Clinique Turin

Patiente de 72 ans, souffrant notamment d’hypertension et de problèmes dorsaux, j’ai vécu une expérience extrêmement éprouvante lors d’une coloscopie à la clinique Turin. Convoquée à 13h, je n’ai été prise en charge qu’après 16h, sans véritable explication pendant toute cette attente. Étant à jeun depuis la veille au soir avec la préparation nécessaire à l’examen, cette attente prolongée a provoqué chez moi un important malaise : grande faiblesse, soif intense, tremblements et sensation de froid. Lorsque j’ai demandé des informations, il m’a simplement été répondu que le médecin gérait son planning. Ce manque de considération pour l’état d’une patiente âgée et fragilisée m’a profondément choquée. L’anesthésiste a elle-même constaté mes difficultés physiques au moment de poser la perfusion, probablement aggravées par plusieurs heures d’attente supplémentaires sans hydratation. Le plus regrettable reste l’absence totale d’excuses ou d’empathie après l’intervention. J’ai adressé une réclamation écrite à la clinique. La réponse du service qualité indique que tout aurait été conforme à l’organisation habituelle. Pour ma part, je considère que cette prise en charge a manqué d’humanité et de respect envers le patient. Je partage cet avis afin que d’autres patients, notamment âgés ou fragiles, sachent à quoi ils peuvent être confrontés.

accueil sympathique, par contre le temps d attente avant mon examen était bien trop long me faire venir pour 12h30 et passer à 16h. alors qu il n y a rien pour faire passer le temps, j ai vu des personnes pour le même examen arrivé après et passer avant moi. a ne rien comprendre.

Je tiens à remercier toute l’équipe de la clinique pour la qualité exceptionnelle de ma prise en charge. Dès mon arrivée jusqu’à ma sortie, tout a été irréprochable. L’accueil a été chaleureux, le personnel bienveillant, attentionné, à l’écoute et toujours disponible. J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme de chaque membre de l’équipe ainsi que leur gentillesse et leur capacité à rassurer. L’établissement est très propre, moderne, avec des équipements de qualité et des chambres spacieuses très agréables. Mention spéciale à mon chirurgien, le Dr Dumonceau, qui a été extrêmement rassurant et très professionnel. Rien à redire sur son travail et son accompagnement. L’anesthésiste a également été d’une grande bienveillance. Le suivi post-opératoire a été remarquable, j’ai été entourée et accompagnée avec beaucoup d’attention. Les infirmiers et infirmières ont été formidables, toujours souriants et aux petits soins. Même les repas étaient très bien. Je recommande vivement cette clinique pour la qualité de son accueil, son professionnalisme et l’humanité de toute son équipe.

Je n’ai qu’un mot à dire : INCROYABLE, malgré les circonstances. J’ai vécu une magnifique hospitalisation avec un personnel à l’écoute, bienveillant et attentionné. Une pensée au Dr Achrafi, un chirurgien passionné par son travail et ses patients, ainsi qu’au Dr Chouchane, une anesthésiste formidable. Je ne regrette pas d’avoir compté parmi vos patientes et je vous remercie encore pour tout. Je vous en suis infiniment reconnaissante. Merci infiniment à tout le personnel pour vos efforts et vos conseils malgré mes peurs, mes douleurs et mes pleurs. Elles ont su me réconforter, toujours avec le sourire. Malgré la douleur, je me sentais heureuse d’être là. Merci à tous, je vous souhaite le meilleur pour la suite.

Très bonne expérience à la Clinique Turin pour une opération des varices. Accueil chaleureux et rassurant, personnel d’une grande gentillesse, toujours à l’écoute et très professionnel. Les infirmiers sont vraiment adorables et bienveillants. Mon médecin a été d’une grande douceur et très compétent, ce qui met en confiance. L’anesthésiste était à la fois professionnel, très sympa et plein d’humour, ce qui détend énormément avant l’intervention. Je recommande vivement cette clinique pour la qualité des soins et l’humanité de toute l’équipe.

Pas le grand luxe, mais fait le job demandé. Les chambres sont spartiates, les lits grincent, on tire les feuilles de PQ une à une, la nourriture est immonde, même pas un croissant au petit déjeuner. On voit que chaque centime est contrôlé et on ne vous fera aucun cadeau. Après l'équipe médicale fait son taf correctement: rien à redire là-dessus. D'autant plus, pour recevoir ses documents pour se faire rembourser après son hospitalisation: c'est la croix et la bannière. 2 mois après je n'ai toujours pas mes papiers malgré les relances! Après on s'étonne que certains pétent un cable avec eux! Avance de frais de €600! Que croient-ils??? Qu'on est tous Crésus?? Et ça ne leur effleurerait même pas l'esprit qu'il y a un problème! Tout va très bien Madame la Marquise!

Super équipe, super médecins ! Par contre, chambre individuelle avec salle de bain avec moisissures! Attention le prix et par jour et non par tranche de 24h. Donc à prendre en compte - le prix d’une chambre individuelle hors de prix. Sinon, aucune facture reçue pour pouvoir me faire rembourser par ma mutuelle depuis plus d’un mois. 3000 euros en attente de remboursement. Ça fait mal au porte monnaie. Donc très bon pour le personnel médical - ce qui est le plus important mais quand même!!

Un stent m’a été posé le 13 mai à la Clinique Turin. L’intervention s’est bien passée et le personnel médical a été sympathique et rassurant. En revanche, l’organisation de la sortie a été très difficile à vivre. Ma sortie était prévue le lendemain entre 11h et 12h. À 16h, je n’avais toujours vu aucun médecin. Comme j’avais soif, j’ai demandé une bouteille d’eau. Une personne m’en a apporté une en me disant que, puisque je sortais “incessamment sous peu”, elle allait partager la bouteille entre ma voisine de chambre et moi “pour ne pas gâcher”. À 19h, j’étais toujours là. J’ai redemandé de l’eau et la même situation s’est reproduite. À 20h30, j’étais encore dans ma chambre alors que le service se vidait peu à peu. Finalement, à 21h, le cardiologue arrive. Pas un mot d’excuse pour cette attente. Il me consulte rapidement et me dit : “On vous a posé un stent.” Je le savais déjà puisque j’étais venue pour cela. Il me remet une ordonnance de médicaments pour trois mois. Je lui demande ce qu’il faudra faire ensuite ; il répond simplement qu’il a déjà noté “à renouveler dans 3 mois” sur l’ordonnance. Aucune véritable consigne, aucun conseil particulier après l’intervention. Puis il me dit qu’il va chercher une étiquette pour l’enveloppe. Une fois rentrée chez moi, je découvre que l’étiquette collée dessus était au nom de ma voisine de chambre. Ensuite, les problèmes commencent. Jour 1 : aucune réaction. Jour 2 : toujours rien. Jour 3 : toujours rien. Jour 4 vers 23h : mon corps se couvre brutalement de plaques ressemblant à de l’urticaire. Dans la nuit, les plaques s’étendent : bras, nuque, front, dos de la main gonflé. Jour 5 : j’essaie d’appeler la clinique, aucune réponse. Comme j’avais rendez-vous avec mon médecin traitant, je suis allée le consulter. Il m’a prescrit des antihistaminiques. Certaines plaques ont un peu diminué, mais mon bras reste chaud et de nouvelles plaques sont apparues au milieu de la poitrine. Jour 6 : je tente à nouveau de joindre la clinique. Non seulement personne ne répond, mais la ligne finit par être coupée. Aujourd’hui, j’ai également des plaques sur les paumes des mains, avec une sensation douloureuse et sensible. Je tiens à souligner que l’intervention elle-même s’est bien déroulée. Mais le manque d’organisation, l’absence d’informations à la sortie et surtout l’impossibilité d’obtenir une réponse face à un possible effet secondaire après un stent sont très inquiétants pour un patient.

Au-delà de l’intervention elle-même, c’est surtout la qualité de l’accompagnement qui pose problème dans cette clinique. L’accueil manque de professionnalisme, les informations sont insuffisantes et le suivi après l'intervention pratiquement absent. Un patient ne devrait pas avoir à se sentir abandonné après une prise en charge médicale

Je mets 1 étoile car il est impossible d'en mettre 0. Mon séjour a été un véritable cauchemar dans cette clinique. Pour commencer , 1h30 d'attente le matin avant d'avoir le privilège d'être reçue par une secrétaire agressive, hautaine et très désagréable. Elle appelle une de ses collègues et me surfacture la chambre : 700 Euros au lieu de 370 Euros. Il faut payer 2 fois pour 1 seule et même chambre !!! A ce tarif, je m'attendais à être reçue dans une suite royale. Pas du tout !!! une petite chambre horrible pire qu'une chambre d'hôpital public : peinture écaillée, fuite de robinet, draps sales. J'ai cru à une plaisanterie. Ensuite, le pire est arrivé : le personnel !!! Toutes ont été odieuses, infirmières et aides soignantes, la journée et surtout la nuit. Un vrai cauchemar qui m'a vraiment traumatisé. Pour mes interventions suivantes, j'ai demandé à être opérée dans une autre clinique près du Trocadéro : le prix de la chambre à 380 Euros, le personnel très professionnel et respectueux.

Je tiens particulièrement à mettre en avant le personnel de cet établissement, que ce soit l’accueil, les brancardiers ou bien même les infirmières, tout le monde est adorable et professionnel. Un remerciement tout spécial à Ines du 3eme qui a été adorable, drôle en plus d’être très professionnelle. Merci à tous mon compagnon à traversé cette épreuve sans stress. Et même avec le sourire. Plein de réussite professionnelle à tous. Longue vie à la clinique

Nous avons été très déçus par notre expérience dans cette clinique, malgré une prise en charge médicale correcte. Mon fils, opéré et hospitalisé deux jours, a été confronté à plusieurs aides-soignantes dont le comportement a été inadapté, en particulier une au deuxième étage. Le manque d’empathie et certaines remarques déplacées ont été très difficiles à accepter. Lorsqu’il a vomi (situation pourtant courante après une intervention, d’autant que c'était du sang) nous avons perçu une de l'agacement, comme si cela relevait d’une gêne pour le personnel plutôt que d’un besoin de soins. Au-delà de ces faits, je suis profondément peinée. J’étais présente, et j'ai vu comment elle s'adressait à mon fils. Cela amène forcément à s’interroger sur la potentielle maltraitance qu'elle a pu lui faire subir en mon absence. Cette inquiétude est lourde lorsque l’on confie son enfant à un établissement censé en prendre soin. J'ai également été témoin de propos tenus à voix basse mais audibles à l’encontre des patients, ce qui est inacceptable ! Dans un établissement privé où les tarifs sont élevés, il est légitime d’attendre non seulement des soins de qualité, mais aussi du respect, de l’écoute et de l’humanité face à des personnes en situation de fragilité et de vulnerabilité. Nous espérons sincèrement que ce retour permettra une amélioration des pratiques. J'ai alerté la clinique par mail et j'espère que cette aide-soignante sera rappelée à l'ordre, pour qu'elle exécute ses missions avec bienveillance et que d'autres familles qui auraient affaire à elle, ne vivent pas la même expérience que nous.

Ayant fait plusieurs passages à la clinique Turin, je souhaiterais mettre en avant l’accueil, la disponibilité et la bienveillance de l’ensemble des équipes. Je suis actuellement en suivi sur des traitements et examens en cardiologie et, malgré les urgences, les tensions qui existent et perdurent dans le milieu hospitalier, je suis particulièrement reconnaissant du travail, de l’engagement de la chaine de tous les intervenants, de l’accueil, des brancardiers, des infirmières, du service de nettoyage, des docteurs, internes, spécialistes, professeurs avec qui j’ai eu à faire. Il est vrai que l’on a plus souvent des retours négatifs à partager… je suis témoin et je vous exprime ma satisfaction ; il faut aussi avoir l’honnêteté de dire quand les choses vont bien, même si on ne va pas par plaisir à l’hôpital ou à la clinique. Mentions spéciales XXL à Morgane (Cardiologie) pour son accueil, sa disponibilité, ses conseils et surtout sa bienveillance. Merci de tout mettre en œuvre pour le bien commun et la santé de Tous.

Avis mitigé. Je précise d’emblée que cet avis concerne uniquement l’organisation administrative et l’accueil logistique, pas la prise en charge médicale. Le rendez-vous avec l’anesthésiste s’est très bien passé : prise en charge rapide, efficace et rassurante. Ensuite, lors de la préadmission, on nous demande de remplir un dossier très complet : nombreuses pages, scans de la carte Vitale et de la pièce d’identité, choix de la chambre, signatures, cases à cocher, etc. Nous y consacrons du temps sérieusement, en pensant faciliter le jour J. En revanche, hier de l’intervention au site du 5 rue de Turin, énorme incompréhension : absolument rien n’apparaissait dans mon dossier. Il a fallu tout recommencer sur place, dans le stress du jour de l’opération. Le monsieur de l’accueil, très aimable et professionnel, m’a indiqué que j’étais de loin la seule patiente dans ce cas ce jour-là, ce qui rend la situation encore plus incompréhensible. Autre point incohérent : on demande de choisir entre des chambres à 140 € et des box à 70 €, pour finalement apprendre sur place qu’il n’y a pas de chambre disponible. On m’explique ensuite que les chambres sont surtout prioritairement réservées aux mineurs ou à certains patients selon leur situation médicale. Dans ce cas, autant l’indiquer clairement dès le départ plutôt que de faire remplir des choix théoriques. Le personnel sur place a été courtois et gêné pour moi, ce qui mérite d’être souligné. Le problème relève manifestement de l’organisation administrative. La clinique est très jolie, bien située dans le 8e arrondissement, avec une belle image et pignon sur rue. En revanche, concernant l’efficacité administrative, on repassera. Cet avis ne remet donc pas en cause les équipes soignantes ni le médical, mais uniquement une organisation administrative à revoir. Note : 3/10 pour l’administratif.

Expérience très décevante lors restitution de mon IRM . Le docteur a fait preuve de zéro empathie , zéro bienveillance . Restitution dans conditions inacceptables , assise sur coin du "brancard" , sans aucune intimité ni respect de la confidentialité , pour les autres patients et pour moi même .Je me suis sentie clairement expédiée , de plus je n'ai même pas ete infome qu'il serait un autre médecin que celui attendu. Je ne recommande pas ce centre .

Ma mère s’est faite hospitaliser pour une opération du genou. A son arrivée elle a été très bien accueilli par l’infirmière qui a été à ses petits soins les deux premiers jours. Ensuite les autres jours durant, ainsi que les nuits les infirmières n’ont pas du tout été à la hauteur. Une impression de déranger. Ce métier requiert de la compassion, de l’empathie qu’elles n’ont pas du tout eu. Et pas qu’envers ma mère !!! On lui a fait poser la jambe le jour même de l’opération alors que dans la maison de rééducation dans laquelle elle est actuellement ils ont trouvé ça aberrant. Pansement pas changé pendant son séjour dans cette clinique!!! Et pour finir, lors de sa sortie, elles ne lui ont pas redonné sa pochette de médicaments qu’elle doit prendre tous les jours. Lorsque j’ai appelé le service des infirmières de l’étage où elle était on m’a répondu « c’est un oubli, ça peut arriver à tout le monde ». Stupéfaction !!! Je n’ai pas eu le choix que d’y retourner (n’habitant pas à côté !!!) En conclusion je ne recommande pas du tout cette clinique en tout cas par rapport à notre expérience. Si je mets 2 étoiles c’est uniquement pour les compétences de l’infirmière des 2 Premiers jours et pour le chirurgien.

Merci au infirmière des soins intensif au 3ème étage super travail, elle sont au petit soins avec vous pour toute la toilette vous rassure et très bon relationnel encore merci a Emmanuel, Gaele, Michel et toutes les autres qui se sont occupés de moi . Après le service administratif on du travail a revoir sur les documents et les renseignements et l'accueil téléphonique personne ne répond et quand vous avez l'accueil on vous dit qu'il na pas le salaire de la direction pour mieux vous renseigner où vous mettre en contact avec le bon service demander .

Localisée près de la gare Saint Lazare et d'une station de métro, la clinique Turin est aisément accessible. Le personnel y est chaleureux et réceptif. Les examens ainsi que les ateliers se déroulent en toute sérénité. Pour ma part, la prise en charge a été rapide, (très peu d'attente). Ce n'est que mon avis, mais pour toutes ces raisons, je recommande cet établissement.

Très satisfait de mon séjour à la clinique de Turin, de l’admission au départ ce fut un sans faute. Merci au Dr Banayan, au Dr Ichou et au personnel soignant. Merci également au Dr Assouline qui a pu rendre possible cette intervention. Je recommande vivement

Personnel particulièrement aimable pour la plupart. Un petit regret de quitter ces dames même si on est bien content de sortir. Deux réserves: - le linge de toilette fourni le lendemain de l'entrée et facturé pour la totalité du séjour, - la télévision inutilisable pendant trois jours à cause d'une télécommande incompatible et facturée pour la totalité du séjour.

Je sort de la clinique où j’ai accompagné mon père pour une coronarographie . Jai vécu la pire humiliation de ma vie avec une infirmière extrêment froide qui cherche à tous pris le conflit ,lors de mon arriver le ton et l’accueil été à la limite de l d’irrespect mais étant préoccupé part l’opération de mon père j’ai décider de ne pas y prêter attention ,jentent aussi la manière dont elle parle à ces collègue je suis surprise de voir sa a la clinique Turin. Puis s’en est suivi un mal entendu entre nous qui m’a mis dans une position très mal ou je n’est même pas pue rétorquer car l infirmier chercher à ce disputer chose que je ne voulais pas surtout avant une opération et devant les autre patient . Dr lepers est un très bon cardiologue mais malheureusement à cause de ce genre d infirmière je n’y retournerais pas. Nous avons choisie cette clinique pour sa bonne réputation et ces bon cardiologue mais nous avons étais reçu comme dans les administrations froide et méchante de notre pays .. nous sommes malade si en plus nous devons subir ce genre de personnelle c’est s auto punir aller ailleurs l hôpital américain est au même tarif avec une qualité de service incroyable

Superbe expérience dans cette clinique pour un examen médical. Tout le personnel est très à l'écoute, et toutes les étapes ce sont bien enchaînées. Petit plus: le petit déjeuner très complet ;) Encore merci pour l'accueil !

J’ai été admis à la clinique de Turin en mars 2026 pour la réalisation d’une coloscopie et d’une fibroscopie, pratiquées par le Dr Hugues Demont, gastro-entérologue, ainsi que par le Dr Claudio Barbanti, anesthésiste, que j’avais rencontré en consultation préalable. L’organisation a été irréprochable, depuis l’accueil et l’enregistrement jusqu’à la prise en charge par les équipes médicales. Chaque étape a été clairement expliquée, avec un réel souci d’information, de suivi et de qualité de prise en charge du patient. Je souligne le professionnalisme et la coordination des équipes, qui ont contribué à rendre cette expérience rassurante et fluide. La clinique est par ailleurs idéalement située dans Paris, facilement accessible en transports en commun, et à proximité de nombreux commerces, cafés et restaurants.

L'administration de la clinique est structurellement désorganisée. J'avais complété les documents (reçus le 10/03 à 12h54) à pré-remplir (en vue d'obtenir une prise en charge par la mutuelle) avant une intervention le 13/03. J'ai complété ces documents (en joignant ma carte de mutuelle) et je les ai retournés le jour même 10/03 à 19h23. Pourtant les services de la clinique m'ont appelé la veille de cette intervention (le 12/03) pour savoir ce qu'il en était (des documents). Ils ont complété cet appel par un sms à 17h54 le 12/03. J'ai immédiatement répondu par écrit (sms) et j'ai précisé que j'avais tout envoyé par email le 10/03. J'ai tout de même ré-envoyé tous les documents dans ce sms. J'ai été rappelé au téléphone le matin de l'intervention (le 13/03 à 8h31) et finalement (selon ce qui m'a été dit à l'accueil de la clinique quand je me suis présenté pour l'intervention), les services administratifs ont envoyé ces documents à mon assurance mutuelle le jour de l'intervention (un vendredi). Lorsque je suis sorti le samedi, bien sûr la prise en charge n'avait pas été confirmée par la mutuelle, et on m'a demandé de régler tous les frais, c'est à dire la chambre et les dépassements d'honoraires du chirurgien et de l'anesthésiste (soit plus de 1000 €). La prise en charge est arrivée le lundi, soit après mon règlement des frais. Voilà de quoi être mécontent de l'organisation de la clinique. Voyons si je recevrai une quelconque réponse. J'avais déjà eu une mauvaise expérience (de l'organisation administrative) dans cette clinique lors d'une précédente intervention il y a 2-3 ans. J'en conclus que cette clinique est structurellement désorganisée et qu'elle ne prend aucune mesure pour remédier à cet état de fait. Ceci m'amènera probablement à éliminer la clinique Turin de la liste des établissements fiables dans le futur.

Je suis satisfaite par le personnel hospitalier mais pas par le système de règlement le chambre solo car je suis arrivé à 11h30 ont me fait attendre dans un petit salon d’où je suis parti directement au bloc, j’ai donc eu la chambre que à 19 h je suis parti le lendemain à 11h du matin et ont me fait régler deux jours. Je trouve que c’est de l’abus surtout que la personne qui rentre après moi paye également la même journée, c’est à la limite de l’arnaque.

Je tiens sincèrement à exprimer ma profonde gratitude pour la qualité des soins reçus. L'équipe a fait preuve d'une humanité remarquable, créant une atmosphère de confiance et de bienveillance. Le respect de ma pudeur a été une priorité constante, ce qui a grandement contribué à mon confort. Je suis très satisfait de l'accompagnement personnalisé et de l'attention portée à chaque détail. C'est une clinique que je recommande vivement pour son professionnalisme et son approche humaine.

J'ai mis 4 étoiles pour le personnel en hospitalisation. Cela manque de sourire et d'amabilité chez les aides soignantes et l'infirmière de nuit. Rien à dire sur l'infirmière de jour ! La chambre est propre et confortable. Un big up sur l'équipe au bloc opératoire qui a été très rassurante et a su prendre en charge mon stress +++++ Dr Compagnon a été au top, très humaine, douce. Elle m'a présenté son équipe à l'entrée au bloc et tout le personnel était très prévenant. Très bon suivi post-op.

Je déconseille fortement la Clinique de TURIN a Paris, j’ai commander une chambre seul 15 jours avant que je n’ai pas eue, et que cette clinique n’a pas confirmé son enregistrement, par la suite mon épouse ayant à travailler sur son ordinateur, ils ont refusé de lui donner une chaise. Je suis arrivé à 12 heures comme demandé par la clinique, et ai attendu jusqu’à 14h30 dans le box et ce n’était pas de le faute du chirurgien. J’en Sortie à 18 h. À FUIR

Gratitude e reconnaissance infinie à tout le personnel de la clinique qui s'est bien occupé de mi avant après l'opération ! i Bienveillant, disponible competent ... Avec même parfois un peu d 'humour ne nécessaire pour détendre l'atmosphère pesante des services post opératoire... Bravo à vous et au chirurgien qui 'a bien opéré ... Je commencerai chaque année de ma nouvelle vie par vous offrir des chocolats ... 😌🙏🏼

Tres bien. Deux bémols : - j’ai attendu deux heures pour me faire enregistrer - Je trouve que les 65 euros de box (obligatoires) sont excessifs car en réalité j’y ai passé moins d’une heure (avant l’intervention). C’est super d’avoir une collation après le réveil, en revanche j’ai patienté plus de 2h dans cette salle, ce qui était un peu long et inconfortable. Sinon franchement tres bien.

Je tiens à remercier chaleureusement la Clinique Turin à Paris pour la qualité exceptionnelle de mon suivi médical. J’y ai bénéficié de la pose de stents ainsi que d’un accompagnement rigoureux dans le cadre de ma réduction du risque cardio-vasculaire. Tout au long de mon parcours de soins, j’ai été pris en charge avec un grand professionnalisme, beaucoup d’attention et une réelle bienveillance. Je souhaite également souligner l’accueil remarquable de l’ensemble du personnel. Malgré le grand nombre de patients pris en charge chaque jour, chacun reste disponible, à l’écoute et humain. Un grand merci aux équipes médicales et soignantes pour leur compétence et leur dévouement.

Tout était parfait. Soignants joyeux et attentionnés, des équipes de chirurgiens-anesthésistes, sans oublier les assistantes, au top. Beaucoup de bonne humeur qui réchauffe le cœur quand on se réveille d’une anesthésie générale. Personnel administratif également aux petits soins. De l’humanité dans un endroit où on ne l’attend pas forcément. Merci.

L’accueil a été professionnel et chaleureux dès mon arrivée. Le personnel administratif comme le personnel soignant ont fait preuve de compétence, de disponibilité et de bienveillance. La prise en charge a été efficace et fluide, sans attente excessive entre les différentes étapes du parcours. Je tiens également à souligner la qualité de la chirurgie réalisée par le Dr Giunta. Son professionnalisme et la clarté de ses explications m’ont mis en confiance. Une équipe sérieuse, organisée et humaine. Je recommande cette clinique sans hésitation.

Je tien a remercier infiniment Nicolas en salle de réveil très gentil ainsi que les Infirmières de nuit au Petit soin vraiment. La journée les femmes en rose . Femmes de ménage je crois, ce prennent pour des infirmières en nous répondant ou en nous disant quoi faire.... Les chambres sont bruyante, ont entend tout ce qui ce passe dans la rue ainsi que dans les couloir. Je suis tout de même satisfait dans l'ensemble.

Qualité des soins et des soignants, mais les conditions de sortie sont un point faible. Tarif élevé de la chambre confort : pas très grande, pas de barre de sécurité dans la douche (un peu haute) et les toilettes... Un brancardier a considéré étonnant qu'on m'ait donné cette chambre vu ma pathologie. Je retiens tout de même le premier point : c'est l'essentiel : bonne intervention et suivi des soins.

Un accueil agréable et une équipe géniale du debut à la fin . On fait en sorte que vous gardiez le sourire malgré le stress lorsqu'on vous emmene au bloc . une chirurgienne au top ( dr MEREAUX) , un infirmier anesthésiste et un anesthésiste inoubliables par leurs gentillesses ( equipe dr dewavrin). Et une equipe superbe et aux petits soins dans le service du 3eme étage malgré leur surcharge de travail parfois. Les repas ne sont pas si mal que ça j'ai été plutôt agréablement surprise après avoir lu les avis défavorables.. L'important c'est l'humain et ici nous ne sommes pas qu'un numéro de chambre.

Service impeccable ! Tout corps de métier confondu, de la femme de menage, au chirurgien, en passant par l’anesthésiste, les réceptionnistes, aides soignants, infirmières, brancardiers, « personne qui réveil » … toute cette belle fourmilière très Humaine et professionnel, au petit soin mais de manière mesuré, gentil au possible et à l’écoute avec un vrai suivi et des coups de fils pour prendre des nouvelles. Ce moment qui se devait difficile s’est transformé en un bon programme de l’aprem. Merci à tous, Bravo et « au plaisir » de revenir.

Voici mon retour sur cette clinique : j’ai passé une demi-journée pour une coronarographie, et dans l’ensemble tout s’est très bien déroulé. Le personnel est sympathique et humain, que ce soit les infirmières ou les médecins au bloc. Après l’intervention, une collation est proposée, et il est possible de demander un supplément si besoin. Les locaux sont propres et bien entretenus. Le seul point négatif : j’avais demandé une chambre individuelle lors de mon admission, deux semaines avant l’intervention, et on m’avait confirmé que ce serait possible. Cependant, le jour même, j’ai découvert que je n’avais pas de chambre seule, et il n’y avait rien à faire. C’est dommage, mais cela reste un détail. Merci à tout le personnel de la clinique pour leur professionnalisme et leur accueil.

Un accueil parfait à l'admission, mais l'acceuil dite "au salon", pitoyable, par deux infirmières des plus désagréables. La suite a été bien pour moi, à part les repas (pas grave). La chambre a deux lits tres petite, une salle de bain moyennement entretenue, régulièrement je devais retirer le bassin utilisé par ma voisine de chambre qui était déposé non lavé par les aides soignantes sur le WC. (Lavabo se bouchait). Le personnel était bien, rien a dire des infirmières, celles de nuits formidables.

Heure de rdv respectée. Bonne prise en charge, bien que je n'ai pas trouvé l'accueil tout de suite. Box 16 agréable bien qu'il faut se déshabiller sans grande intimité. Système de chariot bien pensé. Je pensais bénéficier de la prise en charge d'un taxi, mais le médecin a décidé de faire des économies pour la sécurité sociale. Donc pas de taxi pris en charge si le patient est validé. Bon à savoir...