Hôpital Robert Debré AP-HP

Non seuelement Dr paye était en retard mais en plus elle a bâclé le rdv an mmen 5min top chrono elle écoutait meme pas ce qu'on lui dit elle nous a limite viré de la consultation pour prendre la prochaine personne. Aucune consultation rien. Je ne comprends pas comment on peut appeler ce genre de personne docteur. Elle m'a fait perdre 2h de trajet de ma vie + 30min d'attente pour rien. Je déconseille fortement cette charlatante.

Service des urgences Robert Debré expérience CATASTROPHIQUE et inhumaine!! 😢 Mon fils a été vu au fil des 15 heures passées sur place par 4 médecins du service des urgences de l’hôpital aucun d’eux n’a su diagnostiquer une appendicite avec pourtant tous les symptômes bien présents et en faisant seulement une palpation du ventre… la dernière médecin vue (d’après ses dires médecin séniore!!) a annulé d’elle même et malgré notre insistance n’a pas voulu faire passer le scanner qui était pourtant prescrit quelques heures avant et prévu pour définir la nature d’un liquide présent vu à l’échographie… et décide de laisser mon fils encore des heures en observation Avec mon intuition de maman et ma colère j’ai alors fait sortir mon fils contre décharge!! elle à également refusé à notre départ de nous remettre le dossier de notre fils où était prescrit le scanner. Après une prise en charge très sérieuse et rapide par les urgences de l’hôpital St Joseph verdict du scanner passé en quelques minutes: appendicite purulente avec écoulement dans le péritoine mon fils a été opéré dans la foulée en urgence absolue d’une péritonite (1H seulement après notre départ de Robert Debré) et d’après le chirurgien viscérale qui l’a opéré… sauvé du pire!! ❤️‍🩹

Vous avez une urgence? N’y allez surtout pas. Il ne faut pas avoir d’urgence pour aller dans cet hôpital. Bébé de 10 mois avec 40 de fièvre qui ne mange pas depuis 4 jours, deshydraté, arrivé à 18h ils font passer tous les patients avant nous soit disant par degré d’urgence alors qu’on voit clairement que certains cas n’étaient pas plus des degrés d’urgence que notre cas à nous. Des bébés ayant les mêmes symptômes ou moins de symptômes sont passés avant nous. Ensuite pédiatre hyper désagréable, se donne l’air d’être débordée, passe en coup de vent et cote de nous sans nous donner aucune information. On devait faire une radio on a attendu 3h au final le radiologue n’était même pas au courant donc heureusement qu’on a fait appeler une infirmière. Suite à son appel le radiologue était libre et nous a tout de suite pris donc nous avons attendu pour rien 3h pour passer une radio à cause de la pédiatre. Ensuite aucune info, soit disant elle n’a pas reçu la radio alors que c’est instantanée … ne donne aucune info, puis lorsqu’on se plaint bizarrement elle vient tout de suite mais exprès elle fait passer encore des patients qui ont fait la radio après nous… et pour avoir les résultats de la radio de 21h jusqu’à 1h du matin. En bref une expérience horrible, nous avons fait l’ouverture et la fermeture c’est du jamais vu, une honte !! 7 heures aux urgences. De 18h jusqu’à 1h du matin …

Pour l'accouchement, nous avons eu une équipe très efficace et surtout très attentionnée. Tous les membres sont des personnes dévouées à leur art avec un grand sens du service. De la chaleur humaine, du professionnalisme, un grand sens du service en résumé, c'est l'endroit où il fait bon accoucher.

Comme un commentaire l'a signalé, les consultations sage femme sont faites à la chaîne et on ne tombe jamais sur la même personne. Ça ne m'a pas dérangé car le dossier est bien suivi. Les consultations restent expéditives, surtout quand il y a du retard, c'est à dire systématiquement (mais il y a peut être des urgences à gérer alors je ne m'en suis jamais plainte). Pour une consultation Sf + passage poste infirmier, compter entre 1h et 2h avec l'attente et encore plus si c'est un monito. Je conseille de prendre le premier rdv du matin, il y a vraiment moins de retard et ils prennent en avance. Les sf sont très portées sur le consentement et on vous le demandera systématiquement (et plusieurs fois) avant de faire n'importe quel examen, peu importe le personnel, c'est impressionnant ! Du reste, chaque sf a une approche différente et les infos sont parfois contradictoires : une fois il ne faut pas faire le test diabète, l'autre fois si en urgence car il aurait dû être fait. Tout l'entourage doit se vacciner coqueluche, la fois d'après c'est seulement la mère qui compte. Pareil pour l'alimentation... Je conseille de faire les ateliers de préparation, c'est top ! Il faut s'inscrire auprès des secrétaires qui sont adorables. Pour les urgences, j'ai été prise en charge en une vingtaine de minutes alors que nous étions 2 en salle d'attente. J'ai fait un monito d'1h30 (avec un couple juste a côté de moi, sympa pour le secret médical et l'intimité) car le capteur était mal placé et personne ne s'en était rendu compte (pour leur défense, c'était le changement de garde nuit). L'accouchement s'est bien passé, personnel agréable, très réactif. L'anesthésiste est adorable et très rassurant. Les médecins qui pratiquent les gestes sont des internes supervisés donc pas toujours parfait (cicatrice mal recousue d'après mon gyneco) mais il faut bien apprendre et c'est un hôpital universitaire. Concernant les chambres, elles sont toutes individuelles mais la moitié sont spacieuses avec douches et l'autre très ancienne sans douche. Mon conjoint a voulu dormir mais on ne lui a donné qu'une chaise car plus de fauteuils, même pas d'oreiller pour lui. Le bébé prend son bain dans le lavabo plein de tartre, un plaisir... Personnel en grand sous effectif la nuit et et les jours fériés, merci la casse du service public. Ils font néanmoins leur maximum pour conseiller et rassurer les patients. Le médecin responsable de l'accouchement passe systématiquement discuter pour répondre à nos questions, c'est top ! Pédiatre adorable également. Plateaux repas très copieux et vraiment bons mais horaires étranges : petit dej 9h, déjeuner midi et diner 18h30, il faut donc garder un petit en-cas pour la nuit car c'est très long ! En point négatif : parking hôpital hors de prix, pas assez de personnel et chambres qui mériteraient un petit coup de neuf. Un peu déçue aussi de la sortie de maternité (mais ce n'est pas de leur faute, je suppose que le service est saturé), à peine deux jours et demi et déjà dehors avec comme recommandation "consultez sf libérale et pédiatre ou médecin traitant" pas beaucoup de documentation, on ne s'assure pas que vous ayez intégré les bons gestes, dommage. Bref, un hôpital qui manque de moyens mais avec du personnel en or qui fait ce qu'il peut, merci à eux.

Je tiens à remercier le professeur Teissier ainsi que les docteurs Salomon et Matic mais aussi tout le personnel du service ORL. Mesdames, vous pensez certainement ne faire que votre travail mais sachez que vous faites bien plus. Merci pour votre disponibilité, votre professionnalisme, votre patience et vos explications. Si mon fils va bien aujourd’hui c’est grâce à votre travail et votre implication au quotidien. Un grand merci à vous tous.

Très bon hôpital que je recommande fortement ! Je tiens à remercier le Dr BOURIE, qui m’a suivie depuis mon troisième mois de grossesse — un médecin professionnel, bienveillant et toujours à l’écoute. Un grand merci également au Dr BOURAT et à toute son équipe, qui m’ont accompagnée durant mon accouchement. Une équipe vraiment professionnelle et réactive : malgré la complexité de mon cas, elle a su réagir à temps et faire tout le nécessaire pour moi et mes deux bébés. Un grand merci à tous !

De la nuit du mercredi 8 au jeudi 9 octobre j’ai été prise en charge par les urgence maternité. Franchement au top, on m’a tout les examens nécessaires, j’ai été vite prise en charge, vraiment un staff sympa et accueillant ! On m’a rassuré et a été aux petits soins avec moi. Dans ce type de moment où on craint pour son bébé et soi ça fait vraiment plaisir d’avoir des oreilles attentives qui prennent soin de vous. Donc merci Mesdames pour votre dévouement et implication !