Centre Hospitalier Intercommunal de Poissy Saint Germain en Laye

Je garde un très mauvais souvenir de mon accouchement à la maternité de Poissy. J’ai perdu les eaux dans la nuit du 19 au 20 février et me suis rendue immédiatement aux urgences maternité, comme cela est recommandé. Après confirmation de la rupture de la poche des eaux, j’ai été hospitalisée au niveau 3 faute de place ailleurs. Ce n’était pourtant pas une grossesse à risque. Pendant près de deux jours, j’ai eu le sentiment d’être complètement oubliée. Très peu d’explications, très peu d’accompagnement et quasiment aucune présence auprès de moi. Je pensais naïvement qu’une hospitalisation impliquait un minimum de surveillance et de suivi. À la place, je suis restée seule dans une chambre étouffante à attendre qu’il se passe quelque chose. Lorsque le déclenchement a finalement été décidé et que les contractions ont commencé, la situation ne s’est pas améliorée. Il s’agissait de mon premier accouchement et personne n’a pris le temps de m’expliquer ce qui m’attendait ou de m’accompagner dans la gestion de la douleur. J’avais fait le choix d’essayer d’accoucher sans péridurale, mais j’ai rapidement eu l’impression que ce choix était perçu comme un problème plutôt que respecté. Quand les douleurs sont devenues très fortes, j’ai demandé de l’aide. J’espérais des conseils, un accompagnement ou simplement un peu de soutien. Je n’ai reçu qu’un suppositoire et je suis de nouveau restée seule. Aucun suivi régulier, aucune aide concrète pour gérer les contractions. Les cours de préparation à l’accouchement ne remplacent pas la présence de soignants lorsque l’on est en plein travail. À bout de forces, j’ai finalement demandé la péridurale. Je me suis alors fait réprimander parce que je ne respirais pas correctement, avec des remarques totalement déplacées alors que j’étais en souffrance. Une fois descendue en salle de naissance, tout à coup l’état de mon bébé est devenu préoccupant et il a fallu surveiller son cœur de près. Je me suis surtout demandé ce qui aurait pu se passer si je n’avais pas fini par demander cette péridurale et si j’étais restée à l’étage, où personne ne semblait réellement se préoccuper de mon état. Mon accouchement s’est terminé par une césarienne. Je tiens malgré tout à remercier la sage-femme et l’aide-soignante présentes en salle de naissance, ainsi que l’équipe du service après l’accouchement. Elles ont été humaines, bienveillantes et professionnelles. Ce sont les seules raisons pour lesquelles je ne mets pas une étoile. En revanche, les chambres étaient peu propres et la prise en charge de la douleur après la césarienne m’a semblé insuffisante. Entendre à plusieurs reprises que l’hôpital « n’a plus les moyens » n’est pas rassurant lorsqu’on vient y mettre son enfant au monde. Je peux comprendre les difficultés de l’hôpital public, mais les patientes n’ont pas à subir les conséquences d’un manque de moyens à travers un accompagnement aussi défaillant. Je ne recommande absolument pas cette maternité aux femmes souhaitant un accompagnement respectueux et présent pendant leur travail, en particulier à celles qui envisagent un accouchement sans péridurale. Pour une première naissance, je me suis sentie plus abandonnée qu’accompagnée.

J’ai accouché à la maternité de Poissy le 20 mai 2026 et je garde un souvenir merveilleux de cette expérience. Un immense merci à toute l’équipe qui m’a accompagnée avec une grande gentillesse, beaucoup de bienveillance et un vrai professionnalisme. Je tiens tout particulièrement à remercier la sage-femme qui m’a accompagnée et aidée à mettre mon bébé au monde, Amandine, pour sa présence, son écoute et son accompagnement précieux. Elle a su me rassurer et me guider dans ce moment si intense avec beaucoup de douceur et d’humanité. Je remercie également Oumaïma pour son aide et son accompagnement, ainsi que toute l’équipe qui a contribué à rendre cette naissance si belle. Du début à la fin, je me suis sentie écoutée, respectée et en confiance. Dans un moment aussi fort qu’un accouchement, j’ai été rassurée à chaque étape grâce à des explications claires, une équipe disponible et une vraie présence humaine. J’ai pu bénéficier d’une chambre individuelle, confortable, bien équipée et très propre, ce qui a grandement contribué à mon bien-être et à mon repos après l’accouchement. Le fait que mon conjoint ait pu rester auprès de moi pendant le séjour a été un véritable soutien et a rendu ces premiers moments encore plus sereins. Toute l’équipe a été attentionnée, disponible et professionnelle, aussi bien pour moi que pour mon bébé. Je recommande sincèrement la maternité de Poissy pour la qualité de sa prise en charge, son accompagnement humain et la bienveillance de ses équipes. Un grand merci à toutes les personnes qui ont pris soin de nous pendant ce moment inoubliable. ❤️

J'ai eu des dames génial a l'accueil et en infirmière. Je suis venue après un accident de la route en 2 roues. J'ai était examiner a l'accueil la première fois. J'ai eu une radio ou j'ai du sauté pour y aller. Je suis rentré chez moi sans attendrez après. Je suis revenue le lendemain, a cause de la douleur et de nouvelles douleurs au niveau du cou. J'ai était toujours bien accueilli sauf le médecin Dr noubonmeu menga guy Raymond. Qui ne m'a même pas ausculter, il ne meme pas laisser le temps de m'asseoir (+ il était énervé et a mal parler à la jeune infirmière courage à vous mesdames) qu'il était deja reparti pour me ramener des ordonnances avec des médicaments alors que j'ai des allergies a certains. Je pensais qu'il allait au moins regarde mon pied et mon cou qui était les plus douloureux mais rien. Je suis pas le genre a l'aise des avis surtout négatives, il fallait que je prenne le temps. Jai changé d'hôpital ou j'ai un médecin qui a pris le temps et a trouver la raison de mes douleurs qui n'était pas "rien" d'après le médecin.

Expérience très mitigée lors de mon hospitalisation au service digestif. Les infirmier.es et aides soignantes étaient pour la plupart agréables et rassurants, par contre pour ce qui est des médecins/chirurgiens et de l’administration… Premièrement, à mon arrivée j’ai du monter au service et redescendre au secrétariat deux fois, alors que j’étais souffrante, parce que mon rdv n’était pas noté. Ensuite, le rdv avec l’anesthésiste était très rapide, il ne m’a pas posé toutes les questions nécessaires et n’a pas su répondre aux miennes. Bonus : il ne connaissait pas un de mes traitements donc il n’a tout simplement rien mit sur le dossier (alors que c’est un stupéfiant qui peut interagir avec l’anesthésie.) J’ai également dû faire un test bio avec un coton tombé à même le sol… Mon passage a été décalé, et le service n’avait donc préparé aucun repas pour moi, alors que j’étais à jeun depuis 24h. (J’ai eu comme repas des biscottes et de la compote qu’ils avaient trouvé..) Après l’opération, jusqu’à ma sortie, chaque passage des médecins étaient TRÈS brefs et pas clairs. Je n’ai su ce qu’il s’était passé pendant l’intervention seulement 2 semaines après, lorsque j’ai reçu le compte-rendu… Avant de sortir, un chirurgien est venu me donner mon arrêt, il est rentré dans la pièce avec un « Bonjour, arrêt maladie. » j’ai demandé d’autres documents, et ce dernier m’a simplement répondu « infirmières » et est parti de la chambre. Je n’ai eu une ordonnance d’antidouleurs que pour 5 jours, et une simple phrase avec écrit « Voir Dr.** dans un mois. ». J’ai du appeler l’hôpital 4 fois pour avoir un rdv, pour que la secrétaire me dise que j’appelle trop tard très sèchement avant de me donner ce rdv encore 1 mois plus tard. Je n’ai d’ailleurs pas pu avoir mes justificatifs pour le travail à ma sortie car le secrétariat était fermé… Je ne jugerai pas tout l’hôpital, mais je n’ai pas eu une expérience rassurante au sein du service digestif/viscéral pour ma première opération. Je remercie quand même les IDE et AS qui m’ont rassuré et m’ont accompagné pendant l’hospitalisation.

La maternité de cet hôpital devrait être fermée de toute urgence ! Les mères en ressortent complètement traumatisées et à bout de force. Chère futures mamans, n’accouchez pas dans cet hopital, sincèrement, faites du chemin, louez un hôtel ailleurs. Mais oubliez cet hopital si vous ne voulez pas en ressortir en détresse mentale comme j’en suis ressortie après mon accouchement

Notre fille est arrivée aux urgences pédiatriques suite à un rdv médical chez le médecin de ville. Nous avons directement été pris en charge (manque d’oxygène dans le sang) et les médecins et service infirmier ont vraiment été top ! Merci à tous ceux avec qui nous avons partagé ce parcours de stress sur ces 2 nuits d’hospitalisation vous avez été géniaux avec notre fille pour les soins, accueil, déjeuner (A+ la note de notre fille lol pour la dame qui sert à manger d’une grande sympathie. Merci beaucoup.

J’ai été suivi pour ma fin de grossesse dans cette hôpital, impeccable. Mon accouchement et mon séjour maternité ce sont très bien passé une équipe formidable en salle d’accouchement, arriver en chambre une auxiliaire puéricultrice nommée Farah m’a prise en charge et c’est montrer t’es bienveillante, empathique elle a su de suite me rassurer me mettre à l’aise grâce à elle j’ai pu gérer mon allaitement , ma montée de lait , me reposer et j’en passe. Elle a fait disparaître toutes les craintes. Aujourd’hui 3 mois edemi plus tard j’allaite comme une chef et grâce à elle je ne lâche pas, ses conseils et phrases motivante sont mon moteur chaque jour. Merci mille fois à cette femme du personnel maternité.

Chirurgie ORL sur site de Poissy. Chirurgien ORL très proféssionnel et compétent. Tout est clair avant, pendant et après l'opération. Hopital propre et je ne sais pas pour les autres services mais tout est fluide au service ORL et les internes, infirmières, aide-soignante, et autres agents ou stagiaires sont tous très pro, soigneux, plein d'empathie et bien formés. Rien à redire, service au top. Encore merci au chirurgien ORL, Dr Simondet et ses collègues docteur ou interne que je recommande vivement.