Je tenais vraiment à laisser un avis après mon accouchement, car avant d’arriver dans cet hôpital, j’avais entendu beaucoup de retours négatifs concernant la maternité. Honnêtement, j’y suis allée avec énormément d’appréhension… mais aujourd’hui, je peux dire que mon expérience a été totalement différente. Le jour de mon accouchement, je suis arrivée en urgence, sans être du secteur et sans dossier sur place. Malgré cela, j’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse, de calme et de bienveillance par l’équipe des urgences gynécologiques. Mon accouchement ne s’est pas passé comme je l’avais imaginé et j’ai ensuite eu des complications. Pourtant, du début à la fin, je me suis sentie accompagnée, écoutée et soutenue. Le personnel a été incroyable : rassurant, patient, humain et réactif. Dans des moments où j’avais peur, ils ont su trouver les mots et les gestes qu’il fallait. Aujourd’hui, avec du recul, je suis sincèrement reconnaissante envers toute l’équipe qui a pris soin de moi et de mon bébé. Ce genre de suivi et d’accompagnement devient rare, alors je tenais vraiment à remercier le service maternité pour leur professionnalisme et leur humanité. Merci du fond du cœur à toutes les personnes qui ont croisé notre chemin pendant ce séjour. Date : 26/04/2026 ✨
Maternité
Hôpital · Aulnay-sous-Bois (93)
À propos de Maternité
Maternité est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Aulnay-sous-Bois (93600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (36)
Je mets 1 étoile parce que on ne peut pas en mettre zéro, fuyez
Slt je conseille personne de aller accoucher la très déçue c est du importe quoi aucun compassion envers les patients ma fille et décédé a cause de l hôpital Robert ballanger
Bonjour, Mon épouse a accouché dans cette maternité pour notre deuxième enfant. Les équipes soignantes sont à l’écoute des patients, et bravo pour leur accompagnement. Mais ce n’est pas pour autant le séjour était satisfaisant, entretien de la chambre quasi inexistante, les sanitaires n’étaient pas propres, délai d’attente trop long avant le passage des sages femmes. Nous sommes obligés de les appeler plusieurs fois. Surtout manque de communication de certains personnels
Un immense merci à toute l’équipe de la maternité de jour et de nuit qui m’ont accueilli et accompagnée pour mon accouchement le 22 décembre 2025, et tout particulièrement aux sages-femmes. Leur professionnalisme, leur bienveillance, leur écoute et leur soutien ont été exceptionnels du début à la fin. Grâce à elles, je me suis sentie en confiance, entourée et respectée dans un moment aussi important. Leur travail est remarquable et humain, et je leur serai toujours reconnaissante pour tout ce qu’elles ont fait pour moi. Merci du fond du cœur.
J'étais pessimiste fasse aux commentaires mais j'ai eu une prise en charge au top, des urgences jusqu'à mon accouchement en passant par l'hospitalisation après. Tous les soignants qui ce sont occupés de moi étaient des amours, très à l'écoute, rassurants et très doux dans leurs gestes autant avec moi qu'avec mon enfant. Un grand merci à eux et mention spéciale pour Audrey qui a pris le temps de m'aider pour mon allaitement et qui grâce à elle tout se passe bien 6 semaines après ❤️
Équipe accouchement au top Stagiaire SF Aziza incroyable Anesthésiste l’un des meilleurs Péridurale posée sans douleur Suite de couches, à éviter absolument Je me sentais très mal J’avais qu’une envie : c’était de rentrer ! 2 auxiliaires de puériculture sympa sinon les autres on se demande pourquoi font elles ce métier Elles font le strict minimum et s’en vont donnent toutes des informations à la vitesse de la lumière, c’est une usine à la chaine ou un hôpital? …. À fuir !!!!! J’aurais mis 0 mais au vu de l’expérience incroyable de l’équipe accouchement, ça mérite largement 3
Je suis né en bonne santé en 2009
1 mois que j’essaye d’appeler le secrétariat de la maternité bientôt enceinte de 7 mois et aucune réponse de leur part…ça donne pas envie malheureusement.
“Le service maternité de l’hôpital Robert Ballanger fait face à un problème majeur : il fait extrêmement froid dans les chambres, ce qui représente un risque sérieux pour les nouveau-nés ainsi que pour les mamans. Malgré le professionnalisme et l’écoute du personnel soignant, qui fait tout son possible, l’absence de chauffage reste une situation inacceptable. Il est essentiel que cette problématique soit prise en compte rapidement, car elle peut avoir des conséquences graves sur la santé des bébés. Nous espérons une réaction rapide pour garantir des conditions adaptées aux patients.”
Félicitations à toute l’équipe de la maternité! J’ai accouché en césarienne d’urgence le 6 janvier 2025. La prise en charge a été exceptionnellement professionnel des urgences, de la salle de réveil et pendant le séjour. Avec des conditions matérielles parfois compliquées vu le manque de moyen de l’hôpital public, tous les soignants donnent le meilleur d’eux: sourire, gentillesse, disponibilité, à l’écoute. Grâce à ce personnel incroyable mon accouchement est un souvenir inoubliable. Merci au dr Zafy pour son suivi, au dr Aissani qui m’a opéré, Sébastien infirmier anesthésiste qui a su me « coacher » lors de la césarienne, Mathilde en salle de réveil qui a été fantastique et toutes les autres personnes qui travaillent dans les services maternité: sages femmes, auxiliaires, infirmières, agent polyvalent… vous faites un métier extraordinaire indispensable dans notre société.
Nul hôpital tu va on urgence tu reste 5h c catastrophique y’a k des stagiaire tu sais même pas parler avec les malades catastrophique
Superbe expérience pour mon premier bébé cette semaine ! Je salue toute l'équipe pour son travail, son aide, ses conseils et son suivi. On voit et on sent que tout le monde fait de son mieux malgré les circonstances que l’on connaît de l’hôpital publique (manque de personnel et moyens - ex: on leur vole des bouchons de lavabo... qui fait ça sérieux.). Bravo et merci infiniment à tous ! Mon seul bémol serait le temps d’attente entre certaines étapes de parfois plusieurs heures (découlant du-dit manque de personnel/moyen).
Nul nul à fuir Personnel non compétente prise de sang au moins 6 piqûres sur le bébé pour qu’elle dise à enfin j’ai réussi. Ma femme a été oublié à plusieurs reprises pour un dîner pour un petit déjeuner bravo le service. Rupture de bouteille d’eau et pas le droit de ramener de l’eau bravo hydratation Vous pouvez boire l’eau du robinet les bouteilles ce n’est pas pour tout le monde. Pas de chauffage dans la chambre du coup on attrape froid facilement. Pour le fun encore oublié d’apporter le dîner pour ce soir ma femme s’endort sans manger vraiment en colère 😡. Conseil si vous pouvez éviter fait le sinon courage en espérant que vous aillez un peu plus de chance.
Je redoutais d'accoucher dans cet hôpital au vu des avis précédents mais je ne regrette absolument pas. Un personnel soignant extraordinaire malgré le peu de moyens et le sous effectif du staff. Toujours un sourire toujours un mot pour rassurer. Un grand merci à vous 🙏
Je mets cette note car à plusieurs reprises je me sens agresser par une infirmière qui par mal, j’ai choisi cette hôpital pour la naissance de mon fils mais elle m’a clairement fait regretter sur deux jours. Hyper désagréable franchement, parle très mal et j’ai souhaité ne plus lui adresser la parole j’ai fait un courrier à l’hôpital.
Faites attention aux urgences de la maternité, je suis arrivée à 7h30 et ils ont mesuré ma tension, prise d'urine et prise de sang à jeun. Le mono a aussi été fait pour entendre le bébé, après j'ai attends le médecin... J'ai attend 3 heures sans que personne ne me propose d'eau, j'ai appelé quelqu'un pour demander à quelle heure le médecin allait arriver. Maintenant 12h est je suis toujours la je jamais vu une situation comme celle-ci... considération 0 ils ne veulent pas savoir pour le patient... et ils sont toujours arrogants lorsqu'ils parlent...
Le numéro de telephone pour les contacter n'est pas le bon , on tombe sur une personne qui recoit les appels ms qui ne pratique pas ce métier.
J'appréhendais beaucoup d'accoucher dans cet hôpital mais j'ai été agréablement surprise. Ce fut le meilleur accouchement (3ème). Une magnifique équipe était à mes côtés, ils ont respecté mon souhait d'accoucher de façon physiologique, une équipe merveilleuse et un accouchement merveilleux et bien suivi. J'ai accouchée debout sans soucis. Merci à eux !
A fuir vraiment. Aucune écoute du personnel, qui est blazer par son travail. Je leur ai bien expliqué que j’avais des accouchements rapide mais que je souhaitais la péridurale. Elle m’a laisser dans une chambre je l’ai sonner car les contractions devenait insupportable on revenant elle a paniqué car mon col c’était dilaté très rapidement. Elle m’a laisser dans la salle d’accouchement en me disant qu’elle allait prévenir l’anesthésiste sauf que celle ci m’a dit vous a t elle vraiment examinée parce que vos douleurs la la péridurale c’est trop tard. Elle me l’a quand même poser car elle a eu pitié de moi mais celle ci n’a pas fait car le travail était trop entamée. La sage qui m’a accouché pareille aucune empathie elle voyait bien que j’accouchai sans péridurale dans la douleur mais aucun mot réconfortant rien bref vraiment pire accouchement et c’était mon 4 eme. Et le lendemain la sage femme qui vient me voir en me disant mais c’est bien vous avez accouchez sans péri oui sauf que c’était pas mon souhait.
Maternité catastrophique, 6 ans après mon accouchement je suis toujours traumatisée : quasi 3 jours de contractions régulières non stop sans dormir ni manger dans cet hopital, personne ne s'occupe de vous, accouchement-boucherie, perte de connaissance, c'est totalement normal pour eux, aucune empathie ni aide du personnel médical, bref, maternité inhumaine, vous n'êtes qu'un numéro comme à l'abattoir. Les urgences gynécologiques sont à l'identique, on vous fait attendre plusieurs heures pour rien, on vous demande de revenir, pour rien. Organisation catastrophique, des sons de cloches différents à chaque fois (fausse couche en 2019). Que du gaspillage de temps, d'argent public et de santé. Aucun respect du malade, je me demande comment ils font pour être encore ouverts.
Mon épouse et moi avons passé près de 2 jours non-stop là-bas pour son pré-travail, le personnel a été top ! du début à la fin. Très à l'écoute, et rassurants, durant l'accouchement, ils ont également été très à l'écoute. Malgré le fait qu'ils soient en grève, rien à dire. Nous recommandons vraiment cette maternité. Seul petit point noir, la nourriture :D, Chapeau bas aux personnels là-bas !
Le personnel en salle d'accouchement était merveilleux. Si je peux résumer en quelques mots, je dirais : bienveillance, écoute et empathie. Je ne peux que recommander cet hôpital. Du côté maternité, le séjour s'est bien passé. Petit bémol pour les conseils en allaitement qui sont contradictoires suivant l'équipe (ce qui explique le 4 étoiles sur 5). Merci à ces merveilleuses personnes !
J’ai accouché dans cette maternité le plus physiologiquement possible. Toutes les sages femmes ont été adorable avec moi malgré un travail de quasi 48h et une pre eclampsie survenue a terme. J’ai pu manger et boire avant l’accouchement… la péridurale a été très bien mise j’ai pu tout ressentir sans douleur. Aucune douleur par la suite. Le séjour s’est bien passé malgré une discordance dans le discours de l’allaitement entre l’équipe du matin et du soir. Celle du soir me fesait très stressé en me demandant de respecter des horaires et un temps pour chaque tétée. L’équipe du matin était très rassurante et me conseillait de me faire confiance moi même et que le bébé était en pleine forme. La nourriture était bonne et l’impropriété de la chambre aussi. Merci à cet hôpital.
Merci à toute l'équipe médicale qui m'a sauvé la vie, après un accouchement très compliqué. Prise en charge efficace.
Incroyable au niveau des urgences gynécologie les femme rentre ce qui est normal pour elle mes nous les hommes aucune info au dois juste attendre sans savoir quoi que ce soit c'est n'importe quoi aucun professionnalisme.
Mon accouchement c est super bien passé l équipe de sage femme au top pzrcontre le suivi en chambre étais catastrophique équipe de jour et la nuit l'équipe étais génial je pense que c est à chacun sa chance de tomber sur de bonne équipe et des personne qui ont encore une conscience professionnelle
J'ai du accouché ici la première fois malheureusement. Aucune écoute de la part de la sage femme qui me suivait me disant de façon désagréable de mettre mes jambes à plat. 5 minutes plus tard j'accouchais... Une péripétie désagréable parmis tant dautres pour illustrer l'incompétence de l'équipe qui me suivait. Me revoilà aux urgences gynecologiques malheureusement les plus proches de chez moi : 3 heures d'attente car un seul médecin. Pas de sage femme, rien, un seul médecin !!! Inadmissible. Service Maternité-gynécologie nul !!!
J'ai accouchée la bas il y a un moi à pars les petites jeune étudiante les sages femme qui accouche non plus aucune fibre d'émerveillement elle ferai mieux de changer de metier plus jamais j'accoucherai la bas
❌⛔️⚠️ Allez ailleurs qu'ici pour l'accouchement, allez aussi loin que vous le pouvez si vous le pouvez. Sinon l'accouchement et les premiers jours qui suivent deviendront un traumatisme pour vous. Les sages-femmes, les infirmières,,, la nouvelle maman est l'ennemie pour elles,,, ⚠️⚠️
J’ai accouché dans cette hôpital l’année 2016 les sages femmes ont été vraiment très amiables très professionnelles aussi . Je retourne cette année car je suis enceinte pour mon deuxième enfant et j’espère trouver aussi des bonnes professionnelles
Médecin ultra condescendant remettant en cause nos paroles et nous forçant à faire le suivi de grossesse chez eux. Nous venions juste pour l'inscription. Rien nous oblige à faire un suivi chez eux après l'inscription.