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Unité Espérance Centre Hospitalier Public d'Hauteville

Hôpital · Plateau d'Hauteville (01)

4,3 35 avis Fermé
Unité Espérance Centre Hospitalier Public d'Hauteville — Hôpital

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À propos de Unité Espérance Centre Hospitalier Public d'Hauteville

Unité Espérance Centre Hospitalier Public d'Hauteville est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Plateau d'Hauteville (01110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

4,3
35 avis
5★22
4★8
3★1
2★0
1★4
y
yoann dubuy

À la suite d'une cure de 5 semaines, il n'y a pratiquement que du positif à attribuer à cet établissement. Personnels de services, soignants, équipes de créations, équipes de rééducation et équipes administratives sont tous bienveillants afin que le séjour en addictologie soit complet. Les programmes des ateliers sont essentiels et complets. Tout est structuré et bien organisé. Dès le départ il vous est proposé un suivi qui est adapté à vos besoins selon le programme de soins que vous voulez poursuivre. Seul petit bémol, pensez à prévoir votre garde-robe complète pour 5 semaines et n'hésitez pas à arriver avec du surplus car, le système de fonctionnement concernant les machines à laver est un parcours du combattant. Ne vous fiez pas à ce qu'il est écrit dans le contrat de soins de l'unité qui stipule simplement « une organisation de votre linge vous sera communiquée à votre arrivée ». N'hésitez pas à demander au cadre de santé si les problèmes persistent au vu de devoir repartir avec votre linge sale en poste cure de 2 mois. Soyez fier de votre travail et de votre bienveillance, je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message concernant l’accueil et la qualité du travail de nos professionnels. Nous transmettrons vos compliments à l’équipe d'addictologie. Cordialement, Le Centre Hospitalier Public d’Hauteville
W
Wanderbart

J’ai réalisé ma cure de désintoxication à l’Unité Espérance en juillet 2023 et ce séjour a marqué un véritable tournant dans ma vie. L’équipe y est bienveillante, compétente et profondément humaine. Elle m’a permis d’entamer un long et sinueux chemin de reconstruction au bout duquel j’ai enfin pu laisser émerger qui je suis vraiment. Si je ne mets pas 5★ aujourd’hui, c’est uniquement pour un point : l’absence totale de suivi après la sortie. Il n’existe aucun dispositif pour revenir échanger et mes différents mails pour demander la possibilité de repasser, simplement pour saluer l’équipe qui m’a tant aidée, sont restés sans réponse. C’est un regret car ce lieu et ces professionnels ont représenté pour moi une étape fondatrice. Avec le recul, l’Unité Espérance reste un endroit-charnière, un de ces lieux où l’on dépose un peu de son ancienne peau pour en retrouver une autre, plus juste. Une sorte de Refuge réel avant tous les refuges imaginaires que l’on construit ensuite pour continuer d’avancer. Pour tout ce qui a été vécu et transformé là-bas, je garde une immense gratitude.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message concernant l’accueil et la qualité du travail de nos professionnels. Nous transmettrons vos compliments à l’équipe d'addictologie. Cordialement, Le Centre Hospitalier Public d’Hauteville
c
chrystel leclerc

Très bonne cure .Bel environnement. Tout au top Par rapport à certaines cures je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message concernant l’accueil et la qualité du travail de nos professionnels. Nous transmettrons vos compliments à l’équipe de l'Unité Espérance. Cordialement, Le Centre Hospitalier Public d’Hauteville
C
Christian Mermet

Passé 1 mois dans ce centre ...depuis le 31 octobre 1999 zéro alcool......

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de l'Unité Espérance du CHPH vous félicite. Nous vous remercions pour votre message et nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Le Centre Hospitalier Public d’Hauteville
L
Lamiss Siha

Les dames du secrétariat Sont très désagréables ne vous laisse pas en placer une. J'ai mis 1 heure pour les avoir au téléphone. Pour me dire je dois raccrocher j'ai du monde qui appelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très sensible à votre commentaire concernant votre prise en charge. Nous vous invitons à nous écrire afin d'être en mesure d'étudier votre réclamation et de vous apporter une réponse Cordialement, Le service du suivi des relations avec les usagers du CHPH
M
Moi 2tlf

Pour reconnaître que dit aller essayer de s en sortir .et qu avec persévérance ont peut y arriver. Un grand merci. A présent je m en suis sortie grâce à vous.bonne continuation Courage à touts ceux et celles qui pratique les soins et tout les personnes qui veulent arrêter

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message concernant votre prise en charge. Nous transmettons vos encouragements au personnel du service. Cordialement, Le service du suivi des relations avec les usagers du CHPH
J
Jean Némar

Je mets 3 étoiles car il faut en mettre pour rédiger un avis. Cela dit je rentre en cure de sevrage pour l'alcool se 24 juillet 2024, après avoir lu les avis postés j'espère que ce que j'ai lu correspondra à mes attentes. Nous verrons bien, mais j'espère que cela me sera bénéfique. Je vous en reparlerai une fois mes 4 semaines de sevrage effectuées, je 🤞🤞🤞🤞🤞🤞.

L
Lionel Tronchet

Bonjour à toutes et tous, Je me prénomme Lionel, Je suis originaire de la région d'Albertville en Savoie, j'étais en cure pour l'alcool ma deuxième tueur j'ai fait un mois de cure à l'unité en addicto à l'alcool de l'hôpital de Chamonix dans hôpital public hôpital du Mont-Blanc à Chamonix-Mont-Blanc service en addicto qui est malheureusement fermé à l'heure actuelle pour des raisons je pense simplement coupes budgétaires l'État français le gouvernement de la 5e République ça vous augmentez leur salaire et ça vous augmentez leur niveau de vie mais le parent pauvre de