et pas à l'ambition de ce qu'il peut accueillir. Tu viens sur le site de Fontainebleau : choisis la moto, le vélo, le bus.....mais surtout pas la voiture. Et au vu des travaux en cours, ça ne semble pas être pour s'améliorer sur la capacités de stationnement
Venue aux urgences, repartie des urgences, redirigée vers une clinique pour le lendemain pour un acte non réalisable sur place consistant à une incision d'un panari bien mûr. Équipe vraiment agréable. Aux urgencesvon sait l'heure à laquelle on arrive mais pas quand on en sort. Il n'y a rien d'anormal à cela on le sait tous, on fait avec. Il faut savoir être patient. Le gros point négatif, le manque de respect à son paroxysme de beaucoup de personnes avec leur réception et leur passage d'appels téléphoniques. Par respect, merci, sortez.
L'hôpital Fontainebleau et le Dr Choho Beda m'ont soigné après une opération de l'œil ratée à l'hôpital 15/20 (Paris), qui m'a laissé aveugle d'un œil. Mon œil, déjà aveugle, s'est infecté et je suis tombé malade après l'opération à l'hôpital 15/20 ; les chirurgiens m'ont renvoyé chez moi sans suivi ni médicaments contre la douleur, et j'ai donc dû me soigner moi-même avec du vin. L'hôpital Fontainebleau et son personnel m'ont apporté un soutien précieux. Le Dr Choho Beda m'a prescrit les médicaments nécessaires et m'a mis sous perfusion d'antibiotiques pendant des semaines, jusqu'à ce que l'infection et la maladie guérissent. Pendant mon séjour à l'hôpital 15/20, à mon insu, ma couverture médicale a été bloquée pour une raison inconnue. Le Dr Choho et son assistante, Mme Pelletier, m'aident dans mes démarches administratives et me suivent de près. Même si je ne suis pas sur place, ils restent en contact. L'hôpital Fontainebleau est un excellent établissement ! Je suis franco-américain. Les soins que j'ai reçus du Dr Choho sont tout à fait comparables aux standards américains. #HôpitalFontainbleau #HôpitauxFrance #SantéFrance #DrChoho #Fontainbleau American Hospital Fontainbleau & Dr. CHOHO Beda, got me well after a messed-up eye surgery at hospital 15/20 (Paris) that left me blind in one eye. My blinded eye became infected and fell ill after the surgery at 15/20; the surgeons threw me out with no Follow -up care and no pain medication and so I self-medicated with wine. Hospital Fontainbleau and their staff helped me. Dr. CHOHO Beda, gave me the medicine I needed and had me on an antibiotic drip for weeks until then infection and sickness healed. While I was at 15/20, unbenown to me, my medical benefits got blocked for some reason? Dr. CHOHO and his assistant Mdm Pelletier, are helping me with the paperwork and following up with me. Even though I am not there, they are still in touch. Hospital Fontainbleau - EXCELLENT hospital! I'm American & French. The care I got with Dr. CHOHO is up to par with American standards. #FontainbleauHospital #HospitalsFrance #HealthcareFrance #Dr.CHOHO #fontainbleau
Nous mettons 5 étoiles pour le service de soins palliatifs Le personnel est infiniment attentionné, ils font vraiment le maximum, les soins adéquats sont prodigués, et les petites attentions pour les familles des patients vraiment très réconfortantes dans ces épreuves si difficiles. Mon regret sera que mon papa n ait pas pu bénéficier de leurs bons soins un peu avant. Ce service fait vraiment la différence. Merci beaucoup à toute l équipe du 6 novembre 2025
Après un grave accident de la route m’ayant laissé polytraumatisé, j’ai été transporté au Centre Hospitalier Sud Seine-et-Marne, sur le site de Fontainebleau. Dès mon arrivée aux urgences, j’ai été pris en charge avec une rapidité, une compétence et une humanité exemplaires par le Docteur Marianne Ovtcharenko. Sa bienveillance, son calme et son empathie ont été pour moi une véritable bouée de secours dans ce moment de grande détresse. Transféré ensuite dans une chambre des urgences, j’y ai passé une nuit très longue et douloureuse. Durant ces heures difficiles, Pierre-Louis et Céline ont fait preuve d’un professionnalisme admirable. Leur patience, leur gentillesse et leur disponibilité constante m’ont profondément touché. Malgré mes appels répétés, ils ont toujours accouru à mon chevet avec le sourire et une attention rare. Leur dévouement restera gravé dans ma mémoire. Mon transfert au service de chirurgie a marqué le début d’une rencontre inoubliable avec une équipe tout simplement exceptionnelle. J’ai encore du mal à trouver les mots justes pour exprimer la gratitude immense que je ressens envers chacun d’eux. J’ai d’abord croisé Catherine, qui, avec une délicatesse infinie, a veillé à préserver ma dignité en me proposant une toilette dès mon arrivée. Puis Alexandra, Alam, Morgane, Cécile (dont l’humour apportait un souffle de légèreté), Chloé, Aïcha, Valentin, Justine, Carine, Nicolas, Dylan, Béatrice, Cathy, Alan, Élisabeth, Margaux, Romane, Victor, Alexis, Carole, Valérie… Tous incarnent ce que le soin hospitalier a de plus noble : une attention sincère, une humanité constante, et un engagement total envers leurs patients. Je tiens à exprimer une reconnaissance toute particulière à Ophélie, infirmière coordinatrice, et à Sandrine, cadre du service, qui ont eu la délicatesse d’organiser la venue d’un lit d’appoint pour que mon épouse puisse rester à mes côtés et partager un petit déjeuner avec moi. Ce geste, empreint d’une profonde humanité, a apporté un réconfort inestimable dans une période d’extrême vulnérabilité. Je n’oublie pas non plus Clémence, la kinésithérapeute, dont la bienveillance et le professionnalisme m’ont aidé à reprendre pied dès les premiers jours de ma convalescence, ni Véronique et Cathy, chargées de l’entretien, dont la gentillesse et les échanges quotidiens illuminaient mes journées. Aujourd’hui, un an après, je mesure encore plus la chance inouïe que j’ai eue d’être entouré par tant de compétence, de dévouement et de chaleur humaine. À chacune et chacun d’entre vous, du fond du cœur : merci.
Un séjour en maternité au delà des attentes, La bienveillance a été de mise pendant tous mon séjour, des femmes exceptionnelles, dotées d'une gentillesse incomparable . Elles ont rendues mon séjour génial, beaucoup d'entraides, beaucoup de conseils. Nous pouvons parler de tout sujet, elles sont qualifiées dans beaucoup de domaines et savent apporter beaucoup de soutient et d'astuces pour rendre les choses moins douloureuses. Grâce à elles, j'ai réussi à dissocier mon mauvais souvenir des hôpitaux, et à prendre conscience que heureusement tous les hôpitaux ne sont pas pareils. Ce que j'ai vécue ailleurs ne s'est jamais reproduit à Fontainebleau. Elles ne nous laissent pas dans la souffrance, ont cherchées, une solution pour soulager l'inconfort lorsque je rencontrais un mauvais passage . Je pourrais en écrire pendant longtemps, pour les remercier infiniment pour toute leurs bienveillances en maternité mais également lors de mon passage au bloc opératoire, toujours un petit mot gentil pour me rassurer. Vous êtes géniaux, et géniales! Bravo Fontainebleau, vous avez de sacrés perles au sein de votre hôpital. Un grand Merci pour tout, sincèrement. Je serai à jamais reconnaissante pour ces jours très confortables au sein de votre hôpital. Merci merci merci.❤️❤️❤️
Malgrés de bon professionnel de santé se stationner relève du défi quelque soit l’heure. En effet la semaine dernière accompagnée de mon bébé de 6 semaines j’ai tenté de me rendre à mon rendez que j’ai du annulé faute de stationnement malgrés mes dispositions prises arrivant plus de 30 min à l’avance connaissant le problème. Heureusement le médecin fu compréhensif. Entre les travaux et les personnes extérieures ne se rendant pas à l’hôpital mais se permettant de se stationner ici pour aller faire leurs courses c’est mission impossible. Les places aux alentours étant payantes et le temps passé à l’hôpital incertain comment savoir combien de temps payer. Pourrions-Nous savoir pourquoi sont engagés les « vigiles » à l’entrée de ce parking ainsi que les barrières toujours relevées ? A quand la vérification par «ces vigiles » du motif de stationnement des personne arrivant sur le parking. Il faudrait penser aux jeunes papa qui viennent voir leurs compagnes qui viennent d’accoucher ou encore les personnes se rendant au chevet de malade en particulier lorsque ceux ci se trouvent en soins palliatifs le temps ne doit pas être compté. E
J'ai accouché en janvier 2022 sage femme au top ☺️ Après la suite de couche premier bébé pas toujours évident mais lieux propre j'ai eu du bon personnel J'ai également accouché en septembre 2023 et encore un accouchement très bien accompagné , après la suite de couche fait a Montereau par manque de place Et j'ai accouché récemment encore a fontainebleau en août et vraiment sage femme encore une fois au top du top et pour la suite de couche fait a Montereau donc j'ai pas d'avis . Mais merci qu 3 sage femme qui mon aidé a mettre au monde mes enfants tout comme les auxiliaires de puériculture ☺️
J ai vu une amélioration par rapport a l ancien hôpital. les urgences pédiatrique m’ont toujours donné satisfaction. ceci dit le manque de moyen que l etat leur donne est clairement pas suffisant pour permettre au personnel de travailler dans de bonne condition et ca se ressent.
Je ne pensais pas écrire cela un jour néanmoins l'accueil et le traitement des patients fus pour ma part honteux au sein de cet hôpital. Effectivement, je fus hospitalisé pour des maux de têtes intenses et de nombreux vomissements après un malaise avec des antécédents. J'ai eu attendre 6h avant d'être mis sur un brancard dans un couloir non pas, car mon état se dégradait, mais parce que je prenais trop de place dans la salle d'attente où mon état se dégradait. Je dus attendre 2h de plus pour voir un médecin et des infirmières qui me posèrent une perf qui ne passait même pas. Tout ça pour passer un scanner et révéler un saignement dans ma tête nécessitant une héliportation jusqu'à la pitié salpêtrière plus de 10h après avoir été admis à l'hôpital. Ne parlons pas du personnel soignant qui ne prirent pas la peine d'adresser un mot ou une attention pour mon accompagnant qui a 2h du matin voit son fils partir en hélicoptère alors même que cette équipe soignante était pour la plupart en salle de pause car la salle d'attente des urgences était vide. Bref, je mets deux étoiles pour les locaux neufs et la prise en charge du SAMU qui elle fut parfaite jusqu'à Paris et parce que peut-être que ce désastre n'est qu'une exception. En attendant, je suis de tout cœur avec les personnels soignants face aux coupes dans le budget qui mette à mal l'hôpital public, mais celles-ci ne peuvent pas tout expliquer à bon entendeur...
Dommage on ne peut pas mettre 0 étoile, bon après les infirmiers et le personnel administratif rien à dire ils méritent des étoiles mais pour le reste… Venir aux « urgences » où vous êtes sûrs d’avoir entre 5h et 8h d’attente après comme partout mais pour mon expérience ici c’est qu’au final les médecins vous disent n’importe quoi et ne prennent pas le temps de savoir réellement ce que vous avez et c’est plus que limite. Autant aller directement chez un médecin. Après 6h d’attente une radio m’a été faite et on m’a diagnostiqué je cite une « toute petite entorse de l’os du radius du poignet qui semble pas du tout grave et qui devrait être guérie en 2/3 semaines » donc on m’a prescrit une ordonnance pour attelle et anti inflammatoire. Bien sûr après 1 mois toujours aussi douloureux aucun changement j’ai consulté un médecin qui m’a refait faire une radio et en plus un scanner où l’on voit une fracture de toute la styloïde radiale. J’ai porté pendant 2 mois une attelle qui ne m’a servie à rien alors que j’aurais pu directement être plâtrée et en 4 à 6 semaines cela aurait pu être réglé. 3 mois que j’ai des douleurs qui persistent et je ne sais toujours pas quand mon poignet se remettra puisque je n’ai pas été prise en charge à temps pour ma fracture. Un conseil autant ne pas y aller si on veut bien être pris en charge et à temps surtout. C’est inadmissible que de telles choses puissent se passer, prendre autant à la légère des urgences vaudrait mieux changer le nom du service. Ce n’est pas parce qu’il y a du monde qu’il faut se dépêcher et faire tout à la va vite et le fait que les urgences de certains patients sont peut-être moins importantes qu’elles doivent être moins bien prises en charge que d’autres. Si ce n’était pas une urgence on ne viendrait pas ce qui paraît logique. Pas la première fois pour moi d’être prise en charge n’importe comment c’est HONTEUX !!
Urgence gynécologique : Claire, infirmière désagréable et qui laisse la porte ouverte de la pré consultation ouverte. Aucun tact, aucune bienveillance … Willy, docteur qui ne demande pas le consentement pour les examens gynécologique, et qui dit : « on vas enlever la culotte » pour demander de se déshabiller !! Sinon toutes les autres internes et infirmières , super !
Urgences… que dire à part que le service porte très mal son nom… Problème d’effectif? Oui je connais. Cependant pour une personne seule qui attend d’être prise en charge alors qu’il n’y a personne à par elle en salle d’attente… Service public? Enregistrement nickel, très rapide, primo consultation avec infirmière, nickel, pro et d’une efficacité à toute épreuve. En revanche consulter le médecin, à moins qu’il se prénom Casper… 🤷🏽♂️
Nous avons attendu 8h pour le bras cassé de mon fils. Évidemment très très long pour un plâtre, mais un ou deux médecins pour urgences complètes, d'autres urgences arrivant par les véhicules d'urgence, le calcul est vite fait. La prise en charge était parfaite. La médecin a été formidable et claire et l'infirmière pareil. Le tout à 4h30 du matin un dimanche soir ! Mais dans cette tourmente on a respiré en se disant que c'était bien normal dans de telles conditions. Et on se dit que le service public dépérit, sans que nos gouvernements successifs en prennent la mesure. Votons mieux la prochaine fois. Mais votons !
Le 22/06/2025 Une honte !! Fuyez Mon fils de tout juste 18 ans a été admis hier à 17h Il a chuter en vélo dans la forêt avec un trauma faciale, il a été emmener par les pompiers pas de perte de connaissance mais des hématomes partout sur le visage avec fortes douleurs niveau rachis et tête. Nous arrivons après 1h40 de route car des Yvelines au départ on me refuse à voir mon fils et on me dis qu'il a 18 ans . ( depuis le 9 juin)Je leur explique gentiment que je suis une maman je veux juste le voir et vue la situation ils aurait pu l'envoyer en imageries s assurer qu'il y a pas d hemorragie ext vue le choc et car en cas d hémorragie faut se bouger un peu ou même soucis de rachis faut y aller . L IAO fini toute de même par me laisser voir mon fils . Rien est fait sur lui couvert de terre encore du sang un peu partout et on laisse sécher les gens dans le couloir ... aucune surveillance.. je ressort nous attendons 8h se passe et rien on l'isole dans un box aucun passage il aurait pu s'enfoncer personne... dans la salle d'attente un désarroi total des personnes sont là depuis 12h des petites mamichettes et papichets on les laisse ainsi c'est une honte pas d'équipe une équipe soit disant au complet avec 2 médecins dont smur donc si intervention 1 seul ... ne venez pas en urgences absolue vous êtes déjà mort ..il n'y a aucun tri cohérent. Je suis ancienne ambulanciere smur je suis sidéré de cette prise en charge lamentable.. Finalement arrivee a 17h sorti à 2h du matin sans imagerie juste un contrôle à la palpation. Et voilà l'infirmière d'accueil du soir franchement désagréable ne voulait même pas me laissé voir mon fils c'est nous qui avions surveiller mon fils en restant en liaison car aucune surveillance et la doc me disant je suis rassure les 6h de surveillance on été faites chez nous 😅. Sincèrement n'y allez pas c'est la cours des miracles là bas . Nous sommes le 24 je decide de ramener mon fils aux urgences de poissy saint germain en laye 78 pour un autre avis médical ... Le verdict tombe radio cette fois des cervicales et du nez rapport au faciale. Résultats fracture du nez !! Donc sous antibiotiques qu'il aurait dû avoir depuis le 22 !!! Car risque infection !! avec visite de contrôle pour voir ci tout est en ordre .. Cervicales ok Mais l'équipe médicale est consterné par la prise en charge de Fontainebleau ne comprend pas comment ils ont pu passé à côté de ces contrôles et laisser un trauma seul dans un coin avec les risques que ça pouvait encourir...
Service au URGENCE amener par les pompiers vers 17h répartis qu’à 2h ! Aucune prise en charge avant ! Même pas de vérification les pompiers qui n’avais même pas fini leurs rapport a temps service déplorable je ne recommande pas dutout soit disant avec un effectif complet aucune vérification ! Tout est à revoir sur cette hôpital et puis l’hygiène !? Les distributeurs avec des insectes dans les gobelets ! C’est inadmissible
Bonjour, l'urgence pédiatrique est très insignifiante. J'ai attendu l'intervention du médecin à 4h30, avec beaucoup d'enfants et un médecin qui travaillait à toute vitesse. Cette situation est grave.
Je ne mettrais pas 1 étoile car le service réanimation était très bien Cependant en médecine Une honte ( voyez par vous-même les photos ) Comment cela est t'il possible d'avoir des chambres aussi sale ? Une couche épaisse de poussière derrière les TV , des taches de café vieille de + d'une semaine , ou bien même des verres / gobelets oublié pendant des jours sur une chaise Si le service nettoyage est aussi feignant qu'ils changent de métier car ici "Normalement" ce doit être un lieu sain . Vous y entrez avec des problèmes pulmonaires et vous en re sortez avec d'autres problèmes dû au manque d'Hygiène ! Une honte faites correctement ce pourquoi vous êtes payé
Alors comment dire déjà ma fille arrive a la maternité ou elle attendre 2 heure sur une chaise (pas très confortable quand on a des contractions voir photo) où elle s' entend dire qu'elle pourrez être transféré heureusement que ma fille habite juste à côté après 2 plus 1 autre heure pour aller en de travaille .après dans la salle de travaille personnel super C'est après que ça se complique accoucher à 7h30 ma fille est resté dans la salle de travail jusqu'à midi jusqu'à 11h, après de 11h à 13h dans le couloir avec le bébé sur elle et enfin une chambre pas en maternité mais en gynécologie
Mon mari a eu une opération des hémorroïdes et mon fils celle de phimosis, il y a quelques années de cela, au centre hospitalier de Fontainebleau. A cette époque, tout le personnel hospitalier était prévenant. Et nous avons une belle surprise un dimanche du mois de novembre de cette année en rendant visite à une proche convalescente, que cela reste. Les places de parking ne sont pas suffisantes, est-ce à cause des travaux d'agrandissement??? Quelques mobiliers ont besoin d'être renouvelés.
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