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Hôpital La Musse - SMR

Hôpital · Saint-Sébastien-de-Morsent (27)

3,5 191 avis Fermé
Hôpital La Musse - SMR — Hôpital

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Itinéraire Site web

À propos de Hôpital La Musse - SMR

Hôpital La Musse - SMR est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Saint-Sébastien-de-Morsent (27180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 20:00
Mardi 11:00 – 20:00
Mercredi 11:00 – 20:00
Jeudi 11:00 – 20:00
Vendredi 11:00 – 20:00
Samedi 11:00 – 20:00
Dimanche 11:00 – 20:00

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Avis clients (191)

3,5
191 avis
5★86
4★32
3★11
2★10
1★52
N
Nadine Hermeline

Suite opération prothèse totale genou gauche j'ai passée 1mois au centre de rééducation de la Musse du 4 février 2026 au 4mars au pavillon 2 tout était parfait rien à redire à tous les niveaux et merci pour les kinés très bon travail Je recommande cet établissement et son joli parc Madame Hermeline Nadine

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour au sein du pavillon 2 de La Musse s’est déroulé dans les meilleures conditions, et que vous avez apprécié la qualité de la prise en charge ainsi que le travail de nos équipes de kinésithérapie. Nous vous remercions pour votre retour si positif que nous ne manquerons pas de partager avec l’ensemble des équipes. La direction
D
Dora R

J'ai fais une rééducation de presque 3 mois dans cet hôpital et j'en suis très contente, je me suis sentie soutenue très bien entourée pour ma guérison, je recommanderais la MUSSE, un énorme merci a tout le personnel, et une mention spéciale pour les médecins HERVIEU-BIDAULT, Dr JABAR et la responsable des kinésithérapeute Patricia ainsi qu'Andrea, merci pour tout. ROUSSEL Chems

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes. Nous transmettons votre message à l'équipe !
M
Mimi2776

Très bon établissement pour ma fille. Elle a été très bien suivie pour une dyscalculie diagnostiquée. Toute l'équipe du pôle enfant est au top. Je remercie l'équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous transmettons votre message à l'équipe du pôle enfant !
F
Fanfan 27

Manque de communication des équipes médicales ... Manque d'empathie chez certains salariés ... Un établissement dans un bel écrin de verdure 🌿 quand la santé le permet il est agréable de s'y promener Dans l'ensemble bon établissement pour la rééducation .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant la communication avec les équipes médicales. Nous restons bien entendu à votre écoute pour échanger si vous le souhaitez. Cordialement,
M
Michele Lefebvre

Très déçue de cet établissement , pas de prise en charge adaptée , relationnel compliqué avec le personnel qui est vite agace devant la moindre remarque … se réfugiant derrière «  ce n est pas prescrit.. » quid du bon sens et du rôle propre des ISG et des AS ? Organisation a revoir … ex petit dej posé au moment où d autres font la toilette => d ou le petit dej froid au moment de le consommer ..Notre mère a également été réveillée à 4h/ 5h du matin pour un lavement ? Un retour de consultation extérieure , notre mère est réinstallée par les ambulanciers sans que le personnel ne passe voir si elle avait besoin de qqchose … Manque régulier également de crachoirs, de mouchoirs , de serviette de table …Notre mère n ose plus réclamée quoique ce soit car à peur de la réaction de certains. ( e) et d être prise en grippe !!! certaines atttitudes sont à la limite de la maltraitance !!! Grosse perte de confiance… nous sommes très déçues car notre mère décline à vue d œil !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message avec une grande attention et sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant la prise en charge de votre mère. Nous prenons votre témoignage très au sérieux, en particulier lorsque vous exprimez un sentiment de perte de confiance. Nous restons donc pleinement disponibles pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Cordialement,
A
ALF

Étant de la région parisienne, j ai eu rdv pour une consultation au pavillon 1. Personnel de l Accueil d une très bonne amabilité. En revanche, je retire une étoile pour le médecin que j ai consulté et qui a beaucoup manqué d'amabilité, lors de ma consultation. Ce n est pas très plaisant de se faire prendre de haut. En ce qui concerne l établissement, les locaux sont corrects, et le domaine propre. Et c est un réel plus, de pouvoir y trouver un centre d'équitherapie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre consultation au sein de notre établissement. Nous sommes heureux de constater que la qualité de l’accueil vous a donné satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre le message à l'équipe concernée. Nous sommes en revanche désolés d’apprendre votre ressenti concernant la consultation médicale. Nous vous remercions pour ce retour, qui nous aide à poursuivre notre démarche d’amélioration continue. Cordialement,
E
Emma Emmaa

1 étoile pour le service téléphonique qu’on à en première ligne. C’est le pire service téléphonique que j’ai eu de toute ma vie , les secrétaires sont exécrables et franchement je pèse mes mots, « olalala » + soufflement quand ont demande un docteur , méchante dans leurs façons de parler ect franchement c’est vraiment abusé

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience avec notre accueil téléphonique. Pourriez-vous nous en dire un peu plus et nous préciser dans quel service vous avez rencontré cette difficulté à : [email protected]
A
Agathe Wyn

Trois pavillons d’hospitalisation dans un écrin de verdure. Une vraie chance de disposer d’un tel complexe en Normandie. J’ai passé un mois pour une rééducation suite à un accident de la route . Prise en charge optimum de l’ensemble des services. Aide soignante, infirmière, médecin, kinésithérapeute, ergothérapeute, sport APA brancardier, psychologue, psychomotricité equitherapie, balnéothérapie … service complet et de qualité pour une remise sur pied correctement suivie. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je transmettrai aux équipes concernées. Nous vous souhaitons une belle continuation. Cordialement

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