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Centre Hospitalier Intercommunal de Poissy Saint Germain en Laye

Hôpital · Poissy (78)

2,6 1071 avis Google Fermé
Centre Hospitalier Intercommunal de Poissy Saint Germain en Laye — Hôpital

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À propos de Centre Hospitalier Intercommunal de Poissy Saint Germain en Laye

Centre Hospitalier Intercommunal de Poissy Saint Germain en Laye est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Poissy (78300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (1071)

Avis Google
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1071 avis
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3★52
2★52
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souad abbou Google

J’ai accouché le mercredi 2 septembre à 2h30, entourée d’une équipe extraordinaire. Je tiens à remercier tout particulièrement Carole, Aurélie, Sarah, Wafa ainsi que le médecin urgentiste Helena, qui m’ont accompagnée, aidée et soutenue avec beaucoup de bienveillance durant ce moment si important. Un immense merci également à toute l’équipe d’anesthésie pour sa présence et son professionnalisme. Enfin, un grand merci à Solenn ainsi qu’à toute l’équipe du service naissance / suite de couches pour leur gentillesse, leur écoute et leur accompagnement. Je garderai un très beau souvenir de mon accouchement grâce à vous. Merci du fond du cœur. ❤️ Bébé Lyam 🩵

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Quaresna Borges Google

Ma grand mère était hospitalisée en Médecine interne, malheureusement l'expérience a été tarnie par une négligence de la part de son infirmière Morgane Dos Santos qui ignorait ses appels et se comportait de façon condescendante. Ces faits ont été signalés au service.

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Eve Sadoun Google

J'y ai été pour mon accouchement. Très bonne prise en charge dans le service maternité. Un remerciement immense pour tous et toutes celles et ceux qui y travaillent. Chacun d'entres eux ont étés exceptionnels Nous avons étés bien entourés. Un grand respect pour ces sages-femmes, le sage-femme su service aussi (très respectueux) Grâce à vous j'ai vécu une expérience inoubliable. Merci à Wafa et sa collègue qui m'ont fait accouché le 28 juin à 6h22 🌹🙏 et à la force qu'elle mon donné pour que ma fille nous rejoigne ! Belle continuation, vous faites un beau métier. Eve

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Erwin DE FARIA Google

Urgence pour ma fille qui a eu un accident de vélo Tout le personnel hospitalier rencontré ont été tres bienveillant, professionnel et à l'écoute, Seul bémol, la coordination de service initial ou j'ai du faire 3 services avant d'avoir la bonne prise en charge par le bon service adéquate, perte de 3h de temps Encore merci et bravo à toute les équipes de l'hopital pour leur professionnalisme et échange vraiment humain !

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Stephanie Pierson Google

J’ai passe quelques heures aux urgences avec une nuit , l’equipe est vraiment a l’ecoute bienveillante disponible et tres gentille. Merci a vous du fond du coeur.

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Rita Ritinha Google

les infirmières sont très gentilles et à l’écoute. Tout comme la merveilleuse éducatrice, Romane qui a su nous occuper en tant que enfants en pédiatrie.

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Frédérik Royan Google

Si vous avez le choix n'allez surtout pas là-bas Je suis arrivé à 9h45 à la caisse pour m'enregistrer La femme du guichet m'a gardé 20min à me demander mon adresse postale pour me dire qu'elle ne prendrait pas ma mutuelle en compte.. Une fois arrivée chez le chirurgien ortho Zaoui Les 3 femmes de l'accueil m'ont mal accueilli en me prenant de haut sous prétexte que j'avais du retard Elles m'annoncent que le chirurgien me prendra "exceptionnellement" 10min après elles me rappellent et m'annonce que finalement il ne me prendra pas en consultation Sous serment d'hippocrate hein ? Cet hôpital est a vomir

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Sandrine BOISSERY Google

Je tiens vraiment à remercier tout le personnel des urgences pédiatriques ainsi que le service de l’Aile A en pédiatrie,toutes les infirmières sont d’une douceur ,que se soit l’équipe de jour comme de nuit . Merci infiniment, dans des moments compliqués avec nos tous petits ,elles sont vraiment réconfortantes et bienveillantes .

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FANNY ROMAN Google

Je garde un très mauvais souvenir de mon accouchement à la maternité de Poissy. J’ai perdu les eaux dans la nuit du 19 au 20 février et me suis rendue immédiatement aux urgences maternité, comme cela est recommandé. Après confirmation de la rupture de la poche des eaux, j’ai été hospitalisée au niveau 3 faute de place ailleurs. Ce n’était pourtant pas une grossesse à risque. Pendant près de deux jours, j’ai eu le sentiment d’être complètement oubliée. Très peu d’explications, très peu d’accompagnement et quasiment aucune présence auprès de moi. Je pensais naïvement qu’une hospitalisation impliquait un minimum de surveillance et de suivi. À la place, je suis restée seule dans une chambre étouffante à attendre qu’il se passe quelque chose. Lorsque le déclenchement a finalement été décidé et que les contractions ont commencé, la situation ne s’est pas améliorée. Il s’agissait de mon premier accouchement et personne n’a pris le temps de m’expliquer ce qui m’attendait ou de m’accompagner dans la gestion de la douleur. J’avais fait le choix d’essayer d’accoucher sans péridurale, mais j’ai rapidement eu l’impression que ce choix était perçu comme un problème plutôt que respecté. Quand les douleurs sont devenues très fortes, j’ai demandé de l’aide. J’espérais des conseils, un accompagnement ou simplement un peu de soutien. Je n’ai reçu qu’un suppositoire et je suis de nouveau restée seule. Aucun suivi régulier, aucune aide concrète pour gérer les contractions. Les cours de préparation à l’accouchement ne remplacent pas la présence de soignants lorsque l’on est en plein travail. À bout de forces, j’ai finalement demandé la péridurale. Je me suis alors fait réprimander parce que je ne respirais pas correctement, avec des remarques totalement déplacées alors que j’étais en souffrance. Une fois descendue en salle de naissance, tout à coup l’état de mon bébé est devenu préoccupant et il a fallu surveiller son cœur de près. Je me suis surtout demandé ce qui aurait pu se passer si je n’avais pas fini par demander cette péridurale et si j’étais restée à l’étage, où personne ne semblait réellement se préoccuper de mon état. Mon accouchement s’est terminé par une césarienne. Je tiens malgré tout à remercier la sage-femme et l’aide-soignante présentes en salle de naissance, ainsi que l’équipe du service après l’accouchement. Elles ont été humaines, bienveillantes et professionnelles. Ce sont les seules raisons pour lesquelles je ne mets pas une étoile. En revanche, les chambres étaient peu propres et la prise en charge de la douleur après la césarienne m’a semblé insuffisante. Entendre à plusieurs reprises que l’hôpital « n’a plus les moyens » n’est pas rassurant lorsqu’on vient y mettre son enfant au monde. Je peux comprendre les difficultés de l’hôpital public, mais les patientes n’ont pas à subir les conséquences d’un manque de moyens à travers un accompagnement aussi défaillant. Je ne recommande absolument pas cette maternité aux femmes souhaitant un accompagnement respectueux et présent pendant leur travail, en particulier à celles qui envisagent un accouchement sans péridurale. Pour une première naissance, je me suis sentie plus abandonnée qu’accompagnée.

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Aïcha Almoustapha Google

J’ai accouché à la maternité de Poissy le 20 mai 2026 et je garde un souvenir merveilleux de cette expérience. Un immense merci à toute l’équipe qui m’a accompagnée avec une grande gentillesse, beaucoup de bienveillance et un vrai professionnalisme. Je tiens tout particulièrement à remercier la sage-femme qui m’a accompagnée et aidée à mettre mon bébé au monde, Amandine, pour sa présence, son écoute et son accompagnement précieux. Elle a su me rassurer et me guider dans ce moment si intense avec beaucoup de douceur et d’humanité. Je remercie également Oumaïma pour son aide et son accompagnement, ainsi que toute l’équipe qui a contribué à rendre cette naissance si belle. Du début à la fin, je me suis sentie écoutée, respectée et en confiance. Dans un moment aussi fort qu’un accouchement, j’ai été rassurée à chaque étape grâce à des explications claires, une équipe disponible et une vraie présence humaine. J’ai pu bénéficier d’une chambre individuelle, confortable, bien équipée et très propre, ce qui a grandement contribué à mon bien-être et à mon repos après l’accouchement. Le fait que mon conjoint ait pu rester auprès de moi pendant le séjour a été un véritable soutien et a rendu ces premiers moments encore plus sereins. Toute l’équipe a été attentionnée, disponible et professionnelle, aussi bien pour moi que pour mon bébé. Je recommande sincèrement la maternité de Poissy pour la qualité de sa prise en charge, son accompagnement humain et la bienveillance de ses équipes. Un grand merci à toutes les personnes qui ont pris soin de nous pendant ce moment inoubliable. ❤️

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Lauréline Ribeiro Google

J'ai eu des dames génial a l'accueil et en infirmière. Je suis venue après un accident de la route en 2 roues. J'ai était examiner a l'accueil la première fois. J'ai eu une radio ou j'ai du sauté pour y aller. Je suis rentré chez moi sans attendrez après. Je suis revenue le lendemain, a cause de la douleur et de nouvelles douleurs au niveau du cou. J'ai était toujours bien accueilli sauf le médecin Dr noubonmeu menga guy Raymond. Qui ne m'a même pas ausculter, il ne meme pas laisser le temps de m'asseoir (+ il était énervé et a mal parler à la jeune infirmière courage à vous mesdames) qu'il était deja reparti pour me ramener des ordonnances avec des médicaments alors que j'ai des allergies a certains. Je pensais qu'il allait au moins regarde mon pied et mon cou qui était les plus douloureux mais rien. Je suis pas le genre a l'aise des avis surtout négatives, il fallait que je prenne le temps. Jai changé d'hôpital ou j'ai un médecin qui a pris le temps et a trouver la raison de mes douleurs qui n'était pas "rien" d'après le médecin.

M
Marlène F Google

Expérience très mitigée lors de mon hospitalisation au service digestif. Les infirmier.es et aides soignantes étaient pour la plupart agréables et rassurants, par contre pour ce qui est des médecins/chirurgiens et de l’administration… Premièrement, à mon arrivée j’ai du monter au service et redescendre au secrétariat deux fois, alors que j’étais souffrante, parce que mon rdv n’était pas noté. Ensuite, le rdv avec l’anesthésiste était très rapide, il ne m’a pas posé toutes les questions nécessaires et n’a pas su répondre aux miennes. Bonus : il ne connaissait pas un de mes traitements donc il n’a tout simplement rien mit sur le dossier (alors que c’est un stupéfiant qui peut interagir avec l’anesthésie.) J’ai également dû faire un test bio avec un coton tombé à même le sol… Mon passage a été décalé, et le service n’avait donc préparé aucun repas pour moi, alors que j’étais à jeun depuis 24h. (J’ai eu comme repas des biscottes et de la compote qu’ils avaient trouvé..) Après l’opération, jusqu’à ma sortie, chaque passage des médecins étaient TRÈS brefs et pas clairs. Je n’ai su ce qu’il s’était passé pendant l’intervention seulement 2 semaines après, lorsque j’ai reçu le compte-rendu… Avant de sortir, un chirurgien est venu me donner mon arrêt, il est rentré dans la pièce avec un « Bonjour, arrêt maladie. » j’ai demandé d’autres documents, et ce dernier m’a simplement répondu « infirmières » et est parti de la chambre. Je n’ai eu une ordonnance d’antidouleurs que pour 5 jours, et une simple phrase avec écrit « Voir Dr.** dans un mois. ». J’ai du appeler l’hôpital 4 fois pour avoir un rdv, pour que la secrétaire me dise que j’appelle trop tard très sèchement avant de me donner ce rdv encore 1 mois plus tard. Je n’ai d’ailleurs pas pu avoir mes justificatifs pour le travail à ma sortie car le secrétariat était fermé… Je ne jugerai pas tout l’hôpital, mais je n’ai pas eu une expérience rassurante au sein du service digestif/viscéral pour ma première opération. Je remercie quand même les IDE et AS qui m’ont rassuré et m’ont accompagné pendant l’hospitalisation.

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SHERYNE Google

La maternité de cet hôpital devrait être fermée de toute urgence ! Les mères en ressortent complètement traumatisées et à bout de force. Chère futures mamans, n’accouchez pas dans cet hopital, sincèrement, faites du chemin, louez un hôtel ailleurs. Mais oubliez cet hopital si vous ne voulez pas en ressortir en détresse mentale comme j’en suis ressortie après mon accouchement

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Noemie Destilleuls Google

Un très bon hôpital mais un service des urgences vraiment inhumain : désorganisation totale, attente dépassant allègrement les 12 heures, agressivité des agents, personnes dépendantes livrées à elles-mêmes. Dysfonctionnements et manques de moyens n’excusent pas tout.

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stephanie franciosa Google

Je tiens à remercier le personnel de l’hôpital Pour commencer le gardien ou vigile des urgence d’aujourd’hui qui m’a aidé à gérer ma voiture à 2 reprises car j ai eu un problème avec mon bébé alors que ce n’était pas son rôle. Et ensuite a tout le personnel des urgences pédiatriques qui se sont occupés de mon fils aujourd’hui de la prise en charge rapide aux suivie de ses soins.

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SoEK Google

Notre fille est arrivée aux urgences pédiatriques suite à un rdv médical chez le médecin de ville. Nous avons directement été pris en charge (manque d’oxygène dans le sang) et les médecins et service infirmier ont vraiment été top ! Merci à tous ceux avec qui nous avons partagé ce parcours de stress sur ces 2 nuits d’hospitalisation vous avez été géniaux avec notre fille pour les soins, accueil, déjeuner (A+ la note de notre fille lol pour la dame qui sert à manger d’une grande sympathie. Merci beaucoup.

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Nada b Google

J’ai été suivi pour ma fin de grossesse dans cette hôpital, impeccable. Mon accouchement et mon séjour maternité ce sont très bien passé une équipe formidable en salle d’accouchement, arriver en chambre une auxiliaire puéricultrice nommée Farah m’a prise en charge et c’est montrer t’es bienveillante, empathique elle a su de suite me rassurer me mettre à l’aise grâce à elle j’ai pu gérer mon allaitement , ma montée de lait , me reposer et j’en passe. Elle a fait disparaître toutes les craintes. Aujourd’hui 3 mois edemi plus tard j’allaite comme une chef et grâce à elle je ne lâche pas, ses conseils et phrases motivante sont mon moteur chaque jour. Merci mille fois à cette femme du personnel maternité.

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chakib chakib Google

Chirurgie ORL sur site de Poissy. Chirurgien ORL très proféssionnel et compétent. Tout est clair avant, pendant et après l'opération. Hopital propre et je ne sais pas pour les autres services mais tout est fluide au service ORL et les internes, infirmières, aide-soignante, et autres agents ou stagiaires sont tous très pro, soigneux, plein d'empathie et bien formés. Rien à redire, service au top. Encore merci au chirurgien ORL, Dr Simondet et ses collègues docteur ou interne que je recommande vivement.

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Doina Oboroc Google

J’ai vécu un moment merveilleux à l’hôpital de Poissy, où j’ai été accueillie par des professionnels d’une grande qualité. Mon accouchement ( 7 mars ) s’est déroulé de manière spontanée et rapide, entourée de femmes exceptionnelles, notamment Madame MAZI Marie et sa collègue. Je tiens à souligner leur professionnalisme, leur compétence, mais aussi leur sens humain remarquable. Leur accompagnement a été bien au-delà de leur simple mission, et cela fait toute la différence dans une expérience aussi importante. Merci pour votre engagement et votre bienveillance. Continuez ainsi à nous soutenir avec autant de cœur. À la direction : prenez bien en compte la valeur de ces professionnelles incroyables, qui apportent bien plus que ce que leur métier exige.

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Ilyes Dalmon Google

INADMISSIBLE ! Arrivé à 11h et reparti à 23h !!! Pour simplement voir un médecin et pour nous dire d’aller faire un examen quelque part d’autre. Alors qu’il est autorisé d’avoir un accompagnement de 2 personnes maximum, j’ai était invité à ne pas avoir d’accompagnement pour aucune raison. Personnel d’accueil me dit d’aller voir le personnel sur le terrain pour avoir plus de renseignements mais celui-ci me dit l’inverse.

C
Charlotte Le Bonniec Google

J’ai accouché ce 25 avril à Poissy, par choix car ce n’est pas ma maternité de secteur et pour cet accouchement je voulais une maternité avec tous les services sur place. Je ne regrette absolument pas ce choix, le personnel est d’une bienveillance, écoute, douceur, réactivité plus qu’agréable….. je les remercie énormément

s
steph 7876 Google

Mon fils de 25 ans est arrivé avec les pompiers suite à une agression avec des coups de marteau portés à la tète. Arrivé à 16h, pris en charge par un médecin à 21h, ressorti à 1h15, soit 9h passé aux urgences. Les médecins semblent tout aussi blasés que le personnel de l'accueil, par chance il y a eu un changement d'équipe, le personnel était plus agréable, probablement parce que c'était le début de leur journée...

L
Lylia AIT CHEKDHIDH Google

Je mets 5/5 à l’équipe d’imagerie,L ainsi qu’à ses collègues de l’IRM. Je suis claustrophobe, et mes précédentes IRM se sont toujours très mal passées.j'ai été orienté par M pour avoir cette IRM dans cet établissement, Cette fois, c’est la première fois que j’ai été accueillie avec une réelle bienveillance, tout en faisant preuve d’un grand professionnalisme. Une manipulatrice radio très agréable m’a tout de suite mise en confiance et vraiment mise à l’aise. L’IRM est à la pointe de la technologie, avec une télévision sur laquelle on peut choisir ce que l’on souhaite regarder, le son retransmis dans le casque, et un bruit très diminué. Résultat : un examen qui m’a toujours semblé durer une éternité est cette fois passé en un clin d’œil, avec zéro stress. MERCI BEAUCOUP A TTE L équipe

M
Myriam BAILLY Google

J'ai accouché le 09 Février 2026 a l'hôpital de Poissy, j'ai été hyper bien suivie de A a Z, que ce soit les sages femmes, auxiliaire etc tout le monde a été au petit soins pendant tout mon séjour, merci beaucoup a toute l'équipe de maternité qui m'ont soutenue du début à la fin malgré un accouchement pas facile, et un début de vie compliqué pour ma fille, merci milles fois au service maternité, a la salle de naissance, a la néonat, a l'unité kangourou également 🙏🙏

K
KMV Google

J'ai accouché par césarienne à la maternité de Poissy début avril 2026, d'un bébé qui nous a fait la surprise de se retourner en siège au dernier moment. La sage-femme et les médecins qui se sont occupés de moi — d'abord pour tenter la version par manœuvre externe, puis pour la césarienne — ont été absolument remarquables: bienveillants, réactifs, attentionnés et à l'écoute. Et cerise sur le gâteau : la cicatrice est impeccable ! Je les remercie profondément pour leur travail et leur investissement sincère. Ce qui aurait pu être un moment traumatisant est finalement devenu, grâce à eux, une belle rencontre. Notre bébé a ensuite été transféré en réanimation néonatale, et là encore, le personnel a été exemplaire. Mon mari a été profondément touché par la délicatesse avec laquelle les soins ont été prodigués à notre fille, ainsi que par la gentillesse de toute l'équipe à son égard. Nous leur en sommes infiniment reconnaissants. Enfin, la suite du séjour en maternité a été à l'image du reste : un personnel à l'écoute, bienveillant et attentionné, des soins de qualité, qui nous ont permis de débuter notre vie de parents dans les meilleures conditions possible. Nous les en remercions chaleureusement. Si je devais un jour avoir un deuxième enfant, je n'hésiterais pas une seule seconde à choisir à nouveau cette maternité !

S
Stephanie Barbe Google

J’ai été très bien accompagné tout au long de ma grossesse par tous ! ils ont été doux et bienveillant ! Je les remercie énormément pour leur accueil et accompagnement tout au long de mon séjour !

A
Aga K Google

Accouchement et séjour très bien passés. Toute l’équipe a été professionnelle, à l’écoute et respectueuse. Merci aux sages-femmes, anesthésistes, pédiatres et puéricultrices pour leur accompagnement.

L
L Q Google

Arrivée aux urgences pour une suspicion d’accident vasculaire. Prise en charge très rapide, efficace et rassurante par une équipe très professionnelle. Même constat pour l’unité de soins intensifs neuro-vasculaires. Merci à tous.

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Andre Paris Google

Je tiens à partager mon expérience très négative aux urgences de l’hôpital de Poissy. Après plus de 12 heures d’attente, la situation était totalement inacceptable. L’ambiance interne semblait extrêmement mauvaise, avec une atmosphère délétère entre les membres du personnel. On ressent clairement des tensions dans l’équipe, ce qui se répercute sur les patients. Plusieurs membres du personnel se sont montrés agressifs et parfois verbalement violents, avec un manque évident de respect et d’empathie. Quand on vient aux urgences, on est déjà dans une situation difficile, et être traité de cette manière est profondément choquant. On a vraiment l’impression d’être traité comme un numéro, voire pire, sans considération humaine. Ce genre de comportement donne envie d’aller vérifier les autres hôpitaux autour, car l’accueil ici laisse vraiment à désirer. J’espère sincèrement que la direction prendra ces problèmes au sérieux, car l’accueil et le respect des patients devraient être une priorité absolue, surtout dans un service d’urgence.

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Elodie Google

Malgré la prise de rdv rapide, qui vaut une étoile, je ne recommande pas du tout d'aller dans cet hôpital pour une prise en charge de l'endométriose. Le dr Rabattu n'a pas montré une once de compréhension envers ma situation, et ne m'a apporté aucune solution ou information. Cette consultation a été un calvaire. Je n'y retournerai jamais. Heureusement, l'hôpital de Mignot fait de bien meilleures consultations...

D
Djen C Google

Très déçue de ma sortie de maternité de l'hôpital de Poissy. En effet, l'équipe a oublié de me faire l'ordonnance de rééducation pour un kinésithérapeute et ont refusé de me l'a produire quand le kiné me l'a réclamé (chose que je ne pouvais pas deviner). J'ai essayé tant bien que mal de leur expliquer mais les sages femmes s'en fichaient que je perde mon rdv (difficilement obtenu) et m'ont raccroché au nez. Je n'avais pas voulu écrire sur le suivi durant mon séjour car j'étais déjà outrée mais là, c'est la goutte de trop! Heureusement que j'ai eu un bon accompagnement de mon médecin durant ma grossesse car autrement, l'expérience aurait été catastrophique.

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Géraldine Soubelet Google

Très très triste ce qu'il se passe dans les maternités et notamment celle-ci. Cette pression que l'on met sur la maman pour donner un complément de lait maternisé à son enfant quand la mère veut allaiter exclusivement. Tout ça pour que le bébé reprenne en 2 jours un poids qui les rassure... Et bien sûr la pression des déclenchements pour que ce soit plus pratique et rapide pour le personnel médical... Le rendement avant l'humain. Comment peut-on encore appeler ce métier sage-femme? Comment les femmes aidantes se sont elles laisser autant aveugler par les responsables de maternité? L'humain a disparu et les femmes sortent pour la plupart traumatisées! Il faut une grande force mentale et une expérience significative en tant que mère pour tenir tête à ces pressions permanentes. Tout à revoir!

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Fiona Bleubar Google

Selon les services, on est plus ou moins bien accueillis à l'hôpital de Poissy, mais pour ma part, mon expérience à la maternité a été tout simplement excellente. J’ai accouché à la maternité de Poissy le 19 septembre 2023 et tout s’est merveilleusement bien passé. Un immense merci à toute l’équipe qui s’est occupée de moi avec une grande gentillesse et beaucoup de bienveillance. Je me suis sentie écoutée, respectée et accompagnée du début jusqu’à la fin. Dans un moment aussi intense et stressant qu’un accouchement, j’ai été rassurée à chaque étape, avec des explications claires et une vraie présence humaine. J’étais installée dans une chambre individuelle, très bien équipée, confortable et surtout propre, ce qui a largement contribué à mon bien-être et à mon repos après l’accouchement. Un point très important pour nous, mon conjoint a pu rester avec moi durant les trois jours, ce qui a été d’un grand soutien et a rendu ce séjour encore plus serein et rassurant. Le personnel a toujours été disponible, attentionné et professionnel, aussi bien pour moi que pour mon bébé. Je garde un très beau souvenir de cette expérience et je recommande sincèrement la maternité de Poissy pour la qualité de la prise en charge et l’humanité de ses équipes. En revanche, mon expérience aux urgences pédiatriques a été beaucoup moins positive. J’ai dû y emmener ma fille d’un an pour une bronchiolite le 07/11/2024, et l’accueil a été froid et sec. Les deux dames à l’accueil se sont montrées condescendantes et peu professionnelles. Je peux comprendre que le rythme soit intense et que les patients s’enchaînent, mais cela ne devrait pas faire disparaître le côté humain. Quand on arrive aux urgences avec un enfant en bas âge, on est déjà très stressé et inquiet, la moindre des choses serait au moins de faire preuve de bienveillance et d’empathie envers les parents. Même constat lors d’une autre venue aux urgences en avril 2025, ma fille a eu un petit accident nécessitant une prise en charge urgente, et malheureusement l’accueil a une nouvelle fois été horrible. En revanche, les médecins ont été incroyables, d’une grande bienveillance avec nous et avec ma fille. C’est vraiment dommage que cette qualité humaine et professionnelle ne se ressente pas dès l’accueil, car cela fait toute la différence dans des moments aussi angoissants.

E
Elhem Google

Chère future maman, nous souhaitons partager avec vous une expérience positive concernant la maternité de Poissy. L'accueil y est chaleureux et le personnel soignant dévoué et attentionné. Les équipes mettent un point d'honneur à vous accompagner avec douceur et professionnalisme tout au long de votre séjour. Vous bénéficierez d'un suivi personnalisé et d'un environnement bienveillant pour accueillir votre bébé. C'est un lieu où l'on se sent en confiance pour vivre ce moment unique.

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vanessa masson Google

J'ai accouché à Poissy le 05.02.2026 cesarienne programmée pour raisons médicales. 1- Je suis satisfaite de tous les rdv en consultations externes avec des professionnels de qualités et à l'écoute. 2- rdv visio pour visiter la maternité et avoir les réponses à toutes les questions qu'ont se posent. C'est mon 2ème enfant et c'est le seul hôpital qui me la proposé. 3- Corps médical en salle d'opération au top, à l'écoute et humain. 4- séjour en maternité ok avec encore une fois de bons professionnels. Mes seules critiques vont vers les visites interdites sauf conjoint et fratrie. Limitée je comprendrais mais là c'est très restrictif. Enfin la qualité des repas servi, jamais d'entrée et repas vraiment bof.

f
francoise agostini-tricoire Google

Nous avons dû recourir au service des urgences le 1er janvier, je ne peux que remercier cet excellent service qui a remarquablement pris en charge ma mère centenaire. Compétence, gentillesse, très bonne organisation, compte tenu du manque de moyens, d'effectifs. Un grand merci!

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Robin Kervran Google

Arrivée 10h du matin sur conseil du 15 qui soupçonnait un AVC la veille et qui nous dit de faire un scanner. Reçu par le médecin à 19h00. Urgences débordées avec une affluence certainement anormale et personnel en sous effectif mais une désorganisation totale. Un premier "tri" (c'est le terme employé) réalisé par une infirmière en prenant la tension et en s'appuyant sur des réponses du patient à quelques questions basiques. Et là, 9h d'attente. Les box occupés pendant 1h30 avant la visite d'un médecin, le logiciel de suivi du parcours patient lent voire inactif à certains moments de la journée.

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Marine Perdriel Google

Un superbe accueil pour mon mari et moi aux urgences gynécologiques pour un problème durant ma grossesse. Le personnel a été adorable, une prise en charge rapide et très professionnelle. Rien à dire, un grand merci

M
Melissa Aoudia Google

Je tiens à remercier du fond du cœur toute l’équipe qui m’a accompagnée lors de mon accouchement, le 5 juillet 2023 à 7h26 ❤️ Les sages-femmes ont fait preuve d’une bienveillance et d’un grand professionnalisme, et je leur en suis profondément reconnaissante. Après une grossesse chaotique, ce moment a été le plus beau de ma vie, et c’est en grande partie grâce à vous. Grâce à vos conseils et à votre accompagnement, j’ai pu allaiter mon fils sereinement et prendre mes marques en toute confiance. Merci pour votre présence, votre écoute et votre humanité. Vous êtes formidables ❤️

V
Victor Cossec Google

Dirigés par le SAMU, nous nous sommes rendus aux urgences pour une suture au visage d'un nourrisson : une nécessaire intervention sans attendre le lendemain pour une cicatrisation propre, mais non prioritaire puisque l'hémorragie était stoppée, rien d'étonnant à ce que nous ayons attendu quelques heures. Une salle d'attente dédiée aux enfants nous a permis d'être au calme et d'éviter toute contamination. Le personnel administratif comme soignant a été charmant et la suture a été très bien faite malgré la difficulté de l'opération (enfant agité). Un an plus tard, nous avons eu besoin d'un document relatif à l'intervention : envoyée par mail dès le lendemain de la demande au secrétariat bien réactif. Merci à toute l'équipe !

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Sylvain Le Roy Google

Nous sommes devenus parents pour la 1ère fois dans cette Maternité de Poissy. Visiblement en sous-effectif mais 80% du personnel était bienveillant : sage-femmes, aide-soignantes, puéricultrices... Remerciements et mentions spéciales à Claire, Ophélie, Carole, Priscille, Marianne, Agnès, Juliette, Joséphine, Noémie, à l'homme sage-femme et à la consultante en lactation. Quant aux quelques v.i.e.i.l.l.e.s b.i.q.u.e.s désagréables et faussement joviales : elles feraient mieux de changer de métier (avant leur retraite).

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Akeyna Nkt Google

J’ai été prise en charge directement dès mon arrivée aux urgences maternité mon cas à été pris au sérieux et ils se sont tous mobilisés pour me sauver moi ainsi que mon enfant, ensuite j’ai été hospitalisé durant 15 jours en unité kangourou et je tiens à souligné la qualité exceptionnelle de l’accompagnement. L’équipe a été d’une grande bienveillance, toujours à l’écoute, disponible et très professionnel. Je me suis sentie soutenue, rassurée et jamais seul durant cette période qui pour moi a été émotionnellement intense. Les soignants ont pris le temps avec beaucoup d’humanité et de douceur, autant pour moi que pour mon bébé. Grace a leurs présence et leur attention , cette hospitalisation s’est déroulé dans les meilleures conditions possibles. Un immense merci à toute l’équipe de l’unité kangourou ainsi qu’aux sages femmes et aides soignante de l’unité ghr <3

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Caroline and cats Google

je vous partage mon expérience très positive des urgences en passant par les soins intensifs cardio et la cardio où je suis restée 10 jours. Bien sûr aux urgences il y a beaucoup d'attente mais quand même une excellente prise en charge malgré le monde. Il manque des moyens , du personnel avec bien souvent du matériel défaillant. Quel courage ils ont .Mais ils sont la courent partout mais sont présent et ont de l'empathie . Dans les autres services ou Je suis allee aucun souci très très bonne prise en charge avec tous les examens possible. De très bonnes explications et même le passage d'un nutritionniste. Chose aussi très importantes les repas sont vraiment copieux et savoureux. Et les chambres sont spacieuses fonctionnelles et propres . Même la télé est suffisamment grande pour la regarder .Un grand merci à ces hommes et femmes très dévoués ,impliqués de jour comme de nuit Je recommande vivement cet hôpital .encore un grand merci

K
Khemis Google

Actuellement en maternité, j’arrive avec 1h30 d’avance, les couloirs sont vide. J’ai rdv à 11h, il est 12h, je suis là depuis 10h30…. Personne n’est venue me voir, sauf une femme aussi agréable et polie qu’une porte de prison. Ça commence déjà très mal. Je vais vous faire des updates de mon expérience et voir si ça passe légèrement mieux. Update 12h15, ayant un réseau inexistant en salle d’attente, je téléphone dans le couloir pour pousser un coup de gueule à mon entourage. Une infirmière passe au moment où j’ose me plaindre des 1h15 de retard sur un rdv qui a quand même été fixé. Elle se mêle donc à ma conversation, pour faire un commentaire complètement déplacé. Si elle a quelque chose à me dire , elle peut le dire en face plutôt que prendre la fuite Hier j’ai fini par être placée dans la chambre, j’ai eu la pire … chambre 335 ou chambre de l’enfer ? (En naissance). Le cache papier toilettes me tombe dessus à chaque fois. (Je rappelle que je paye pour la chambre privée ?????), pleins d’autres chambres disponibles, mais non, j’ai celle qui pue, parce que oui la vieille aigris m’a placé dans une chambre qui pue. J’ai dû aller acheter du deo en spray pour masquer les odeurs. Je suis allée mettre le bout de mon nez dans les autres chambres libres, c’est pas pareil. Lumineux, ça sentait bon. Dommage aussi qu’on me laisse dans des draps avec du sang … Les sages femmes elles, sont très douces et très gentilles, je les aimes beaucoup, c’est d’ailleurs ça qui sauve mes premières 24h, car sans elles je vivrais vraiment quelque chose de pas cool du tout.

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mem Google

rien ne va dans cet hôpital même les médecins le disent alors imaginez. je ne recommande pas, on se dit normalement qu’un médecin ou un interne est quelqu’un de confiance mais on se rend vite compte que personne n’est vraiment professionnel. entre l’interne qui s’endort à moitié quand je lui raconte la raison de ma venue et le médecin qui me crie limite dessus je pense que j’ai ma dose. restez chez vous vous vous traiterez mieux vous même. je remercie tout de même certaines infirmières qui sont très gentilles. mais ça ne reste qu’une minorité.

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Kevin FAVIER Google

[MATERNITE - FREIN DE LANGUE COURT] Nous souhaitons partager notre expérience lors de la naissance de notre premier enfant. Nous avons rencontré des soignants attentifs, professionnels et bienveillants. Nous les félicitons sincèrement et les remercions pour la qualité de leur accompagnement. Concernant l’environnement extérieur, le stationnement reste compliqué. Nous espérons que le parking restera public et gratuit, car la situation des hôpitaux est déjà difficile, et il serait dommage que l’accès devienne encore plus coûteux pour les familles. Il faut s’armer de patience et anticiper pour trouver une place. Après la naissance, une infirmière est passée voir ma femme. La visite a été très rapide. Elle lui a simplement indiqué que, puisque ma femme ne pouvait pas allaiter (trop douloureux) , un frein de langue court n’était pas gênant et qu’il n’était donc pas nécessaire d’intervenir. Aucune explication supplémentaire ne nous a été donnée. Or, par la suite, nous avons constaté que le problème dépassait largement le seul sujet de l’allaitement. Le problème rencontré c'est que notre enfant bavait constamment, peut avoir des problèmes à déglutir et à manger des morceaux. Je parle même pas de complications une fois que la parole vient notamment peut-être pour la diction. Vingt mois plus tard, un premier ORL du secteur public a proposé une fibroscopie pour vérifier, sans véritable analyse préalable, ce qui ne nous a pas rassurés. Nous avons alors consulté un second ORL. Celui-ci a immédiatement confirmé que le frein de langue de notre fils était très court, sans aucune ambiguïté, ce qui expliquait bien ses difficultés. L’opération s’est bien déroulée. Le sens de notre retour est simple : quelques minutes de plus pour examiner et expliquer auraient probablement permis d’identifier le problème plus tôt et d’éviter une anesthésie générale, même légère, chez un tout-petit, ainsi que du stress pour les parents. Nous espérons que ce témoignage pourra contribuer à améliorer l’accompagnement dans ce type de situation. Nous sommes conscients des difficultés auxquelles l’hôpital fait face. Merci encore aux équipes pour leur travail et leur engagement.

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Francois Rackelboom Google

Heureusement pour cet hôpital que la note de 0 étoiles n'existe pas. Nous sommes arrivé a 14h après un accident de la circulation. Douleurs dorsales, lombaires et cervicales. Un infirmier nous voit 1h après notre arrivé aux urgences pour nous donner un Dafalgan Codéine. 4h après cette prise de defalgan nous attendons encore d'être pris en charge par un médecin. Le personnel nous laisse à l'accueil sans orientation ni informations relatives à notre prise en charge. Cet hôpital est déplorable et le personnel soignant et à revoir. D'autant plus que la confidentialité n'est pas au rendez vous car nos informations personnelles sont demandées devant tout le monde et par l'intermédiaire d'un micro dans lequel il faut parler très fort. Si vous souffrez de vraies douleurs ou avez de vrais problèmes fuyez cet hôpital.

M
Madison Thomazeau Google

J'ai accouché à Poissy le 11/10, Un accouchement qui s'est super bien passé grâce à Fabienne la sage femme qui m'a fait vivre le plus beau des accouchements ( 3 ème enfant) ainsi que Séverine l auxiliaire de puériculture. J'ai eu une très bonne prise en charge dès mon arrivée aux urgences. Par contre le service maternité m'a beaucoup déçue... Il faut absolument nourrir les bébés et même s' ils sont pleins de glaires, les bébés sont lavés tous les jours et ça dès le lendemain de sa naissance ... On te demande pas vraiment ton avis puisqu'il faut faire les soins. Maternité très protocolaire. On a voulu me garder car mon bébé n avait pas repris son poids de naissance à J3, alors qu il avait même pas perdu 5% de son poids... Alors, je ne sais pas si c'est le manque de naissance qui fait ça mais c'est du jamais vu de devoir signer une décharge pour sortir alors qu'il y a pas vraiment de raison médical à vous garder, à part, selon moi, pour faire du chiffre... Pour résumer, je garde un très bon souvenir de la naissance de mon fils, mais pas de mon séjour en maternité.

A
Aliyah HENHEN Google

⭐ 1 étoile (et encore, c’est déjà trop) Plus de 5 heures d’attente aux urgences de Poissy. Des gens en sang, des chevilles cassées, des visages abîmés… et personne ne passe en priorité. Le personnel est hautain et désagréable. Aucune télé, les machines sont hors service, pas assez de chaises — des patients assis par terre. C’est la première et dernière fois que je mets les pieds dans cet hôpital. Je préfère faire des heures de route pour un hôpital privé plutôt que revenir ici pour mourir dans un couloir.

A
Anonyme Google

J’ai emmené mon fils aux urgences pédiatriques. Arrivé à 17h, l’externe nous a enfin reçu après minuit 😾. Un seul médecin aux urgences accompagné de 2 externes étudiants médecins . On sent vraiment le manque important de médecins à l’hôpital par rapport aux années antérieures. Je ne critique pas ce beau métier, j’en veux seulement aux politiques qui ont cherché à réduire le nombres de praticiens hospitaliers et donc de favoriser la mise en danger du malade. Si vous voulez attendre moins longtemps, il y a la clinique Port Marly excellente .

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