Je suis extrêmement reconnaissante envers les médecins, les psychologues,les infirmières et infirmiers, kiné, ergo ainsi que tout le personnel soignant. Mon époux à été pris en charge pendant presque 5 ans ce n'est pas rien!!! L'accompagnement de mon mari à été exemplaire à tout point de vue, ma fille et moi-même avons été soutenue du début à la fin car c'était un peu comme notre seconde maison, notre famille car 5 ans c est long alors merci de tout cœur merci pour tout. Avec tout notre respect et nos remerciements.....
Maison Médicale Jean XXIII - Les Diaconesses de Reuilly
Hôpital spécialisé · Lille (59)
À propos de Maison Médicale Jean XXIII - Les Diaconesses de Reuilly
La Maison Médicale Jean XXIII, établissement de santé privé d'intérêt collectif, offre un accompagnement complet aux patients dans le cadre de leur parcours de soins. Elle propose des soins médicaux et de réadaptation pour des pathologies sévères et invalidantes, ainsi que des soins palliatifs pour les patients en fin de vie, en s'appuyant sur une approche éthique et pluridisciplinaire.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:45 |
| Dimanche | 09:00 – 17:45 |
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Avis clients (50)
Ma famille et moi-même tenons à remercier l'ensemble du personnel de la maison médicale Jean XXIII pour l'accompagnement de mon époux durant les 2 dernières semaines précédant son décès. Il a été entouré avec beaucoup d'attention et de dévouement. L'équipe a été très présente pour lui mais également pour tout son entourage. Nous les remercions encore pour leur soutien et leur bienveillance lors de cette douloureuse épreuve.
Je tiens à remercier du fond du coeur toute l'équipe des soins palliatifs. Merci pour leur gentillesse et leur bienveillance envers mon papa qu'ils ont accueillis et soigné pendant ses dernières semaines de fin de vie. Vous lui avez permis de partir sereinement et sans souffrances, et c'est ce qu'il désirait vraiment. Les mots me manquent pour vous dire à quel point je vous suis reconnaissant. Merci beaucoup. Mr Averlan
J'ai une gratitude infinie pour l'équipe qui s'occupait de mon mari. Nous les appelions "les femmes du 4ème". Une équipe d'une humanité extraordinaire, emplie de bienveillance, très pro et avec de l'humour. Ces deux mois passés en votre compagnie ont adouci la fin de vie de mon mari qui a pu partir sereinement, et ils ont permis à sa famille de se sentir entourée et soutenue. Cela fait du bien de voir une telle humanité.🙏
Pour l'équipe de soins palliatifs, je vous remercie infiniment pour votre patience, gentillesse et votre attention envers mon grand-père dans ces derniers mois de vie. Sa condition n'était pas facile mais vous avez fait tout votre possible pour lui rendre la vie le plus simple possible. Merci énormément au Docteur Heriprez et à Shérazade! Ma grand-mère, ma mère et moi n'oublerons jamais votre sympathie et votre patience !
🫂Madame calins! Et embassadrisse dechauffements musculaires vous dit un énorme merci pour mon papa a vous tous pour les soins et votre gentillesse et votre travail qui et inestimable et humaine quand ont passe du côté de la barrières ont ce rencontre de toutes c est valeurs et votre vocations des soins palliatifs dans tout domaine!MERCI comme mon papa disais MERCI a bientôt Mr Daniel Vandevyver 🕊🌿
Je vous remercie très sincèrement pour votre soutien, votre bienveillance et votre accompagnement pour mon papa et toute ma famille. Vous êtes des soignants formidables. Le cadre de l'établissement a fait beaucoup de bien à mon papa, sa sortie dans le jardin restera gravée dans nos mémoires. MERCI
"Si vous voulez mourir en paix, il faut aller à Jean XXIII." C'est une phrase qui semble péjorative mais bien au contraire ! L'équipe des soins palliatifs est juste in-croy-able. Un immense merci à ce service de Jean XXIII de s'être occupé de ma mère jusqu'à son dernier souffle. Il n'y a pas une once de méchanceté dans leur personnel. Merci infiniment à eux pour leur prévenance, leur gentillesse, leur présence, tant pour ma mère que pour ceux à son chevet. Merci pour votre infinie douceur, merci pour tout !!
Je poste ce message tout particulier destiné à l’infirmière avec qui j’ai échangé pendant un bon moment dans le couloir en sortant de la chambre de mon papa ( en soins palliatifs) Je voulais juste vous dire que je ne vous oublierai jamais, vos paroles, votre bienveillance et votre reconfort envers nous resteront gravées à jamais dans mon cœur....
Grand propre un peu cubique mais je vous avoue que je suit un peu tatillon
Merci à toute l équipe. Maman est partie au ciel le 24 décembre 2024. Apres 2mois en soins palliatifs. Merci du livret de condoléances.
Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers le personnel de la maison médicale Jean 23. Leur accompagnement envers ma tante en soins palliatifs a été exemplaire. Chaque membre de l'équipe a fait preuve d'une gentillesse, d'une délicatesse et d'une humanité incroyables, non seulement envers elle, mais également envers nous, sa famille. Dans ces moments difficiles, ils ont su apporter un véritable soutien, avec des mots justes, des gestes attentifs et un dévouement sans faille. Leur professionnalisme est remarquable, mais c'est surtout leur chaleur humaine qui nous a profondément touchés. Merci de tout cœur pour votre accompagnement jusqu'au bout. Vous faites un travail précieux et admirable, qui mérite d'être salué.
Je remercie l'ensemble de l'équipe médicale qui a accompagné ma mère jusqu'au bout, avec une mention spéciale à l'équipe de soins palliatifs, très humaine, disponible et à l'écoute des familles. Nous savions que ma mère était entre de "bonnes mains" et c'est un peu un soulagement dans une période aussi difficile à vivre...
Ma maman a passé 15 jours dans cet établissement, le personnel est d'une gentillesse et d'une bienveillance Merci aux infirmières ,kinés et aides soignants sont occupées d'elle. Merci aux personnes à l'accueil .
Merci à toute l’équipe qui accompagne mon père avec beaucoup de dignité et de bienveillance. Le personnel soignant est â l'écoute et disponible. La propreté est irréprochable et les soins bien adaptés à chaque patient.
Il est où le parking il est où !
Maman est arrivée il y a un mois. Personnel à l’écoute et tout est fait pour abréger ses souffrances. Merci à toute l’équipe...
Personnel top à l'écoute des patients merci à vous tous
Nous avons accompagné mes frères et moi notre maman hospitalisée à Jean 23 et nous étions loin d’imaginer tomber sur une équipe soignante comme celle-ci. Des professionnels de la santé qui connaissent leur métier, dotés d’une grande humanité et d’une grande bonté et d’un peu d’humour pour adoucir les moments les plus difficiles. On aimerait que tous les soignants soient comme eux. Nous avons eu l’impression d’être « comme dans une petite famille ». Merci à eux, de la part de Tyoine, Morgan et Camille
Nous remercions le service des soins palliatifs. Notre papa a été accompagné jusqu'au bout avec tellement d'attention. Bravo pour ce dévouement avec cœur. Vous avez été là pour nous aussi encore merci
Merci à Bastien qui a été présent pour moi et mon père dans ses derniers jours, une personne attentive et empathique
Une équipe experte, humaine... Nous avons pu vivre apaisés cette période si compliquée et triste. Merci!🙏
Ma maman vient d'être admise en soins palliatifs...le personnel est disponible, les chambres sont spacieuses, les médecins à l'écoute...seul bémol ce jour où nous avons été très déçue de la personne à l'accueil.... j'ai simplement demandé s'il y avait une chapelle pour me recueillir... la personne m'a répondu de manière très ironique..ma fille et mon mari ont entendu et étaient choqués... la période est déjà extrêmement difficile, il faut un personnel avec un peu d'empathie et pas une secrétaire de prison... Sequedin est tout près au cas où.. c'est vraiment dommage..mes sœurs y sont allées ensuite avec mon père et même accueil....
Superbe équipe. Très humaine. Merci à vous.
La direction si vous lisez ce message, je vous en prie, revoyez la politesse, la courtoisie à votre secrétaire d'accueil, c'est le minimum syndicale, c'est contraire à votre jolie charte joliment indiquée sur votre site internet, proposez lui un stage de yoga ou de marche nordique, payez lui des vacances à Bali, installez une cage à oiseaux au près de son bureau, augmentez la, les idées pleuvent mais s'il vous plaît faites qq chose c'est pas possible.
Très bon établissement malgrés les circonstances . Personnel très attentif et disponible . Le gros moins: le stationnement.Visite durant 3 semaines .
Accueil à l entrée cordial, les demandes faites à l accueil sont suivies : personnel sympathique et serieux. Medecins sont disponibles à la demande et fournissent des informations precieuses.
Si vous pouvez éviter ces établissements prisons faite le vous ne pourrez plus voir les membres de vos familles gravement malades! Une visite une heure par jour à l'heure actuel ou nous pouvons présenter des tests PCR .... le protocole devait être allegé bien sur personne ne le fait ! Quand la France va nous autoriser à voir nos proches mourant ? Le moral est important qu'on nous dit ! Laissez nous rire !
Personnels dévoués, patients à l écoutes,très bons soins prodigués à nôtre père, rien à dire sur l établissement sauf qu'il y en a pas assez.
HORRIBLE , A FUIR ! Pas d'accompagnaement, pas de soin, inhumain, pas de possibilité de rentrer (1heure par jour, tous les deux jours, 1 seule personne) On vous explique que c'est la politique de l'établissement pour éviter la propagation du virus, tout en vous expliquant le Directeur de l'Etablissement à son masque en dessous du Nez. C'est honteux de ne pas laisser rentrer des enfants venus de loin dire on revoir à leur maman une dernière fois. La maison médicale JEAN XIII ne respecte pas le code de déontologie : Le médecin doit accompagner le mourant jusqu'à ses derniers moments, assurer par des soins et mesures appropriés la qualité d'une vie qui prend fin, sauvegarder la dignité du malade et réconforter son entourage ! Je suis triste de savoir que j'ai laissé ma soeur dans cet endroit !
Cette établissement ferme c'est portes aux familles le 2 Novembre ils ne pensent pas aux résidents qui sont que des personnes âgées de plus voir leurs familles et que toutes les maisons de retraite resteront ouverte se directeur est pas humain
Nous regrettons d'avoir mis ma tante dans cette établissement. Nous pouvons la voir que l'après-midi, une personne à la fois. Les autres personnes doivent attendre dehors, même par mauvais temps. On ne vous laisse pas rentrer dans le hall. A quoi cela sert d'avoir un magnifique hall avec piano, des assises, des distributeurs ect... si nous ne pouvons pas en profiter. Ma tante a peur d'être seule, elle réclame d'être en compagnie la nuit. Nous sommes obligés de la laisser seule la nuit et le matin car personne n'a le droit de dormir auprès d'elle. Comment un médecin peut refuser cela à une personne qui va mourir ?! Comment est-ce possible de laisser une personne seule avec ses peurs et angoisses, sans sa famille pour la rassurer. Alors on nous parle du COVID. C'est une bonne excuse celui-là. Ma tante va mourir, vous savez si elle attrape le COVID elle n'est plus à cela près. Alors on nous parle de protéger le personnel. Nous portons le masque et nous désinfectons les mains. Le risque 0 n'existe pas. Mais si nous sommes porteurs que l'on soit la une après midi ou une nuit cela est la même chose pour moi. Je ne comprends pas que l'on fasse autant de restrictions sur l'accompagnement des personnes qui vont mourir. Nous pensions que ma tante aurait eu un meilleur accompagnement pour sa fin de vie. Que nous pourrions l'accompagner et être la pour elle. Au final, ce n'est pas du tout le cas. Pour un service de soins palliatifs, je trouve cela bien décevant. Cela manque clairement d humanité. Les enfants sont interdits. Même ses propres enfants doivent attendre de rencontrés les médecins psychologues pour voir leur maman. Ensuite à son arrivée avec l'ambulance, il n'y a pas de sas d'entrée pour les ambulances. Donc le patient de l'ambulance jusqu'à la maison médicale il est dehors du coup s'il pleut le patient est trempé. Je ne vous conseille pas du tout cette maison médicale pour l'un de votre proche car il mourra sûrement seul, sans la main d'un de ses proches...
Superbe établissement , superbes chambres avec vue sur le joli jardin . Personnel attentif et patient ... Et comme le dit ( très très bêtement ) l internaute précédent => règles strictes AFIN DE PROTÉGER LES PATIENTS DU COVID . => une personne par chambre qui s est désinfectée dans l entrée et accepte de ne pas retirer son masque ... Bé voui ...pour ne pas devoir fermer et empêcher ces personnes d avoir des visites . Dans un tel contexte c est totalement responsable et respectueux des patiens .
Bien que le personnel infirmier soit très bien, celui de l'administration et surtout des dirigeants est très decevant. La salle d'accueil est grande, luxueuse... Et qui pourrait aisément être des infectée et accueillante. De plus, elle e sert à rien puisque toute personne devant attendre doit le faire dehors, même si le temps est mauvais et si vous êtes âgés. Une heure nous est accordée pour voir notre malade. C'est une maison médicale inhumaine ! À fuir absolument !
Personnels très dévoué pour les patients en fin de vie très à écoute de la famille merci à vous
Le personnel ne respect pas les personnes qui vont mourir
Super endroit. Personnel très accueillant
Superbe établissement tant sur l'infrastructure,chambre spacieuse, le jardin magnifique , que sur la qualité du personnels( as, Inf, Asl, kine, amp, psychologie ect...) personnels à l'écoute, disponible, réactifs. Médecin se rend disponible à chaque fois . Repas très bon... Merci pour votre professionnalisme et votre humanité ! Je recommande fortement !
Dans notre cas, nous avons trouvé la prise en charge très décevante, peu d'écoute de la famille par le corps médical, rien à dire du côté des infirmières, As, ash et paramédicaux. Si vous avez le choix allez ailleurs !