Hôpital de la Villeneuve - Groupe Hospitalier Bretagne Sud - Quimperlé

Personnel très compétant ,tres gentil et très efficace pris en charge très rapidement

Accueil bien sympathique, mais deux heures d'attente dans le couloir, me semble un peu un manque d'empathie, on verra la prochaine fois , mais pas trop vite 😭.

Passage au urgence de Quimperlé, mal de crâne à ne plus rien entendre limite sourde douleur 10/10. 2h45 sans que personne vienne nous voir alors qu’on était seul au urgence. L’hôpital veut s’agrandir mais ne sait pas s’occuper de leur patient et en plus de ça ils sont désagréable. Devons-nous attendre de faire un AVC ou une hémorragie pour qu’on s’occupe de nous ? Je pense que oui.

Étant en vacances à Pont-Aven, ma maman ne se sentait pas bien et après un appel au 15 qui nous oriente aux urgences de Quimperlé. Vu ses symptômes on avait peur à un infarctus (mon conjoint et moi avons été soignants). La prise en charge aux urgences a été rapide, 1h30 entre son admission et sa sortie. Elle a eu une prise des constantes, une prise de sang et une auscultation. On s'attendait à un ECG mais pas effectué. Diagnostic : une gastro Elle est sortie avec une ordonnance de paracétamol et spasfon. Elle a écourté son séjour de vacances pour rentrer chez elle car toujours pas bien. 36h après elle a appelé le 15 de chez elle et urgences du CH à côté de chez elle. ECG, prise de sang, scanner et résultat vésicule biliaire en très mauvais état avec plein de calculs. Opérée un dimanche matin. La prise en charge du CH de Quimperlé a été léger à mon avis, et pendant ce temps là ma maman a souffert.

Un passage aux urgences rendu plus facile avec la gentillesse et les attentions que les soignants ont apportés à ma famille

Une honte, l'accueil de la secrétaire vendredi 21 mars aux alentours de 8h30. Mal aimable comme jamais limite agressive. Il y a des gens qui cherchent du travail qu'elle laisse sa place

Je suis déja allé au urgence à l'hôpital de Quimperlé ou j'ai été très bien accueilli. Mais ce ne fût pas le cas cette fois ci. Personne non accueillante, qui me suspectai de frauder, qui s'est calmée lorsqu'elle a vue l'ordonnance du médecin traitant.( Mais vous n'avez pas mal) J'abrege; son discour était de ce genre là. Il faut respecter le personnel, je souscris à ça. L'affiche est derrière bien visible. Mais l'inverse doit aussi ce faire! Trés mauvais ressenti! Je m'entionne pas le jour pour ne pas nuire à l'accueillante. Mais passer le message. Merci

J ai été aux urgences bien traiter a l écoute c est l attente ils sont déborder a cause de la grippe moi j ai été hospitalisé pour dépression la bas c était pas bien a kerglanchard manque de phychiatre dr robin et dr bayac était bien je vais avoir docteur bonvalot il est très gentil j étais sans phychiatre et la phychiatrie tout le monde le personnel trouve sa normal les urgences très bien a Quimperlé la médecin de garde que j ai vue ma écouter l infirmière aussi eu droit a un repas aux urgences.

Très bon séjour, personnel efficace et aimable, soins de qualité. Médecin très consciencieuse Propreté des locaux Repas varié et très bon dans l'ensemble Merci au service de médecine polyvalente

nous sommes allées à cet hôpital un samedi après midi il y avait du monde mais nous avons bien été pris en charge, il y a du personnel sympathiques (mais pas que) prévoyez un jeux de cartes car il y a de l’attente, pour les enfants il y a des coloriages et des livres

Plusieurs fois que nous venons il n'y avait rien a dire l'équipe était agréable mais la vraiment déçu 3 heures dans la salle d'attente beaucoup de personnes sont partis alors qu'elles avaient vraiment besoin d'aide et puis 1h30 a attendre dans une pièce sans nouvelle de personnes, pour a la fin nous dire que ici c'est les urgences et qu'il y a de gens plus urgent donc nous avons décidé de partir et il y a avait des personnes qui dormaient allongé dans la salle d'attente la depuis plus longtemps que nous. Vraiment de la perte de temps pour tout le monde

Arrivé aux urgences pour ma fille. La dame de l'accueil s'est montrée très professionnelle, douce et sympathique. Elle a réussi à s'adapter à l'âge de ma fille de 12 ans en la rassurant. Prise en charge après seulement 15 min par une aide soignante souriante et rassurante. Le médecin quand a lui fait le job. Le gaz hilarant ayant provoqué un "Bad Trip", l'infirmière est revenue et a été d'une aide précieuse et le médecin a réalisé les soins avec patience et empathie. Je n'ai vu que 3 personnes. Mais ça me suffit pour dire qu'ils nous ont rassuré et on été très pros. En vacances on a pas forcément envie de passer par les urgences, mais l'aventure c'est bien terminé. Merci à eux. Et bon courage pour la saison.

Très bonne prise en charge de mon grand-père de 93 ans par le service gériatrie. Bravo à toute l'équipe pour leur accueil, leur bienveillance, leur écoute, leur professionnalisme.

En consultation externe dermatologie, très bon accueil à l'entrée de l'hôpital puis au secrétariat de la spécialité. Le docteur dermatologue Mme Blind à l'écoute et efficace. Parcours méritant largement 5 étoiles.

Hôpital + que nul !!! J'avais déjà eu une mésaventure pour mon fils, et la maintenant pour mon père !!! Ils sont incapable de savoir lire correctement des résultats ! Ils l'ont laisser sortir en disant ne rien trouver, alors que finalement si, ont voie que sur une radio + prise de sang il y a bien quelques choses (vue par le médecin traitant du coup) plus jamais la bas !!!

Mon père est actuellement hospitalisé dans cet hôpital et je trouve très laborieux l'écoute du personnel ! 30 minutes pour une compresse 45 pour aller aux toilettes . Personnel pas toujours agréable autant avec les visiteurs qu'avec les patients. Si une autre hospitalisation est a prévoir ça ne sera certainement pas dans cet hôpital

Bonjour Je tenais à féliciter tout le personnel de cet hôpital tant les infirmières, que les médecins, j(ai très bien été accompagnés. Le personnel est très aimable et s'occupe parfaitement du patient. Merci beaucoup Marc Lemaitre

Ma grand-mère a été hospitalisée dans cet endroit et si je devait le caractérisé en un mot se serais : miteux. Tout tombe en ruine, je me demande comment un peu arriver à travailler et prodiguer des soins dans des conditions pareils.

Admis en urgence pour un gros problème respiratoire, mon en mari a été pris en charge très rapidement par un personnel soignant à l'écoute et compétent. Le personnel est très agréable et très gentil. Un grand merci à toute l'équipe soignante.

Malgré une expérience très douloureuse à vivre (Fin de vie pour ma maman), nous avons été reçus avec beaucoup de considération et de sympathie. Un personnel fortement agréable, à l'écoute et tres serviable (proposant gratuitement café et collation) lorsque nous étions au chevet de ma Maman afin de l'accompagner dans ces derniers moments. Ainsi, je tiens à remercier du fond du coeur toute l'équipe soignante qui ont été présents à nos côtés, aux cotés de ma maman durant cette épreuve. Mille merci. Vous êtes formidables. Avec toute ma considération. Mme Dormont Juliette.

Ma grand mere ayant été adressé aux urgences pour risque d’embollie, envoyé par un cardio et un médecin pour écarter le risque. Une prise en charge catastrophique, aucune communication, décision contradictoire entre plusieurs medecin. Passer 5h aux urgences pour au final, aucun examens demandés faits et toujours le risque d’embolie. Prise en charge, médiocre. Je déconseille.

Il est devenu depuis quelques mois, impossible de prendre un rendez vous pour une radio par téléphone. J'ai éssayé pendant deux jours , ils sont toujours en ligne. La seule solution est de se déplacer, mais quand on n'a pas le droit de conduire on fait comment ? Je n'accuse pas le personnel qui fait ce qu'il peut mais la direction qui ne fait rien pour arranger le soucis qui dure depuis quand meme plusieurs mois.........

Commentaire concernant les urgences. Personnel d'accueil et soignant très à l'écoute et sympathique. Bonne prise en charge et plutôt rapide. J'aurais préféré éviter l'hôpital à ma fille pendant les vacances, mais elle comme moi avons un bon 'vécu' de ce passage aux urgences.

Urgence ? Ils ne savent même pas ce que se mot veut dire. Nous arrivons au urgence pour ma fille de 11ans à 3h30 du matin ce jour. Ma fille a 39,8 de fièvre au départ du domicile qui est à 10 minutes des urgences. Elle est pas bien et on lui prend la température on nous dit 37,2. On nous demande pourquoi nous sommes venus. Cela fait plusieurs jours que notre fille a de la fièvre et nous avons consulté un médecin 2 jours avant . Elle n'a pas de fièvre votre fille et nos thermomètre sont étalonné donc fonctionne très bien. Nous rentrons et de retour on reprend sa température et la 38,9 . Je vérifie le thermomètre sur moi 37,5 donc ok. Reprise de température de ma fille 38,9 Donc on ce moque de qui là. Personnelle trop occupée à discuté. Ce disent débordé alors que la salle d'attente vide et le personnel bavarde et ri.

Entré ce 14 juillet 22 aux urgences pour un humérus cassé de ma belle sœur. Très bon accueil de tout le personnel soignant. Prise de rdv directement pour le lendemain au Scorff pour opération. Très bonne coordination entre les deux hôpitaux. Je ne peux que remercier tous les personnels pour leur professionnalisme, leur empathie...

Accueil aux urgences efficace.Prise en charge rapide.Locaux neufs/impeccables , personnel très attentionné, souriant et agréable. C'est le genre d'hôpital qui rassure quand on en a besoin. Je recommande.

Peu sympathique. Aucune ampathie. Interne adorable, médecin excecrable ! Se permet de porter un jugement sans connaissance de cause, et laisse les gens en sous oxygénation rentrée chez eux sans scrupules sous prétexte qu'ils sont fumeur. Belle mentalité.

Suite à une urgence je suis arrivé hier soir à l'hôpital de Quimperlé vers 22h30 avec les pompiers du Faouët, j'ai pratiquement été pris de suite par le service d'urgence cool, mais problème après consultation à 3h30 du matin le service d'urgence m'a libéré, problème aucun taxi à cette heure se n'ai pas normal?

Je suis arrivé pour un orteil fracturé, j’ai ete super bien reçu. Tout le monde était très agréable et compétent. En 1h j’ai eu le temps de faire 2 radios et le médecin m’a remis l’orteil en place. Bravo l’Hopital public !

Personnel soignant tendu et limite agressif dés que l'on se permet une réflexion mais qui se rend disponible dès que possible Quelques négligences sur le port du masque dans les couloirs de la part d'autres visiteurs à qui personne ne dit rien … Couloirs encombrés qui rendent la circulation difficile (surtout les week-ends !) Facile de se repérer malgré tout Médecins disponible, à l'écoute et soucieux de trouver des solutions adaptés à leurs patients Assez correct dans l'ensemble ...

Très mauvais accueil aux urgences après un accident de voiture, une infirmière me remballe à mon arrivée en me disant que je suis sur mes deux jambes donc que je ne suis pas une urgence vitale. Malgré le fait de possible lésions internes, je suis ignorée et on ne souhaite me prendre en consultation que 4 à 5 h plus tard. Une honte ! Si on n'est pas aimable dans ce genre de métier, autant le laisser à qqn d'autre ! De nombreuses personnes étaient témoins et en sont restées bouche bée.

Je suppose, et j'espère fortement, que la grande majorité du personnel soignant de l'hôpital de la Villeneuve fait son travail avec sérieux et bienveillance. Par contre je tiens à signaler le comportement complètement inapproprié d'une minorité (je l'espère) du personnel. Par exemple celui d'un soignant s'occupant d'une personne âgée et dépendante avec le masque chirurgical porté sous le menton, autant dire que cela ne sert absolument à rien, pire, il met en danger la personne fragile dont il a la responsabilité. Je tiens également à signaler le peu d'amabilité du personnel présent à l'accueil ainsi que de certaines infirmières. C'est pour moi incompréhensible que l'on puisse ne pas faire preuve d'un minimum de politesse, d'amabilité et d'humanité dans un hôpital mais ce n'est hélas pas si rare. Certaines personnes ne devraient pas être autorisées à avoir des contacts avec les malades ou leur famille. Cela donne une très mauvais image de l'hôpital de la Villeneuve à Quimperlé et si j'avais eu le choix je n'aurais jamais autorisé que ma mère y soit admise.

Hôpital très propre malgré son âge, personnel très chaleureux et compréhensif. J'y retournerai les yeux fermés. On retrouve la mentalité des petits hôpitaux, nous sommes une personne pas seulement un numéro. Merci pour votre travail.

Passage aux urgences : la prise en charge médicale parait sérieuse, avec médecin, et infirmiers à l'écoute. Par contre, l'équipe médicale doit être vigilante au respect de la confidentialité (la configuration des lieux fait qu'on peut aisément entendre ce qui se dit entre professionnels sur les patients - et notamment les "blagues" sur les patients - très peu élégant dans le cadre du travail!) et de l'intimité des malades.

Merci ! J'ai était très bien accueilli par un super infirmier d'une gentillesse et d'un calme qui font du bien . Le médecin qui s'est occupé de moi ensuite a était super, doux et patient. Je suis arrivée avec la peur au ventre et ils ont su me détendre avec l'humour . Merci .

Le personnel de l'accueil est aimable. Le temps a passé en salle d'attente 3st convenable, environs une heure en moyenne mais arriver dans les boxs.. Là on vous oublie totalement. J'ai déjà attendu plus de 3h dans le box avec une plaie ouverte, pas une personne pour venir me la nettoyer, demander si sa allait ou me rassurer alors qu'on voyait l'os de mon bras. Une fois fais. Encore 2 heures d'attentes pour au final avoir une consultation de 5 mns et m'envoyer me faire opérer er a Lorient. Ce n'est pas mon seul passage, et a chaque fois les temps d'attente sont interminable. Pourtant les urgences ne sont pas bondé, si encore c'était le cas, on peux prendre notre mal en patience mais voir deux membres du personnel parler dans le couloir de "weekend raccourci a cause des parents qui voulaient pas garder les enfants" sa je m'en cogne. Arranger les choses s'il vous plait. C'est des Urgences pas un salon de thés.

Changement de l'établissement. Dommage que Quimperlé ne connaisse que le mot "Urgence" au sens figuré et pas au sens propre... Même si il y a une amélioration sur le temps d'attente celui ci reste relativement long... (ex : 1h d'attente pour 5 minutes d'examen...). Les travaux son très jolie et surement plus pratique... (Edit : L’hôpital a tuer ma mamie d'a peine 60ans... partie pour une phlébite et ressort les pieds devant deux jours après car c’était la fin de semaine et pour être tranquille le WE faut dégager du monde... Sortie beaucoup trop tôt sur une supposition du docteur sans vérification, ma mamie n'a même pas pu quitter le hall de l’hôpital, elle c'est effondré au moment de rendre les affaires de l’hôpital. ils ne l'on pas fait marcher au quoi avant de sortir... 2 jours à l’hôpital avec plusieurs caillot dans la jambe dont certain de plus d'un centimètre ! Vous avez détruit une famille. Cette "hôpital" devrait fermer. il sauverait + de vie. (massage cardiaque de près de 2 heures ! !) Avant enfin de ce décider "faudrait peut être la transférer a Lorient" arriver a Lorient, tentative de stabilisation (car le cerveau c'est arrêté). ils sont venue nous voir pour nous dire que Quimperlé a attendu beaucoup trop longtemps avant de ce décider a la transférer. Le massage cardiaque a durer trop longtemps. hémorragie interne. Vous pouvez allez la voir mourir, c'est la machine qui la fait respirer et l'adrénaline injecter qui fait battre sont cœur. quand les seringues seront vide, sont cœur s’arrêtera. 11 dans une chambre. Son mari qui l'a vue tomber et mourir devant lui. ces 3 enfants, ces 2 petits enfants, ces 3 frères, et les femmes des frères. Tous aimants une femme qui a donner sa vie au autres. Une femme qui était en pleine forme et qui avait encore de longue années devant elle si ses incompétents à Quimperlé ne l'avait pas tuer ! ! !

accueil non compétent ;; aucun diagnostic fait a mon arrivé;; et prise de sang non faite.. malgré 1 nuit passé. matin pas de café au lever. et c'est moi qui doit demander ma fiche de traitement contre la douleur a ma sortie.

Suivis gynéco 0! Suivis là bas pour ma seconde grossesse le gynécologue n'a pas pris en compte les douleurs que j'avais et sous prétexte que c'etais mon deuxième normal que mon col sois ouvert, à cause de lui faillit accoucher à 25sa ! Incompétent jusqu'au bout !!

Je suis allé pour la gynécologie pour mon premier rendez-vous car j'ai quelques problèmes. L’accueil était parfaite, rien à dire. Par contre mon gynéco... raciste des gros 100% ! Au final il ne m'a même pas ausculter, si j'ai un problème c'est parce que je suis grosse point. Décevant !