Hôpital Privé Gériatrique les Magnolias de Ballainvilliers

Mon époux a été hospitalisé pendant presque un mois dans un service supposé être de rééducation, or il n'a eu que 3 séances de kinesitherapie. Beaucoup de temps de perdu !! Il avait été envoyé dans cet hôpital sans me consulter à 35 kms de chez moi ..

Maman a passé un court séjour au 3eme étage Docteur Varnier et son équipe de soignants et encadrement au top très pro et avec beaucoup d empathie pour les patients que dire du 4eme étage beaucoup d incohérences, manque de communications concernant le suivi médical, une minorité de soignants ont un comportement agressif et irrespectueux dans leurs échanges sachant l impact que peut avoir des mots et des paroles qui peuvent avoir un résultat beaucoup violent que des actes eux mêmes Comportement inacceptable dans un centre de gériatrie Tous mes remerciements aux soignants de nuit et au personnel masculin dont un vacataire Et enfin une reconnaissance particulière à Éric le Kiné qui a fait un travail de fond aussi bien physique qui psychique sur ses patients

Mieux vaut mourir chez soi que d être dans cet hôpital ne tenez pas compte des beaux messages des annees ça n a pas changé il aurait fallu une enquête sur cet hôpital faudrais eviter de vieillir horrible à fuir

J 'ai été hospitalisé du 23 au 29 novembre2025 au 3eme étage. Je remercie infiniment l'ensemble des professionnels médicaux et non médicaux, pour leur gentillesse, leur disponibilité, leur patience, et leur compétence. C'est avec beaucoup de reconnaissance et admiration que je vous adresse un grand "MERCI" . Nous savons vos métiers difficiles, et mal rémunérés, et cependant le sourire et la présence sont toujours là. Ainsi, je vous applaudis des 2 mains et vous dit : BRAVO! Jacques Martina

Des aides soignantes de cet hôpital font la misère à d’autres futures aides soignantes dévouées sans raison valable. Il faudrait une enquête pour sanctionner ces aides soignantes et s’il le faut ne plus affecter des futures aides soignantes à cet hôpital pour valider leur diplôme. Il est urgent de sanctionner ces mauvaises pratiques qui nuisent à la réputation de l’hopital. Si j’avais des noms en particulier je les publierai ici. Une honte !

Les tournées des malades ne semblent pas assez systématiques, et palliées par les observations des familles (rien à redire, lorsque l'on fait un signalement, mais on est gêné de devoir le faire). Moins grave, mais handicapant, les fauteuils roulants démunis de fixation à perfusion: la double peine pour les patients concernés, qui se trouvent coincés dans leur chambre malgré l'aide potentielle des familles (et on sait l'importance du moral dans la guérison). Quant aux télévisions, des écrans en taille et en directivité inadaptés aux chambres.

Dommage que je ne puisse pas laissé 0 étoile Personnel incompétent, irrespectueux , fénéant à se demander si ils sont diplômés d’état. Ma mère a eu 3 differents médecins (internes) en 10 jours Le jour de sortie, ses affaires personelles etaient souillées de selles dans sa valise Une Honte pour la France d’avoir un établisssement de la sorte.

Un petit clin d’œil de la part d’un ancien ami du collège à Montrouge passé avec le docteur Hervé Jerome où nous ne sommes pas revus depuis 35 ans. Vous avez réalisé votre merveilleuse vocation en tant que médecin ! Je suis très heureux de l’apprendre et merci d’avoir reconnu le nom de ma maman qui séjourne dans votre hôpital. Très bonne continuation à vous. Alain Brece.

Ma mère a été hospitalisée 3 semaines, pour une cheville enflée et un bleu suite mauvaise circulation sanguine. Ils l'ont renvoyée à l'ehpad avec une infection et une plaie énorme à la jambe. Aujourd'hui 15 octobre ma mère a perdu sa jambe à cause de leur manque de réactivité et de compétences. 😪 Une infirmière a dit à ma mère qui se plaignait de douleurs pendant qu'elle faisait son pansement "ça va j'ai compris" sur un ton pas aimable du tout. Il est répréhensible de s'en prendre au personnel soignant et c'est normal mais l'inverse ne se voit pas toujours. Je lui ai demandé des informations sur la suite, elle m'a répondu qu'elle ne connaissait pas le dossier sans chercher à se renseigner. Changez de métier si cela ne vous plaît pas. (Septembre 2025).

Ma grand-mère a été prise en charge par cet établissement début août. J’ai été profondément choqué parce qu’elle m’en a raconté. Elle m’a dit avoir été giflée par le personnel et moquée, abandonnée dans sa chambre pendant parfois deux heures alors qu’elle avait besoin d’aide. Et de surcroît, à sa sortie, les équipes de l’établissement lui ont demandé de faire des retours positifs à ses proches sur l’établissement. Une honte. Cet hôpital mérite d’être fermé au plus vite.

Absolument honteux. Personnel fainéant, irrespectueux et violent qui se moque des personnes âgées. Un sérieux tri est à faire dans le personnel de cet établissement. Scandaleux.

Notre mère y a été admise suite à une hospitalisation à Antony, elle ne voulait pas rester. Elle s'y est éteinte quelques jours après son arrivée. Services dans les moyennes, ni bien ni mal

Rentrée très fatiguée et désorientée, Claudine 87 ans. En est ressortie apaisée, le bilan qui a suivi son nouveau traitement s'est conclu de manière très positive. Son apaisement dure toujours depuis 6 mois. Merci au personnel soignant qui a su gérer une situation complexe. Philippe et Marie.

Notre père est décédé le 26 janvier, un dimanche matin, il a été placé en chambre mortuaire dans l'établissement. Rendez-vous pris avec une société de pompes funèbres lundi après-midi pour pouvoir faire le nécessaire et donner à mon père un enterrement honorable . Les pompes funèbres téléphone à l'hôpital pour pouvoir récupérer le corps et là cela devient catastrophique on apprend que mon père a été déplacé sans que l'on soit mis au courant et le pire c'est que l'hôpital n'était même pas sûr de là où il l'avait mis. Heureusement que les pompes funèbres ont téléphoné et on réussit à retrouver le corps en demandant des explications à l'hôpital ils nous ont expliqué tout simplement qu'ils étaient dans leur droit vu qu'il manquait deux places ils ont décidé de prendre la première société qui leur passait sous le coude qui est juste à une vingtaine de kilomètres de chez nous alors que celle que nous avions retenu éteins à 5 km. Les médecins ont été d'une efficacité irréprochable le problème et que vous avez peut-être oublié que c'était des humains que vous manipulez à longueur de journée et que ce sont des corps de personnes qui ont travaillé bien avant vous et qui ont peut-être méritéplus de compassion

Pourquoi est-il impossible de joindre cet hôpital ?? On tombe sur une messagerie musicale qui nous invite à patienter et au bout de 3 bonnes minutes, ça sonne et ça raccroche!! C'est vraiment désespérant d'autant qu'il s'agit là de ma grand-mère âgée de 98 ans vivant avec ma mère et ayant de plus en plus d'étourdissements et de vomissements. On a bien tenté de contacter un médecin de ville qui s'est contenté de dire à ma mère qu'il ne se deplacerait pas car il considère que la patiente est très âgée ou 1 service d'urgence qui se limite à dire, qu'il n'y a pas d'urgence !!🤔sérieux, dans quel monde deshumanisé vivons nous?? Et puis à quoi bon avoir une ligne téléphonique si personne n'y répond ? Dans ces conditions, clairement, je n'ai pas hâte de vieillir car il y a un manque de considération de nos aînés !! Choquant !

Ma mère était en résidence senior et elle s´est retrouvée en urgence à l´hôpital gériatrique les Magnolias. On lui a détecté une maladie neurodégénérative. On m´a expliqué qu´elle devait par la suite être orientée vers un Ehpad avec unité de vie protégée (UVP). Cela fait très longtemps que je ne réside plus en France, et n’ayant aucune connaissance dans ce genre de situation, je n’avais pas la moindre idée du type et de l’étendue des démarches à entreprendre… Je m´attendais à me retrouver face à des personnes peu disponibles, peu aimables, et à devoir aller dans tous les sens pour traiter de la partie administrative. Cependant à mon arrivée, j´ai trouvé un agent de sécurité et une réceptionniste très aimables, avec le sourire. Ils m´ont renseigné et orienté vers l´assistante sociale, également très aimable. A ma grande surprise, tout a été relativement simple. Elle m´a expliqué avec détails toutes les étapes à suivre (protection juridique, recherche d’Ehpad…). Le médecin m´a facilité la tâche et via l´assistante sociale, ils m´ont aidé à constituer le dossier d´habilitation familiale à adresser au juge des tutelles. Par la suite, j´ai été mis en contact avec un organisme qui m´a de même facilité la tâche pour trouver un Ehpad. J´ai été surpris par autant de gentillesse et de simplicité. Je me suis dit que j´étais chanceux. Service gériatrique du 2éme étage : l´assistante médicale a été attentionnée. J´ai fait la connaissance des infirmières en charge des patients. J´ai pris conscience de leur métier et des difficultés. Il faut avoir un tempérament d´acier tout en étant aimable et patient. Le personnel médical était souriant et attentionné. Il en a été de même avec les deux médecins qui ont pris le temps de m´expliquer la situation de ma mère avec détails. Pour raison professionnelle, j´ai dû faire plusieurs allers-retours. N´ayant pas de famille proche dans la région, l´assistante médicale et le médecin m´ont facilité la tâche pour la gestion du linge sale. Ma mère est restée 1 mois et demi à l´hôpital. Le service des admissions a été très efficace et aimable. Aujourd’hui, ma mère est en Ehpad et elle se porte bien. J´ai pris le temps de rédiger ces quelques mots pour remercier tous ceux que j´ai rencontré. Vous faites un métier qui n´est pas facile. Vous méritez plus d´éloges et de reconnaissance. Un grand Merci

Mon compagnon est arrivé le 14 octobre 2024 à Balainvilliers suite à un AVC. Il a été transféré le 29 octobre au 4ème étage (chambre 432) où il est resté jusqu'au 16 décembre. Je tiens particulièrement à remercier le Docteur Mérigot Boutin pour son efficacité, son écoute et sa grande disponibilité. Tout le service a été extrêmement gentil. Un grand merci à Ana, la merveilleuse kyné qui l'a fait travailler chaque jour et a obtenu de véritables progrès.

Merci à l'équipe des Dr Gaba et Hervé d'avoir pris soin de ma mère avec autant de compétence et bienveillance. Que ce soit les médecins, personnel soignant et administratif. La communication et les informations sont claires et fluides. Les infirmières et auxiliaires douces et gentilles.

Je tiens vraiment à remercier les aides soignantes et le personnel de l'unité rouge Londres pour leur dévouement et leur gentillesse. Ma mère nous a quitté en décembre dernier, mais elle a vécu une fin de vie paisible dans cette ehpad. Vous avez mon amitié et toute ma reconnaissance. Yann le fils de Marie France.

Envoyé dans cette structure car l'hôpital de massy était saturé. Nous avons été agréablement surpris. Le personnel est très à l'écoute et très attentif. Le médecin s'est montré patient, disponible pour expliquer précisément la pathologie de mon père. Les infirmières et aides soignants sont très agréables. Une structure médicale où le patient ne semble pas être un numéro. Le plateau technique est limité. Bonne structure pour des soins de suite.

Bilan de santé, a l'hôpital des magnolias Nous avions rdv le lundi 5 février a 9h et apparemment une infirmière aurait changé l'horaire par téléphone a 13 h, nous avons attendu 4 h avec ma maman de 93 ans. Un entretien avec une ergothérapeute, une infirmière, un gériatre, et ils n'ont cessé d'argumenter pour un placement de ma mère en EHPAD.evidemment c'est un gros business.ils ont agit comme des commerciaux et pas comme des médecins.

Mon père a été hospitalisé 5 semaines dans vos services. Au nom de notre famille, je souhaite vous remercier du fond du cœur pour votre professionnalisme et l’empathie dont vous avez fait preuve. On ressent, très vite, cet esprit d’équipe rassurant pour les familles. Nous garderons à l’esprit que mon père n’aurait pas pu être entre de meilleurs mains.

Enfants, petits-enfants et arrières-petits-enfants tiennent à témoigner leur sympathie à l’ensemble des équipes soignantes et de soins palliatifs, pendant la période accompagnement vers la fin de vie de notre mère, grand-mère et arrière-grand-mère. Leur gentillesse, leur dévouement et leur patience nous ont été d'un grand réconfort.

Au nom de toute la famille, je remercie tout le personnel (Secrétariat, médecins, IDE, AS, ASH, diététicien, kiné et cuisinier...)du 3ème étage pour les bons soins apportés à notre mère pendant son séjour. Également pour leur professionnalisme, leur écoute, leur empathie, leur dévouement , leur patience et leur gentillesse. Ce qui n'est pas le cas d'un établissement privé de Longjumeau.

Ma mère a été admise du 15/2 au 15/5 en SSR au 4ème, le personnel et les soignants étaient très bien. Dommage qu'une grande et forte blonde dont je ne connais pas le prénom fasse baisser le niveau, ni aimable, ni serviable. Elle devrait penser à se reconvertir...

Établissement employant quelques personnes vraiment sympathiques et agréables (une secrétaire et quelques aides soignantes vraiment humaines et compréhensives , elles se reconnaîtront ). Pour les autres, aucune empathie, aucune explication, aucune bienveillance ni avec les patients ni avec la famille; une médecin en particulier fuyant en baissant la tête dans les couloirs pour ne pas avoir à communiquer avec la famille, ne donnant aucune explication sur les soins effectués, cloîtrée dans son bureau. Un manque d’humanité scandaleux. Mon père s’est retrouvé de nombreuses fois seul à essayer d’ouvrir un yaourt posé devant lui alors qu’il ne pouvait juste pas manger seul ! Sans compter l’état dans lequel on le trouvait en arrivant à 14 h. Des explications soit fausses soit inexistantes, des factures ne correspondant pas du tout à ce qui a été annoncé au départ de l’hospitalisation. Bref, un établissement indigne et surtout inhumain.

Ma mère a été admise dans le service de soins post neuro vasculaire le 1er mars 2023 après un AVC .Elle y est restée jusqu'au 11 avril , date à laquelle elle a intégré un EHPAD. Nous n'avons que des choses positives à dire pendant son hospitalisation. Que ce soit les infirmières les aides soignantes (Jessie qui a une approche très gentille et qui explique bien les choses), les kinés, l' orthophoniste , le Dr LAINE qui a toujours pris le temps de nous recevoir pour nous tenir au courant du suivi de la maladie  et l'assistante sociale qui nous a aidé dans le montage du dossier pour l'EHPAD . Le parc permet aux malades de profiter quand il fait beau de l'exterieur, et la caféteria qui fait oublier pendant un temps la chambre d'hopital. Grâce à tous, ma mère a pu récupérer en grande partie de son AVC . Nous tenons donc à dire un grand merci à tout ce personnel dévoué et compétent.

Un membre de ma famille est actuellement en convalescence dans cet établissement. Je suis outrée de la manière dont les personnes âgées sont traités dans cet établissement. Le week-end on ne l’habille même pas, ses ongles sont trop long et se casse en pleins milieu le donnant des douleurs. Certains membres du personnel sont désagréables, on me laisse à peine dire au revoir à mon proche! C’est un scandale

Ma Maman a été hospitalisée dans un état extrêmement préoccupant en date du 23/02 et ma famille et moi même avons rencontré une équipe médicale à l'écoute tant au niveau des médecins, des infirmières et des aides soignantes. Une équipe qui a fait preuve d'empathie, de compréhension et de soutien, car Maman est malheureusement décédé 4 jours après son arrivée.Je tenais également à saluer l'agent mortuaire, Mr Botte, pour son investissement lors de la mise en bière de Maman. Il a su rattraper une énorme erreur des Pompes Funèbres et toute notre famille lui en est reconnaissante. Merci vraiment à tous pour votre investissement lors de cette période sanitaire compliquée.

Le pire hôpital, réellement !! Ne mettez personne là-bas ils vont finir par mourir. Le personnel ne prend pas en compte vos choix pour la chambre, ne soigne pas les patients et en plus vous raccroche au nez. Le personnel donnera à coup sûr le covid aux patients car c'est ce qui vient d'arriver alors que la personne de ma famille ne l'avais absolument pas et ne l'a pas eu en pleine pandémie... C'est juste inadmissible ! Ils leur retirent l'oxygène sans raison et les changent de chambre sans accord de la famille. Ils ne prennent pas soin des affaires du patient et perdent tout. Fuyez cet hôpital à tout prix !

Suite à un AVC de réveil, mon mari a été hospitalisé dans votre établissement le vendredi 24 juillet dernier dans le service du Docteur Lainé. Il y est resté jusqu'au jeudi 30 juillet, jour où il y est décédé. Je vous écris cette lettre pour vous remercier de la grande qualité de l’accueil qui lui a été réservée, à lui ainsi qu'à nous, sa famille proche. L'équipe médicale qui a entouré mon mari a fait preuve d’un professionnalisme hors pair de la première à la dernière minute. Au delà des soins médicaux, nous avons senti la force de l’esprit d'équipe, l'écoute, la gentillesse et la compassion à tous les niveaux d’intervention. Ceci s’est vérifié à maintes reprises lors de nos interactions avec le Docteur Lainé mais aussi avec les aides soignants, le cadre de secteur et les infirmiers, de jour comme de nuit. Ainsi, mes trois filles ont pu bénéficier du privilège de pouvoir passer la nuit au chevet de leur père. Ceci nous a permis de lui apporter le plus grand soutien moral et affectif possible et représente, de votre part, un geste inestimable à nos yeux. Aux Magnolias, nous avons vécu des jours difficiles et des nuits pleines de doute mais grâce au soutien collectif de votre personnel, nous savons que mon mari n’aurait pas pu être entre de meilleures mains. Mes filles se joignent à moi pour vous en remercier du fond du coeur.

Très mauvaise expérience, nous n’en resterons pas là. Un des médecins de cet hôpital accompagnée de l’assistante sociale a fait une demande de tutelle sans la présence et l’accord des personnes proches de la personne concernée. Il a été placé à la demande de ses enfants (qui ne sont plus en contact avec lui depuis des années) et refusent de communiquer le lieu de placement à sa sœur et à sa compagne qui vivait avec lui depuis 23 ans. Ces gens sont d’une malhonnêteté et d’un manque d’humanité que je n’avais pas connu jusqu’alors dans le milieu hospitalier. Je n’ai qu’une chose à vous conseiller... FUYEZ!!!!

Maman a été transférée dans votre établissement grâce à l'hôpital de Longjumeau où elle a été opérée d'un cancer du côlon. Elle est restée un mois et nous n'avons qu'à remercier toute l'équipe qui s'est occupée d'elle et de nous parfois aussi quand le moral baissait. Nous recommandons chaudement cet endroit pour son accompagnement et son suivi. Merci au personnel pour sa gentillesse et aux médecins pour leur protocoles qui ont contribué à un retour au domicile dans les meilleures conditions.

Je remercie l'équipe médicale du premier étage qui a pris soin de ma mère hospitalisée pour une embolie pulmonaire. Que ce soit l'équipe de jour que de nuit tout le monde a été bienveillant et elle a toujours été manipulée avec gentillesse et respect. J'inclus bien entendu et surtout les personnes qui s'occupe des repas, de la propreté dans la chambre, des changes...Ce n'est pas le cas de tous les hôpitaux avec service gériatrique.

Personnel très peu compatissant avec les patients, souvent à la limite de l'ironie et du cynisme. Mon proche hospitalisé (87 an) a été mis sous pression pour libérer la chambre au plus vite, alors qu'il était anémié et devait être transféré vers un centre hospitalier. Seul point positif : un avis médical juste donné par un interne

Il nous semble évident que l’administration de l’établissement a modifié ses objectifs et ses valeurs. Les qualités humaines toujours mises en avant ont fait place à de la gestion purement économique couplée à un besoin d’être au sommet de la technologie. L’ensemble du personnel travaillant au plus près des résidents en ressent les effets négatifs.

Après lecture de certains avis négatifs, je suis maintenant à même de donner un avis très positif. Ma tante âgée de 92 ans est arrivée dans cette clinique en très mauvais état de santé, transférée du service des urgences de la clinique de Antony vers les Magnolias. Elle y a séjourné 7 semaines, dans 2 services du 3ème étage. Les 2 médecins femmes qui se sont occupées d'elle ont été très attentives à son état, tout autant que les infirmières et les aides-soignantes. Un personnel féminin jeune, enjoué, attentif, à l'écoute et très réactif sur les quelques demandes d'informations et réclamations que j'ai eu à faire. La propreté, l'hygiène, le service sont présent. Même si parfois il peut y avoir quelques oublis, ou parce que le patient n'a pas osé réclamer, ce service du 3ème étage est vraiment rassurant et présent. Il suffit juste de demander pour recevoir une réponse, une modification ou un service. Ce n'est pas un hôtel mais je peux affirmer que les patients y sont bien traités et considérés. Donc pas d'angoisse et si parfois

A fuir. Ma mère était en fin de vie hospitalisée aux Magnolias. Elle souffrait d'une pyélonéphrite avec un début de septicémie qui n'ont pas été détectées. Le personnel ne m'a donné aucun renseignement . J'ai dû retirer ma mère au bout de 5 jours. Elle a reçu des soins dans un autre établissement notamment pour cette infection grave.

Bonjour Ma mère âgée a été hospitalisée là bas, à la suite d'un passage aux urgences à l'hôpital privé d'Antony. Avant d'aller la voir, j'ai lu ces avis négatifs et j'ai vraiment eu peur. Sur place, je n'ai vu que du positif : prise en charge, chambre, propreté, équipe soignante présente et accessible, idem les médecins. Elle était dans le bâtiment principal (là où il y a l'accueil), au 3ème étage si mes souvenirs sont bons.

Ma maman a été hospitalisée 6 jours. Mon papa est venu à l'improviste la voir. Il l'a retrouvé dans un tel état qu'il s'est empressé de la sortir immédiatement de cet hôpital. Je vous passe les détails, souillée, du vomi, Des malades hommes qui rentrent dans la chambre, vêtements pas changés depuis quelques jours malgré les changés. Culottes de protection achetées par la famille pas utilisées.. C'est horrible car mettre nos proches dans une structure soi disant adaptée et leur faire confiance en plus! Quoi penser!!!! Pour les autres malades Quelle protection pour les malades Quel respect pour la personne!!