Centre de Soins d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie - HCL

Suivi déplorable, ne se souci pas des patients. Les horaires ne sont jamais respectés et les messages restent sans réponse, c’est scandaleux pour un suivi psychologique

Excellente équipe et excellent suivie. Les seuls bémols sont les horaires et la difficulté pour une prise en charge. Il faut passer par son médecin traitant pour un 1er rdv. Mais une fois fait, l'équipe est toujpirs dispo et à votre écoute dans les horaires. Je pense que pour ces dernières, les horaires, c'est à cause des coupes de budget deq gouvernements successifs donc pas de leur faute

C'est honteux plusieurs mois que je demande à être suivi et je fais fasse à une indifférence total tout le monde s'en fiche

Très bonne équipe, qui innove de surcroît. Ce service va faire parler de lui prochainement, il est déjà à la genèse d’une énorme crise qui arrive à grand pas qu’est la dépendance aux médicaments: morphiniques, benzo et j’en passe avec le mesusage qui peut arriver. C’est le premier centre à ouvrir un service d’addiction médicamenteuse. Personnel toujours à l’écoute et bienveillant, ils sont là pour vous aidez si vous êtes d’accord bien sûr, à poser les nouvelles briques de votre nouvelle vie

J'ai mis un terme à ma consommation de produit illicite. Je voulais me faire accompagner pour qu'on m'aide dans ma démarche. J'ai appelé ce matin le centre, au téléphone je me retrouve face à une dame avec aucun tact, qui m'envoie bouler en me disant qu'il faut s'inscrire en début de mois (alors que ce n'est pas précisé sur le site). Heureusement que je suis bien entouré, quelqu'un qui ne l'est pas aurait facilement replongé suite à cet échange. J'éspère que suite à ce message, cette personne qui se dit professionnelle de santé jaugera mieux l'importance de son poste.

L'équipe du CSAPA de Lyon HEH a toujours été très disponible y compris le docteur Bismuth qui m'a suivi pendant un an et demi et que je remercie infiniment. Commencer un suivi en addictologie est une preuve de courage, persévérer pour avoir une place est d'autant plus noble, la maintenir est probablement plus dur mais faisable ! Courage aux personnes qui entament ce processus ;)

Malgré plusieurs contact aucun rendez vous ni de suivi

Refus de prise en charge d'un patient en grde détresse. Un sentiment d'abandon et d'indifférence totale. C'est dramatique. N'assurent pas le suivi car ils n'ont plus de médecin.