Hôpital de Houdan

Centre de santé vraiment bien, ça évite les urgences pour la "bobologie" quand les médecins traitants ne sont pas disponibles. Attention ça ouvre a 9:00 et plus a 8:00.

Excellent au service scanner prise de rendez-vous par des secrétaires professionnel et compétentes Idem pour la manipulatrice du scanner et le médecin qui vous reçoit et qui lie vos résultat très compétent. Je suis satisfaite du service scanner. Merci

très bon accueil au secrétariat par des femmes adorables et j’ai obtenu un rdv pour le jour même ce qui est assez rare. J’ai pu alors me faire humilier par un médecin le Dr Guigue qui m’a immédiatement accusé de vouloir profiter du système et de son temps si précieux . Un dédain total.Un cauchemar .

Personnel accueillant…très gentil…plusieurs scanners passé. Rdv rapide…je recommande si vous avez des examens à passer

J’ai réalisé un scanner dans ce centre, l’équipe est très à l’écoute et très compétente. Le Radiologue, Docteur Daniel Afonso, est un médecin de premier ordre, merci beaucoup !

Un seul généraliste le samedi de 8:30 à 12:30. Arrivé 30min avant l’ouverture, 7 personnes faisant la queue, plus de créneaux disponibles.

Suis allée voir un médecin sans rendez-vous 1h d’attente debout peut être penser à mettre des chaises pour les personnes âgées Frédérique

Cela fait maintenant 2 fois que je viens à cet hôpital pour 2 IRM à chaque fois des soignant(e)s et secrétaires différent(e)s et cela s'est toujours extrêmement bien passé. Le personnel est sympathique et professionnel. Je suis toujours prise à l'heure aucun retard et c'est très fluide.

J’ai été forcé à traverser 5 fois la ville de Houdan à pieds et avec une entorse grave (sans attelle ni béquille) car leur service de radiologie ferme à 17h le lundi et a fait une maintenance surprise le mardi matin. Malgré ma cheville qui faisait 1,5 fois son volume original. Autant vous dire que je suis un peu remonté.

L'hôpital de Houdan est accueillant je trouve qu'il n'est pas surchargé il nest pas important et cela est moins impressionnant. Personnellement je suis satisfaite à chaque visite après avoir passé une échographie et un scanner dernièrement les médecins sont très accueillants ce qui est très rassurant pour moi et surtout quand les résultats ne sont pas trop alarmants.

Je remercie l'ensemble du service de l'hospitalisation pour son bon accueil .Merci aux docteurs Glorieux et Guigue pour leurs bons soins et leurs suivis .

Très bon accueil, personnel agréable et à l'écoute. Ambiance très familiale lors de l'hospitalisation de mon mari. Merci à toute l'équipe des soignants .

J’espère que vous avait rien de prévu derrière car le temps t’attende et affligeant je suis venu pour ma fille de 5 ans qui devait en plus être à jeun temps t’attende minimum 2h

Je viens d'arriver à Maulette donc j'ai vu plusieurs médecins car j'ai 80 ans et j'ai un traitement de longue haleine j'ai été non seulement bien reçue mais aussi très bien examinée merci beaucoup. J'ai eu aussi un scanner ça s'est très très bien passé merci à tous vous nous redonner confiance pour notre santé

Le service de radiologie est à fuit 2 RDV annulés sans même prévenir les patients c’est inadmissible , aucune excuse et n’essaye même pas d arranger le patient. Deux matinées de perdues.

Je fréquente cet établissement depuis 25 ans et j’en suis très satisfaite. Les médecins sont très à l’écoute, bienveillants et professionnels notamment le Dr Salama, Dr Baget mais également les hôtesses d’accueil, très aimables. Je n’oublie pas Dr Roudière, Dr Pasquier et d’autres consultés au fil du temps pour mes enfants et moi-même. Mme Pinoteau

Nous sommes plusieurs patients à être venus voir le docteur Louati hier mardi 9/7.avec rendez vous.Après une heure d'attente environ on est venu nous prévenir que le docteur serait en retard...nous avons donc sagement patienté... environ 40 minutes plus tard on nous annonce qu il ne viendra pas... panne de véhicule...je peux comprendre tout ça et je n'ai rien contre ce docteur car première consultation.... Simplement n'aurait il pas été possible de reprogrammer nos rendez-vous? nous étions 5 ...et pour ma part nous avions besoin d'une réponse rapidement.....donc obligés de nous débrouiller tout seul pour trouver un rendez vous en urgence ailleurs...meme si je comprends que les empêchements existent.... Je n'aime pas donner d avis négatifs c'est simplement que si le problème se reproduit pas l impression d'être abandonné sans solution...

Le Dr Mohamed AYARI, Chirurgien Orthopédiste, est un très bon médecin. Il a trouvé l’origine de ma douleur. Grâce à son empathie et à sa rigueur, j’ai pu commencer mon traitement aujourd’hui. Je le recommande. Excellent médecin. Dr Soad HAMAMOUCH Radiologue, Je la recommande, elle est très respectueuse envers ses patients. Le personnel à l’entrée de l’hôpital est très respectueux et accueillant. L’équipe de l’IRM est également souriante et respectueuse envers les patients — je recommande cet établissement. En revanche, à l’accueil du service de radiologie, une employée se montre impatiente, froide, et n’écoute pas les patients. Son attitude est assez brusque.La secrétaire à l’accueil du service de radiologie parle de manière très sèche, presque comme si elle réprimandait.

Service Radiologie. L’accueil de ce service ainsi que les opérateurs sont très aimables et compétents. Par contre j’ai été effaré de la façon dont Madame Hovasse m’a reçu pour me donner le résultat du scanner. En effet Madame Hovasse m’a donner ses conclusions en deux phrases et en souriant debout devant la porte avec sa main sur la poignée prête à l’ouvrir pour que je parte . Je souhaitais en savoir plus mais Madame Hovasse avait hâte que je parte. Je lui ai signalé que son large sourire n’était pas en adéquation avec les résultats de cet examen. Sa réponse a été : ''dans la vie c'est bien de sourire''. Je trouve son attitude indigne d’un Médecin qui, comme l’exige cette remarquable profession, doit être à l’écoute de ses patients. Je termine ma réflexion en ajoutant que je n’ai jamais vu une telle attitude.

Les hôtesses de l'accueil sont très agréables et efficaces.Elles sont très à l'écoute et très compréhensibles. Si tout les hôpitaux pouvaient être aussi efficaces ce serait parfait.Merci encore à elles pour leurs gentillesses.

Afin de prévenir d'autres malades, je tiens à partager mon expérience à l'hôpital de Houdan. Je me suis présentée le 24 décembre vers 16h aux urgences pour une crise de collique néphrétique. La personne chargée d'accueil a refusé de nous prendre en charge et je cite " je ne prends plus de nouveaux patients" ( ELLE N'EST PAS MÉDECIN) Mon mari a donc expliqué combien j'avais mal et qu'il était indiqué sur le site de l'hôpital " ouvert jusqu'à 18h" et que nous avons fait 20mn de route . Elle nous a simplement répondu " je ne peux rien pour vous!" Nous avons donc dû faire 30mn de route supplémentaire pour Dreux ( où la prise en charge s'est bien passée) Je me suis bien remise aujourd'hui mais un malade présentant un cas plus grave, aurait pu perdre la vie en 1h de trajet. C'est totalement inadmissible ! Quant à cette dame de l'accueil, je lui souhaite de ne jamais connaître la douleur non prise en charge, et j'espère que son réveillon de Noël valait vraiment la peine de fermer les urgences à 16h30! Quant à l'hôpital, j'ose espérer que ce n'est pas votre politique de proximité ! Il serait bien de penser à mettre à jour vos horaires de fermeture, des vies en dépendent !

La sage femme Alexandra Maffre n'est pas quelqu'un que je recommande. Elle n'est pas a l'écoute de nos envies ou choix. Elle impose sa vision d'un accouchement sans écouter nos peurs. Elle m'a démoralisée et elle ne propose même pas dans tous les cas de suivi ou de prépa. 2h perdu pour ressortir avec des craintes heureusement nous avons trouvé une meilleure sage femme ailleurs !

La grossièreté. Impertinences. Plus pourquoi une telle attitude indifférente, il est impossible de prendre rdv. quand vous appelez à 8h30, ils disent d'appeler à 9h, quand vous appelez à 9h, ils disent qu'il n'y a pas de place et qu'il faut appeler à 8h30. C’est quoi ??

Bonjour monsieur le directeur. Juste à la réception : il faudrait proposer à vos collaboratrices une formation pour qu’elles comprennent le sens professionnel du mot accueil (ou humain….) . Merci beaucoup et bonne fin d’année

J'avais un peu d'appréhension lorsque j'ai appris que ma mère avait été transférée dans cet établissement. En effet. Les avis sont vraiment catastrophiques. Et bien franchement, j'ai trouvé les locaux très propres et pimpante, le personnel adorable, l'infirmier qui nous a reçus très bienveillant et disponible. Expérience très positive en ce qui me concerne.

J'ai vu le "médecin" Dekkiche au MM78. J'ai attendu 2h30 mais ça ok c'est comme ça. Il ne m'a même pas osculté, la "consultation" a duré 2min. A dit que j'avais un lumbago et tout en sachant que mon travail est très physique Il m'a prescrit un arrêt que de 3 jours alors que j'ai du mal à marcher et à bouger tellement j'ai mal. Quand je dois sortir du lit je mets 3min tellement j'y arrive difficilement. Même dans deux semaines j'aurai toujours mal. Je suis parti sans ses prescriptions ni son arrêt car je demande un minimum d'humanité de respect et d'empathie Marre de ces mentalités de médecin de droite "marche ou crève". J'ai vu un autre médecin qui m'a vraiment osculté pendant 20min, avec qui j'ai parlé, qui m'a fait faire des mouvements et posé des questions pour aider dans son diagnostic. Puis m'a arrêter en rapport avec la pathologie et mon travail physique. Malheureusement des vrais médecins a l'ecoute ca se perd. Mais vous n'en trouverez pas avec Mr Dekkiche. A quoi sert cette MM78 ? A faire de l'argent avec des consultations toutes les 5min ?

Les médecins ont l'air débordés mais sont gentils et compétents. Par contre les hôtesses d'accueil c'est infernal, elles parlent mal aux patients, l'une d'elles m'a très mal parler au téléphone alors que je voulais prendre un rdv un peu particulier. J'espère que ce n'était qu'avec moi et qu'elle n'a pas un comportement comme ça tous les jours. Ce n'est pas ce qu'on attend quand on veut prendre rdv dans un hôpital. Il faut changer de métiers si c'est pour envoyer bouler les patients qui viennent car ils en ont besoin. Vraiment dommage

Quelle chance d'avoir ce service d'urgences près de chez nous, certes de l'attente matinale pour avoir un précieux rdv le jour J mais nous sommes toujours bien accueillis et avec bienveillance. Merci à l'équipe médicale. J'ai été deux fois reçu par le Dr Salama je recommande il est bienveillant et à l'écoute du patient ce qui manque cruellement aujourd'hui chez plusieurs autres praticiens, l'accueil humain se perd de plus en plus face au manque de personnel, alors merci Docteur vous me reconciliez avec la médecine. Dommage que nous ne puissions pas vous prendre en médecin traitant.

Le service echographie a fuir!!! Rdv à 9h pour une echo pour un bébé à jeune , Madame arrive en tenue privé tranquille à 9h40 sans un mot d'excuse ni rien ! Si j'aurais pu mettre 0 je l'aurais fait !

Une branche d'une étoile c'est énorme pour cet agréable hôpital. Médecin top niveau infirmière agréablement surpris enfin vous avez compris, limite j'ai été mis à la porte je n'est pas trop insisté, je me suis même permis de leur dire que j'avais fait une erreur en venant chez eux. Très mauvaise expérience

Ma mère a été accueillie à l’unité de soin palliatif. Une équipe extraordinaire. Le personnel est une gentillesse extrême, toujours dans le confort du malade. Ces différentes personnes ont pu apporter à ma mère un reste de vie descend. Merci à vous tous, merci d’avoir été aussi investis, merci d’aimer votre travail et vos patients. ❤️ Alexandra

Bonsoir , Je suis venue ce jour pour réaliser un scanner abdominal avec injection , malheureusement j’ai fait une réaction allergique à ce produit acheté en amont . Je voulais remercier l’ensemble des personnes pour leur gentillesse, leur prise en charge le tout avec sourire et bienveillance. J’ai été prise en charge et le nécessaire a été fait le temps que la réaction s’apaise ( perfusion d’anti histaminique et sérum physiologique) . Un très bon centre avec un accueil agréable Merci

J'y suis allée pour faire un IRM, j'ai pas eu d'attente, l'infirmière est un peu sec au départ et après cela va mieux, étant un peu stressée cela n'a pas aider, dans l'IRM il a fait un froid glacial pendant 1/4 h ça a été long, ..le soir mal de gorge et le lendemain malade a rester au lit avec fièvre pendant 2 jours. Faite attention couvrez vous si vous pouvez, sinon résultat après l'examen avec le radiologue

Venue en consultation en décembre chez la dermatologue, cette dernière ne m'a pas reçue. Il n'est indiqué à aucun endroit qu'il faut se présenter au secrétariat avant la consultation. J'ai donc été notée absente faute de présentation au secrétariat. Aucune indulgence ni compréhension de la part du professionnel de santé. J'ai voulu prendre un nouveau rdv, la secrétaire m'a ricané " je ne peux rien vous proposer, le planning est complet jusqu'à fin mars". Merci de revoir la signalisation de votre établissement, car j'ai entendu dire que ce n'est pas la première fois que cela arrive.

Secrétaire exécrable et non professionnelle. Après quatre appels laborieux pour obtenir un rdv chez un dermatologue et après avoir longtemps pris sur nous suite au manque de professionnalisme et d'amabilité de cette personne, nous avons préféré choisir un autre centre médical.

Inadmissible ! J’appelle un lundi pour demander un rdv pour mon enfant malade, on me dit de rappeler le lendemain des 8h pour avoir les rdv d’urgence. Le mardi je rappelle à 8h le standard est fermé je tombe dans un service de médecine qui me dit d’appeler à 9h. Je rappelle à 9h, ah mais non madame il fallait appeler à 8h30 (standard fermé !) Et puis pour les syndromes grippaux il faut venir directement sur place des 8h pour avoir un rdv, sinon vous n’aurez pas de rdv. Sinon allez aux urgences ! Je vais faire déplacer mon enfant malade pour ne même pas avoir un rdv, un non sens ! ou aller aux urgences pour une grippe ou une otite ?? Comment engorger un peu plus le service déjà plein… Bravo !!

Arrivé pour une coupure avec un cutter, le médecin m'a pris entre 2 rdv, résultat, 3 points sur le bout du doigt. Super travail, pas d'attente, médecin sympa. Seul bémol, l'organisation pourrait être meilleure en ne laissant que les soins au médecin et la partie dossier administratif réalisée par un poste de type secrétaire médicale, ça permettrait d'optimiser le temps du médecin.

Ils n’ont pas voulu attribuer un rendez vous à ma mère car elle avait les symptômes dd la Covid : « Nous avons un protocole sanitaire … ». Ça je peux l’entendre mais ils nous ont pas expliqué ce que nous devions faire pour être soigner (un test éventuellement). Ils nous ont simplement répondu « je sais pas quoi vous dire il faut trouver un médecin qui vous accepte » si je viens a l’hôpital il y a une raison tous les médecins étaient complets sous deux semaines. Au final nous avons trouvé quelqu’un : m’a mère avait une bronchiolite, doublé d’une otite. Ils ont donc refusé de soigner ma mère sans donner de solution alors qu’elle travaille avec des enfants. Je déconseille cet hôpital !

Pas du tout agréable et compréhensible en radiologie. Je fais mon examen, côté face et arrivé côté profil, la personne me demande de lever le bras droit, je lui explique que je ne peux pas le lever, car après un accident, avec plusieurs opérations mon épaule est bloqué, elle me dit alors mettait le devant , d'un ton très désagréable ,je lui redit que je ne peux pas , et la personne me dit très désagréablement , alors je ne ferais pas le profil, j'ai eu l'impression que c'était de ma faute , que je le faisais exprès, au lieu de me dire gentiment et avec amabilité,. Très déçu de l'accueil client.

Je suis très étonné en lisant les commentaires précédents du manque de réaction concernant la direction de cet hôpital, qui plus est ma mère à été très mal reçue et même mise à la porte car elle à signalé auprès d'une des secrétaire une erreur dans l'envoie de résultats transmis à la mauvaise adresse, visiblement il ne faut pas bousculer ce personnel, de plus ne soyez pas pressé pour obtenir vos résultats d'examen qui par ailleur n'est souvent pas transmis au médecin traitant. En clair je confirme l'exactitude des commentaires peu gratifiant pour cet hôpital. Espérons que la direction fera le nécessaire pour remettre de l'ordre auprès de son personnel.