Hôpitaux Privés Rennais – Saint-Grégoire

Mon frère a été hospitalisé en mars 2026 pour une intervention chirurgicale en vue de l'ablation d'un polype placé à proximité du pancréas. Techniquement je ne suis pas qualifié pour donner un avis sur l'acte pratiqué, par contre je dénonce le fait que cette clinique a fait sortir mon frère pour un retour domicile très rapidement et surtout dans un état d'épuisement critique et aussi avec un état d'œdème corporel généralisé et des analyses très mauvaises..Ensuite quelques jours après son retour à son domicile, rapport à une forte dégradation mon frère a dû être emmené d'urgence au CHU de Rennes, malheureusement trop tard car une pancréatique aiguëe à été décelée et mon frère Daniel est décédé rapidement malgré toute la bonne assistance du CHU. En conclusion je suis convaincu que l'autorisation de sortie de la clinique Saint Grégoire a été beaucoup trop rapide rapport à l'état préoccupant de mon frère et que si celà c'était passé avec moins de précipitation et davantage de contrôle, mon frère serait peut être encore avec nous à ce jour...

J'ai réservé une chambre qq jours avant mon opération. On m a demandé si je préférais être seule ou a deux. Dans la mesure du possible j'ai préféré évidemment être seule. Je suis arrivée à 11h30 comme convenu à la clinique pour une opération prévue à 13h30.Douche faite la veille et le matin même à la Bétadine comme indiqué dans le protocole. J'attends dans une première salle. On me donne un bipper qui m indique que je dois suivre une ligne de couleur orange je crois, quand celui ci sonnera. Ce que je fais. J'arrive dans un vestiaire assez rustique, genre piscine municipale avec une personne qui me tend un sac en plastique, me dit de prendre une cabine, de me déshabiller de choisir un casier avec une clé, d y déposer mes effets personnels. Il est conseillé sur des pancartes de passer par les toilettes avant l'opération. Les toilettes en question... avaient visiblement été utilisées plusieurs fois par des personnes ayant des problèmes urinaires. Je refuse d'utiliser ces toilettes. Je suis propre lavée à la Bétadine et certainement pas à accepter de m'asseoir sur des toilettes souillées juste avant une opération . La surprise continue en arrivant dans une grande salle où trône au moins 30 fauteuils. Tous occupés par des gens comme moi en tenue pré opératoire. Vision dystopique !! Jai eu le sentiment d'être dans un épisode d un film futuriste effrayant genre stérilisation forcée..... Certains dorment comme ils le peuvent, des personnes âgées sont là semblant un peu perdues, et des lits dans un coin à peine dissimulés, sur lequel on prépare d' autres personnes à leur prochaine intervention. Je demande à une infirmière mais j ai réservé et payé une chambre... pourquoi attendre ici? Celle ci m a répondu c'est un établissement à but lucratif Madame. On se doit de faire du chiffre, pas le temps d'installer les gens en chambre !! Deux heures plus tard une personne m appelle par mon nom. Je rentre dans la salle d'opération sur mes jambes. L'équipe qui va m'opérer est plutôt agréable je dois dire, mais j'avoue que les deux heures d'attente dans un hall au milieu de 30 personnes ne sont pas pour vous sentir détendu ! Je me réveille dans une autre salle à côté d un jeune homme. Deux heures plus tard on me conduit enfin dans MA chambre. Où finalement je n y reste qu une heure après une collation rapide . Messieurs les Directeurs, Directrices, Propriétaires, Actionnaires de cette clinique. Je ne souhaite à aucun de vos parents de vivre cette expérience. Je pensais qu'un établissement privé permettait un minimum de confort lors de ces périodes difficiles d hospitalisation. Une vraie honte. Les parties communes sont forts agréables et assez cossues, c est vrai. Mais l'envers du décor est assez lamentable. Faire du chiffre..encore et encore. Quelle est la prochaine étape que vous allez mettre en place pour faire toujours plus de chiffres ??

6 heures d'attente aux urgences !! Le 16 mai, alors en week-end à 600 km de mon domicile, j’ai consulté les urgences de Dax pour une plaie de 1,5 cm de profondeur à la main causée par un couteau. L’hôpital ne pratiquant pas la chirurgie de la main, je suis rentré à Rennes avec un courrier médical préconisant une exploration. Malgré ce courrier et un appel à la clinique de la main de Saint-Grégoire, il m’a été demandé de passer par les urgences. Mon cas étant jugé non prioritaire, j’ai attendu 6 heures avant une prise en charge qui s’est limitée à une photo de la main pour le chirurgien et à un rendez-vous au bloc le lendemain. Dysfonctionnements : Passage aux urgences imposé malgré le courrier médical. Absence d’information sur le temps d’attente et les critères de priorité. Suggestions : Communiquer un délai estimatif et les règles de priorisation. Mettre en place un médecin d’orientation dès l’accueil pour rediriger les cas ne nécessitant pas d’intervention immédiate.

ma femme a été opérée le 24/03/2026 pour une hernie cervicale depuis elle a mal dans ses bras et des piccotements dans les mains .apres l'opération elle a consuté le docteur qui est incapable de lui dire combien de temps ça va durer .ce docteur nous a reçu pendant 5 mn sans consulter les radios que elle venait de passer . c'est vraiment abusé de se moquer des patients sans compter sur le dépassement d honoraires de cette visite 37 e c'est abusé mon cheque a été encaissé et toujours pas de facture malgré mes nombreuses demandes

1 étoile, et c’est déjà trop. J’ai accompagné mon père pour une intervention dans cet établissement. Dès le départ, un dépassement d’honoraires important nous a été demandé et, après l’opération, nous avons rapidement constaté que celle-ci avait été bâclée. Aujourd’hui encore, il en souffre. Nous avons finalement été contraints de quitter cet établissement privé pour nous rendre au CHU Pontchaillou, où l’équipe a su comprendre la situation et prendre en charge le problème sérieusement.

Hospitisation pour tassement fracture de la vertèbre T8. Un corset a été prescrit par le Dr Diabira. Je passe les détails du séjour entre autre la difficulté à obtenir mon traitement pour insuffisance rénale sévère.. Ni mon médecin traitant, ni moi, n'avons obtenu.u le compte-rendu de cette hospitalisation. J'ai appelé le secrétariat de ce médecin début mars qui devrait communiquer ma demande . Je réitère mon appel mardi dernier : secrétariat indisponible, puis mercredi : jour de congé de la secrétaire... Aujourd'hui vendredi appel ce matin et je raccroché après 10 minutes de - merci de votre patience une secrétaire va prendre votre appel-, même chose cet après-midi. Certes il faut de la patience lorsque on est patient, d,,'autant que ce médecin a aussi 2 h de retard dans ses consultations et que la radio pratiquée avant la consultation mentionné une consolidation de la vertèbre T12 ( datant d'il y a 5 ans ! ) et rien sur la T8. J'espère que ce message sera ku et entendu des intéressés. Françoise Guyomard

J aurai pu mettre aucune etoile, je l aurai fait. Deux operations bariatriques don’t une experimentale il y a 8 ans. Aujourd’hui handicap, besoin de soins, ils font les morts, pire encore si je suis amenée chez eux, ils feront le minimum et me remettront dehors. Mon seul tord : avoir un tsa….je suis actuellement en denutrition severe et personne ne veut me soigner

Le serveur bug. La ligne coupe dès qu'il vous passe le service demandé. La semaine dernière en gynécologie, j'ai mis deux jours et aujourd'hui pour avoir le service de gastro... Ça fait 30 minutes que ça me coupe au nez. Et il n'y a pas d'autre numéro pour les joindres.

Je viens de réaliser un séjour dans la gamme supérieure pour les chambres seules . L espace est grand, mais la vétusté de la salle de bain est surprenant . Dans la salle de bain, comme vous pouvez le constater via les photos. La présence de moisissures est impensable. La chambre en 3 jours, jamais les sols, ni la salle de bain n a été faite . Pour une clinique privée, je trouve que ma chambre etait vétuste et insoluble. C est incroyable avec le tarif qui est appliqué en gamme supérieure… par contre, le personnel a compensé ce manque de confort et cette chambre vieillissant

5h aux urgences, 3 infirmières qui s'y reprennent à 5x pour une prise de sang, une inflammation détectée mais finalement renvoyée avec une ordonnance, nous étions de passage à Rennes, une fois rentré chez nous ma fille ayant toujours très mal, nous sommes allée aux urgences près de chez nous ... appendicite et non une cystite 😡 il y a quand même une sacré différence !!! Ah oui ... merci aussi au 15 qui trouvait que ce rendre aux urgences pour ce qui pourrait être une cystite n'en valait pas la peine.

Je viens de perdre ma maman d'un cancer généralisé en 2 mois mensonges sur le diagnostic aucun compte rendu sur tous les examens aucune information sur la maladie 3 cancer annoncé à ma maman lymphomes puis cancer du sang puis cancer des poumons pour au final me dire que c était généralisé après péritonite aux intestins opéré d urgence pour au final dire après l opération qu ils savaient que ça servait a rien ouvrir regarder refermer bref du n importe quoi aucune communication aucune humanité nous annoncer le décès de ma mère dans la nuit pour au final décéder 2 jours après et la cerise sur le gâteau annoncer sa mort a 12 h30 alors que j arrive a 12 h45 en l embrassant elle était déjà un peu froide quand est t elle décédé exactement il fallait bien un dernier mensonge sacher que si vous avez un cancer un jour éviter cette hôpital je veux si vous voulez survivre bref une honte

Pris en urgence pour une hernie discale, rentrer le jeudi, opérer vendredi, maison le samedi Incroyable! Je remercie toutes les personnes aides soignantes infirmières kinés brancardiers mon spécialiste Un accueil chaleureux dans la bonne humeur 1ere hospitalisation c est super rassurant Des passionnés MERCI 🙏

Excellente prise en charge aux urgences. Tout le personnel médical a été vraiment très très agréable, souriant et bienveillant. J’ai pu avoir un Doppler en urgence suite à une suspicion de phlébite et le diagnostic a été rapidement posé. Merci pour votre professionnalisme.

Suite à une intervention chirurgicale au CHP de Saint-Grégoire, je souhaite remercier sincèrement le Dr Agostini et le Dr Lorand pour la qualité de leur prise en charge. Ce sont deux chirurgiennes très professionnelles, humaines et à l’écoute. Elles ont toujours su trouver les mots justes pour me rassurer, avec beaucoup d’honnêteté et de bienveillance tout au long de mon parcours. Un grand merci pour cet accompagnement et pour la qualité des soins.

Expérience déplorable vécue ce soir : Un cardiologue recommande une hospitalisation d’Édouard en urgence, le chef des urgences laisse Edouard (qui a 95 ans ) sur une chaise ,dans le couloir sans oscultations , ni diagnostic : fuyez !! Pas professionnel tout cela !!

Impossible depuis 3 semaines de joindre par telephone le secrétariat de cardiologie. Le message est toujours le même à toute heure : "votre correspondant n'est pas joignable et ce répondeur ne prend pas de message". On ne peut pas non plus gérer les RV via Doctolib. J'apprends au détour d'un répondeur de l'hôpital que les secrétariats sont en grève en raison notamment de sous effectifs chroniques ... Cette absence totale de moyens de communiquer avec les cardiologues est source de désarroi. Si on doit modifier la date d un RV ou informer son cardiologue d'un problème intercurrent comment fait-on ?

Du début à la fin de mon séjour, j’ai été accompagnée par un personnel compétent, bienveillant et toujours souriant. Médecins, infirmier(e)s, aides-soignant(e)s, accueil, brancardiers, entretien… chacun a contribué à me rassurer, notamment concernant l’anesthésie. Les locaux sont agréables et les équipes remarquables. Merci à tous.

J’arrive aux urgences vers 00h30 avec une très forte douleur abdominale due à un calcul biliaire. La première chose que me demande l’infirmière (à lunettes) est : « Vous avez appelé le 15 ? » Je lui répond poliment : « Non madame, je ne savais pas qu’il fallait appeler le 15. » Elle me réplique sèchement : « C’est écrit partout à l’entrée. » Je lui fais alors remarquer calmement qu’il est quand même absurde de faire tout le trajet jusqu’aux urgences pour ensuite appeler le 15 devant la porte. Un minimum de logique, surtout dans une situation d’urgence. Je lui explique ensuite mon problème, mais elle me répond : « Sortez et appelez le 15. S’ils vous disent de revenir, on vous prendra en charge. » Je lui dis simplement : « Très bien, bonne soirée. » N’ayant même pas un mot de courtoisie en retour, je me retourne pour lui faire remarquer que la façon de parler aux patients n’est pas correcte. Que si l’on ne veut pas faire ce métier, personne n’y oblige. Je rappelle également que, comme tout le monde, je paie mes impôts et que j’ai droit, moi aussi, à l’accès aux soins et au respect. L’infirmière qui travaillait aux urgences le 14 janvier à 00h30 a fait preuve d’un mépris total. Non seulement elle m’a parlé de façon agressive et froide alors que j’étais en grande douleur, mais elle se permettait aussi de parler au médecin de manière humiliante devant moi. Ce type d’attitude est indigne d’un service d’urgence. Quand on n’a ni humanité ni respect, on ne devrait pas travailler auprès de patients en souffrance.

Suivie depuis des années aux CHP St Grégoire principalement pour un soucis de santé peu connu et plus récemment pour une intervention dentaire, je poste enfin un avis après des années de mécontentement. J'aurai pu changer d'établissement, ce que je souhaite faire depuis longtemps mais ma maladie m'ayant souvent emmené à appeler les urgences, c'était (malgré mes demandes) toujours dans votre service qu'on m'emmenait pour au final y être mal reçue à chaque fois. Nombreuses sont les fois où l'on a refusé de m'ausculter car la malformation que j'ai est rare et l'on m'a plusieurs fois traitée de menteuse alors qu'il n'y a qu'à ouvrir mon dossier et tout apparaît dedans. J'ai d'ailleurs appris cette malformation au réveil d'une opération ; le diagnostic était simplement écrit sur un papier sans explications et lorsque j'ai cherché de nombreuses réponses à mes questions on m'a dit qu'on verrait cela dans quelques années quand ça posera problème ; résultat depuis quatre ans je cherche des réponses et on m'expédie simplement à chaque rendez-vous en me faisant comprendre que j'embête avec mes questions. Cette semaine j'ai dû me rendre de nouveau aux urgences mais cette fois-ci pour une infection assez impressionnante après mon retrait des dents de sagesse qui m'a valu le canal du sinus percé. C'est après quatre heures d'attente que le médecin est venu alors qu'il n'y avait que très peu de patients pour m'annoncer que j'allais devoir sortir sans attendre le résultat de mon bilan sanguin et que j'avais certainement un staphylocoque "mais que ça peut être aussi un virus ou autre il y a pas mal de choses qui trainent en ce moment" alors que je suis venu avec le visage qui avait doublé de volume et ma vue qui avait diminuée. De plus, c'est soit-disant ce qui arrive après un retrait des dents de sagesse et que il n'y a pas de soucis à se faire alors qu'un autre dentiste m'a clairement affirmé que mon canal était percé. Enfin, (comme à chaque fois) on me fait culpabiliser en me disant que je n'aurai pas du aller aux urgences pour cette raison et simplement aller voir le dentiste alors que j'ai appelé deux fois le matin même et que les deux fois on me raccrochait au nez car débordé (ce que je peux comprendre) et que le samu a ordonné que j'aille aux urgences au vu de l'ampleur de l'infection qui touchait non pas les dents mais le visage. Je trouve tout ça vraiment aberrant.

J'y suis passé le 28 décembre et franchement merci et bravo à toutes l équipes des urgences pour votre travail! Oui c'était long arriver a 14h30 sortie a 19h30 mais on voit bien qu'ils font tout ce qu'il peuvent pour gérer au mieux et qu'il y a moins de personnels, sans compter sur les incivilités de certains. Ils gardent le sourire et leur patience en toute circonstance et si tout le monde prenait la peine d être patient et poli les choses se passeraient mieux pour tout le monde. Merci a vous encore

Hospitalisation programmée juste avant Noël. Très bon accueil et bonne prise en charge avec toutes les explications. Personnel très professionnel á l'ecoute. Séjour calme journée et nuit. Merci et bonnes fêtes de fin d'années à toutes les équipes.

La politique de cette clinique est de renvoyer les malades chez eux pour pouvoir partir tranquillement en vacances de Noël. Et cela peu importe si la personne arrive à s'alimenter ou pas : et par s'alimenter on ne parle pas que de solides mais de liquides aussi. Donc si vous ne parvenez plus ni à manger ni à boire et que vous êtes uniquement en vie par voie artificielle, rentrez chez vous !

Quelle est cette centrale d’appel pour prendre un rendez-vous en radiologie qui vous fait attendre plus de 3 heures et qui vous raccroche au nez quand c’est votre tour? Merci pour votre aimable réponse mais je vous rappelle que vous êtes seuls responsables de votre centrale d’appels

0 étoiles même C’est comme abusé quand on vient au urgence pour des symptômes grave et que 5 h plus tard aucun médecin n’est venu voir le patient ni aucun examens n’a été effectué… Même à pontchaillou ils sont plus réactif malgré le nombre de patient Je viens dans du privé pour être mieux soigné au final c’est pire C’est pitoyable à fuir ne venez pas si vous êtes souffrant car à part dire si vous êtes pas content aller à pontchaillou … la prochaine fois j’irais biensur à pontchaillou au moins là-bas ils font tous les examens nécessaire et ne font pas une ordonnance de Tanganyl pour des vertiges et paralysie du visage …. Aucune imagerie de faite pour être sûr qu’on ne passe pas à côté d’un AVC Ou bien de vous proposer d’aller à la maison médicale pour être vu par un médecin généraliste 🤣 dans ce cas je serais aller voir directement mon médecin mais au vu des symptômes « avc » j’ai préféré me rendre au urgence .

Je suis atteinte d'endométriose profonde sévère, mon dossier à été vu en commission le 18 septembre, je n'ai jamais été rappelé par le médecin malgré mes nombreuses relances C'est la secrétaire qui m'a lu le compte rendu : kiné Ah ba super j'en fais déjà depuis des mois Comment on peut laisser des gens souffrir sans se donner la peine de les rappeler Mais assumez qu'il n'y a pas les compétences pour m'opérer et adressez moi ailleurs comme à Bordeaux par exemple qui eux vont s'en charger

Opérée hier, tout le personnel ( secrétaire ; brancardier ; infirmière ; anesthésiste ; chirurgien ) a été d’un grand professionnalisme et d’une gentillesse qui fait du bien pendant ce moment où l’on se sent un peu impuissant face aux évènements. La prise en charge est bien cadrée sans surprise, tout est bien expliqué. Les locaux propres et entretenus. Merci pour votre implication à tous les niveaux.

Je mets une seule étoile et encore ça mérite plutôt 0 étoile , car pas bien accueillie du tout et en jetée comme une mal propre , alors que je souffre du dos et que ça descend jusque dans les jambes et on me traîne comme ça depuis le début de l'année. Du coup je vois rouge avec le service médical , car ils n'ont même pas honte de laisser les gens souffrir dans leur douleur , mais faut savoir qu'ils n'ont même pas le droit de jeter les gens comme des kleenex , donc si mon état s'aggrave ça sera pour leur compte.

J'étais opéré de l’épaule dans cette clinique PRIVEE en 2022 et 2025. Le service au chirurgicale était excellent. Mais tout ce qui concerne le reste, propreté des chambres, engagement du personnel infirmière et aides, repas, administration... je donnerais au maximum 2 étoiles. Très mauvaise communication entre les infirmières et les médecins. Souvent la main gauche ne sait pas ce qui fait la main droite. Pour une clinique PRIVEE très décevant.

Opéré en urologie par le Dr V.... Ce dernier est à mon avis l'archétype du médecin technicien . Mais sur le relationnel avec le patient, il y aurait beaucoup à dire .... Le côté "suffisant" , le peu d'explications et la rapidité de la consultation post operatoire de ce medecin m'ont conduit à changer de praticien et d'hopital

Je suis tombé sur une Secrétaire du service d’urologie, certes certainement performante à s’agiter dans tous les sens et à faire tout vite, sans doute pour aussi le plaisir de l’enivrement, mais hyper désagréable!….. la productivité rentable dans le milieu médical, sans la bienveillance et la douceur, quel bonheur 😂

10€ de parking en tant que patient! Et je n’ai eu de chambre que le matin de 7h30 à 12h15 On me dit une semaine après que j’aurais du prendre la chambre la plus chère ce que je n’ai pas fait facturer à la mutuelle car ils ne me gardais que le matin et je m’en fichais d’avoir des magazines ou un repas.Aucune mention du coût du parking. Personnel très compétent pour les soins ORL IDE et brancardiers aussi très sympathiques mais être gardée que le matin pour ce type d intervention et avec 10€ de parking en tant que patient c’est limite et décevant

Hier à 17h30, lors de mon passage, l’aide-soignante chargée de prendre mes informations avant la consultation m’a tenu des propos que je juge très déplacés. Sa phrase exacte a été : « Ce n’est pas mon problème si vous n’avez pas vu un médecin généraliste avant ! » Je trouve ce langage inacceptable de la part d’un personnel soignant. Un patient mérite avant tout d’être accueilli avec respect, courtoisie et humanité, indépendamment des contraintes administratives ou médicales. Un minimum d’empathie et de professionnalisme est attendu dans une structure de santé. Il serait souhaitable qu’une attention particulière soit portée à la qualité de l’accueil et au respect des patients, car ces mots laissent un sentiment d’indifférence et de manque d’humanité, ce qui est très regrettable.

Services des urgences catastrophiques !!! Ils ne s’occupent que des petits bobos comme vous recoudre une plaie ou vous faire un plâtre et encore avec des heures d’attente et un médecin qui passent sont temps dans un bureau proche du couloir d’entrée a regarder son écran. Le personnel souvent en pause cigarette, café derrière à la porte des ambulances.

Entrée aux urgences vers 17h, pour etre enfin prise en charge 6h aprés. Douleurs aux dos!! Aprés 6h d'attente je passe une IRM (merci beaucoup au jeune homme qui a été du patience et d'une compréhension exemplaire pour le passage de l'IRM). Attente encore 1h et enfin le médecin chirurgien vous annonce le coup de grâce. J'ai encore attendu plus de 3 h sur un fauteuil (alors que je souffrais) dans une salle d'attente (post opératoire), avec d'autres personnes en attente d'opération elles aussi, parce que pas de chambre de libre. C'est honteux parquer comme du bétails sans médocs pour vous soulager. Aucune compassion, aucun humanisme du personnel post opératoire (infermière Brigitte, s'il vous plait, il est tant de partir en retraite ou de partir tout court, vous n'êtes pas du tout aimable, agréable et rassurante). Et pourtant c'est une clinique et pas un hôpital moi je n'ai pas vu de différence!!!

Un grand merci pour la prise en charge rapide à mon arrivée hier après-midi avec 40 de fièvre. Merci à l infirmier qui s est occupé de moi avec une grande gentillesse et qui m'a rassurée. Tous les examens se sont enchaînés sans beaucoup d attente. Merci au docteur Lecomte pour avoir pris le temps de m expliquer malgré l incompréhension du pic de température.... Merci à toute l équipe qui s occupe des patients avec également beaucoup de gentillesse. Enfin merci à Angéline !😉

Ce commentaire concerne uniquement les urgences Gynécologiques. Un grand merci à vous. Nous vous avons appelé avec ma femme, vous avez été rassurant au téléphone, et une fois sur place nous avons été accueillis et installé en chambre très rapidement. Un grand merci à Sandrine G la sage femme qui s'est occupée de ma femme pour sa douceur, son empathie et sa gentillesse tout au long de la prise en charge. Merci au Gynécologue de garde (j'ai oublié son nom désolé) pour son professionnalisme, son respect et sa gentillesse. Dans une époque où on voit se multiplier des drames dans les urgences de notre pays, ça fait chaud au cœur.

J’ai été aux urgences en mars 2024 suite à une appendicite. J’avais un courrier de mon médecin et j’ai pu bénéficier d’une prise en charge rapide ainsi qu’une pose de perfusion qui m’a soulagé directement. Tout le personnel était sympa nous avons pu discuter et rigoler ce qui fait du bien quand on est mal… mon séjour a duré 3 jours, j’ai eu une chambre particulière seule, j’ai passé un bon séjour, le personnel est très à l’écoute et m’a aidé dans les gestes du quotidien. Généralement dans les hôpitaux on a froid la nuit, la j’avais chaud c’était top ! Malgré la douleurs, le personnel m’a fait passer ce moment désagréable en agréable. C’était la deuxième opération chez eux et je continuerai à aller la bas si besoin.

Je suis venue avec ma mère aux urgences envoyé par le médecin traitant. Elle était tellement mal en point que la secrétaire d'accueil l'a prise de suite en charge, elle tenait à peine debout, mais elle a été refoulée par le médecin dont nous n'avons pas vu la tête car elle avait déjà été aux urgences de ponchaillou 4 jours avant emmené par le samu qui n'ont pas pris en compte la mesure de son état. Nous pensions un meilleur service, autant dire que ce fut déplorable, sous prétexte qu'ils n'allaient pas refaire tous les examens ce qui a été refait à ponchaillou donc faux prétexte. L'infirmière ce permet de me dire que ça ne sert à rien de faire tous les services d'urgence, non mais pour qui elle se prend, première fois que je mets les pieds aux urgences. Bref j'ai donc dû ramener ma mère à la voiture alors qu'elle avait des difficultés à respirer et à marcher pour l'emmener à ponchaillou où l'accueil n'était pas vraiment plus sympathique mais elle a été prise en charge. Pour des médecins qui prêtent serment c'est une véritable honte que de fiche à la porte des gens qui ne tiennent meme pas debout et avec un courrier du médecin. Les autres personnes en salle d'attente semblaient tous mieux portant, donc je ne sais pas ce qu'il faut pour être pris chez vous ? Merci à la secrétaire d'accueil qui a été la seule à prendre en compte l'urgence de la situation. Je déconseille fortement

Ma compagne à accouché dans cet hôpital au mois d'octobre. Rien à redire sur la qualité des soins apportés à ma femme ainsi qu'à ma fille sur ce point c'est 10/10. Par contre l'organisation et la communication entre les différentes équipes à été le gros point noir de notre séjour. Nous avons passé 9 jours au service néonatale et sur ses 9 jours nous n'avons pu nous reposer qu'une ou deux fois... Le personnel défile toute la journée dans la chambre pour les soins (ou pas certaines fois). De ce fait les visites des proches sont compliqués à organisé car pas évident de faire venir la famille en dehors des soins vu qu'ils sont en continu. Je pense que concentré la majorité des soins sur une matinée permettrait aux parents d'être un peu plus tranquille l'après-midi et pouvoir se reposer. De plus nous avons opté pour la formule grand confort qui ne mérite pas vraiment son nom. Chambre très petite et sombre, mobilier et literie ancien et inconfortable. J'ai dormi sur un vieux lit de camp pendant tout le séjour avec les mêmes draps. Idem pour ma compagne qui a gardé les mêmes draps durant tout le séjour ainsi que le ménage qui a dû être fait minimum 3 fois par le personnel. Cet établissement nous avait pourtant été conseillé, je pense que si nous avons un deuxième enfant un jour nous ne le choisirons pas. Mais rien à redire sur la gentillesse et l'accompagnement du personnel soignant (sauf une personne pas aimable et dans le jugement).

Un très bon retour d'expérience ! Que ce soit en consultations ou en hospitalisation tout c'est très bien passer ! Une entrée le 27/08 suivi de l'opération de la colonne vertébrale le lendemain. Je suis sorti le 29/08. Un énorme merci aux infirmières de nuit qui m'ont suivies. Elles ont fait preuve de bienveillance, de professionnalisme. Elles ont étaient à l'écoute et ont répondue aux besoins. Merci pour leurs sourires 😁 J'ai été suivi au pôle locomoteur et le secrétariat du docteur Breteil à été au top ! Jasmine et d'un professionnalisme incroyable ! Sourire, discrétion, rapidité... Le Dr Breteil est un très bon chirurgien et je le recommande vivement pour son suivi, son écoute et ses conseils. Merci beaucoup ❤️