IRM Du Haut Bugey

Très mauvaise expérience dans ce centre d'IRM. L'accueil est froid, le personnel manque clairement d'empathie et s'est montré désagréable. Étant claustrophobe, je m'attendais à un minimum de compréhension et d'accompagnement, mais ce n'a pas du tout été le cas. J'ai eu l'impression que mes difficultés étaient ignorées, ce qui a rendu l'examen encore plus stressant. Un peu de bienveillance ferait toute la différence. Je ne recommande pas ce centre aux personnes anxieuses ou claustrophobes. Il existe heureusement d'autres établissements où l'on est accueilli avec davantage de respect et d'humanité.

PRISE DE RDV TELEPHONIQUE TROP LONG ENVIRON 20 MINUTES

J'ai passé un irm depuis quelques semaines suite a une intervention samu pour veziat.il est sur la table de la cuisine analyse de personne.mon estomac lui continue de me chagriné presque tout les matin.

IRM passé aujourd'hui la secrétaire à l'accueil au top et mon examen des filles souriante explique bien je tenais à remercier particulièrement la jeune fille qui m'a piquer génial rien senti à discuter avec moi sachant ma phobie de l'aiguille et hop c'était déjà fini merci beaucoup

Très bon accueil par une jeune femme "typée".. examen IRM Genou rapide 10mn...par du personnel compétent..en attente de résultat

On dit souvent quand ça va pas mais il est important de dire quand ça va aussi !!!! Accueil parfait pas d'attente et les dames en salle d'IRM était très gentilles. J'ai trouvé d'ailleurs la salle très accueillante lumières roses et violettes agréable.

Très mauvaise expérience vécue lors d'une IRM lombaire : placé dans une cabine d'attente sans aération pdt 15 minutes avant l'examen, puis "enfourné" dans le tube étroit IRM sans explication alors que j'étais essoufflé.. je fais une crise de panique dans le tunnel au bout de 2 minutes.. je sonne pour qu'on me sorte de l'appareil.. l'assistante médicale ne prend pas soin de mon état de santé alors que j'étais en train de faire un malaise et me laisse repartie sans me proposer un autre rendez-vous.. J'ai 75 ans, une pose de stent en 2019.. attitude scandaleuse de la part de cette assistante médicale qui n'a pas sa place dans un métier de soignant et manque total de contrôle de la part de l’hôpital du Haut-Bugey chargé de la formation de son encadrement.

Pour prendre rendez-vous au service IRM c'est un vrai problème. La plate-forme ne fonctionne pas et déjà la semaine dernière il y avait le même souci.la secrétaire de l'accueil IRM me dit qu'elle ne prend aucun rendez-vous. Donc je lui demande comment je fais si le problème persiste, réponse d'une grande splendeur, que si je travaille dans la téléphonie je n'ai qu'à réparer la ligne. N'est ce pas magnifique. Je vais finir par bannir cet hôpital bien que celui ci soit près de chez moi. Et après tout cela on nous demande de soutenir le personnel soignant 🤣🤣🤣🤣🤣

Ayant eu un rendez-vous pour une IRM lombaire un samedi à 11 H 45, j'ai été aimablement appelé le matin même à 9 H 30 pour m'inviter venir plus tôt, suite à un désistement. Accueil très courtois et très peu d'attente. Je suis rapidement reparti avec le résultat de mon examen. Service au top !

Super hospital le personnel est très gentille et serviable