Hôpital Privé Toulon Hyères - Saint Jean

J’ai pris rendez-vous avec le Dr François-René Roustan le 26/05/2026 à 16h15, sur recommandation de mon médecin traitant. Mon médecin m’avait orienté vers un urologue afin que mes derniers résultats d’examens soient consultés et qu’un avis médical me soit donné. Cependant, dès que le médecin a lu la lettre de mon médecin traitant, il m’a indiqué que mon problème ne relevait pas de l’urologie. Je comprends parfaitement qu’un spécialiste puisse réorienter un patient si le problème ne correspond pas à sa spécialité. En revanche, la consultation a duré environ 2 à 3 minutes, sans véritable examen, sans analyse détaillée de mes résultats et sans proposition de solution ou d’orientation claire. À la sortie, à l’accueil, on m’a demandé de payer 18 € en plus de la part prise en charge par l’Assurance Maladie, pour un coût total annoncé de 60 €. J’ai expliqué que, selon moi, il n’y avait pas réellement eu de consultation, mais on m’a tout de même demandé de payer avant de me rendre ma carte Vitale. Je suis ressorti très déçu, avec le sentiment d’avoir payé pour une consultation qui n’a pas réellement eu lieu. Une meilleure explication ou une facturation plus adaptée à la situation aurait été appréciée.

​🟢 Le positif Arrivé à 11h22. L'infirmière en blanc dans la chambre était adorable ! Un grand merci à la personne du bloc (habillée en bleu) qui est venue me récupérer dans ma chambre pour m'emmener. Les personnes qui étaient avec moi dans la chambre du bloc étaient vraiment très gentilles, adorables et rien à dire. Le travail du chirurgien a été remarquable, il a été magnifique et très professionnel. Un grand bravo aussi au médecin qui est venu dans ma chambre pour m'expliquer clairement toute la situation et les résultats, il n'y a rien à dire ! Négatif ​🔴 Gros retard (au bloc à 16h au lieu de 13h50 sans prévenir, dur à jeun depuis minuit). Au moment d'aller au bloc, la personne m'a installé sur le côté gauche, mais un monsieur habillé en tenue bleue avec un truc marrant sur la poitrine est venu récupérer une autre personne et m'a déplacé pour me laisser seul au milieu du couloir. De plus, l'attente pour calmer les douleurs en chambre est longue et il manque des pantoufles. Je voudrais y aller aux toilettes mais l'infirmière me regardait et elle a rien fait. Seul en chambre avec mon épouse, rien n'a été proposé pour qu'elle puisse rester dormir là. Enfin, le repas est arrivé très tard (20h13) : une simple salade d'où ils ont dû enlever le jambon en urgence suite à une erreur (je ne mange pas de viande) et une tasse d'eau au lieu d'une bouteille. Au petit-déjeuner, le jus d'orange a été oublié.

Accueil et prise en charge parfaites de bout en bout, par les différentes professions concernées avec gentillesse, rapidité et professionnalisme, notamment, le médecin urgentiste intervenu.merci encore infiniment à vous tous.

Équipe professionnelle et sympathique, Dr Dana est à l’écoute, empathique. Parle aux seniors avec gentillesse et un brin d’humour. Le bilan donne une information quasi complète de la situation cognitive et physique des patients. Même le déjeuner hôpital a été appréciée. Merci.

En ce qui concerne les consultations rien à dire ! Mais les preadmissions c'est une horreur!!!! 2h30 d'attente merci le prix du parking c'est une honte !!!!!

Rendez-vous au service échographie excellent accueil médecin top docteur Lapierre franchement ça faisait longtemps que j'avais pas vu un service aussi bien

Je me suis présentée avec ma fille hier aux urgences en catastrophe pour la prise en charge de ma fille 9ans. La prise a était très rapide, la secrétaire, les infirmières, le médecin tous plus que parfait. Humanisme et professionnalisme au rdv ils nous rassuraient chaque seconde. Je souhaite vous remercier Passage le 24 avril à 18h merci infiniment 🙏

Un grand merci à toute l'équipe de la maternité pour leur accompagnement et leur bienveillance. Le personnel a été vraiment top : à l'écoute, d'un grand soutien et toujours disponible. Une très belle expérience grâce à vous.

Accouchement un dimanche, le gynécologue n'était pas "le mien" mais ça s'est bien passé. Gestion de la douleur très bien. Equipe super. Ma chambre passable, les repas passables. Suggestion ; ce que j'aurais aimé dans la mesure du possible, si le service n'est pas trop encombré, n'ayant personne pour me relayer auprès de bébé, c'est qu'on puisse me proposer même 30 minutes de répit pour que je puisse récupérer.

Suivie pour un cancer du sein depuis 2024 9 en en remission aujourd'hui je tiens a remercier très sincèrement le docteur Thomas ainsi que le docteur guillet (parti en retraite ) et le docteur oprisor qui m’a prise en charge ainsi que tout le personnel chimio et imagerie et bien sûr sans oublier le service de nettoyage. Sans tous ce monde médicale, où je serais aujourd'hui ??? Tous au top

N'en déplaise à certains , suis entré ce matin en ambulatoire et ne connaissant pas du tout ce lieu , l'accueil et l'empathie de tous m'a surpris , bravo à vous tous et merci de votre gentillesse de la secrétaire en passant par le brancardier et sans oublier le personnel du bloc , merci à vous tous .

Expériences très positives avec le personnel mais l organisation pour les admissions et sorties sont pitoyables. 2 heures d'attente pour me faire enregistrer.

Nouveau Bonjour à tous ça hôpital il est propre mais à condition il y a un médecin, il m’a trop parlé mal, il m’a accusé des choses que j’ai pas fait, il m’a accusé des choses que j’ai pas fait, Il a insulté Ma Femme à son père et son père il est mort ça fait mal au cœur quand même j’ai essayé pour lui parler elle m’a dit ferme ta gueule parle pas, j’ai sentir, je suis chez lui en même temps l’hôpital c’est de l’État ça fait mal voir ça normalement ça passe pas comme ça je suis pas bien psychologiquement à cause du médecin et voilà Et sans me garder trois jours hospitalisation pour rien

Je mets 1 étoile pour pouvoir publier, cet après-midi l'examen que devait avoir mon mari avec le Dr Brecqueville n'a pas eu lieu, non pas à cause du médecin mais franchement, faire monter, descendre, remonter les étages sans personne pour vous diriger est inadmissible. Je n'avais jamais vu mon mari dans un tel état de nerf, blanc comme un linge alors qu'il est atteint de plusieurs pathologies grâve dont le cœur. Du coup vu que personne n'était apte à nous diriger, mon mari est parti. Toutes nos excuses au Dr Brecqueville, mais, hopital PRIVÉ St Jean, à fuire.

Très mauvaise expérience au sein de cette maternite quasi 1an apres jy pense encore ils ont reussi a gâcher ce qui est censé etre le plus beau jour de notre vie. Accueillie a la maternité par des sage femme et aide soignante imbuvable qui soufflaient et haussaient les yeux durant mon accouchement car apparemment ca avait l'air long ( jai accouché en 30minutes). Post accouchement j'en parle meme pas douleur qui m'empêchait d'être a mon aise (jai eu des points) la seule chose qu'ils me conseillaient été de mettre de la glace ou de prendre des médicaments qui endorment alors que j'allaite et que je n'avais aucunement l'intention de les prendre vu que je me plaignais trop a leur goût ils ont eu la "merveilleuse" idée de faire venir une psychologue pour voir si tout allait bien au lieu de chercher la cause réelle ( il s'avère que j'avais un point en plus qu'il n'avait pas vu ce qui m'a causé bcp de désagrémentet aujourd'hui encore je souffre de cette douleur). Un autre médecin est venue me faisant limite passer pour une toxico car je ne voulais pas prendre de médicament. Une puéricultrice est venue pour me montrer les premiers geste a effectué avec bebe elle a expulsé ma famille de la chambre comme des mal propres et a la fin de son "accompagnement" elle est parti laissant mon bebe nu et en larme, j'ai demandé a voir un supérieur qui m'a signifié que cela arrivait souvent. Surprenant! Concernant la chambre elle doit dater de l'ouverture j'ai du harcelé l'équipe pour que mon mari est un lit et dorme a son aise. Je tiens a quand même remercié la toute première sage femme qui m'a accueilli a mon arrivée et la dernière personne qui est venue me voir lors de mon départ pour me dire de tjr m'écouter surtout pour de tel douleur. Jai quitté cette maternité en larmes. Ce qui est déplorable je recommande absolument a personne de venir accoucher dans cette maternité. Initialement j'ai fais le choix de venir en privé et aie préféré payer pour avoir un service de qualité que ne fût pas ma déception d'avoir jeté mon argent par les fenêtres.

Très bien reçu par tout les professionnels pour une opération des dents de sagesse ( secrétaire, infirmière, anesthésiste, chirurgienne....) Un grand merci a DR RABBIA VERDINO

Urgence hopital mal accueilli, on vous expedie, incompetentes, prends les messages mais ne les donne pas au medecin meme avec des douleurs a ne pas pouvoir marcher on vous dit que vous n avez rien

Une nuit dans cet hôpital, tout s'est bien passée. Ma chambre spacieuse et très propre, personnel compétent. Merci pour votre travail .

Choquée et très déçue par le manque de bienveillance du personnel avec Maman qui a été hospitalisée 24h. Elle demandait des anti douleurs qui ne lui ont jamais été donnés malgré les consignes du médecin. Comment peut-on faire ce métier sans être à l’écoute des patients??

Je souhaite remercier toute l’équipe pour la qualité exceptionnelle de l’accueil et de la prise en charge. J’ai été très surpris par la gentillesse, le respect et la disponibilité de chaque membre du personnel, des infirmières aux anesthésistes. On se sent vraiment en confiance et rassuré, presque comme à la maison. Je n’avais jamais vécu un accueil aussi humain et chaleureux. Chaque détail a été soigné, et cette expérience restera gravée dans ma mémoire. Un immense merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre bienveillance.

Je mets deux étoiles et non une uniquement parce que le médecin qui m’a suivie toute ma grossesse a été excellent : professionnel, efficace et sans aucun jugement (Dr Ribot). En revanche, l’expérience en maternité a été très décevante. Les chambres sont vétustes : pas de rideau de douche, murs sales, évier bouché, et surtout un manque total d’intimité. Le lit ne permettait pas de se relever correctement et l’immeuble d’en face avait une vue directe sur la chambre. Contrairement à ce qui nous avait été affirmé par une infirmière, il n’y avait pas de filtre aux fenêtres. Un voisin observait régulièrement, y compris pendant l’allaitement, ce qui a été très mal vécu. En discutant avec d’autres mamans, certaines ont rencontré des problèmes encore plus importants, ce qui interroge sur la réalité des travaux annoncés. L’impression générale est celle d’économies faites sur des éléments essentiels au confort, à l’intimité et au bien-être des mamans, des bébés et même du personnel. Concernant l’équipe de la maternité, la majorité des soignants, de jour comme de nuit, a été bienveillante, professionnelle et a fait de son mieux pour nous accompagner. Je les remercie sincèrement. En revanche, une sage-femme prénommée Maud (je ne cite bien entendu aucun nom de famille afin d’éviter la diffamation) a eu un comportement totalement inadapté : ton condescendant, remarques déplacées et manque de professionnalisme. Ce type de comportement n’est pas acceptable dans un contexte aussi vulnérable que la grossesse et le post-partum. L’anesthésiste n’a pas été efficace non plus, je me demande comment c’est possible en 2025 dans le privé… Enfin, les protocoles autour de l’allaitement sont très rigides et peu respectueux du rythme des mères et des bébés, ce qui est regrettable car la France est déjà très en retard sur ce sujet par rapports à nos voisins européens pour qui c’est la norme... Mon bébé va bien et moi aussi, et c’est évidemment l’essentiel 🙏, mais comme beaucoup je ne recommanderai pas cette maternité.

HDJ Gériatrique Excellente prise en charge du personnel accueil exceptionnel rencontres de différents médecins avec beaucoup de conseils adaptés entouré d’un médecin gériatre Mme DANA Fabienne très compétente & fort sympathique entourée d’une équipe performante qui lui correspond. Merci & Bravo 👏🏼👏🏼

Si en tant qu hôpital privé vous avez accueilli notre BB…. Sur la plage abandonnée coquillages et crustacés….. Merci aux soignants de l avoir accompagnée et que nous ayons pu la garder un peu plus. Bon courage à tous les salariés de cet hôpital.

Un Immense merci à l’Equipe du Dr FEZOUI en oncologie ambulatoire, Ses infirmières sont d’une grande gentillesse et très douces avec les aiguilles tant redoutées parfois . Malgré leur surcharge de travail, elles sont à l’écoute des tracas des patients (e) ...Donc pour moi, elles sont toutes adorables et souriantes !!! Belles fêtes de fin d’année au Dr FEZOUI et à ses ’” filles ‘'...

Je suis venue ce matin pour un examen prescrit par mon rhumatologue pour une densiometrie osseuse. À l’accueil une secrétaire blonde à gauche au guichet que je salue m’accueille sèchement en me disant que je ne lui ai pas dit bonjour. Ce que je conteste. Elle me répond désagréablement. Je lui dit que je viens là pour me faire soigner non pour subir une personne irascible, qui devrait soir se remettre en question soit changer de métier. Je vois ensuite la personne qui fait l’examen et qui m’apprend qu’il n’était pas nécessaire d’apporter les examens antérieurs que l’on m’a demandé pourtant d’apporter. J’ai du insister pour voir le radiologue. Celui ci m’a reçu trois minutes en me disant que j’aurais du lui montrer les clichés. Je lui ai répondu que je les avais apporté mais que le personnel de son équipe m’a indiqué que c’était inutile. Après les avoir enfin regardé, trente seconde l’édit spécialiste m’a indiqué que les examens semblaient montrer une amélioration. Bref je verrai avec mon médecin qui prend lui le temps de recevoir et de parler aux patients au contraire des praticiens que j’ai rencontrés ce jour dans cet hôpital privé. Le patient est une personne non un numéro de carte bleue. Par ailleurs le tiers payant n’est plus pratiqué avec ma mutuelle, pour une obscure raison de délai de remboursement dont les patients font les frais. Je mets deux pour l’aspect technique. Il est regrettable que l’on ne puisse pas noter le côté humain. J’aurais mis zéro. Le problème dans cette région est que le groupe privé imasud a le monopole des examens en radiologie, et ce au détriment des patients qui sont traités comme des numéros . Difficile d’y échapper mais il est toujours possible de se plaindre et de dénoncer un système dysfonctionnel. Ce que je fais aujourd’hui. Une patiente mécontente.

Prise en charge rapide aux urgences, mais personnel très désagréable. Malgré la réactivité médicale, l’accueil et la façon de s’adresser aux patients sont décevants : peu d’écoute, peu d’empathie, impression de déranger. C’est dommage, car un peu plus de respect et de considération rendraient l’expérience beaucoup moins pénible.....

Bonjour, je voulais partager avec vous notre expérience. Ma fille de 25 ans est venue aux urgences pour des symptômes gastriques : elle ne parvenait plus à boire et à s’alimenter. Elle a été hospitalisée en gériatrie et suivie tous les jours par un médecin différent des urgences. Elle a été peu écoutée et pas vraiment prise au sérieux. Pour les médecins, elle était jeune, et rien n’expliquait son état. Du coup, elle est sortie avec 3 jours de perfusions, mais il a fallu que l’on insiste parce que le médecin ne voulait pas prolonger, alors qu’elle ne ressentait ni soif ni faim et qu’elle ne buvait pas et qu’elle ne mangeait pas. Après avoir consulté des médecins à l’extérieur, car son état était critique, il s’avère que ce n’est pas psychologique mais mécanique : elle a le nerf vague et le diaphragme bloqués. Elle a reçu des soins adaptés, une prolongation de perfusions, et elle commence à se réalimenter lentement et en douceur. Il serait bien que les patients soient soignés sans préjugés : cela éviterait des traumatismes et une perte de temps aggravant la pathologie. Un signalement a été fait, car en plus de tout ça elle a subit de la maltraitance psychologique de la part d’une aide-soignante. Cependant les infirmières, les autres aides-soignantes, la diététicienne et la psychologue ont été très bien, je tiens à le préciser et d’un grand soutien, merci à elles. Elle a beaucoup maigri et est très affaiblie, mais on tient le bon bout. Je suis vraiment scandalisée. Sachez que nous ne reviendrons jamais dans votre établissement.

Inhumain que de faire croire aux futurs parents que la chambre individuelle présentée durant la visite sera celle attribuée quand bien même la pre admission faite et une date bloquée. Regrettable de voir comment la répartition de ces chambres qu'on nous "vend" se fait bizarrement. Heureusement que le personnel de ce service est vraiment bien veillant pour compenser. Courage à toutes celles qui se retrouvent dans les chambres auxquelles elles ne s'attendaient pas, pour les autres demandaient à voir celles qui potentiellement vous attendent avant de choisir cette maternité.

Je souhaite adresser un immense merci à l’hématologue Dr Mollard, qui a été tout simplement exceptionnelle. Son efficacité, sa bienveillance et la qualité de son accompagnement ont fait une vraie différence pour ma maman ( et pour moi !!!!) , aussi bien lors de sa prise en charge et de son hospitalisation qu’aujourd’hui pendant son traitement de chimiothérapie. Toujours à l’écoute, rassurante, humaine et très professionnelle, elle a su nous soutenir à chaque étape. Je laisse très rarement des avis, mais il était important pour moi de souligner le travail remarquable de cette spécialiste , aussi compétente que profondément humaine. Je tiens également à remercier la Dr Landy, qui a elle aussi été au top : disponible, bienveillante et très professionnelle. Une équipe formidable, à qui nous sommes sincèrement reconnaissants.

Nous souhaitons remercier chaleureusement le Dr Dana ainsi que tout le service de gériatrie qui nous a reçu. En plus de leurs compétences, c'est l'accueil, la qualité de leur écoute et leur disponibilité que nous souhaitions mon épouse et moi louer ici.

Zéro pointé à la jeune femme brune de l accueil cet après midi . La première fois , sans aucun bonjour, me dit d attendre, ne peut même pas renseigner où est le service de radios . La deuxième fois , alors que je venais régler une facture , elle est sur un dossier , puis se permet d engager la conversation avec un collègue , en me laissant planter devant le parloir . Je suis partie . Un peu de professionnalisme et de formation ne lui ferait pas de mal .

Bonjour, Avis au sujet du Service HOPITAL DE JOUR De Gériatrie piloté par Dr DANA: Je souhaite partager mon expérience en tant qu'aidant et aussi au nom du patient qui est mon papa. Après contacts téléphoniques, où il est possible de joindre la secrétaire du service mais également de parler au Dr via sa ligne directe ( ce qui est de plus en plus rare), le dossier de mon papa a été pris très au sérieux, et presque déjà pré admis avec nos échanges "fluides et très constructifs" sur le dossier médical de mon papa. RDV pris pour une admission sur la journée en Octobre 2025. Nous étions attendus, mon papa a été TB accueilli et rassuré, tout le déroulé de la journée lui a été expliqué à son arrivée. Il a été vu par les différents professionnels de santé très professionnels et empathiques ( IDE, Nutritionniste diététicienne, orthophoniste, kinésithérapeute). Un repas équilibré et gouteux lui a été servis, avec passage "pour analyse" de son alimentation par le Dr. Cette journée a été la définition parfaite d'une analyse en vue d'une prise en charge globale gériatrique. A l'issue et après réception des résultats d'analyse de sang et des CR des différents professionnels, le Dr DANA nous a reçu et nous a fait une synthèse de tout ce qui ressortait avec mise en place d'un projet de soins adapté à mon papa. J'adresse mes remerciements chaleureux au Dr DANA, qui en plus d'être un Dr professionnel et à l'écoute des besoins de ses patients, même sans les avoir en consultations régulières, a été d'un soutien dans mes démarches en tant qu'aidant de mon papa et de très bon conseil pour les démarches à suivre! Merci à tout le service et SVP poursuivez ainsi, ce n'est pas qu'un métier, c'est un partage humain, vous avez un réel impact sur la vie des gens qui croisent votre chemin que ce soit par un regard, une parole ou votre acte de soin...

Très agréablement surprise par la propreté des lieux, l'aménagementet le materiel !! Il y aura tjrs des mécontents, mais je leur répondrai "venez vous faire soigner en Corse, vous repartirez les pieds devant" !!!! Nous avons un service hospitalier où clinique lamentable !!!! Bravo à toute l'équipe.

Le service maternité est vraiment au top du top. Le personnel a vraiment été aux petits soins, autant que pour notre bambin que pour les parents. Du gynéco (Dr THOMAS Jacques) aux sages-femmes en passant par les auxiliaires de puériculture ou les kinés... Ils ont tous été vraiment formidable. Nous recommandons grandement cet établissement. Encore merci mille fois à tous pour votre accueil et votre bienveillance. Alex, Anaïs et le petit Gabriel (chambre 339) 😘😉

Je sors d'une coloscopie avec le Docteur Brecqueville et l'anesthésiste (madame) dont je ne me rappelle pas le nom (Docteur Gadea?). Tout s'est très bien passé (première anesthésie générale pour moi), le personnel soignant très sympathique, les deux infirmières qui étaient présentes en salle de réanimation se sont bien occupées de moi, avec sourire. N'étant pas habitué aux hôpitaux, je suis très satisfait du traitement que j'ai reçu. Merci!

J'ai subi une opération gynécologique en ambulatoire ce jour. Je remercie le Dr Prugnolles et son secrétariat..les infirmières du service..toutes les personnes du bloc opératoire de l'anesthésiste au brancardier...tous sont super gentils et rassurants...car avant de rentrer et sortir il faut passer par l'accueil et là l'accueil n'est pas accueillant !!!! Toutes les secrétaires devraient prendre notre place le temps d'une journée et elles deviendraient peut être plus humaines. Quel dommage !!!!! Un petit sourire !!!!! C'est tout!!!!

J'aurais pu mettre 5: étoiles si les deux femmes a l'accueil Scanner et IRM n'étaient pas aussi hautaines dans leur façon de parler et de me regarder pour un renseignement qui prend 10 secondes. Pour le reste tout était parfait et le reste du personnel a été très gentils et a l'écoute. Merci au Docteur Bouacida, qui n'hésite pas a prendre le temps de bien m'expliquer et de m'envoyer faire un scanner en plus, pour être sûr qu'il n'y ait pas de fracture. Merci a tout le reste sauf aux deux a l'accueil du scanner et IRM.

Hospitalisé pour une hernie discale mercredi dernier : Les + : - Dr Denux au top gentil prévenant un super taf - certain infirmier et as que je remercie du fond du cœur, jusqu'à me faire mes tartines le matin, tout au petit soins. Les - : - L'administratif.... c'est très long mal organisé et bonjour l'ambiance ( peut qu'un autre métier leurs plairait plus ...). -L'infrastructure est plus que vieillissant, les ascenseurs qui passe au millimètre avec un lit pour descendre au bloc -La dernière qui m'a le plus choqué, je me suis donc fait opéré du dos allongé a plat sans bougé, Imaginé vous avec les douleurs être plat comme une crepe on va jette un plateau sur le côté du lit et bonne apetit 😱 bref j'ai mangé du pain, pomme et un morceau de fromage en 2 jours. Pour résume j'espère ne plus être obligé de retourné dans cette hôpital angoissant. Et je remercie chaleureusement le Dr Denux et les As qui on était au petit soins.

Un grand merci à toute l’équipe de l’hôpital de jour en gériatrie pour la qualité des soins apportés à ma grand-mère. L’accueil a été chaleureux, le personnel soignant bienveillant et très à l’écoute. Chaque étape de sa prise en charge a été expliquée avec patience et professionnalisme, ce qui nous a mis en confiance dès le début. Elle a reçu des soins adaptés à ses besoins, et nous avons apprécié le suivi attentif de son état de santé. Nous recommandons vivement cet établissement pour son sérieux et son humanité.

Bonjour, Personnellement j'ai été prise en charge aux urgences de la mains, tout le monde a été top et présent. Mon gynécologue y est aussi et mon accouchement c'est passé là-bas. Très franchement le service maternité, bloc, chambres, rien à dire. Ils sont tous au top, à l'écoute, présent pour nous et d'une gentillesse énorme. Que ce soit ASH, aide soignant, sage femme, puéricultrice, sage femme cadre....ils sont tous géniaux