Hôpital Privé Marseille - Beauregard

Je tiens à remercier la gentillesse et la patience du personnel soignant. Les chambres sont agréables. Séjours douloureux et stressant pour moi mais tellement bien prise en charge .

Plus jamais beauregard Amenez ce matin aux urgences pour une douleur brutale et aiguë au dos Examinez par le docteur JANELLE qui conclut un lumbago suite a ça ons m’administre des médicaments très fort pour calmer la douleur (valium,acupan,doliprane) qui 1h après ont aucune effets si ce n'ai d'être dans les vape et puit ons m'invite a rentrer chez moi avec une ordonnance. je demande d'autres examens. (Radio éco ..) Pour confirmer le diagnostic car la douleur persiste elle refuse !. Alors que j'étais venue en ambulance car je n'arriver pas a me déplacer elle me dit de rentrer chez moi en bus! avec la même douleur et dans les vape a cause des médicaments Un peu d'humanité non!

Hospitalisée aux urgences préconisée par le médecin du 15 , après 3 jours sans manger suite à une pyelonephrite , pour examens complementaires ,je me suis entendu dire par le médecin : " vous ne pensez pas qu'on va vous donner à manger !" Et suis sorti dans la demi heure qui a suivi avec une ordonnance de laxatifs et un compte rendu dans lequel la temprnerature notifiée était 36,5 , alors qu'en réalité elle était à 38. C'est foutage de gueule et limite non assistance.

Reçu dans cette hôpital le 17 avril , les différents services qui mon reçu ont très bien géré la situation et m’on trouvé des solutions efficaces merci à eux pour leur travail

Franchement très déçu. Tu accouches à peine, à peine une heure après ils t’amènent déjà la facture… même pas le temps de souffler ou de récupérer un minimum. On a vraiment l’impression d’être juste une pompe à fric plutôt qu’une patiente prise en charge humainement. Pourquoi vous acceptez pas les critiques et faites supprimer les avis

Bonjour, je suis arrivée très inquiète à mon rdv car j’avais était admise aux urgences un mois auparavant où j’avais pas eu une très mauvaise prise en charge. Par contre hier le 26 mars j’avais rdv en endoscopie avec le docteur Richard Daniel, lui même et toutes son équipes ont était très professionnels, bienveillants, rassurants. Je tiens à remercier Agnès l’infirmière et tout ces collègues pour leurs professionnalisme, leurs explications et leurs implications dans leurs travail. Continuer comme ça

Excellente prise en charge par les urgences de la clinique Beauregard Je remercie le personnel soignant pour son empathie, sa gentillesse, son efficacité, son professionnalisme Des soignants à l’écoute Mais surtout Des infirmières Très très compétentes Et des médecins qui ne lâchent rien jusqu’à l’obtention d’un diagnostic afin de proposer un traitement Merci merci Grâce à vous, je vais beaucoup mieux aujourd’hui

Au vu des avis j'avais quelques appréhensions mais finalement rien à dire ! Tout c'est passé comme prévu et super bien, avec un personnel accueillant et souriant, à l'écoute ! J'ai étais admis en ambulatoire pour une chirurgie orthopédique, tout c'est bien déroulé avec des explications claires et précises

J’ai été pris en charge à la clinique Beauregard en mars 2026 pour une intervention simple réalisée par le Dr Courbier, avec une prise en charge anesthésique assurée par le Dr Ventacassin. Je tiens à souligner la grande qualité de la prise en charge, tant sur le plan médical que paramédical. L’ensemble de l’équipe – du bloc opératoire aux équipes de chirurgie ambulatoire – a fait preuve de professionnalisme, d’écoute et d’efficacité. Les locaux de chirurgie ambulatoire sont modernes, agréables et bien organisés. J’ai également été particulièrement surpris par la qualité globale de l’accompagnement et la qualite de la prise en medico chirurgicale pour ma part, je n’ai rien ressenti ce qui témoigne d’une prise en charge parfaitement maîtrisée. Seul point d’amélioration : le bloc opératoire mériterait d’être un peu plus spacieux, les équipes y semblant parfois à l’étroit. En dehors de cela, tout était parfait. Merci à toute l’équipe.

Nous tenions à laisser un avis suite à l’accouchement de ma femme à l’Hôpital Beauregard. Franchement, du début à la fin tout a été parfait. L’accueil, le suivi, l’accompagnement pendant l’accouchement et même après : toute l’équipe a été incroyable. Nous avons été entourés par des professionnels bienveillants, à l’écoute et très rassurants dans un moment aussi important de notre vie. Un grand merci à tout le personnel qui s’est occupé de nous. Leur gentillesse et leur professionnalisme ont vraiment fait la différence. Honnêtement, je ne comprends pas pourquoi la note globale de l’hôpital est aussi basse quand on voit la qualité du service que nous avons reçu. Encore merci à toute l’équipe. Le papa de Hassan 😎

Hier j'avais RdV à 8h15 pour un scanner L'accueil aux secrétariat super aimable ainsi que les médecins qui ont respecté les horaires donc pas d'attente, je recommande

Expérience scandaleuse auprès du secrétariat du service cardiologie. La secrétaire est d une arrogance incontestable, tenant des propos digne d une poissonnière!!! Comment peut on avoir si peu de considération pour les personnes âgées!!!! Ne jamais perdre une ordonnance sans quoi votre problème ne deviendra pas le sien comme me l’a t elle précisé!!!!

Très mécontent. J'ai annulé l'intervention urologie il y a 15 jours On me relance encore par texto Je déconseille, le médecin est violent verbalement, et il n'aurait pas dû opérer mais traiter d'abord par antibiotique Il hurle et joue à l'intimidation, pour faire de la chirurgie dans mon cas non nécessaire. Il m'a abîmé l'urètre A deconseiller et à éviter.

Je voudrais joindre un responsable de la clinique beauregard Marseille en vain .ils me demandent quel service ils me le passent en vain personne ne réponds plusieurs fois. Bref j’en ai marre recevoir des résultats d’examens datant de plus de 2 mois mon état s’aggravant on vous passe le service mais personne ne répond . Que dois je faire je vais peut être mourrir.bref je vais encore essayer mais je n’y crois pas car j’ai eu beaucoup d’insatisfactions de leur part lors des hospitalisations et même hôpital de jour. Manque vraiment de coordination et de confiance entre les services d’hospitalisations et de retours en chambre (service gastro à éviter)Quant au secrétariat toujours absente invisible pour faire les papiers de départs. Nul nul1sur 20 allez ailleurs j’ai perdu ma maman qui était malade sortie prévue avant le 20/12/2025 et elle est sortie les pieds devant cimetière. alors maintenant réfléchissez avant de vous faire soigner. Je pense que si ça continue je vais porter plainte. À bon entendeur salut

Venu en consultation d'anesthésiste pediatrique pour ma fille de 5ans une grave négligence pour commencer ce dr imagine son poids à vue d'œil, aucun regard sur les analyses sanguine, j'ai une insuffisance aortique génétique aucune prise en compte et le plus choquant le lit était collé à une fenêtre ouverte de 3 étages mes enfants sont montés sur le lit pendant qu'il me parlait heureusement que j'ai des yeux de partout !!!! Du coup elle ne se fera pas opérer là bas je dois tout recommencer merci !

Expérience très décevante ce jour Ayant un rendez-vous pour une mammographie à 15h30, prise en charge à 17h Puis après l’attente du compte rendu Sortie de l’hôpital à 17:30 2h pour passer une mammographie, c’est du jamais vu ! Je n’y retournerai plus jamais pour aucun examen ni quoique ce soit ! Et je ne conseille pas ! À fuir !!!

Bravo à toute les équipes, mon séjour à la maternité du 2 au 5 février s'est très bien passé j'en suis très satisfaite. Que ce soit durant l'accouchement et la prise en charge en chambre.

J ai passé un scanner, très bon accueil au secrétariat, prise a l heure.Par contre ,après 8 jours toujours pas de résultats, d après les secrétaires le docteur n a toujours pas interprété le sca ner.Est ce normal de demander 30 euros de dépassement et ne pas avoir le temps d interpréter un scanner?

Expérience très décevante aux urgences aujourd'hui le 11/02/2026. Plus de 6 heures d’attente, ce que je peux comprendre si le service est débordé. En revanche, le comportement d’une infirmière a été particulièrement désagréable et peu professionnel. Je conçois que le personnel puisse être sous pression ou fatigué, mais cela ne justifie pas un accueil froid ou déplacé envers des patients souffrants ou des accompagnant déjà inquiets . Il existe des façons respectueuses de communiquer, même en période de forte affluence. Un minimum d’empathie et de bienveillance serait apprécié.

Minable service chirurgie ambulatoire 4 etage batiment B3 pour ne pas les citer bien sur service et personnelle soignant qui sont vraiment des incapable reste devant leurs pc ainsi que sur leurs chaises dans leurs bureau etvpourtant apres plusieurs demande mais vraiment quel gachis

Je tiens à vous remercier pour la qualité de vos soins, votre patience et vos explications toujours claires. Dans une période délicate, votre calme et votre attention ont été déterminants. Je garderai longtemps le souvenir de votre professionnalisme chaleureux. Merci de tout cœur Merci a CHRISTELLE ARBOLA (gynécologue) anesthésiste et les 2 sage s femmes qui ont était la merci encore pour votre professionnalisme. AIT AHMED SOFIANE HIBOUChE

Hospitalisée en soin intensif cardio du 21/11 au 04/12 j’en suis sortie traumatisée. N’ayant plus de sonde urinaire, pourtant sous diurétique, je me suis trouvée sans aucune protection, totalement mouillée et dans l’indifférence totale du personnel soignant. Mais le pire était encore à venir quand un jeune médecin s’est permis de me crier dessus pendant un bon moment pour me faire comprendre que je ne suis pas dans un hôtel de 5 étoiles. Il semblerait que j’ai trop sollicité le personnel parce que je chercher une solution de ne pas me mouiller et j’ai eu l’audace de réclamer un thé chaud et de bouger mon lit un peu pour ne pas être juste sous la climatisation qui soufflait froid sur ma tête, car le chauffage était en panne. J’ajoute que je suis une vieille mamie de 80 ans et on ne m’a jamais crié dessus de la sorte.

Très très déçu je suis arrivé le samedi le 3/1/2026 à 17h30 avec une douleur atroce à mon pieds suite à une chute sur une plaque de verglas en rentrant de la neige j’ai voulu attendre de rentrer sur Marseille pour aller au urgence près de mon lieu d’habitation j’ai attendu 3 h chose que j’estime normal car il y a des cas beaucoup plus urgent malgré ma douleur …suite à ça une interne m’a appelai et ma fait rentrer dans un box m’a dit oui effectivement votre pied est bien gonflé je vous envoie le docteur un docteur dont une femme grande blonde pas très sympathique qui n’a même pas pris le temps de regarder mon pieds m’a dit de rentrer chez moi et de voir avec mon généralise lundi car jetait tombé au ski est que je n’avais qu’à aller au urgence de la où la chute mettait arrive elle m’a laissé repartir sans même avoir jeté un œil sur mon état ni me donner une ordonnance pour soulager ma douleur et me donner le moindre soin je trouve ça pas normal je comprends bien que certaines personnes viennent pour un rhume mais là me laisser repartir avec un pieds casser c’est grave !!! D’autant plus qu’elle venait de faire repartir une mamie de 80 ans avec des douleurs lombaires qui avait du mal à se déplacer qui a attendu de 14 h à 17h et pareil pas d’ordonnance et lui a dit la même chose rentrer chez vous donc très déçu de ce docteur . Je comprends qu’ils peuvent être sur les nerfs ou débordé mais il y’a des façons de recevoir les patients si elle supporte pas son métier quelle change de travail ..

En plein mois de décembre à la veille de Noël au service cardiologie le chauffage est en panne et mon père se gèle.Une infirmière nous propose comme solution de venir avec un radiateur électrique. Je trouve ça scandaleux. Et je m'étonne que la direction ne se bouge pas plus. D'autant que les virus de l'hiver type grippe se régalent lorsqu'il fait froid.

Je tenais à remercier le service beauregard, les soins intensifs, les urgences et le 1er étage gauche qui ont été très attentionné, très à l’écoute. Une équipe extraordinaire. Merci à tous. Je remercie aussi les médecins qui se sont occupés de moi. Renée Mougenot deveze

Une catastrophe à fuir de toute évidence!! Mon oncle devait se faire opérer d’une prothèse du genou, le jour de l’intervention on le descend au bloc, l’anesthésiste le pique 8 fois! Prétextant ne pas lui trouver de veines!!! On parle d’un médecin anesthésiste qui ne trouve pas de veine et elle tente 8 fois le massacre!!! (Alors que mon oncle a très belle veine! Je suis de la partie) ensuite au moment de l’endormir cette meme femme lui dit bon je vais tenter de vous endormir, elle le secoue Mr vous dormez? Il répond que non juste il ferme les yeux, il a peur, commence à s’inquiéter et sens que quelque chose ne va pas!!! Mais ce n’est pas tout!!! Il entend quelque chose tomber par terre!!! Et la quelqu’un du bloc lui dire ah merde on a un soucis à la stérilisation en plus, on fait quoi?? Ça discute, il commence à être dans les vapes mais Dieux merci lutte pour être lucide!! Et la on lui dit bon monsieur on annule l’opération, on a fait tomber du matériel et on a un soucis à la stérilisation!!! C’est très grave!!! Ça n’a pas de mots!!! On remonte mon oncle en chambre en lui disant bon on vous re opérere dans 2 jours et demis en le laissant seul dans sa chambre, pas plus d’explications, aucune escuse et le chirurgien n’est même pas venue le voir en chambre ou quoi que ce soit!!! Sa tension monte à 18, il m’appelle en me racontant ceci!!!ah ouii et aucun repas le midi car ils avaient oublier qu’il était revenu en chambre, ah beh on vous a pas prévu de repas faut attendre ce soir (il est 13h30 et mon oncle à jeun depuis la veille!!!) Je n’ai aucun mots, que de la haine, de la colère… j’appelle le service pour demander des explications, on me raconte la même version mais tout en banalisant la chose!!!! Genre mais ça arrive, en colère de quoi madame??? Mon oncle pris d’angoisse me supplie de le chercher, il signe une décharge et je vais le chercher, le chirurgien qui me dit de toute façon dans 15 jours je partais à la retraite je ne l’aurai pas vu pour son post-op ça aurait été un collègue…. On touche le fond!!! Plus que grave!!! Écœurant!!! Comment ça peut être possible!!!! Je n’ai JAMAIS été contente de Beauregard mais alors là ça aura été le point final!!!! Sans parler de l’accueil déplorable, une entrée recueil patient faite dans l’infirmerie aux oreilles de tout le monde sans confidentialité… et j’en passe….!!!! 😡😡🤮🤮🤮 à fuir!!!!

Je remercie l'équipe de santé de l'unité chirurgicale digestive, urologie 1er étage qui m'a accueillie pendant le week-end en relais du service de gynécologie qui ferme le week-end. Chacune des personnes rencontrées s'est montrée très professionnelle et à l'écoute, toujours avec le sourire. Tout ce qui réconforte quand on est à l'hôpital. Un grand merci plus particulièrement pour l'infirmière Aurore à laquelle je souhaite une très belle continuation.

Apprendre aux chirurgiens à être diplomate quand ils annoncent à leur patient qu'ils vont faire une chimio est je pense nécessaire à mon humble avis 10 ans d'études mais pas possible d'apprendre le savoir être ? Quelle honte d'apprendre que ma mère revient en pleurant car manifestement tenir informer les patients des risques et de leur traitement après opération ne peut pas se faire avec de l'humanité. C'est honteux. Par ailleurs le devoir d'informations des médecins avant l'opération concerne aussi le traitement post opération. Il est normal que le médecin prévienne quand il a pris connaissance de l'info au lieu de laisser planer le doute et l'inquiétude chez le patient. Bref des cours d'humanité peuvent être intéressant pour certains chirurgiens. À prévoir. (Je conseille fortement néanmoins...)

Un hôpital juste scandaleux. Comment est-il possible de rentrer dans un hôpital qui a une odeur de tabac dans les couloirs quand je viens voir mon père et que je passe par les urgences, on voit les infirmiers, les docteurs tout le personnel soignant en train de fumer devant les Urgence et après on nous fait Des leçons de morale au niveau de l’hygiène, il fume avec leur tenue et il rentre s’occuper des patients, leurs haleine pue le tabac des centaines de mégots devant les portes coulissantes des Urgence cardiaque entre parenthèses quant au personnel, il faut pas trop le déranger et se dire qu’une direction ne voit tout ça .

Bonsoir un rendez-vous avec mr Goris le07,10,2025 après plusieurs appels et mails envoyés une facture de 0 euros pour ses horaires. J ai payé en carte bleu 38 euros et na ni prix la carte mutuelle ni sécurité sociale. Je dois (le revoir ) pour continuer le traitement. Je n ai aucun remboursement c est une HONTE.je tiens en ma possession la facture qui m 'a remis et le ticket de paiement. Je n ai jamais vue sa même la secrétaire était outrée. Ma demande est aujourd'hui de me faire rembourser la feuille de soins d ou je suis son traitement.

Aujourd'hui,je me suis présenté au secrétariat des soins externes pour prendre rdv, étant donné qu'il était impossible de les joindre par téléphone ( j'ai essayé toute la matinée !) . 3 secrétaires étaient présentes à l'accueil font une seule était avec une patiente. Je me suis permis de dire qu'il était difficile de les joindre par téléphone. La secrétaire commence à me dire ''ne soyez pas agressif '' Je lui réponds ''je ne le suis pas!" Elle continue à polimiquer. A ce moment je lui réponds ''bon vous avez raison, donnez svp un rdv avec un anesthésiste '' pour clore la discussion. Cette dame me répond ''Eh bien je vous aucun rdv'' J'ai dit TB, et je suis parti. Est ce normal ?

Impossible de prendre rdv avec le service de cardiologie, personne ne répond malgré une vingtaine d'appel. Quand j'appelle le standard, on me répond que la personne est bien là mais "inondée d'appels". J'appelle un autre service et on me répond : c'est fermé. Il s'agirait d'arreter de mentir aux patients surtout quand il s'agit d'un service de Cardiologie.

Mauvais accueil a 18h30 car le personnel a fini sa journée. Longue attente pour une radio aux urgences de l’hopital caravane des 3 personnes présentes n’avait envie de la faire. Partout du personnel qui papote et ne s’occupé pas des patients et non, pas d’accueil 24h/24 et 7jours/7. A 19h, tout est terminé et on vous propose un rdv le lendemain, même si bous avez très mal au poignet après une chute. Pas de proposition d’anti douleur. Le personnel s’en moque

Je laisse une étoile car je peux pas mettre moins. C’est le pire hôpital de ma vie je vais directement faire un courrier à l’ordre médical. J’arrive à 2h30 hier soir avec ma mère qui m’accompagne pour une douleur aiguë au ventre et des vomissement continue depuis 3j. J’ai était reçu par deux infirmières qui mon fait deux prise de sang et un teste urinaire. J’ai attendu toute la nuit pour que à 8h du matin le docteur «DEMARCHE » me fait sortir parce que selon elle j’ai passée la nuit c’est que tout va bien. Elle est rentrée dans mon box c’est acharner sur moi avec des propos clairement inapproprié je site «les gens comme vous je les déteste » «si vous avez mal vous avez cas prendre des Doliprane» « c’est pas la première fois que vous venez au urgence donc je vais vous envoyer une facture vous allez voir» elle a minimisé ma douleur et a clairement dit que je mentais et m’a dit de dégager de cette hôpital que je n’avais rien à faire ici elle m’a fait sortir des urgence en refusant de me donner le compte rendu sans me donner de diagnostic sans me rendre les résultat de mes analyses. Tout ça parce que madame était à la fin de sont service. Je suis sortie très énervé et très dessus parce que à l’heure d’aujourd’hui je vomis toujours et j’ai toujours très mal au ventre. Ma mère et ensuite aller la voir pour discuter avec elle et savoir ce qui c’est passer et pourquoi elle m’avais faite sortie des urgences mais docteur DEMARCHE n’a rien voulu savoir et a manquée de respect à ma mère parce qu’elle n’était pas médecin. Maintenant quand on a une urgence on peut plus aller à l’hôpital il faut attendre d’être au bord de la mort pour être pris en charge. C’est une honte !!!

J’ai été prise en charge hier aux urgences de la main. Un accueil plus que chaleureux, des infirmières au top. Une très bonne ambiance règne dans ce service. Cela fait plaisir et met tout de suite en confiance. L’anesthésiste est juste parfait. Il en est de même pour le chirurgien qui m’a recousu Le pouce. Une belle expérience, malgré les circonstances !!! 😆😆😆 . Je recommande vivement.

Je laisse 1 étoile parce que je peux pas moins … Je laisse cet avis avec une immense tristesse et colère. Après une fausse couche en octobre 2024, nous attendions notre second enfant. Marqués par cette épreuve, nous avions demandé un suivi plus rigoureux pour cette nouvelle grossesse. Malheureusement, la gynécologue en charge de notre dossier a totalement ignoré nos inquiétudes. Plutôt que de nous écouter ou d’adapter le suivi, elle a préféré se moquer de nous, allant jusqu’à dire que nous étions “fous” et que “c’est un psychologue qu’il fallait aller voir”. Aucune empathie. Aucun professionnalisme. Juste du mépris, du rire au nez, et une prise à la légère des craintes légitimes de mon épouse. Deux semaines après ce rendez-vous humiliant, lors de l’échographie de la T2, on découvre que notre bébé était décédé depuis plus de deux semaines. Un choc indescriptible. Un drame que, peut-être, un minimum d’écoute ou de sérieux aurait pu éviter. A l’exception de quelques infirmière, aide soignante et auxiliaire puéricultrice qui nous ont aidé a allez mieux pendant l’hospitalisation !! Sinon le reste 0

Quand j'ai lu les avis plutôt négatifs avant d'entrer à l'hôpital, je n'étais pas très rassurée. J'ai finalement compris après en être sortie que les personnes mécontentes émettaient un avis négatif, alors que les personnes satisfaites n'en publiaient pas forcément. Pour ma part j'ai été admise au service chirurgie de la femme pour 2 jours. J'ai été très satisfaire de la prise en charge de l'hôpital (secrétariat du 3eme étage), de la propreté de la chambre, du personnel soignant et de mon chirurgien. Merci encore.

Suite a un accouchement le 3 Mai 2024 personnel au top sauf que la chambre à déplorer en effet porte coulissante du balcon qui ne se ferme pas ( vent, bruit de camion le matin et froid qui passe ) serrure cassé jeter par terre . il y a aussi le meuble frigo cassé et j’en passe . Malgré la constatation et la demande de changement en présence des infirmières en vain . Notre demande de réductions de dépassement d’honoraires chambre particulière suite a ces désagréments auprès de la cadre de service qui a elle même constaté cela est resté lettre morte. :(

Personnel serviable, chambres propres, médecins disponibles, franchement rien a redire, parfois aux urgences il y a de l'attente mais je pense que cela concerne tous les hôpitaux français dans les grandes villes comme Marseille ou Paris.

Bon hopital privé spécialisé depuis de nombreuses années en maternité, gynécologie.... Grand parking payant. Centre d'oncologie en gynécologie et en mammaire. Chirurgie reconstructrice. Proche Hôtel du département, métro et bus. Endroit calme et arboré.