Hôpital André Grégoire

Je poste mon avis assez tardivement, mais mieux vaut tard que jamais. Je me suis rendue aux urgences pour des douleurs atroces au ventre, au point d’être dans l’incapacité de marcher. Je suis arrivée vers 12h30 et ce n’est qu’à 18h qu’on m’a finalement dit : « infection urinaire, prenez ce médicament et dans 24h tout ira bien ». N’ayant jamais eu d’infection urinaire, je me suis dit que j’allais suivre le traitement et voir ce que ça donnait, d’autant plus que j’avais passé plusieurs examens : échographie faite par une interne, test urinaire, etc. Malheureusement, 24h plus tard, j’avais toujours aussi mal. Je me suis donc rendue dans une clinique privée dans le 77 où j’ai été prise en charge rapidement. Là-bas, ils se sont rendu compte que oui, j’avais bien une infection, mais aussi une malformation qui devait être opérée. Cette malformation aurait pu être détectée avec une échographie. Malheureusement, à l’hôpital André Grégoire, ils ne l’ont pas remarquée, notamment parce que les examens sont réalisés par des internes. Résultat : j’ai dû être hospitalisée et placée sous perfusion pendant 3 semaines. Si vous tenez à votre santé, je vous conseille de réfléchir à deux fois avant de vous rendre dans cet hôpital.

Fin février 2026, grosse douleur à la poitrine avec énormes difficultés à respirer sans autres symptômes . On appel le 15, qui nous envoie une ambulance , les 2 ambulanciers très sérieux et sympathiques me posent de l’oxygène car j’ai une saturation à 87 … ouf ça remonte à 99 pendant qu’on arrive aux urgences de l’hôpital de Montreuil (ce n’est pas mon choix mais c’est sectorisé alors …). Prise en charge rapide en moins de 5 min par 2 infirmières , pourtant je n ai pas ma carte vitale, je n’ai qu’une foto de mon passeport sur mon téléphone. Après ecg dans des conditions amusantes et détendues (elles s étaient trompées dans les câbles au début), c’est rassurant, je passe en soins d’urgence, pris en charge par d’autres infirmières et une médecin. Tout s’est extrêmement bien passé. Ces femmes (ce sont quand même la majorité) ont été toutes d’une gentillesse et d’une amabilité rare. J’en suis même surpris connaissant les soucis de l’hôpital en France. Je pense qu’elles sont passionnées dans un métier passionnant mais tellement difficile, et ce avec tous les patients des urgences ce jour. Je suis ressorti avec un arrêt, une ordonnance et un diagnostic sûr qui m’a permis de me sentir mieux dès le lendemain matin. Merci encore à toute cette équipe et continuez comme ça, nous avons besoin de vous.

Une catastrophe, le personnel de santé malveillant. Deux femmes de types Africaines mon littéralement blesser en me tirant les bras vers une salle de soins. Par la suite deux autres Femme de type Européenne mon littéralement rabaisser en levant les yeux au ciel en me criant dessus sous prétexte que je voulais juste sortir prendre l’air et fumer ma cigarette. Interdit à l’hôpital de prendre l’air et de sortir de sa chambre. Elle n’ont pas voulu rendre mes affaires en supposant des prétexte. Un médecin (femme de type asiatique) m’a clairement mentie à plusieurs reprise en supposant savoir mieux que moi mon état de santé psychologique. Je suis partie au plus vite de cette hôpital. Je déconseille vivement et le personnels totalement médiocre doit être signaler. Ne respectant aucune règle concernant le code du travail. Je ne préfère pas rentrée dans les détails elle pourrait perdre leur job, toutes une par une… À bannir totalement. Il se forme sur des personnes une femme ma fait une prise de sang j’aurai ou me la faire toute seule. Des affaires personnels n’ont pas été retrouver dans mes affaires qu’ils ont pas voulu me rendre, sac à main … Je signale cette hôpital comme dangereux pour les patients ! 7 professionnels contre moi en cherchant des prétextes. Heureusement que je connais les lois en France. Il voulait tout simplement remplir une place dans un autre hôpital pour une partie budgétaire, même la santé est devenu business! À fuir totalement !!!

Je suis si étonnée de lire autant de commentaires dégradés. Début février j’ai eu un accident de scooter, j’ai été transférée en urgence dans cet hôpital et j’ai été touchée par l’abnégation de tout le corps médical : brancardiers, aide soignant(e)s, infirmier(e)s, anesthésistes, chirurgiens (🙏Merci à mon chirurgien qui a réussi à m’opérer dès le lendemain) sans oublier les personnes qui se chargent de la partie administrative. J’y ai rencontré que des personnes bienveillantes qui m’ont accompagnée alors que j’étais dans un moment sombre de ma vie....maintenant je suis sur le chemin du rétablissement et je les remercie chaleureusement ! Alors MERCI d’être là pour nous.

Avec ma famille, nous sommes allés 3 fois aux urgences sur plusieurs années. 1) douleurs abdominales +++ je repars avec un diagnostic d'acidité gastriques. En fait j'ai dû être opérée en urgence dans un autre hôpital car j'avais des calculs biliaires. 2) douleurs sciatiques +++ , renvoyé à la maison avec du Doliprane. En fait c'était une hernie discale avec sciatique paralysante. 3) bébé de 7 mois avec difficultés respiratoires. On rentre à la maison "c'est une petite crise d'asthme" . Le soir même le bébé était hospitalisée dans un autre hôpital et sous oxygène. Bref je n'irai plus jamais aux urgences là-bas.

Danger. J'ai confié la prunelle de mes yeux au chirurgien ophtalmologue Dr Abu Rayyash. J'ai mal fait. En voyant l'interne, j'ai demandé qu'elle ne s'entraîne pas dans mon œil. Le Dr a refusé. L'interne lui a dit qu'elle n'avait jamais piqué d'œil (je suis jeune et voyais très bien). Le Dr lui a demandé de s'y entraîner quand-même. Résultat : ils ont fait 6 points, et piqué 8 fois au lieu des 4 points de suture prévus, l'interne a raté son coup à maintes reprises. J'ai eu un mal de chien, ça s'est infecté ensuite, et 3 mois après c'est toujours très rouge, le problème a récidivé et j'ai toujours mal, tous les jours depuis l'opération, vécu il y a 3 mois. Le Dr Abu Rayyash ne doit pas faire s'entraîner des internes inexpérimentés sur des personnes vivantes et/ou voyantes. A fuir.

Je suis allée aux urgences le 24/12/25 après un choc au pied, douleurs et difficulté à la marche. Suspicion de fracture, mais on me demande quand même de marcher jusqu'au service radiologie. Idem pour retourner dans la salle de plâtre où j'avais laissé mes affaires. Effectivement fracture ! Ensuite, on me remet mon arrêt de travail, certificat accident du travail, compte-rendu et tous les autres documents mais pas la radios ! Le médecin me dit que je n'en ai pas besoin. Avant de sortir, je relis les documents et m'aperçois que mon nom de famille comporte une erreur. J'ai dû insister pour que cela soit corrigé. A ce moment là, je me dis que c'est trop. Mais en rentrant à la maison, avant de transmettre mon arrêt à mon patron, je vois que mon arrêt va jusqu'en janvier... 2025 et non 2026 !! J'appelle les urgences pour demander qu'on m'envoie mon arrêt corrigé. On me répond que ce n'est pas possible : pas d'envoi, il faut que je me déplace jusqu'aux urgences et ce, même si j'ai une fracture au pied ! Hallucinant ! Allez, hop, taxi et j'y retourne. J'en profite pour redemander ma radio. Réponse toujours négative. Hier, j'ai dû passer ma radio de contrôle dans un cabinet en ville. Le radiologue me demande les clichés de départ pour établir le compte-rendu. Contrariété de sa part... et de la mienne ! J'appelle quand même l'hôpital qui me répond que je peux bien évidemment obtenir mes radios... entre 9h et 16h du lundi au vendredi au secrétariat des urgences. Je crois rever. Mais manque de chance, on est vendredi, il est 17h30. Et j'ai rdv avec mon orthopédiste lundi à 9h. Je trouve abberant de m'avoir fait tourner en bourrique comme cela. Que de contradictions, de contrariétés, de perte de temps et zéro empathie de l'interne qui m'avais reçue ! Et je rajouterai : la prise en charge de la douleur. En effet, je suis sortie de l'hôpital avec uniquement une ordonnance pour du doliprane alors que je lui avais dit que j'en avais pris et que ça ne me soulageait pas. Et même pas de prescription pour des béquilles ! Je suis extrêmement déçue et ne recommande pas les urgences !

Prise en charge le 20/11 pour scanner en urgence suite à prise de sang inquiétante, j'ai été très bien prise en charge. Un peu long mais les urgences étaient bien chargées ce jour-là. Finalement hospitalisée pour la nuit, j'ai eu droit à un repas, personnel charmant. petit bémol sur la communication à a sortie où l'on ne m'a pas expliqué clairement la suite, j'ai don été un peu choquée d'apprendre par le secrétariat d'une autre structure que j'allais subir un examen sous anesthésie générale (ce sera ma première) je mets ça sur le coup du manque de temps du personnel hospitalier ...