Après avoir appelé le 15 pour cause de sensation de malaise cardiaque accentuée par des tremblements sévères, j’ai sû en voyant quel médecin urgentiste avait été envoyé que j’étais fichue, et ça n’a pas loupé. Merci aux médecins urgentistes d’avoir voulu me faire passer pour folle alors que je souffrais d’un syndrôme de sevrage de mon traitement que je prenais depuis 12ans, et que je l’avais bien précisé lors de la « prise en charge » ainsi que mon mari, ordonnance de 6mois à l’appui pour les nombreuses pathologies. Le diagnostic de fibromyalgie est tombé juste après mais c’est tellement plus facile de dire que le patient somatise et le renvoyer chez lui incapable de tenir debout. Chapeau bas! L’unique étoile est pour l’aide soignant qui, désemparé devant mon état et le manque de prise en charge malgré une hospitalisation pour la nuit, est resté humain lui. Je ne m’attarderai pas sur le compte rendu falsifié (examens dits faits alors que non, transformation de propos tenus, ordonnance dite inexistante alors que fournie dès le début et ..) et merci de me faire passer pour hystérique sur mon espace santé. Parfait pour couvrir les négligences et me discréditer auprès de futurs soignants. Et me mettre la pression le lendemain pour m’envoyer en psychiatrie à Evreux sinon «je sortais contre avis médical », après 5h de tremblements avec spasmes convulsifs (c’est bien la seule chose qui a été momentanément stabilisée),une nuit blanche à souffrir, et 20h sans revoir le moindre médecin (une fois emmenée par les pompiers l’urgentiste n’a pas jugé bon de venir refaire un point «il ne pouvait rien pour moi ») vraiment BRAVO. En résumé si vous n’avez pas d’hémorragie et un membre amputé: fuyez! Le triste manque de personnel dont souffre nos hôpitaux et leurs conditions de travail ne justifie pas l’incompétence flagrante. D’autant qu’involontairement j’avais donné le diagnostic dès le début, et oui au bout de 20h d’abandon sur place j’étais prête à me faire interner si cela pouvait me faire sortir de cet enfer et peut-être être ENFIN écoutée et redirigée correctement. C’est lamentable !
Centre Hospitalier de Verneuil sur Avre
Hôpital · Verneuil d'Avre et d'Iton (27)
À propos de Centre Hospitalier de Verneuil sur Avre
Centre Hospitalier de Verneuil sur Avre est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Verneuil d'Avre et d'Iton (27130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (228)
Passé votre chemin incompétent dommage on peux pas mettre zéro
Venu dans la nuit de 8 au 9 juillet à 1h du matin, enceinte avec une douleur vive dans un pied. Le médecin des urgences à qui j’ai évoqué la grossesse m’a prescrit des antalgiques, une attelle et m’a demandé de repasser faire une radio le lendemain parce qu’on ne réveil pas la manipulatrice en radiologie en pleine nuit pour ça. 9 juillet, 11h arrivée aux urgences, prise en charge 17h30, pour que le médecin m’indique qu’il est impossible de faire la dite radio à cause la grossesse et que les prescriptions faites dans la nuit, ne sont pas compatibles avec la grossesse également, résultat des courses sortie à 18h avec une attelle et des Doliprane, prise d’antalgiques interdit pendant la grossesse, plus de 6h d’attente inutile en pleine canicule, et je ne parle même pas du sois-disant ordre des priorités pour être pris en charge, désastreux..
Le 1er juin 2026 j'ai emmené mon beau-père 86 ans qui n'était vraiment pas bien depuis 4 jours qui arrêtait pas de dormir et qui divague et qui reconnaissait personne je l'ai emmené aux urgences de Verneuil-sur-Avre alors je comprends manque de personnel beaucoup de monde aussi qui vient aux urgences mais quand même faire attendre 4h30 une personne de 86 ans dans la salle d'attente assise sur une chaise on pourrait dire pas du tout confortable c'est très long il a été vu par un infirmier le matin il y a pris sa tension et son diabète du coup après 4h nous avons décidé de rentrer chez nous parce que j'ai demandé à l'infirmier quand il a pris sa tension est-ce qu'elle était bonne ou pas il m'a répondu oui moi la question que je me pose pourquoi l'infirmier ne dis pas directement le matin écouter fais attention et bonne il ne fait pas de diabète il n'y a pas trop d'urgence si vous voulez essayer plutôt de voir un médecin au lieu d'attendre quatre heures dans une salle d'attente je trouve ça inadmissible. Écoutez-moi j'ai bu des personnes qui sont passées avant lui qui soit disant était en urgence moi c'est pas l'impression que ça me donnait. En tout cas la prochaine fois je lui prendrai autrement j'appellerai le 15 je dirais que mon beau-père est inconscient les pompiers viendront et lire à plus vite c'est dommage d'en arriver là ah oui petit mot aussi sur la secrétaire les urgences quand je lui ai demandé si elle avait encore pour longtemps elle me dit qu'il y a des gens prioritaires avant mon beau-père je lui ai dit oui mais ça fait quand même 4h elle m'a dit de toute façon moi je suis pas médecin il faut attendre ou sinon partir bravo les urgences je pense qu'on devrait pas appeler ça les urgences mais dire plutôt la longue file d'attente
Très bien accueilli rapidement pris en charge efficace
Très mauvaise expérience aux urgences pour ma part… L’année dernière, je m’y suis rendue pour une blessure au doigt, avec une importante perte de peau. Le médecin n’a pratiquement pas examiné mon doigt et m’a simplement dit que cela allait se remettre tout seul. Le lendemain, l’infirmière venue refaire le pansement a été alarmée par son état. Elle m’a immédiatement envoyée chez un chirurgien de la main qui m’a opérée en urgence. Celui-ci m’a clairement expliqué que j’avais failli perdre mon doigt… Mon conjoint a également eu une mauvaise expérience après un choc au coude. Aux urgences, on lui a affirmé qu’il présentait plusieurs micro-fractures et qu’il devait être plâtré. Nous avons finalement consulté ailleurs et il s’est avéré qu’il n’avait en réalité aucune fracture… Ces erreurs de diagnostic sont inquiétants…
Ma fille a arraché une tique et la tête est coincée dans sa peau. Le médecin n'a pas voulu nous recevoir, faisant passer le message par une infirmière qu'il fallait attendre que la tique repousse pour la retirer. Or après m'être renseignée, le corps d'une tique ne repousse pas!!!! Très compétent le médecin !!!! Je me retrouve sans solution pour retirer la tête, en espérant qu'il n'y aura pas d'infection.
Je souhaite exprimer ma gratitude envers l'ensemble de l'équipe pour la prise en charge dont j'ai bénéficié aux urgences le 29.05.26. J'ai particulièrement apprécié le professionnalisme, l'écoute et la bienveillance dont vous avez fait preuve.
Un profond merci aux équipes du service des urgences qui ont pris en charge mon papa âgé de 88 ans le jeudi 14/05, arrivé par ambulance dans l'après-midi, qui plus est un jour férié. Merci à la gentillesse des infirmières que j'ai contacté à plusieurs reprises et à l'humanité du médecin. Vous avez toute ma reconnaissance.
Personnel agréable ! Mais service extrêment lent. Plus de laboratoire, du coup un coursier fait la navette L’aigle / verneuil 6H à patienter en salle d’attente 👍 Merci
Je suis allé aux urgences, les aides soignantes très agréables (d'où la seule étoile que je met en appréciation) rien à dire de ce côté là, par contre la femme à l'accueil froide, voire mal aimable. Mais la palme revient à ce très cher dr Donald koffi qui m'a diagnostiqué une gastro alors que c'était une occlusion intestinale, m'a prise pour une idiote quand je lui ai donné mes soupçons sur le problème (il faut savoir que çà n'est pas la 1ère fois que ca m'arrive donc je connais les symptômes). Verdict confirmé ce soir par mon généraliste. Ce qui fait que ça fait 2 semaines que je suis dans le mal mais surtout çà aurait pu très mal se terminer pour moi. Sans compter une attente de 8h. Je ne suis pas prête d'y remettre les pieds.
Je suis allé au urgence il y a deux semaines (un samedi) pour une forte douleur du bout des doigts jusqu'au coude, le médecin est entré dans la salle d'examen, m'a demandé ce que j'avais, je lui explique et il me donne son diagnostic sans même regardé et examiné mon bras. Aillant toujours la douleur a même pas en dormir la nuit, je suis allé voir mon médecin traitant 4 jour après et au final le diagnostic est complètement différent de celui du médecin urgentiste. J'ai tout de même mis deux étoile uniquement pour la secrétaire des urgence et l'aide soignante qui m'a prise en charge, elles étaient très professionnelle et gentille.
Première fois que je m'y rends . Hopital très propre. Secretaire d'accueil très agréable et souriante. Secrétaire imagerie également très agréable et souriante. Le docteur Belloutti est juste formidable, prends le temps d'expliquer les choses, prends le temps de discuter pour nous mettre à l'aise. Je recommande fortement cet hôpital. Bravo à toutes les équipes
Ma mère rentrée pour des problèmes respiratoires décède d’une bactérie chopée dans cet hôpital et qui n’a rien à voir avec sa respiration. Et beaucoup de personnes en disent beaucoup de mal de cet hopital où les personnes âgées décèdent comme des mouches… donc insistez bien pour demander à aller ailleurs ⚠️
Très bon accueil de la part des deux dames qui nous accueille pour les rdv ainsi que la secrétaire du service genyco adorable sans oublier la sage femme que j'ai eu madame TAFFOREAU de bon conseil j'ai passer un excellent rdv
Certaines personnes devraient être un petit peu plus aimable et empathique. C’est important dans ce métier.
3h d’attente , pour une consultations de 25 secondes top chrono Une bosse est apparue sur le coter droit de mes côtes , un simple toucher a suffis au médecin pour me dire c’est musculaire et allez voir un médecin traitant ! Je lui ai demandé de palper correctement la boule et celui ci a refuser en me disant d’aller voir un médecin généraliste Hôpital à fuir !!!!!
Je suis passé aux urgences de Verneuil le 31 janvier où j’ai vraiment été bien accueilli, je souffrais beaucoup, on s’est bien occupé de moi et j’ai vraiment un médecin très humain qui a pris son temps malgré qu’elle y ait beaucoup de monde, je recommande les urgences de Verneuil, je n’ai rien à dire que du bien et merci au docteur NAST Mohamed Merci pour Profession isthme et sa gentillesse. Merci encore.
Suite à une hospitalisation en urgence, je tiens à exprimer toute ma reconnaissance pour la prise en charge dont j’ai bénéficié, de mon arrivée jusqu’à ma sortie. L’ensemble du personnel a été d’une grande gentillesse, très professionnel et profondément humain. Dans un secteur que l’on sait particulièrement chargé et exigeant, cette attention et cette bienveillance font énormément de bien. Il est important aussi de savoir le dire quand tout se passe bien : merci à toutes et tous pour votre dévouement et votre accompagnement.
Je peux pas mettre zéro y'a pas!!une catastrophe les urgences a deux pour t'enregistrer faut pas être en Urgence absolue elles prennent bien leurs temps te demande même pas un renseignement sur le pourquoi tu es là réponse l'infirmière va venir et ensuite se sera le médecin 🤦🤦🤦
J’ai eu un rendez vous avec le médecin généraliste Dr DAHAN aujourd’hui le 29 décembre 2025 à 11h15 franchement c’est un très bon médecin je le recommande à 10000%, Dc a l’écoute, il a pris le temps, il était vraiment génial!
Je suis venue pour un scanner d’urgence car j’avais eu un accident de voiture la veille jusque là tout vas bien, pas de soucis avec les secrétaires elles sont très gentilles, celles qui m’ont fait l’examen pareille très gentilles, mais comment vous arrivez à ne rien trouver sur un scanner alors que j’ai passé un IRM quelques temps après qui m’ont eux trouvés le problème à ma douleur vu que c’était flagrant sur l’examen résultat grosse entorse rachis cervicale pour la deuxième fois, ce n’est pas la première fois quand j’étais jeune je m’étais blessé à la cheville ils m’avaient dit que j’avais juste une entorse, résultat quand on va à Evreux les VRAIS MÉDECINS COMPÉTENTS trouvent quelque chose, ce jour là ligaments froissés. Vous avez payés pour avoir votre diplôme ? parce que vous êtes pire qu’incompétents. L’étoile est juste pour les secrétaires et les pratiquants et pas ces sois disant “médecin”.
Je suis passé au Urgence Vendredi 12 décembre j'ai bien été accueilli, bien été examinée tout cela c'est fait rapidement et aimablement Merci pour tout même aux services imagerie avec le médecin qui été à l'écho doppler. Je vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes
Rdv echo de la tyroïde urgente rdv pris le 4 decembre ordonnance transmise la veille annulation de la part de l hopital erreur de medecin qui ne pratique pas l examen reporter ce jour , perte de l ordonnance alors que j avais eu confirmation lors de l envoi par internet Pas d examen et en plus le medecin pas foutu d etre agreable et de venir me voir il a ete desagreable avec la secretaire, j ai attendu 25 min pour rien alors qu il aurait pu me laisser le temps d aller la chercher j habite a 10 min !!! Bref perte de temps et desagreable ! Merci neamoins a sa secretaire tres comprehensive
Je viens avec les pompiers suite à un accident de cheval, l'infirmière qui me reçoit est désagréable et ne prête pas plus attention que ça à mon coude (endroit sur lequel je suis tombée, et que les pompiers ont signalés une déformation du coude...) et celle-ci me fait passer une radio du poignet, cherchez l'erreur... Après cela, le médecin vient, ne touche ni ne regarde mon coude... et un autre médecin se permet de remettre en cause ma douleur en me disant : "vous pouvez pas être a 9 de douleur alors qu'un accouchement sans péridurale c'est 8" Bref aucune prise au sérieux, on me laisse sortir avec seulement une atelle. La douleur ne passant pas je me rend aux urgences d'Évreux 2 jours plus tard, qui eux me décèlent une fracture de la tête radiale... j'en ressors donc avec un plâtre et des vrais médicaments pour la douleur, et non pas des pauvres dolipranes... Bref hopital à fuir, c'est de pire en pire...
Je viens actuellement d’appeler pour une urgence disparition grave de deux enfants mineurs, dont un qui a la cheville cassée. Et la dame de l’accueil n’a pas voulu me dire si ils ont eu ses enfants dans la journée ou pas. Dans quel genre de monde on vit. J’espère que ça n’arrivera jamais à vos enfants. Bref
Bonjour alors pour ma part mon fils a passé 4h20 au urgences car il a pris de la poussière de laine de verre dans l'œil rouge avec des brûlures .. il lui ons dit l'aller a la pharmacie.
Je met 1 parce que je peux pas mettre zero! Quand on voit que cet hopital et dans une affaire de mise en cause dans la mort d une jeune fille de 21 ans, on a tout de suite compris qu il ne faut jamais y mettre 1 pied
Mon mari a été très bien pris en charge ce dimanche 19 octobre . Un grand merci à tous et particulièrement à Alexis et sa collègue qui adore la confiture de mûres
Prise en charge de suite...équipe d'urgence très avenante et agréable. Je suis restée 8 jours en médecine générale. Une équipe de jour comme de nuit très agréable. A l'écoute et très encourageante Une chambre propre et fonctionnel Merci beaucoup à tous
On est venu cette après-midi car mon compagnon cest coupé les doigts avec un couteau. Arrivé a l'hôpital bon accueil du personnel, désinfection puis attente en salle d'attente. Celui-ci a attendu 50 minutes dans une salle en attendant le médecin qui devait arriver. Une fois arriver le médecin n'est pas resté plus de 2 minutes et n'as meme pas su diagnostiquer quelque chose. Il na meme pas su si les tendons était toucher. Le test du tétanos a ete fait mais nous avons toujours pas les résultats meme si cela fait 3h que nous sommes sortit de l'hôpital. Une infirmière l'a vu dans une salle et celle-ci lui a demandé pourquoi il n'étais pas partit. Celle-ci chercher le médecin qui lui était entrain de fumer dans le garage dapres ces collegues comme d'habitude encore. Nous sommes repartit avec un malheureux bandage fait avec des compresses d'eau. 3h dattente pour repartir avec un bandage alors quil fallait des strips et des points de soutures sur 1 doigts. Merci a une pharmacie qui a font son boulot.
Mon frère arrivé vendredi 05 septembre 2025 pour hypertension et maux de tête un peu confus ( suspicion AVC ) Après auscultation, on lui demande de rentrer chez lui se reposer. Je n’en dirais pas plus car je vais être grossière. HOPITAL A FUIR SVP. Aujourd'hui 12 septembre 2025 mon frère est toujours hospitalisé à l'hôpital Mondor près de sa résidence : un AVC hémorragique à bien été diagnostiqué . L'urgentiste de l'hôpital de Verneuil sur iton n'est pas à la hauteur de son titre,il doit revoir son serment d'hypocrate...😡😡😡
Venu après l’appel du 15 pour mon fils de deux ans, et demi qui s’était ouvert le bas de l’arcade 2h30 d’attente sans prise en charge, je suis reparti pour aller dans un hôpital autre ! J’ai juste vue une infirmière qui a nettoyé le sang qui avait coulé sur le tour de la plaie, mais n’a même pas désinfecter la plaie, rien du tout
Je suis venue pour effectuer une échographie de la thyroïde, aucun dialogue avec la médecin, pas de retour sur mon éco de la part du docteur INOUSSA qui est très froide.... Aucun intérêt pour le patient, c'est triste, si tu n'aime pas ce que tu fais change de boulot parce que nous les patients on ne comprend pas les termes médicaux, il faut nous expliquer un minimum.... Cependant, très bon accueil par la personne des admissions.
Je me permets de partager notre expérience aux urgences de l’hôpital de Verneuil-sur-Avre, afin d’exprimer notre mécontentement face à l’accueil et au comportement de certains membres du personnel ce jour-là. Nous nous y sommes rendus pour notre fille de 17 mois qui présentait une forte fièvre accompagnée d’une éruption cutanée soudaine. Dans un premier temps, l’accueil a été correct. Lors de la consultation, un seul parent était autorisé à accompagner l’enfant, ce que nous avons parfaitement compris et respecté. Ma femme, enceinte, est donc entrée avec notre fille, qui, souffrante et impatiente, devenait difficile à calmer. Placées seules dans un bureau, sans accompagnement, ma femme a dû sortir quelques instants dans le couloir pour apaiser notre fille. C’est alors qu’un membre du personnel est venu lui parler de manière agressive et lui crier dessus, sans chercher à comprendre la situation. Malgré ses explications, il est resté fermé et méprisant. À ce moment-là, les urgences étaient vides, mais nous avons tout de même attendu plus d’1h30, sans information, ni considération. Il semblait que le médecin était en pause déjeuner, vu l’heure. Face à ce manque d’humanité et à un comportement inadapté, nous avons finalement décidé de quitter les lieux sans que notre fille ne soit prise en charge. Ce n’est pas la première fois que nous avons affaire à un long délai aux urgences — nous avons déjà patienté plus de 10 heures dans un autre établissement — mais dans un tout autre climat, avec un personnel humain, bienveillant et respectueux. C’est dommage d’en arriver là. Il est important de rappeler le respect dû au personnel soignant, mais ce respect doit être mutuel. Être professionnel, c’est aussi savoir faire preuve d’un minimum d’écoute et d’humanité, surtout envers les enfants malades et les accompagnants en difficultés.
Venue le 14 juillet pour brûlure au deuxième degrés, très bonne prise en charge par deux infirmières. Venue à ce jour le 16 juillet aux urgences de 20h à 0h30, suite à aggravation de la brûlure avec symptômes de gêne respiratoire et asthénie. L’infirmier m’a remballé avec le médecin et m’a mis sous anxiolytiques sans aucune prise en compte de la douleur et m’a très mal parlé a mon jeune âge… sans compte la non prise en compte de ma brûlure qui est sûrement infectée…. Je ne le conseille absolument pas
Une prise en charge aux urgences efficace pour ma mère de 90 ans. Le personnel a été d'une grande gentillesse et a fait preuve de beaucoup de bienveillance. Merci à toute votre équipe et un énorme respect pour votre travail.
Super hôpital , je suis à chaque fois reçu et considéré avec bienveillance au urgences , j’ai rarement vu ça , les infirmières, aide soignantes et les médecins au top du top . Sa fait plaisir de voir un service d’urgence aussi compétent ! Merci
Avis ne concernant que la nourriture : elle est vraiment digne d'éloges, pour ne pas dire remarquable. À la hauteur de bien des restaurants, et je pèse mes mots. Saine, propre, variée, appétissante, dans des portions bien mesurées, bien présentée (dans de vraies assiettes, ce qui est déjà important). C'est la 1ère fois que je vois un riz et des coquillettes bien cuits. C'est vraiment exceptionnel pour un hôpital, et j'en ai fait quelques-uns. De plus, Laura la diététicienne, qui est charmante, vient planifier vos repas avec vous, en fonction de vos goûts. Tout cela est une surprise plus qu'excellente et se doit d'être noté et salué.
En 2023 je suis allez deux voir au cardiologue TIAM. Le problème les deux fois il c'est endormi devant moi et ce sont les infirmières qui ont fait le boulot. Signaler la direction il a normalement passé devant un medecin qui a due le sanctionner. Les examens n'ont pas tous étaient fait car il n'avait pas l'appareil pour le faire et donc je suis allez à MAINVILLIERS pour voir un vrai cardiologue. A quoi sert cette hopital ??
Honteux Venir de sois même aux urgences car le médecin régulateur pompiers ou Samu estiment que votre état ne nécessite pas de consultation aux urgences avec tension à 16 malaise vagal douleur atroce dans le bras gauche attendre des heures pour voir un médecin qui vous osculte meme pas ! Vous demande pourquoi vous venez ne vous laisse pas parler il vous dit sans vous toucher sans analyses sans examens : vous avez une tendinite ! J’ai du monde à voir bon retour chez vous reposez vous Bien sûr ….. ce qui explique la tension ? Les vertiges malaises permanent depuis 7 mois ? La fatigue intense ? La douleur qui apparaît comme sa dans le bras ? Je préfère dire autant qu’il ne m’arrive rien ou que je ne découvre pas un problème de santé je ne laisserai pas ce genre d’accueil sans suite !
J’ai accompagné le dimanche17 novembre vers 14:00 un ami souffrant de rétention urinaire. Accueil PARFAIT par sa rapidité et son humanité, prise en charge très RAPIDE, EFFICACE et déterminée, nous en sortions 1 heure plus tard après pose d’une sonde par un personnel TRÈS À L’ÉCOUTE et COMPÉTENT. Merci à toutes et tous, bravo pour votre sens du bien être du patient..
Très content de leur service, après un sejour à center parc qui s'est mal finit, direction cet hôpital pour une fracture ouverte du nez. C'était un samedi soir et pourtant j'ai été accueilli, prit en charge soigné et passé une radio en 1h30. Je recommande sans hésiter si vous avez besoin d'une urgence.
Un mourroir cette endroit on voit plus les femmes de ménage passer que des médecins j'ai passer 7h là bas et une fois qu'un médecin vient il vous fait un pseudo diagnostic hasardeux il ne savent rien il suppose pour preuve il prend une photo il part 1 h et il revient avec deux feuilles en vous disant on sait pas essayer ça ! Sinon ben voyez avec un autre médecin et pire encore il vous donne des traitements déjà essayer mais non ils n'ont aucune compétence requise à évité d'urgence allez à Évreux eux ils sont plus à même de vous aidé et vous gagnerez du temps !! Je suis outré d'avoir perdu une journée pour des gens pareil surtout voir des gens saigné de la tête attendre 3 h
Je suis surprise des avis très négatifs. Ma maman de 102 ans a été très bien prise en charge pendant 1 mois avec beaucoup d'attention et de gentillesse tant aux urgences que pendant son séjour, je ne peux que les remercier et elle a retrouvé une bonne autonomie. Elle est maintenant à l'EPADH à côté et également très bien
Ma mère m'a emmené au urgences car je ne pouvais pratiquement plus marcher, je n'avais plus du tout de force dans les muscles bras et jambes, il a fallu que je m'écroule à l'accueil pour qu'ils me mettent dans un fauteuil et me mettent dans une salle. Ils m'ont fait une prise de sang et le médecin est passé pour dire pas besoin des résultats c'est psychologique. Le lendemain l ambulances m'a emmené à Évreux et là panique mon cœur était à deux doigts de lâcher. Résultats perte de potassium traitement lourd. Hôpital de verneuil des incompétents.
Ma mère a été hospitalisée le 03/11. L'hôpital m'a appelé le 15 novembre pour m'informer qu'elle sortait le 29/11. Ils ont juste oublié de me prévenir de son entrée à l'hôpital. Imaginez ma surprise. J'habite à presque 1 000 km et suis déclarée personne de confiance. Elle a 88 ans et malheureusement sa mémoire lui fait parfois défaut. Leur assistante sociale s'est permis de faire un dossier APA sur les simples déclarations de ma mère qui ne connaît même pas ses revenus. Je lui ai notifié, mais elle refuse de me rappeler pour mettre à jour le dossier, sachant qu'une fausse déclaration peut avoir de graves conséquences. J'ai donc demandé à l'hôpital de me transmettre la copie des documents faits par cette assistante sociale, mais aucun retour, pas plus qu'à ma demande de copie des factures de l'hospitalisation. Devant autant d'insatisfactions de la part des usagers, ne devrait-on pas monter un collectif pour les mettre face à leur responsabilité ?
Arriver aux urgences et déjà 30 min d’attente pour être enregistré! La secrétaire au comptoir me demande se que j’ai, je lui dit que j’ai eu un accident de voiture et que j’ai eu un choque violent à la tête, puis je lui dit que la personne qui m’a percuté a fait un délit de fuite et elle me laisse pas finir pour me dire « c’est pas mon problème » je lui explique après que je vais aller porter plainte et qu’il me faut une attestation des blessures que j’ai eu. Elle me répond suite à sa « vous êtes blessé ou? » Sans compter comment la secrétaire parle aux patients, je ne suis pas le seul à avoir été mal reçu! Je suis consterné par le manque d’humanité, c’est vrai que l’on vient aux urgences pour le plaisir!!!
Service d'urgence catastrophique. Il y a deux ans et demi déjà très mauvaise expérience, qui s'est terminé par 6 jours en réanimation à Rouen pour mon fils de 6 ans. (Je prefere ne pas y revenir) Il y a quelques jours, je me décidé a y retourner pour ma fille, je suis presque sûr de la pathologie, pas moyen d'avoir un rdv avec un généraliste, j'ai juste besoin d'antibiotiques bref j'y vais. En passant sur les 6h d'attentes, le médecin fini par passer nous voir, deux minutes chrono, il ne m'écoute pas. Je resors avec une ordonnance pour une patologie n'ayant rien a voir avec les symptômes décrit, et une attestation d'enfant malade pour un enfant qui n'est pas le mien ... Je tente le traitement, je doute, je suis pas médecin. Bon je vous la donne en mille, après un petit mieux, ma fille n'est toujours pas soignée, cette fois consultation chez notre généraliste, analyse, et ...oh ! On dirait bien que je leurs avait amené le diagnostic sur un plateau ! Nouvel avis 4 ans plus tard : On va me dire que vraiment j'ai tjrs pas compris après mes diverses mauvaises expériences dans ces urgences. C'est pas faux, je le regrette et je me sens idiote de l'avoir fait, mais après 3 aller-retours aux urgences d'Évreux et 4 nuits sans sommeil je me suis résignée à y retourner, morte d'inquiétude, pour ma fille de 8 ans le 26 mai dernier vers 16h. Je ne vais pas rentrer dans les détails, mais j'espère que l'odieux médecin qui nous a reçu après plus de 2h d'attente se reconnaîtra! Que ses collègues regarderont les planning. Bref que celui qui a osé me dire : "mais madame votre fille est constipée" en me prenant pour une débile, puis à dit, tjrs devant ma fille:" moi je veux bien lui faire une prise de sang si ça vous fait plaisir mais je n'ai pas le matériel pour les enfants ça va lui faire très mal !" Sachez qu'elle a été hospitalisée 4 heures plus tard avec une grave infection des reins et des intestins ! Après quelques jours d'hospitalisation à Évreux, elle a fini par être transférée au CHU de Rouen, et n'est sortie que 12 jours après. J'espère que vous aurez honte ! J'espère que vous assumerez votre incompétence, et si par hasard votre grave erreur n'était que le fruit d'une mauvaise journée, et n'est pas égale à votre lâcheté, vous avez mon nom et mon numéro de téléphone dans mon dossier, je serai ravie d'entendre vos excuses.
7h d'attente....7h ! Pour ma mère de 60ans avec 40° de fièvre et au bord du malaise... Les infirmières et secrétaires avaient l'air de faire de leur mieux et je ne leur reproche rien mais pour un service d'urgence c'est inadmissible. Sans parler des erreurs de diagnostic.... Une amie n'avait soit disant rien à la radio et a ensuite été rappelé 3 jours plus tard pour venir en urgence car finalement son bras était bien cassé....