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Hôpital de Nanterre

Hôpital · Nanterre (92)

2,6 294 avis Google Fermé
Hôpital de Nanterre — Hôpital

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À propos de Hôpital de Nanterre

Hôpital de Nanterre est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Nanterre (92000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (294)

Avis Google
2,6
294 avis
5★99
4★14
3★16
2★14
1★151
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sonia.haddad Google

Catastrophe cet établissement. Ce n'est pas un hôpital pour moi. On parle mal aux patients. On ne leur donne pas d'eau, c'est à nous d'apporter des bouteilles d'eau. Les infirmières refusent de ramasser un objet quand mon père de 80 ans le fait tomber par inadvertance. Aucun sourire, aucune compassion. Les infirmières, aides soignants passent pratiquement pas de la journée. Petite chambre sans air avec une canicule, alors qu il y a la climatisation dans le bureau des infirmière. Ça à se demander si ils veulent vraiment voir les patients guérir. On fait tout pour le faire sortir et l'emmener dans un vrai hôpital humain.

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Audrey Watebled Google

Bonjour a tous je tiens a signaler le manque de respect des infirmières (en verre les patients et les visiteurs)ex a mon arrivée il y avait presque personne le bâtiment tombe en ruines et plus en pause que au travail ma copine est au urgence et l'infirmière de ma copine je souhaite ce face mise hors elle n'a pas sa place ici dans cette hôpital ni autre part ne fait que crié critique même sur moi ICI on est pas soigné et le temps qu'il vienne on peut mourir il sent rendrai pas compte franchement c'est un hôpital pour les patients plutôt à a fuir au plus vite c'est hôpital est une horreur sincèrement 0'3 /20 l'hôpital louis Mourier est beaucoup mieux même si c'est long mais aucun manque de respect la bas 6/10

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire votre retour et le ressenti très négatif que vous exprimez. Les situations que vous décrivez concernant le respect dû aux patients et à leurs proches ne correspondent pas aux valeurs que nous défendons au quotidien. L’attention, la qualité de l’accueil et le professionnalisme des équipes sont au cœur de notre engagement, et nous regrettons sincèrement que votre expérience vous ait donné une impression contraire. Nous comprenons également que l’attente, notamment dans un contexte d’urgence, puisse être difficile à vivre et source d’inquiétude. La prise en charge y est organisée en fonction de la gravité des situations, ce qui peut entraîner des délais, mais cela ne doit en aucun cas se faire au détriment de l’information et du respect des patients. Concernant l’environnement de l’établissement, nous sommes conscients des contraintes actuelles. Un projet de modernisation d’ampleur est en cours afin d’améliorer durablement les conditions d’accueil et de prise en charge. Afin de résoudre les situations que vous évoquez, nous vous invitons à prendre contact avec notre service relation usagers (https://www.ch-nanterre.fr/plainte-reclamation/2/85). Restant à votre disposition, Bien à vous.
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Tony S. Google

Mon expérience dans cet établissement a été très décevante. Lors de ma consultation avec Mme MAELYS MOQUET, je me suis sentie mal accueillie et peu considérée. Le manque d’écoute, d’empathie et de bienveillance ne m’a pas permis d’être rassurée dans un contexte où cela est pourtant essentiel Je tiens aussi à rajouter que l’accueil général n’a pas amélioré cette impression : personnel à l’accueil peu chaleureux et peu agréable L’état général de l’établissement m’a également semblé peu entretenu… ce qui renforce une impression négative globale. À fuir !

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M Google

La sage femme MAELYS MOQUET : A un comportement TRÈS désagréable avec ses patientes, nous parle comme une moins que rien, inhumaine, elle est complètement désintéressée + Les dames à l’accueil vraiment pas aimable du tout ! Je ne suis pas prête d’y retourner et n’encourage personne à y aller. De plus l’hôpital est dans un tel état de délabrement…personnel d’une arrogance … Pas aimable pas rassurant du tout à fuir… À fuir !!

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maryam diaby Google

J'y suis née il y a maintenant 18ans, j'en garde un très bon souvenir, les soignants étaient très bienveillants, je tiens juste à parler du désagrément lorsqu'ils m'ont fait naître nue... Ça m'a un peut traumatisée je suis née en pleurant mais je vois maintenant un psy qui m'aide à avancer. À plus tard pour ma prochaine infection !

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Ibravsg Vsg Google

Je tiens à signaler une prise en charge aux urgences particulièrement insatisfaisante de l’infirmière NACERA BERKANI ! Dès mon arrivée, j’ai été confronté à un manque évident d’écoute et à une attitude inappropriée de la part du personnel, tant sur le fond que sur la forme. J’ai attendu plus de cinq heures avant d’être vu, pour qu’au final la réponse médicale se limite à la prescription d’un simple médicament, sans véritable examen ni prise en charge adaptée. Cette situation est d’autant plus choquante que je consultais pour une épaule cassée ainsi qu’une chute importante ayant entraîné de fortes douleurs au bas du dos. Aucune aide concrète, aucun accompagnement ni considération réelle de ma douleur ne m’ont été apportés. Le ton employé et la manière dont j’ai été traité m’ont donné le sentiment que ma situation n’était pas prise au sérieux. Une telle expérience est indigne d’un service d’urgences, dont la mission première est d’accueillir et de soigner les patients avec professionnalisme, respect et humanité.

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CHRISTINE BARDON Google

Mon fils en fauteuil roulant été hospitalisé pour une grippe dans une chambre où rien n’était accessible, ni pour se laver, ni pour aller aux toilettes …. Dommage pour un hôpital. Et pour couronner le tout à son départ on lui a donner la prescription et les médicaments d’un autre patient …..

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Bran92 Google

Les pires urgences des personnes pas à l’écoute qui conseillent d’aller sur Doctolib plutôt que de conseiller fuyez si vous voulez être en bonne santé.Sans oublier qu’il n’y avait personne à l’intérieur

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martine remars Google

Y suis allee voir mon fils il ya 6 MOIS .lamentable.une femme agee nue DANS Les couloirs criait au secours.on m'a fait signe de partir car Elle etait folle,soit disant. pitie.ne laissez personne dans cet hopital.interdiction d'aller DANS LE jardin QUI EST pourtant tres spacieux

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Yao Y Google

Je note pas l'hôpital par rapport au service rendu à la population malade ou autre mais plus sur l'aide qu'il m'a apporté pendant mes quelques mois à la Rue franchement merci J'ai été accueilli par la Chapsa et héberger pendant les heures/mois difficile Merci encore !

W
William Bridge Google

Je suis allé aux urgences de Nanterre à la demande de mon médecin pour une urgence dermatologique et potentiellement ophtalmique. J'y suis resté 8h au total, sachant qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Ils m'ont fait une prise de sang puis m'on dit ne pas savoir ce que j'avais et que j'étais sortant. J'ai eu un bilan sanguin et un rapport qui indique que j'ai vu un médecin alors que non. Au final ils m'on dit de prendre un rdv avec une dermatologue sur Doctolib. Quelques heures après mes symptômes ont empiré et Chatgpt m'a conseillé d'appeler les urgences ophtalmiques du 15-20 à Paris. Après description de mes symptômes au téléphone cet autre hôpital m'a demandé de venir immédiatement aux urgences et j'ai été reçu et traité rapidement en moins de 2h. Chatgpt m'a mieux conseillé que les urgences de Nanterre et avait raison sur ma maladie alors qu'à Nanterre ils n'ont rien su me dire et qu'ils ont considéré que j'étais sortant. Incroyable de nullité.

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nas b Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Une très bonne amie est actuellement hospitalisée à l’hôpital de Nanterre, dans le nouveau service pneumologie , et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle des soins. Le personnel est très compétent, attentionné et toujours aux petits soins. La propreté est irréprochable. L’hôpital a été rénové, les médecins sont expérimentés et à l’écoute. Franchement, rien à dire, tout est parfait ! Elle est satisfaite à 100 % et je recommande vivement cet établissement. Il ne faut pas se fier aux anciens avis : l’hôpital a beaucoup évolué et rénové il mérite d’être reconnu pour la qualité de son accueil et de ses soins et de son personnel 👏👏

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premium lift Google

Prise en charge rapide des urgences , secrétaire souriante et avenante et le personnel médical a été super , tous tres gentils et réactifs à mon problème qui d’ailleurs n’ont pas perdu une seconde pour contacter la clinique Montagne Lambert à la garenne colombes pour sauver ma main et ils ont bien fait , car ma main a été sauver à temps , merci à eux

H
Habso78 Google

On s'y perd. J'y suis venue a 18h impossible de trouver quelqu'un pour vous renseigner, pas d accueil, pas de fléchage au sol, ascenseurs HS dc impossible d'y aller en fauteuil ou béquilles. On y entre sans contrôle... pas de sécurité... je suis allee visiter de la famille...

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Natalie Koosman Google

N’allait pas dans cet hôpital si vous tenez à votre vie !! n’allait pas on a été au urgence à 17h ils nous ont pris à 30. Ensuite on a attendu encore jusqu’à 22 heures et ensuite ils nous ont laissé encore jusqu’à 23 heures. C’est désastreux tant que vous ne m’aurez pas, il vous laisse là comme ça en douleur C’est pas possible. Faites des efforts.!! Pire hôpital du jamais vu et c’est pas la première fois!!

J
J H Google

Dès que j'ai franchi la porte, le grand sécurité africain m'a appelé comme un fou pas moins de cinq fois, m'a même poursuivi sur 30 mètres juste pour me forcer à franchir à nouveau la porte, et m'a menti en me disant qu'il était le responsable et qu'il devait s'inscrire. Au cours de la procédure, il m'a non seulement touchée, mais il a également essayé de prendre le papier dans ma main, ce qui est très malade ! Sans respecter ! Les autres sécurités ont dit qu'ils allaient bien. Au contraire, les personnels dans le couloir de l'hôpital étaient très gentil. Ils m'ont dirigé la direction.

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Bérénice Canoussamy Google

Je me suis présentée aux urgences suite à un rendez-vous chez mon médecin qui m’a immédiatement demandé de m’y rendre . Cela fait une semaine que j’ai des vomissements et que je fais des malaises . il y avait seulement 3 personnes dans la salle d’attente et voyant que personne ne venait s’occuper de moi . Je suis allée demander à une dame à l’accueil si il était possible de me prendre en charge , cette dernière m’a répondu une fois lui avoir expliqué les raisons de ma venu qu’on allait pas me prendre en charge pour je cite « une simple gastro » et m’a gentiment conseillée d’aller vomir chez moi , bien évidemment en rajoutant que cela me ferait du bien . je trouve cela inadmissible venant d’une secrétaire se permettant de me faire un diagnostic sans même prendre la peine de me laisser parler tout en sachant qu’elle n’est pas médecin . je déconseille fortement cet établissement et j’espère pour votre dame de l’accueil que mon état ne va pas s’empirer sinon c’est la justice qui devra s’en occuper . C’est un comportement inconscient et je trouve cela scandaleux d’embaucher ce genre d’individu qui sont censé s’occuper de nous et nous aider .

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Deiinesh Google

Qu’est-ce que c’est cet hôpital désastreux ? Des infirmiers sans masques en pleine période de grippe, qui sont soûlées quand on leur pose des questions, qui nous répondent «  je ne sais pas ce que vous attendez comme réponse » quand on demande ce qu’ils vont faire à ma mère. On nous donne 0 information, rien du tout. On y a repéré aussi des punaises de lit sur le bord des fenêtres à côté de l’ascenseur. N’allez surtout pas dans cet hôpital

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Carla Ponzetto Google

J’ai accouché il y a 7ans ici et en 2024/2025 également. Gros gros gros coup de cœur pour cet hôpital vraiment il n’y a pas un détails qui n’allait pas. Je remercie vraiment du fond du cœur TOUT le personnel que ce sois de l’accueil a l’extérieur, à l’intérieur, sage femme, auxiliaire, anesthésiste, les dames des repas, du ménage vraiment coup de cœur pour chaque personne que j’ai été amené à rencontrer ici. J’ai passé un accouchement et un séjour de rêve. Elles et ils ont été tellement top j’en reviens pas. Merci je me suis sentie bien grâce à vous. Je sais que mon accouchement s’est passe merveilleusement bien grâce aux et à la sage femme qui m’a prise en charge ce moment là. Je recommande cet hôpital de la maternité, aux urgences, aux consultations. Même la nourriture est super bonne je n’ai pas manger 1 truc de l’extérieur lol. Ils sont hyper attentionnés. Bravo, tous les hôpitaux devrait être comme Nanterre.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre message. Bien à vous.
M
Michelle (“Poupy69”) Google

Je rejoins les avis concernant la gériatrie aiguë, (surtout un). Mon père y est hospitalisé et je m'y rend tous les jours et à chacune de mes visites, si je pose la moindre question soit aux aides soignantes, soit aux infirmières, on me répond très dédaigneseument et on vous fait comprendre que vous les embêtez. Une fois, on m'a carrément dit qu'on n'en pouvait plus des questions des familles et une autre fois, j'ai eu le malheur de demander si on pouvait habiller mon père vu que la chemise de l'hopital était plus que sale et que je souhaitais qu'il soit habillé pour le respect du patient et là on m'a répondu non, que c'était comme ça ici : tout le monde reste en pyjama ! A cela, j'ai rétorqué à l'aide soignante que je ne souhaitais pas qu'un jour on traite ses parents comme on traite mon père. Qu'avais-je dit là ! Elle m'a agressé verbalement en essayant de retourner la situation à son avantage et en me criant que je n'avait pas intérêt à parler de son père et de sa mère, ses collègues et l'infirmière sont elles aussi venues en renfort en m'encerclant, pour prendre sa défense toujours en hurlant et tout cela dans la chambre et en présence mon père qui souffre d'une parkinson et qui était tétanisé. Je leur ai demandé de sortir de la chambre de mon père pour parler et éviter qu'il assiste à la scène mais elles ont refusées. C'était d'une violence extrême et peu importe si la famille a raison ou pas, le personnel est solidaire même face à l'injustice et à leurs bêtises. Il n'est pas à la hauteur et le médecin prend évidemment la défense de son personnel et n'est pas toujours à l'écoute. J'ai décidé d'écrire à l'A.R.S. pour denoncer la situation. Franchement, si vous avez le choix, ne mettez pas vos parents dans cet hôpital où le patient est livré à lui-même surtout s'il n'est pas visité.

T
Techno Khm Google

Un beau centre hospitalier, je suis passé par les urgences pour visiter une amie dans le service de la médecine interne. Le lieu est propre par contre l’accueil téléphonique des urgences n’est pas efficace car il ne renseigne pas convenablement les interlocuteurs.

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