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HÔPITAL

CHRU de Nancy - Hôpital Saint-Julien

Hôpital · Nancy (54)

3,3 30 avis Fermé
CHRU de Nancy - Hôpital Saint-Julien — Hôpital

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À propos de CHRU de Nancy - Hôpital Saint-Julien

CHRU de Nancy - Hôpital Saint-Julien est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

3,3
30 avis
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C
Catherine Beron

Attention, contrairement à ce qui écrit noir sur blanc dans les informations sur les horaires d ouverture de cet établissement sur Google. Le service est bien ouvert le samedi et dimanche. Toutefois, venant de la région parisienne pour venir voir ma maman accueillie depuis 2 semaines dans cet établissement, absolument personne n'a répondu à mes appels téléphoniques alors que j avais besoin d informations por connaître la procédure afin d entrer dans cette unité fermée un samedi. J ai appelé au moins 5 fois en laissant mon téléphone sonner pendant des dizaines de fois : personne n'a répondu. Ni l accueil, ni les infirmières, même le standard du Chru a transféré mon appel en vain !!! J ai donc vérifié les horaires d accueil de l établissement mais les horaires indiqués sont faux. Par ailleurs, sachez qu il n y a absolument aucune pancarte etxerieure indiquant l entrée du service. Les ambulanciers croisés ne connaissent, le personnel administratif de l hôpital Saint Julien non plus. Il m'a fallu 20 minutes pour trouver l entrée après la barrière et le parking. On entre, en fait, par un ascenseur extérieur où il n'y a aucune indication, ni panneau, ni logo ou autres informations. Toutefois, l accueil est très bienveillant. Les infirmières et aides soignantes expliquent parfaitement et avec gentillesse quelles sont les informations pratiques à connaître : porte, code, verrou et autres. La gériatre responsable est également très bienveillante et vous explique avec honnêteté quel sera le traitement qui va être mis en pour votre parent dans une éthique adaptée à la situation et quel sera le le but à atteindre. A suivre donc.

L
Le_Mika_L

Mon père, Monsieur MANZI Dominique, était chambre 204, atteint d’un cancer il a terminé ses jours aux soins palliatifs de cet hôpital. Il est parti le 11 Mars 2024 et si je me permet de donner un avis c’est pour remercier le personnel qui a été aux petits soins avec lui, qui était toujours à l’écoute et dans le respect le plus total. Merci à vous d’avoir permis à mon père de partir sereinement sans trop souffrir 🙏

F
Flo rnd

Complices avec le chu de Brabois...les médecins ont pour seul intérêt de basculer les vieux dans cette unité vétuste payante sans leur accord pour leur soutirer quelques euros avant leur mort. Mon père a cotisé 71 ans à la sécu pour n'avoir le droit qu'à 3 semaines gratuites à l'hôpital avant d' être mis dans ce mouroir alors qu'il était sous soin. Les jeunes malades en phase terminale sont ils aussi escroqués? Aucun papier, aucun accord n'a été donné. Nous porterons plainte contre ce système de mafieux en blouse blanche.

B
B Mathieu

beaucoup de soutien et d'attention de l'ensemble de l'équipe soignante. Nous avons beaucoup apprécié l'écoute, le temps passé et le soutien apporté au malade et à la famille. Dans ces moments très difficiles, l'assistance et la présence des soignants ont dépassé nos attentes. Famille de Jean MATHIEU

A
Alex Beoschat

Un grand merci aux équipes de soins palliatifs qui ont accompagné mon père jusqu'au bout. Votre professionnalisme, mais surtout votre véritable humanité ont été pour mon père.comme pour moi un véritable soutien au moment de son départ.

C
Cassandra Brice

A l'équipe de Soins Palliatifs, Nous tenons à remercier le Docteur Céline LEVEQUE-DAVAL, Florence, Christelle, Valérie, Léa et tous les autres soignants pour leur bienveillance, leur écoute et leur disponibilité à notre égard, nous Famille. Nous leur exprimons toute notre gratitude pour avoir accompagné, notre Maman, avec autant de douceur et de considération jusqu'à son dernier souffle de Vie. Nous en attribuons 5 mais le nombre d'étoiles est infini comme notre reconnaissance.

J
Jennifer A

Mon grand père est décédé vendredi dans l'ehpad... Depuis lundi on nous appelle pour payer la facture de l'ehpad de St julien !! Bande de vautour mon grand père même pas enterré et vous osez demander l'argent ! On a été récupéré ses affaires dans un état lamentable, la chambre.. Les couloirs degeulasse.. Les patients laissé à l'abandon... On avait laissé pleins de choses à manger à mon grand père mais il n'a rien pu ouvrir puisqu'il avait plus de force... Où sont le personnel pour le nourrir ? Depuis le 20 janvier au 19 février il maigrissait de jour en jour.. Il disait ne pas manger.. On comprend mieux si personne l'aider à le faire manger. Vous êtes la cause de son décès ! Et vous osez nous demander de l'argent et dire qu'il y a les enfants pour payer !! Bande de vautour, sans cœur !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message. La qualité et la sécurité de prise en charge de nos patients sont une de nos priorités. Dans le cadre de notre démarche constante d’amélioration, nous vous invitons à prendre contact avec le Département territorial patient-usager par courrier à l’adresse suivante : CHRU de Nancy – Département territorial patient-usager - Hôpital Central 29, av. du Mal de Lattre de Tassigny 54035 NANCY CEDEX - ou par téléphone au 03 83 85 23 97 ou par messagerie [email protected]. Bien cordialement, L’équipe du Département territorial patient-usager
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Tiffany Vautrin

Usld vraiment vétuste, chambres exiguës et vraiment austères. Niveau personnel on y trouve des gens vraiment très compétents et fort sympathiques et d'autres ou l'on a plus l'impression de déranger qu'autre chose. Des heures pour les changent meme si le résident est dans les selles. Parfois difficile de trouver quelqu'un. Et quand on a le malheur de dire quelque chose concernant le bien-être de notre proche on se fait prendre une soufflante. Pour le prix un peut d'amabilité et de respect ne serait pas de trop pour certains.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message. La qualité et la sécurité de prise en charge de nos patients sont une de nos priorités. Dans le cadre de notre démarche constante d’amélioration, nous vous invitons à prendre contact avec la direction des relations avec les usagers : par courrier à CHRU de Nancy – Direction des relations avec les usagers - Hôpital Central 29, av. du Mal de Lattre de Tassigny 54035 NANCY CEDEX ou par 03.83.85.23.97 ou par messagerie [email protected] . Bien cordialement L’Equipe du Département Qualité, Gestion des risques, Relations avec les usagers, Affaires juridiques du CHRU de Nancy