Hôpitaux des Portes de Camargue

A éviter. Etablissement sans aucun respect pour les patients, comme pour les familles. Service concerné: USLD 3 -ème étage. Inhumain, incorrect, irrespectueux, de plus dans un moment difficile qui est le décès.

j’avais un rendez-vous à l’hôpital le matin à 10h pour un problème à l’oreille, mais on ne m’a fait rentrer que 2 heures plus tard. Le problème, c’est que la secrétaire en question laissait passer des gens avant moi alors que mon rendez-vous était à 10h. En allant lui parler, elle s’est montrée très désagréable et agressive elle n’essaye même pas de m’écouter C’est honteux, Cependant, je remercie énormément le médecin, qui a été très compréhensif et m’a soigné avec professionnalisme. Merci encore à elle.

Un mois en unité de soins longue durée (USLD) d'une soeur. Les points positifs : la Docteure qui a toujours pris le temps d'expliquer les traitements, l'état de santé dans une bienveillance et écoute. Le responsable de santé de cette unité qui a fait de son mieux pour palier à nos demandes concernant la nourriture, le relationnel et le mieux être de notre soeur. Points négatifs : choquée par le premier accueil. Ma soeur était encore sur le brancard, ses affaires dans ma voiture. Je me suis fait virée manu militari. Ce n'était pas l'heure des visites ! (Heureusement, elles ne sont pas toutes comme cela) Très compliqué pour emmener un peu de nourriture acceptable. Le lieu est triste, verrouillé. Pas de machine pour se désaltérer, boire un café. Le pompon c'est quand notre soeur est morte. Dès avoir averti l'infirmière de son décès dans les minutes qui ont suivi, à 3 heures du matin, nous avons du entièrement déménager ses affaires de la chambre sous la douleur de sa disparition et la fatigue. Innaceptable ! Vu le prix à payer, peut faire mieux.

Merci beaucoup pour le personnel soignant ..mais la cuisine n est pas bonne faire des efforts pour les patients ..aucuns plaisirs..la tristesse du lieu.....dommage car tout le monde met son cœur.. et pourtant pour le portefeuille s est cher..

Un établissement d'exception qui doit être reconnu à sa juste valeur. Des services au personnel compétent, dévoué, bienveillant avec les patients qui font preuve d'empathie sincère avec les familles. Le Dr Luizy est un médecin remarquable, les locaux sont spacieux, lumineux et très propres et toutes les équipes de la structure témoignent d'une humanité dont devraient s'inspirer les hôpitaux des plus grandes villes voisines.

Notre maman A…. B…… a été ravie de son séjour de 5 semaines chez vous. Nous remercions de sa part le personnel d’une gentillesse et d’une attention extrême. Le Kinésithérapeute Juan exceptionnel d’efficacité et de patience et très à l’écoute de sa patiente. Elle a trouvé les repas plus que copieux et goûteux. Elle a apprécié le goûter de l’après-midi, avec le choix du chaud où du froid… enfin que du positif Encore un gros MERCI à toute l’équipe médicale d’avoir remis sur pied notre Maman.

maman 92 ans vient de faire un séjour de 2 semaines au SSR. On lui a fait une révision complète et approfondie des 92 000. Elle en sort requinquée grâce à la kine la gentillesse et competence du personnel et le caller. Un GRAND merci à toute l'équipe

Mon père a reçu des soins de grande qualité . Le service du Docteur Luizy est remarquable de bienveillance, d'humanité et de services à toute heure pour leur patient. Un grand merci et dommage pour les habitants de Tarascon et alentours que ce service disparaisse. Merci au personnel hospitalier, aux infirmieres, à Philomene pour ses massages..