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Urgences gynécologie-obstétrique - CHU de Nantes

Hôpital · Nantes (44)

3,1 56 avis Google Fermé
Urgences gynécologie-obstétrique - CHU de Nantes — Hôpital

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À propos de Urgences gynécologie-obstétrique - CHU de Nantes

Urgences gynécologie-obstétrique - CHU de Nantes est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Nantes (44000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (56)

Avis Google
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56 avis
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Ava Regenczuk Google

j'ai attendu 8 h, un dimanche pour voir une medecin j'allais mettre une étoile ... mais surprenament la gynécologue était adorable ! humaine elle demande avant chaque manipulation et ne juge pas du tout vos activités sexuelles quelles qu'elles soient . c'était long , très long d'attendre mais au moins la medecin rattrape l'expérience

A
Alx M. Google

Quatre passages aux UGO en moins de trois semaines... Quels qu'aient été le jour, l'heure ou l'équipe présente, j'ai été accueillie, écoutée et accompagnée avec bienveillance, gentillesse, et attention, par tout le personnel : aide-soignantes, infirmières, externes, internes, médecin...et ce, malgré des conditions de travail pas évidentes pour elles. Encore merci à chacune d'entre vous.

H
Haiiro Mk Google

Je suis venue aux urgences pour une urgence avec de fortes douleurs. Je tiens malgré tout à souligner que les aides-soignantes ont été adorables : elles prenaient le temps d’écouter les patients, de les rassurer et de faire au mieux pour les accompagner. En revanche, mon expérience avec les infirmières a été très décevante. J’ai eu le sentiment d’être prise sans considération. On m’a consacré à peine quelques minutes pour me donner un médicament qui, malheureusement, n’a pas soulagé ma douleur. J’ai ensuite attendu près de 5 heures avant qu’on me dise finalement d’aller consulter ailleurs, avec un ton que j’ai trouvé très désagréable et condescendant. Et tout cela sans même avoir pu voir un médecin. D’autres patients attendaient également depuis de nombreuses heures : une dame présente depuis plus de 7 heures n’avait toujours pas pu voir d’infirmière. Je déconseille fortement cet établissement pour une situation d’urgence. Je n’ai jamais été aussi mal accueillie dans un service d’urgences, à l’exception des aides-soignantes qui, elles, ont vraiment fait preuve de gentillesse et d’écoute.

M
Morgane Bouadjah Google

J ai du y emmener ma fille pour une suspicion de grossesse extra utérine et là le ciel nous est carrément tombé sur la tête. Elle a été prise en charge sans pouvoir être accompagnée par son mari alors qu elle était en train de vivre un moment très douloureux dans la vie d une femme. Elle a été parquée, seule, dans une salle d attente au milieu de femmes enceintes et de nourrissons alors qu elle allait devoir mettre fin à la vie de son futur bébé. Quelques heures plus tard le diagnostic est confirmé, elle doit revenir 48h plus tard. Et la même cinéma, son mari n a pas le droit de rester avec elle, elle est seule, pendant plusieurs heures, avec sa douleur au milieu de tous ces bébés en bonne santé. À quel moment la considération de la douleur émotionnelle a complètement été occultée de la prise en charge par les soignants ? C est une honte, dans un pays soit disant évolué et civilisé de constater de tels manquements. Notre système de santé est malade et représentatif d une société en sous développement. Ma fille va sortir de cette expérience complètement traumatisée et aura d autant plus de mal à s en remettre et ce à cause de cette prise en charge catastrophique. Je ne mettrai donc aucune étoile même si je suis obligée d en mettre au moins une pour valider mon post aux urgences gynécologique du CHU de Nantes à éviter à tout pris si vous le pouvez…

L
Laéticia C Google

Dommage qu'on peut pas mettre zéro car le service est incompétent, voir déplorable le personnel parle mal aux patients. Ça papote au lieu de prendre en charge les patients si on vient en urgence c'est pas pour rien c'est pas parce que on a vu une lumière à l'entrée !!!! Et le personnel ne connaissent pas leur métier !!!

m
marina é Google

Je tenais tout d'abord à remercier Catherine pour sa considération envers le patient. Et à mon sens ses collègues des grades supérieurs devraient bien écouter son expertise. Je suis arrivée en rupture de confiance médicale car j'en suis rendue à plus de 20 consultations médicales pour des problèmes liés à mon SEIN gauche. Je suis venue donner une dernière chance à la médecine française et au CHU ce jour. Quelle déception. Après avoir été bien écoutée par l'externe qui d'entrée de jeux m'a parlé des problèmes pecuniers liés aux imageries... J'ai beau ne pas être médecin, depuis un an que j'ai mal, j'ai pu explorer la littérature médicale tout azimut. Un an de douleurs continuelles au sein et dans le cou avec évolution des symptômes. Je ressors avec une consultation douleur, une prescription kiné et des radios. On explore pas au bout d'un an de douleurs persistantes. Sous prétexte que j'ai fait écho et mammographie. Sauf qu'avant la consultation, j'avais contacté l'Allemagne, exaspérée. Pour le tableau clinique identique et même avec une imagerie rassurante, les médecins Allemands envisagent le fait que j'ai un foutu cancer du sein ! Et me recommandent une IRM ! C'est même leur première orientation diagnostic ! Les Allemands ne sont pas des guignols de la santé. Loin de là. De ce fait, je vais chercher un hôpital étranger francophone et payer à mes frais une IRM pour être diagnostiquée. Trouver la maladie que j'ai. Peu importe de quoi il s'agit. Et s'il s'avère que j'ai un cancer du sein, le CHU aura des ennuis. Car j'ai tout de même proposé un acte pas cher : les marqueurs tumoraux ( les tarifs de la biologie sont en acces libre, ça coûte 50€ environ). Je ressors avec des prescriptions qui coûtent largement plus de 50€ ( du kiné, des radios entre autre). J'ai prévenu ma famille, je dresse ce que j'appelle la "liste de la honte" avec tous les médecins que j'ai vu et dont j'ai explicité mes symptômes et mes facteurs de risques. Travailleuse de nuit, 1000 nuits au compteur minimum, mélanome malin ( risque de BRCA), tante maternelle qui a le cancer du sein, exposition au césium 137 et à l'uranium appauvri dans les Balkans. Comme disent les Allemands, "en France vous trouvez des fous et nous vos fous on leur trouve des maladies". Va falloir potasser le manque d'obligation de moyens et le manque de diligence. Sinon le délai d'attente était correct : 4h. Le personnel est relativement courtois et bienveillant mais ça sert à rien si on explore pas pour pas creuser le trou de la sécu. Et de plus on met son diplôme en danger.

Y
Yumee Uchiwa Google

Le principe des urgences, c'est être prise en charge rapidement et comme son nom l'indique, en urgence, pour au final qu'on dis qu'il y aura 4-5 heures d'attente voir plus, le système de santé français ce dégrade de plus en plus, c'est une honte...

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre déception et vos inquiétudes face à l’attente aux urgences. Nos équipes sont mobilisées pour accueillir chaque patient dans les meilleures conditions possibles, mais l’afflux important et la nécessité de prioriser les situations les plus graves peuvent malheureusement générer des délais d’attente prolongés. Soyez assurée que la qualité et la sécurité de la prise en charge demeurent nos priorités.
C
Coralie F. Google

Je n’ai pas eu á faire au personnel médical, seulement à la secrétaire je suppose. Très désagréable et condescendante. Il s’agirait de prendre en compte que les femmes qui vous appellent sont généralement très inquiète et de faire preuve d’écoute et de bienveillance un minimum dans son approche. Je venais d’avoir une biopsie du col utérin, une perte de sang et de caillot importante suite à cet examen. Examen effectué par un gynécologue dans un cabinet privée qui était injoignable, je me suis donc tourné vers le service des urgences gynécologiques pour savoir si je devais m’inquièté de la quantité perdue et si je devais consulter en urgence ou non. La personne que j’ai eu au téléphone m’a gentiment laissé seule face à ce questionnement.

E
Estelle Google

Plusieurs passages aux urgences en lien avec une grossesse compliquée accueil et prise en charge au top ! Personnel sympathique,souriant, empathique qui prend la demande sérieusement et rapidement. Sincères remerciements à toute l'équipe qui fait un travail extraordinaire et à l'écoute des patients

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées, pour qui votre reconnaissance est un véritable encouragement. Nous vous adressons tous nos vœux de santé.
A
A B Google

Temps d'attente assez long en moyenne 4h. Les différentes équipes sont douces , bienveillantes et consciencieuses.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accompagnement des équipes, et nous comprenons que l'attente puisse parfois sembler longue. Merci pour votre compréhension et votre confiance.
F
Fabrice Mahe Google

DR CAMBY , plutôt Mme AIMABLE .... BREF avec une heure de retard sur l'heure prévue , et très brutale avec ma fille + un doigté, sans nous indiquer pourquoi , vraiment a EVITER ,ma fille traumatisée ....

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage. Ce type de situation mérite d’être entendu et pris en compte avec attention. Nous vous invitons à contacter directement la direction des usagers du CHU de Nantes, en charge des plaintes et réclamations. Voici leur adresse : [email protected] Merci de préciser dans votre message le prénom, le nom et la date de naissance de la personne concernée.
F
Fanny Gigault Google

Je suis aller pour la première fois au urgence gyneco, un samedi soir, super bien accueillis, personnels au top, gentille et aimable, elles ont bien prise en compte ma douleur et on fait le nécessaires pour me soulager, j'étais installé sur un brancard, je suis restée 4h en tout car il fallais attendre les résultats de mes examens donc pas long du tout, elles ont vraiment été adorables

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre prise en charge aux urgences gynécologiques du CHU de Nantes se soit bien déroulée et que nos équipes aient su vous accompagner avec bienveillance. Votre message sera transmis aux soignants concernés, qui seront touchés par vos mots. Bonne continuation.
J
J Google

Arrivée à 19h40 Prise en charge relativement rapide du fait que les urgences soient priorisées. Personnel adorable, compétent et prudent. Toutes les vérifications sont faites. Je suis sortie rassurée.

L
Lou-Anne Msd Google

Je suis allée aux urgences un samedi soir suite à une pose d’ IUT très douloureuse, j’ai été prise en charge rapidement par des infirmières très gentilles… j’ai attendu l’interne longtemps mais on m’a donné de quoi calmer les douleurs alors pas de soucis… salle d’attente confortable et tout le personnel était adorable.. Je recommande vraiment. J’y ai passé 5h mais c’est raisonnable pour un samedi soir avec le peu de personnel. l’arrivée en voiture est pas très évidente mais il y a plusieurs parkings autour des urgences.

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Dkuyzz Dkuyzz Google

Alors, Autre le fait que d'accéder à cet établissement est une misère surtout en cas "d'urgence", La compétences des personnes qui travaillent la bas est a revoir sérieusement. pas étonnant que ces urgences soient une des moins réputée de France ! Il n'y a aucune écoute de la Femme. Elles sont prise de haut quand elles énoncent leurs douleurs. Pour des douleurs aux ovaires on n'hésite pas a nous dire que c'est dans notre tête… Les informations sont transmise avec le cul. Le personnel survole les test nécessaires, traitent les patientes dans les couloirs !!! sans discrétions en énonçant tout les soucis de ces femmes à la vue de tout le monde ! des pièces sont disponible mais non traitement dans les couloirs etc. a la vu de tout le monde. Heureusement que le doliprane et le Spasfon existe !! beaucoup serraient au chômage !! Si l'urgence n'en ai pas une pour eux allez directement dans un autre centre d'urgence ! Pitoyable

A
Alix JORET Google

Très bien prise en charge. Les membres du personnel sont toutes plus gentilles les unes que les autres. Merci

N
Nika hasanli Google

Aujourd’hui (Mardi le 05 mars 2024 à 14h55 je suis venu au service urgence à Hôtel dieu CHU de Nantes La dame qui travaille à l'accueil, elle me maltraité . Et elle refusait m'accueillir. Elle criait sûrement pour rien en sachant que j'ai bien expliqué je suis et j'ai déjà fait une fausse couche. J'ai bien indiqué j'ai même symptômes quand j'ai perdu un premier enfant avec tout ça elle criait en disant il faut que je rentre à la maison. Je vous prie de noter ma plainte et surveiller cette dame

V
VirJn!e Google

Personnel bienveillant doux et a l'écoute La personne qui m'a reçu a l'accueil des urgences ma très bien accompagné et a pris le temps de m'expliquer les choses...disponibles si javai des questions Et l'interne qui m'a reçu en consultation également Merci a elles d'avoir pris le temps et de leur accompagnement

V
Victor Girardin Google

Un carnage Je suis interne de médecine en fin de cursus, et j'accompagne ma compagne pour douleurs pelviennes aigues. De ce que j'ai pu observer pendant les 6 longues heures : - l'annonce dans la salle d'attente à une jeune patiente qu'elle a perdu son foetus, sans aucun respect de l'intimité ou du secret professionnel - les interrogatoires des patientes dans un box devant la salle d'attente, porte ouverte, entendant les moindre details de qu'elles vivent - Aucune proposition d'antalgiques pour ma compagne en 6h de temps - 4 tentatives pour perfuser une patiente assise dans le couloir de la salle d'attente alors que des box sont libres, afin de préserver son intimité. - Nous emmerder à refaire une BU parce que c'est le protocole alors qu'un ECBU de la veille est deja réalisé. Les règles du soin sont bafouées, les femmes ne sont pas respectées. Un service à repenser

S
SOPHIE LOUE Google

Reçu aujourd'hui. Très bonne prise en charge. Mieux vaut faire quelques kms de + pour bien être prise en charge. Merci aux soignants : médecins mais aussi infirmières, personnel d'accueil....

R
Rahma Nzm Google

Passer aux urgences dans la nuit de lundi à mardi pour une douleur qui dure depuis un moment. On refuse d’abord de me faire une admission sous prétexte qu’elles ne pourront rien faire de plus et que je n’ai pas l’air d’avoir si mal que ça. (Ma douleur était à 10 mais vu que je ne pleurais pas et ne me roulais pas par terre inutile de me prendre en charge, bien évidemment dis avec un ton des plus aimable vous vous doutez bien) J’insiste je finis par être admise et vu par un médecin qui a DÉTECTER UN RÉEL PROBLÈME. Je serais repartie chez moi en écoutant cette blonde aigris au créoles argentée et ces collègues tout aussi incompétentes j’aurais continuer d’avoir mal. C’est une faute grave et en plus une négligence vis à vis du patient. Apprenez à vous mettre à la place de vos patients, vos diplômes et votre métier ne font pas de vous des lumières visiblement ni des personnes empathiques. Venant de femme en plus c’est écœurant. Merci au médecin tout de même pour son écoute, sa gentillesse et bien sûr pour son efficacité toutes les femmes de ce services ne sont visiblement pas aussi incompétentes que ces infirmières.

C
Camille Pitault Google

un lieu dont on ressort traumatisée physiquement et psychologiquement bien que le personnel soignant soit majoritairement féminin ! Il serait bon que ce personnel passe de l'autre coté pour se rendre compte du traitement qu'il inflige.

A
Agathe Kiavué Google

Un grand merci au personnel soignant et à leur prise en charge efficace et pleine d’humanité.

M
Mahmoud Mahmoud Google

Hier je suis passé avec mon épouse à 16h00. On nous a laissé sans aucune prise en charge sans aucune information jusqu'à 23h00. Puis on est parti ailleurs. En colère 😠 👿 😠 c'est inhumain...

p
pryska Okayie Google

Refus de prise en charge en urgence vitale. Pris en charge dans une autre clinique privée in extremis. Je déconseille vivement.

A
Amélie RECLUS Google

Excellent service. L’équipe est bienveillante et très professionnelle.

M
Marie-Sophie DELAVAUD Google

Plusieurs passages aux urgences durant ma grossesse et à chaque fois très bien prise en charge. Merci aux soignants qui sont disponibles de jour comme de nuit. J'accouche en mai 2023 au CHU et je suis vraiment ravie, excellent suivi tant gynécologique durant les rdv comme aux urgences.

t
theo thiebault Google

Honteux.. Attendre 11 heures faire passer deux échos pour dire au final on n'explique pas la douleur à tout les coups, manque de personnels qualifié bref honteux

E
Estelle Gally Google

Personnel soignant très agréable et minutieux malgré beaucoup de monde. Je suis certes resté toute la journée avant de finir d'être ausculter mais au moins ils n'ont pas bâclé. Chaque membre des urgences a été gentil et agréable.

C
Camille D - Google

Je suis venue plusieurs fois aux urgences enceinte. L’an passé pour une GEU. Le personnel a été très bienveillant malgré l’attente et le peu de moyen. De nouveau enceinte je sors tout juste des urgences gynécologiques pour un doute/souci sur ma grossesse. J’ai été très bien accueillie. La sage femme que j’ai vue a été d’une extrême gentillesse tout comme l’interne qui a prit le temps de tout le montrer et m’expliquer à l’échographie. J’en ressors rassurée. Les examens ont été fait correctement. Leur manque de personnel n’est pas évident pour eux et pourtant toujours le sourire et le professionnalisme. Mon accouchement est prévu au CHU de Nantes et j’en suis plus que ravie et confiante. Encore merci.

W
William.M 44 Google

Nous sommes passés aux urgences gynécologique au chu de Nantes car ma conjointe enceinte a eu des douleurs au ventre et des pertes de sang. On nous a bien reçu à l'accueil, la dame était gentille et bienveillante. Juste avant de partir en salle d'attente elle nous dit qu'il y a seulement 3 patientes avant nous et qu'on pourra être pris en charge rapidement. Au bout de 2h30 d'attente, pas une seule patiente n'a été appelé, nous sommes tous restés à nos places, personne n'est venu nous voir pour expliquer l'attente. C'est honteux de laisser des femmes enceinte attendre sur une chaise en fer pendant aussi longtemps sans même prendre la peine de venir les voir pour leur dire qu'il y a un manque d'effectif ou une urgence ou que sais je d'autre qui pourrait justifier qu'en 2h30 pas 1 seule patiente n'a été appelée ?? Par contre nous entendions bien les éclats de rire de la part du personnel hospitalier à l'accueil des urgences juste à côté de nous. Sachant qu'il y avait au final 5 patientes avant nous et qu'en 2h30 personne n'a été pris en charge, nous sommes reparti inquiet et avons pris rdv chez une sage femme sur Doctolib. Honteux.

A
Aurore M Google

Appel aux urgences ou on me dit de venir vu mes antécédents puis on me renvoi chez moi une fois arrivée car je ne suis "pas une urgence" Aucuns examen, Aucune vérification bien que j'ai des saignements. A croire qu'on attend parfois un drame au lieu d'identifier un problème avant qu'il ne soit trop grave.. Je suis donc chez moi à prier pour que mon état ne s'aggrave pas d'ici demain...

N
Nabil Google

Je suis venu avec ma compagne suite à plusieurs problèmes gynécologique. Nous sommes accueillis par une infirmière qui souhaite nous renvoyer chez nous sans avoir occulter ma compagne qui se plaint de douleurs de plus ne plus insoutenable. Après plusieurs aller retour, des appels et une attente de 5h elle décide enfin de nous prendre. Inutile de vous dire que les examens étaient "bâclé", manque totale de professionalisme, pour n'avoir au final aucune réponses a nos inquiétudes. Nous repartons donc sans résultats.

L
Lucinda Aissani Google

Prise en charge par tel hyper rassurant. Merci et bon courage

K
Karim Karim Google

depuis 17.30 h que je suis en urgences gynécologique chu de nantes avec ma femme ,9 h d'attente et rien encore pour être visitée,il n'y même pas un endroit confortable où s'assoire ,que des chaises en fer plat que après 10 minutes les faisses commencent à faire mal.

f
flavie chicot Google

Une honte, j'ai jamais vue ça je déconseille fortement

r
roxane aragon Google

Je voudrais remercier les 3 femmes que j'ai rencontré aujourd'hui entre 11h et 13h. J'ai été accueilli avec bienveillance, beaucoup de compréhension et un humanisme qui faisait du bien. Face à moi j'ai eu une étudiante et une interne, que je remercie également.. Vous avez eu un comportement réconfortant et rassurant, déculpabilisant.. merci pour votre humanité ! J'espère qu'elles se reconnaitront.

C
Caroline S Google

Un peu inquiète par les hôpitaux publics et leurs accueils, j'ai été surprise agréablement par l'écoute, le professionnalisme et l'empathie qu'on su démontrer toute l'équipe Ugo du 17 juillet et ce tous les 48h. Malheureusement, pour une FC, mais chaque personnel à su être présent et me rassurer à chaque examen. Encore bravo pour ce professionnalisme !

S
Solee Cvl Google

Je me suis fait recaler pour une bartholinite bien avancée et douloureuse avec fièvre. (La troisième que j'ai, malheureusement.) Heureusement la clinique Jules verne m'a accepté en urgence : 2 abcès bien collectés de 2 cm de diamètre. Je me fais opérer demain matin. Merci à eux donc, et pas à vous. D'autant que la personne que j'ai eu au téléphone semblait bieeeen me prendre pour une abrutie et juste vouloir se débarrasser de moi. Très désagréable.

M
Mel FETIVEAU Google

Nous sommes venus aux urgences gynéco-obstétriques du CHU plusieurs fois de jour comme de nuit, pour des douleurs violentes pour une grossesse en cours. L’accueil dépend réellement du professionnalisme du personnel rencontré car j’ai pu être vu par une sage femme avec un grand coeur, très à l’écoute comme j’ai pu voir un interne désagréable qui m’a accusé de faire de la comédie est ma dit qu’une consultation aux urgences coûter 250€ tout ça pour apprendre que j’avais un décollement du placenta diagnostiqué par praticien externe aux CHU....

T
Thomas Lamouroux Google

Nous sommes venus aux urgences gynéco-obstétriques du CHU plusieurs fois dans la même semaine, de jour comme de nuit, pour des douleurs violentes rencontrées par mon amie dans la zone pelvienne. Certes, ce n’est pas au CHU qu’un diagnostic précis a pu être établi, mais nous avons à chaque fois été très bien pris en charge, malgré un service surchargé. Au regard des moyens humains et matériels qui leurs sont alloués, les aides-soignantes, infirmières, internes et médecins font un travail extraordinaire. Et ça ira encore mieux quand on leur (re)donnera les moyens dont ils ont besoin et qu’ils méritent pour mener à bien leur mission qui est, au passage, essentielle pour nous tous. Big up!

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