Hôpitaux Nord-Ouest - Trévoux

Un grand MERCI à toute l'équipe du service gériatrique,mon père a séjourné à Trévoux du 18/12/25 jusqu' au 17/02/26 suite à un Avc à notre demande et nous n'avons pas regretté! Il a été repris en main à Trévoux car nous l'avons sorti de Charpennes dans un état déplorable .En une semaine à Trévoux, il remarchait et reparlait.,la bienveillance du personnel lui a redonné le moral,la nourriture lui a permis de retrouver des forces pour la kiné...Merci Manu le Kiné, nous tenons à saluer toute l'équipe médicale kiné,médecin, infirmière,aide soignante... Recevez toute notre reconnaissance de toute la famille.Nous recommandons fortement cet établissement.

> Un immense merci au service de soins palliatifs. Dans l’épreuve la plus difficile de ma vie, j’ai trouvé auprès de cette équipe une humanité, une douceur et un respect profondément précieux. Les soignants ont accompagné ma maman avec une grande dignité, beaucoup de bienveillance et une présence constante, autant pour elle que pour nous, sa famille. Merci pour votre écoute, votre patience, votre délicatesse et votre professionnalisme. Vous avez fait toute la différence dans ces derniers moments. Je vous en serai éternellement reconnaissante.

Un excellent établissement dans son ensemble que je conseille fortement. Ma mère a été hospitalisée dans le service d’oncologie de cet hôpital et nous sommes très contents de la prise en charge. L’équipe soignante a fait preuve d’un grand professionnalisme tout en restant très humaine. Les infirmières, les aides-soignantes, les 4 médecins du service, la socio-esthéticienne, l’art thérapeute, le psychologue, l’assistante sociale, ont tous étés excellents. Un grand merci a l’équipe de rééducation pour leur support pendant tout le parcours difficile de ma mère. Merci aux techniciens pour leur aide pendent la canicule cette été, merci aux personnel du service nettoyage qui ont montrés beaucoup d’empathie. Merci a vous tous pour votre excellent travail et le cœur que vous mettez tous les jours dans ce que vous faites!

Très satisfaite de cet hôpital l’organisation les Kinés ,et tout le personnel soignant plus la cuisine est variée et très bonne je n’oublie pas les docteurs qui sont à notre écoute en résumé cet hôpital est super je le recommande a tous mon entourage. Merci

Hospitalisée 1 semaine après un passage aux urgences, la prise en charge a été vraiment top, médecins à l'écoute, soignantes enjouées, et la qualité des repas est à souligner. Merci

Nous remercions tout le personnel médical du 1 er et 2 eme étages pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Giraud Franck et toutes sa famille.

Le personnel est très gentil, très attentif, le point qui pêche c'est la société Avipay qui gère la télévision : il faut avoir la chance d'appeler le bon numéro au bon moment pour avoir quelqu'un de compétent, la borne au rez de chaussée ne marche pas (plusieurs échecs sur une période d'un an) car le n° du téléviseur ne peut être rentré, puisqu'il NE FIGURE PAS sur le téléviseur. Si vous payez pour une semaine et que l’hôpital décide d'envoyer le patient ailleurs, n'espérez pas récupérer quoi que ce soit, vous tomberez sur un stagiaire ou un incompétent au téléphone qui vous dira qu'il fallait appeler tout de suite ou à un autre moment. A l'accueil, ils se déchargent systématiquement sur le le sous-traitant.

Ma tante a passé un mois dans ce lieu , personnel désagréable humiliant les malades , crie sans cesse , fait pleurer les personnes âgées , les lieux sont sales , ça sent l urine , bref un cauchemar , un enfer , aucune empathie pour les malades , les personnes sans famille n ont pas d autre choix que de subir les méchancetés du personnel au quotidien . L UNIQUE POINT POSITIF le joli parc permettant de sortir dehors