Hôpital Suburbain du Bouscat

J'ai effectué un examen en ambulatoire et tout était parfait. La prise en charge tant le secrétariat, les infirmier (ères) anesthésiste et chirurgien sont aux petits soins...

Un grand merci a toutes l' équipe, infirmier, infirmière, brancardier, anesthésiste, chirurgienne, et acceuil du standard, je vous dis à dans 7 ans pour un nouvel examen.

Ne pouvant pas mettre 10 étoiles c'est bien dommage car je les aurais mise . Toutes une équipe chaleureuse ,bienveillante , avec de l'humour et très professionnel du chirurgien Dr Maillet à Madame Pallas Anesthésiste des infirmières et infirmiers je vous remercie infiniment et vous adresse ma gratitude et reconnaissance au vu de mon retard ( crevaison voiture) non prévue forcément ! . Vous avez maintenue et effectué l'intervention le jour J . Infiniment Merci à vous tous et toutes.

Pris en charge en ambulatoire. Tout est parfait. Je consulte et je fais mes échographie Scanner et lundi coloscopie fibroscopie avec le docteur pésqué penaud Sophie. Très agréable. Je vois aussi la rhumatologue MARIE KOSTINE agréable et très proche du patient Le stationnement est facile et l'ensemble de tout le personnel à l'accueil et toujours prêts à nous guider si on se perd un peu dans les couloirs.

J’ai était hospitalisé en ambulatoire pour une transfusion et l’équipe et adorable, super accueil j’ai du rester 5 h mes il mon mise alaise et avec soin, encore merci madame Latrech meryem

Excellente prise en charge par les rhumatologues de cet établissement. Suivi parfait. Mise en confiance absolue. Personnel attentif et attentionné.

Prise en charge correcte pour la radio, mais attendre plus d'une heure simplement pour récupérer les images et les résultats est totalement abusé. Après l'examen, on s'attend à pouvoir repartir rapidement, pas à patienter aussi longtemps sans explication. Une meilleure organisation et davantage de considération pour le temps des patients seraient appréciées.

Endroit très agréable à taille humaine bucolique avec les tables et les bancs..on a presque l'impression d'être là pour un pique-nique sous les arbres.. Personnel à tous les niveaux très sympathique et compétent. Pas d'attente aux admissions . Ambiance calme et sereine. Tout cela se retrouve très rarement dans un hôpital...

Tres bonne equipe , tres bon accueil , des personnes à l'écoute et tres sympathiques , le service est tres bien . Rien à redire , merci pour tout .

Hôpital de taille humaine avec parc et parking gratuit. A noter également que la télévision est également proposé à titre gratuit. Personnel soignant très professionnel à l écoute et sympathique

Je me suis rendue à l’hôpital pour un scanner. Mon expérience fût parfaite !!! L’infirmière qui s’est occupée de mon injection a été adorable, à l’écoute et rassurante du début à la fin. J’ai pu récupérer les résultats en ligne le soir après une heure d’attente sur place. Plutôt arrangeant. Je recommande vivement !

Endoscopie en ambulatoire. Rien à dire. Tout s est bien passé. On est aux petits soins. Il n y a pas d attente

Un hôpital à taille humaine, l'ensemble du personnel est très compétent et l'équipe (secrétaires, infirmiers(ères) et médecins) sont d'une grande gentillesse ! Merci à eux.

J'ai bénéficié ce jour d'une coloscopie et je tiens à remercier et à féliciter toute l'équipe qui m'a prise en charge dans le cadre d'une hospitalisation en ambulatoire pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Merci au Dr PESQUE, au médecin anesthésiste, aux infirmiers et aide soignante du bloc, sans oublier Manon et Baptiste.

Personnel sympathique et empathique et soi soins efficaces. Seul bémol: alimentation peu riche en légumes et fruits.

Un hôpital à taille humaine dans un écrin de verdure. Le personnel médical et administratif est bienveillant et très professionnel. J'y ai passé deux semaines et j'ai été chouchouté !

J'étais à l'hôpital suburbain pour une fibroscopie sous anesthésie générale, le personnel est très professionnel et bienveillant. Dès l'accueil j'étais très bien accueillie, rassurée et écoutée. Dr sarah Chilli, l'anesthésiste, les infirmières aussi le brancardier étaient tous gentils et à l'écoute. Je le recommande++++

Ma maman 78 ans, a été hospitalisée dans cet hôpital. Tout le personnel,que ce soit les agents d’entretien, aides soignant, infirmières, médecins, personnel administratif : Tous étaient à l’écoute, bienveillants et surtout les douleurs chroniques de ma maman ont enfin pu être soulagées. Ces dernières années, ma maman a plusieurs fois été hospitalisée dans différentes cliniques lors d’interventions chirurgicales. Je peux dire qu elle et nous l’entourage familial n’attendions qu’une chose c’est qu’elle sorte de ces établissements le plus rapidement possible, d’ailleurs elle était épuisée une fois de retour chez elle. En revanche cela n’a pas été le cas dans cet hôpital, elle est non seulement ressorti soulagée mais aussi reposée ! Donc en son nom et au nom de tout l’entourage familial , proches aidants nous voulons sincèrement vous remercier TOUS, et surtout surtout ne changez rien!!! Bien cordialement

Personnel médical de grande qualité humaines et techniques, j’ai été très bien reçu et traité, Ambiance chaleureuse et accueillante, hôpital à taille humaine où le patient est traité vraiment comme une personne et non comme un numéro. Une fois de retour à la maison, un suivi est réalisé par l’hôpital par un appel téléphonique pour prendre des nouvelles du retour au domicile et à la vie normale . Je suis extrêmement satisfait, je félicite le médecin spécialiste qui m’a traité ainsi que l’infirmière qui m’a pris en charge, l’anesthésiste, les aides-soignantes et le personnel en général. Merci beaucoup à vous tous !

Hospital et chambre propre, personnel très emphatique et souriant. Très professionnel explication claire. L’équipe du bloc sait rassurer les patients. Dans les étages tout le personnels a toujours un petit mot gentille

Je suis entièrement satisfaite de ma prise en charge dans cet hôpital. Tout le monde est irréprochable. Beaucoup d'empathie, beaucoup d'humour pour dédramatiser. C'est parfait. Merci à tous.

Annulation de mon rdv avec le Dr Abrantes à la dernière minute après 3 mois d’attente sans aucune possibilité de me rediriger vers d’autres médecin. Manque de professionnalisme de l’établissement (hors secrétariat qui font ce qu’ils peuvent).

Scanner : du rendez-vous à la lecture des résultats, un service irréprochable et très professionnel. Un grand merci au manipulateur pour sa douceur et sa gentillesse un 5 étoiles sans hésitation !

Tout le Personnel est à féliciter : Accueil, brancardier, infirmières, anesthésiste, chirurgienne, ... A la fois pour leur amabilité mais bien sûr pour leur professionnalisme. Merci à tous !

Prise en charge très rapide avec bienveillance, écoute et beaucoup de professionnalisme. Toute l’équipe rhumatologique est géniale et très humaine. Les ASH sont vraiment adorables, à l’écoute et attentives au bien être de chacun. Merci pour tout

Ponctualité, ecoute, amabilité et professionnalisme sont les maîtres mot du service de gastroentérologie. Suivie depuis 2008 je leur fait entièrement confiance.

Psychiatre non expert avec des pratiques incohérentes : en sortant de cette cure de sevrage, mon fils est retombé plus bas en sortant. Aucun suivi fait et proposé. les parents ne sont ni informés ni associés au suivi, alors même que la situation est préoccupante. Par ailleurs, des prescriptions médicamenteuses ont été établies sans tenir suffisamment compte du contexte d’addiction. Certains médicaments prescrits semblent inadaptés, voire contre-indiqués chez des patients présentant des troubles liés à la dépendance, ce qui soulève des inquiétudes quant à la sécurité et à la pertinence du traitement.

Cet hôpital offre un stationnement gratuit, c’est à souligner. Pas de perte de temps à l’accueil efficace mais peu souriant, dommage. J’ai eu droit à une hospitalisation de jour avec un personnel soignant attentif et efficace. Encore un peu de travail pour améliorer la qualité des locaux….

Cela fait déjà quelques temps que je suis prise en charge dans cet hôpital, l'ensemble de l'équipe médicale œuvre avec empathie, humanité et beaucoup de professionnalisme...on est toujours bien accueilli, que ce soit pour une consultation ou une hospitalisations.

J'y ai été très bien accueillie tant sur le plan humain que sur le plan médical et chirurgical. Établissement de taille humaine, personnel à l'écoute.

Bien reçu et pris en charge. C’etait ma première fois en HDJ pour une perfusion de fer, juste déçu de ne pas avoir eu d’AT pour la demi journée mais sûrement à voir avec le médecin. Sinon RAS.

Compétence, écoute, compassion, efficacité, gentillesse de tout le personnel médical sans oublier l'ensemble du personnel non médicalisé, et la nourriture très appétissante et très équilibrée, font de cette petite structure, un Grand et Formidable Hôpital. Merci à toute l'équipe, vous êtes les meilleurs.

Nul zéro étoile ! A fuir complétement ! Hopital qui sert d’hôtel pour encaisser et renflouer leur compte 💶 Il garde pendant des semaines voir des mois des patient sans raison. Tout pourrait être fait à domicile et dans des structures extérieurs en hopital de jour ou en clinique spécialisé ou hospitalisation à domicile, mais NON !!! Les médécins ne sont pas à l’écoute de l’environnement familiale prochent. Des vrais manipulateurs auprès de leur patient pour les garder au maximum dans leur « hopital - hôtel ». Sans parler de l’hygiène (poche poubelle souillé d’urine dès 10h le matin et vider seulement en fin de soirée, UNE HONTE !) et aussi des erreurs GRAVES dans les erreurs de traitement auprès des patients… Je conclurais par l’avis partagé pas l’ensemble de sa famille « cet hopital est une SECTE ». A FUIR, à fuir et à fuir, je vous assure, croyez moi

J’étais suivie jusqu’à semaine dernière pour un traitement perte de poids avec Mounjaro par une endocrinologue qui visiblement aurait besoin de faire une formation sur l’accompagnement des patients et la communication. Après plusieurs incidents pas très respectueux comme un changement de lieu de consultation dont j’ai pris connaissance après avoir appelé pour être certaine de l’horaire et des consultations expédiées sans réel contrôle de suivi, heureusement après plusieurs coup de fils elle avait quand mente conservé mon rdv, je donne les infos qu’elle est censé vérifier elle même à chaque consultation qui en plus sont très espacées , puisque tous les 6 mois ! On me laisse sur une dose de traitement qui ne fonctionne plus depuis des mois alors que je l’ai signalé il y a 4 mois et elle n’a rien voulu entendre , j’avais déjà pris cette dose durant 6 mois . Quand j’appelle pour demander à la secrétaire si on peut me passer sur la dose au dessus puisque je vois l’endocrinologue dans 1mois et demi et que ça permettra justement de faire le point sachant que je n’ai jamais eu le moindre effet secondaire depuis le début ou alors si ce n’est pas possible, ce que je peux entendre ,si c’est possible de stopper en attendant de la voir puisque je suis la mieux placée pour savoir ce que je ressens et que le traitement n’a plus aucun effet sur la satiété et que ça coûte 400€ par mois . La secrétaire me rappelle pour me dire non pour la prescription mais ne m’apporte pas de réponse sur la possibilité d’arrêter , je ne suis pas médecin et je ne sais pas s’il y a un risque d’accoutumance… donc je lui demande si elle peut poser la question. Et lâ c’est l’endocrinologue qui me rappelle en disant d’un ton très désagréable que si j’arrête meme durant un mois et demi je vais regrossir . Je ne sais pas si dans le parcours des médecins on travaille la communication mais si c’est le cas elle a dû sécher ce jour là . Bref ! Elle me dit ça puis toujours d’un ton désagréable me dit bonne après midi et raccroche . La communication a durée 1mn30 et m’a laissée scotchée ! Mais la cerise sur le gâteau c’est que samedi soir j’ai reçu une facture de consultation de la part de votre établissement! Je trouve ça inadmissible ! Il est clair que tout ce qui compte c’est de faire de l’abattage et du fric à la moindre occasion sur le dos des patients . Je vous rassure j’ai payé , mais je viens d’annuler mon rdv et de changer d’endocrinologue et tant mieux car c’est un autre niveau et en plus elle respecte ses patients . Je ne suis pas prête de remettre les pieds dans un de vos services et je ne vais pas me priver de raconter mon expérience autour de moi . Un conseil! l’écoute et le respect sont le minimum requis lorsqu’on travaille dans l’humain .

J'ai été très bien accueilli une infirmière très gentille et prévenante étant mal voyante c'est très important ! Le brancardier a été aussi très compétant merci à l'équipe soignante !

Une prise en charge rapide, des médecins à l'écoute, très bien accueilli que ce soit à l'entrée, les médecins, infirmières etc...Je recommande cet hôpital. Christelle NOGUE

Mon mari a ete super bien pris en charge.personnel compétent a l écoute.mon mari est décédé chez vous le 4 février j ai apprécier ma prise en charge et leur sollicitude surtout les aides soignantes qui ont bien pris soin de lui ainsi que les infirmières merci a tous ce personnel

Une satisfaction globale pour les soins donnés à ma mère surtout j'ai apprécié la persévérance de l'équipe médicale pour calmer ses douleurs et ils ont trouvé un dispositif inhabituel mais efficace (Tens) mais aussi le travail collaboratif effectué avec l'assistante sociale de l'hôpital, très à l'écoute, compétente et bienveillante. merci à tous.

L'hôpital suburbain du Bouscat est un excellent établissement de santé. Très facile d'accès et bien placé avec un très grand parking gratuit ! Le service radiologie et scanner est très performant avec des rendez-vous rapides comparé à d'autres établissements. Le personnel est accueillant et les spécialistes compétents mettent facilement à l'aise les patients. L'attente est plus que raisonnable malgré l'affluence. Je conseille cet hôpital pour vos examens de santé !

Accueillie en HDJ diabétologie du mardi en janvier. Une équipe pluridisplinaire sympathique et chaleureuse . Un médecin très compétent et à l'écoute. Il adapte son traitement à mon rythme de vie. Toujours prêt à répondre à mes questions, et à proposer des conseils pratiques sans jamais donner de leçon . Je suis sortie avec une meilleure confiance en moi et une réelle envie de prendre de soin de ma santé. Je ne regrette pas mes 60 km. un grand merci à vous!