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Soins Urgents (Unité de Soins Non Programmés) - Polyclinique du Parc

Hôpital · Cholet (49)

3,8 10 avis Fermé
Soins Urgents (Unité de Soins Non Programmés) - Polyclinique du Parc — Hôpital

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À propos de Soins Urgents (Unité de Soins Non Programmés) - Polyclinique du Parc

Soins Urgents (Unité de Soins Non Programmés) - Polyclinique du Parc est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Cholet (49309). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (10)

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Giles Grolleau

Je suis rentré aux urgences à l Hôpital de Cholet , par moi même le Jeudi 08/01/26 à 14h28 . Avant de rentrer pour faire mon admission , il y avait tellement de monde qui attendait , entre les Pompiers avec leurs patients , Pompiers pas seulement de Cholet bien sûr et nous les patients qui arrivent par nos propres moyens. Je fais mon admission à 14h28 , ils me font patienter comme beaucoup de monde ce jour là , entre les fauteuils roulants où moi je suis , les brancards et lits roulants. Il y à du monde partout, dans les couloirs , salle d attente , box , etc , etc . Je suis passé d autres fois aux urgences, mais jamais avec autant de monde. Il y avait la grève de certains docteurs, donc tous les gens arrivaient aux Urgences. J ai été très très bien soigner , entre les Docteurs, infirmières, aides soignantes et brancardiers . Un très grand merci à vous tous pour vôtre dévouement. Et je suis sorti des urgences le Vendredi Matin 09/01/2026 , vers 06h15 . Après avoir passé 16h00 aux urgences. Je n en veut à personne tellement qu il y avait de malades en attente d être soigner. Je vous remercie tous . Giles Grolleau de Cholet.

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Mariya Aïssat

Mauvaise expérience ils n’ont pas voulu me prendre en charge alors que le service d’urgence m’avait redirigé vers eux et pourtant ils n’ont pas voulus me prendre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à l'unité de soins non programmés n'a pas répondu à vos attentes. Il est important pour nous de garantir une prise en charge adéquate et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Bien à vous.
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Céline bonneau

Nous sommes venus avec mon fils de 3 ans qui s'était ouvert le menton et qui a nécessité 3 points de sutures. Je remercie grandement toute l'équipe, de l'accueil jusqu'au soin, vous avez été d'une gentillesse et d'une douceur que je n'oublirai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre fils avez été satisfaits de l'accueil et des soins reçus à l'hôpital. La gentillesse et la douceur de notre équipe sont des valeurs essentielles pour nous. Nous espérons que votre fils se remet bien de son intervention. Cordialement, L'équipe de la Polyclinique du Parc.
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Audrey Blackowiak

Bonjour ce n est pas pour donner un avis, mais avoir un conseil. Depuis plusieurs semaines j ai des douleurs dans ma main jusqu'à mon épaule, très douloureux, j attends pour faire une emg fin juin, poitrine savoir si c est le canal carpien, mais là je n en peux plus c est trop douloureux, est ce que je peux aller aux urgences ou pas. Merci d avance

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprends que vous traversez une période difficile avec ces douleurs. Il est important de prendre en compte l'intensité de votre douleur et votre état général. Si vous ressentez que la situation nécessite une attention immédiate, n'hésitez pas à vous rendre aux Consultations Non Programmées de l'établissement (du lundi au vendredi de 8h à 19h hors JFériés) pour une évaluation plus approfondie. Prenez soin de vous et n'hésitez pas à consulter un professionnel de santé pour obtenir des conseils adaptés à votre situation. Cordialement, L'équipe de la Polyclinique du Parc.
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Odile Moine

Je me suis rendu 2 fois en 72h dans ce service pour des douleurs intenses lombaires '' bon accueil, à l écoute 'et prescriptions medicales à la hauteur' 'merci à toutes les équipes, heureusement que ce service existe'

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience positif concernant votre passage dans notre service de Soins Urgents à la Polyclinique du Parc. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute de notre équipe, ainsi que la qualité des prescriptions médicales. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter le soutien nécessaire. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement. Cordialement, La Direction de la Polyclinique du Parc.
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eric de cacheleu

C'est la deuxième fois que je m'y rends car plus de médecin traitant. Renvoyé la première fois en mai aux urgences de l'hôpital sans consultation car pas de cardiologue. Et aujourd'hui, mon fils a de la fièvre des raideurs dans la nuque et rebelote, sans consultation renvoi aux urgences car pas de neurologue. Tout juste bon à prescrire du paracétamol, donc ne sert à rien. Pardon, même pas puisqu'après 4 heures aux urgences, il est ressorti avec une prescription de paracétamol. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons accordé la plus grande attention à votre message. Nous attachons une grande importance à la satisfaction des usagers et à la qualité de la prise en charge de nos patients. Si vous souhaitez poursuivre cet échange pour plus de précisions. Vous pouvez toujours nous contacter via le formulaire présent sur le site web de l'établissement. Cordialement, la Direction
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céline

Merci à toutes les personnes qui m'ont accueilli ce matin, du début a la fin, un très bon accueil, des personnes très gentilles. Pas d'attente, un accompagnement et suivi au top. Merci pour le le travail que vous faites.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Les professionnels de santé qui travaillent au sein de notre établissement de santé créent au quotidien une véritable dynamique qualité. Nous vous remercions pour ce commentaire très positif que nous transmettons aux équipes directement concernées. Bien cordialement
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jw rh

dommage de devoir demander une couverture pr couvrir une mamie recroquevillée en position fœtale sur un brancard et d'avoir comme réponse oui on s'en occupe, on s'en occupe et la laisser ainsi par fierté vraiment triste. au passage les patients n'ont pas à entendre vos histoires personnelles, celle qui fait du basket, celle qui envoi pas ses enfants pr rien chez le médecin.... et je passe. je pourrais écrire un livre avec tt ce que j'ai entendu ce jour alors que nous étions 4 sur des brancards à attendre

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour d’expérience qui a fait l'objet d'un échange avec le service concerné. La bienveillance est au cœur de l’ADN du Groupe Vivalto Santé et la bientraitance en est l’expression au quotidien entre soignants et soignés. Nous mettons tout en œuvre afin que la prise en charge de chaque patient soit à la hauteur de ses attentes et de nos valeurs. Cordialement, la Direction