SMR Polyvalent - HNFC

Notre Maman a été hospitalisé dans ce centre de rééducation du 29/04/26 au 15/06/26 après 1 opération du poignet et fémur. La rééducation s'est faite en douceur au rythme de notre mère . Le personnel soignant (médecin❤️ , kinés❤️, coachs sportifs ❤️, aides soignantes ❤️❤️❤️, techniciennes de surfaces ❤️❤️....) a été à l'écoute avec énormément d'empathie, d'humour , douceur et surtout beaucoup de professionnalisme. Merci à tout ce petit monde qui gravite autour des patients pas toujours faciles . Certe les bâtiments ne sont pas récents mais est-ce le plus important ? J'ai vu des patientes sortir de rééducation en pleure de devoir quitter les lieux et ce fut le cas pour notre maman tant le personnel est gentil et attentionné. Un grand MERCI à toutes et tous vous méritez amplement un avis de 5 étoiles voir plus .

Lieu a éviter ma maman en a fait un séjour déprimant vétuste mal odorant les chambres ne sont pas ou peut nettoyé l'ancien hôpital de Belfort etait mieux entretenu c'est vous dire

Établissement vétuste certes, mais ce n'est pas le pire. L'hygiène laisse à désirer . Sauf si la présence constante de mouches et un lit fait tous les 3 jours ne vous dérangent pas. Les personnes âgées qui y séjournent sont le plus clair de leur temps livrées à elles- mêmes, surtout les we. Voir un kinésithérapeute est 1 exploit, alors que ce centre est supposé pratiquer la rééducation. Les patients attendent... attendent encore que le temps passe, ponctué par les repas. Quand vous demandez à ce que votre proche soit soigné pour les escarres, on lui pose 1 pansement le jour de votre demande..... puis plus rien! Que dire du personnel? Avis mitigé. Certaines personnes sont sympathiques et serviables, d'autres beaucoup moins. Le patient appelle ok. Mais que quelqu'un vienne, c'est une autre affaire! Le pompon est tout de même l'indifférence l'antipathie, voire l'irrespect et le peu d'empathie de ce médecin hautain au possible qui n'aime pas être dérangé. Établissement à fuir! Ma mère y a fait une dépression. Et on a dû signer une décharge pour la sortir de cet enfer! 1 étoile qui en vaut zéro.

Après une hospitalisation, mon beau-père a été transféré au SMR. Certes, ce bâtiment aurait besoin de rénovation vu son âge et son état. Mais les mauvaises odeurs et la propreté quelque peu douteuse ne sont pas dues au bâtiment lui-même, mais au fonctionnement du service. Dès son arrivée, on a posé à mon beau-père (et je pense qu'il en est de même pour les autres patients) une sonde urinaire à demeure et on lui a mis des couches dans lesquelles il passait une bonne partie de la journée, ce qui explique les odeurs. De cette façon, le personnel se soulage des tâches qui lui incombent normalement. Dès que mon beau-père a été admis dans un EHPAD, la sonde lui a été retirée et il était accompagné aux toilettes lorsqu'il demandait. C'est bien la preuve que le fonctionnement du SMR est fait pour "soulager" le personnel, mais pas pour le bien-être et la rééducation des patients ! De plus, mis à part quelques rares exceptions, le personnel n'a aucune considération pour les patients et leur famille. Si vous demandez qu'on habille un peu plus chaudement un patient, car les chambres sont insuffisamment chauffées, on vous prend de haut, voire on se moque de vous dès que vous tournez le dos et le patient attend longtemps avant qu'un membre du personnel vienne. Évitez, si cela vous est possible, de placer vos proches à cet endroit. Ils ne pourront en aucun cas voir leur état s'améliorer.

Rééducation minime pour les personnes âgées. Ce n'est pas LE centre de rééducation qui pousse les gens et fait pour qu'ils ressortent mieux qu'ils ne sont rentrés. Equipe disponible. Check-up complet de la part de la médecin mais qui va parfois dans tous les sens et qui en oublie l'empathie et la bienveillance.

Excellente prise en charge de maman à tous niveaux ... Infirmières et personnel bienveillants et pleins d' empathie...Bravo à eux pour leur patiente

Ma maman a été admise dans ce centre de soins de suite et réadaptation. Il est très bien pour les personnes âgées qui se sont fracturées un membre. Le personnel est très gentil et à l'écoute des patients. Endroit je trouve familial. Pour l'instant, je ne peux rien dire au niveau rééducation. Trop tôt. A voir par la suite. Les chambres sont sont bien. Mais l'immeuble mériterait d'être un peu rénové, avec des meubles neufs, par ex table et chaises abimées. Mais bonne première impression dans l'ensemble. Facile d'accès car indiqué. Plusieurs parkings.

Très très déçue par les soins le personnel méchant avec les personnes âgées aucune humanité aucune patience moqueur. La compagne de chambre de ma mère décédée un mois après sa sortie. C'est vraiment décevant