Hôpital Nord Franche-Comté

Le pire hôpital dans lequel je suis entré. Je vous en supplie, si un de vos proches souffre, essayez d’aller dans un hôpital différent, mais JAMAIS celui-ci. Soyons d’accord, les hôpitaux sont souvent surmenés ou autre, mais pour moi, cet hôpital est juste incompétent. Je vais aux urgences de nuit, l’hôpital est absolument vide. Ma conjointe est enceinte (deuxième trimestre) et a des symptômes vraiment surprenants. Sur place, en gynécologie, absolument aucun autre patient, pourtant 1h rien que pour une échographie et la tension. 180 battements par minutes, tension autour de 16-17, palpitations, femme essoufflée. Donc nous sommes envoyés aux urgences générales. Il n’y a que quelques personnages âgées dans le couloir (et vu que le personnel a le temps de faire de longues blagues, j’imagine que cela confirme mes dires), et là, personne du personnel ne s’est penché sur son cas. Nous avons attendu 4h de plus mais personne ne lui avait encore fait de prise de sang. On l’a mise dans un box, et toujours ignorée. Dans cet hôpital, même si vous allez aux urgences, il n’y a rien « d’urgent » chez eux. L’accueil tout comme leur sympathie et le service sur place sont pathétiques. Passez-y 30 minutes et vous comprendrez. Le personnel se balade et fait des blagues SANS SE SOUCIER de ce qu’il y a autour (bienvenue au collège). Un autre patient attendait près de moi et est parti précipitamment en voyant que son cas était simplement ignoré. Malheureusement, on a dû faire de même. Il n’y avait que deux patients en attente, et pourtant, ma conjointe aurait pu y mourir qu’ils s’en ficheraient. N’y allez sous aucun prétexte, ou vous vivrez des drames comme d’autres l’ont expliqué ici. (Mes condoléances d’ailleurs).

UN IIMMENSE MERCI à tout le personnel du service de maternité de l'Hôpital Nord Franche-Comté !! Vous êtes absolument exceptionnels et topissime ! De l'équipe médicale (sages-femmes, médecins...) aux équipes de puériculture, en passant par les secrétaires et le personnel hôtelier (ASH) qui apporte les repas et nettoie la chambre : tout le monde a été d'une bienveillance absolue. Nous nous sommes sentis écoutés, rassurés et parfaitement accompagnés pendant tout le séjour. Merci pour votre dévouement et votre si beau travail au quotidien !

Si vous avez une urgence n'allez pas au urgence, ni même dans cette "hopital". J'arrive au urgence pour une problématique m’empechant de bouger et de respirer normalement, ou je sais que mon medecin traitant ne peux rien faire dautre que de m'envoyer au urgence. Il me font rentrer dans un box, j'explique ce que jai en expliquant que c'est vraiment douloureux et que je peux quasiment plus bouger, on me prend mon poux et le personnel part. Après un moment d'attente on m'envoie gentillement a la sortit en me disant qu'il n'avait pas le temps de s'occuper de moi et que je devais me rendre a Montbéliard. Résultat. Arrivé au pôle sans rendez vous de Montbéliard, la médecin a été ravie de voir que l’hopital renvoie les gens ailleurs au lieu de faire leurs boulots. Car dans mon cas il me fallait une IRM d'urgence ainsi qu'une perfusion. Cette prise en charge a l’hopital est catastrophique. Quand aux personnels, l'infirmier etait simpa mais la secrétaire des urgences, faut qu'elle explique au patient qui arrive qu'on la gêne quand elle tape de la gueule, puis bon la politesse et le respect...c'est une case annexe. En bref, si vous avez mal quelque part, et que vous avez pas le choix que d’allez dans cette "hôpital" n’hesitez pas a faire une croix la ou vous avez mal car il serais capable de regarder ailleurs. (Ils m'ont fait le coups il y’as quelque année pour une radio.)

Alors je m'explique. Aujourd'hui j'avais rdv a 8h15 pour une syntigraphie osseuse, sachant que j'avais une attende de 2h le temps que le produit agisse, je suis passer au urgence, pour un problème de tendon d'Achille (ayant aussi rdv avec mon médecin la semaine prochaine), je me présente au urgence afin de demander si possible de passer une radio pour mon tendon dont la douleir dure depuis 1 mois (jarrive plus vraiment a marcher), là, je trouve une secrétaire et une infirmière qui papote entre elle, me voyant a galèrer a rester debout, me laisse bien 5 minutes a attendre qu'elle finisse leur papotage, l'une d'elle deigne me demander ce que je voulais, je lui explique ma situation (la radio), celle ci me répond "mais non madame il faut attendre le rdv de votre médecin (sachant que le médecin pouvais me prendre), du coup je suis retourner, devant ce refus, dans le hall d'entrée attendre plus de 2h30, enfin fini mes examun, je part pour payer mon ticket a la borne de sorti (qui pour moi est scandaleux de payer le parking d'un hopital 7,30), celui ci avale mon ticket m'empêchant de sortir, je fais appel au responsable de cette borne, celui ci me reçois dune façon très désagréable, je lui explique que la borne a avalé mon ticket (répéter 4 fois), celui ci me maintient avec insistance et SARCASME que cest moi qui avais perdu le ticket (la question ce pose, comment celui ci cest exactement le montant de mon ticket si il s'avère que je l'ai perdu, en contradiction nous atteignons un lever max). Conclusion en dehors du service qui ma pris en charge pour mes injections, cette hospital n'est pas digne d'avoir ce nom et n'est pas digne d'avoir bonne réputation VIVE LA FRANCE

Ma compagne a accouché d'un petit garçon et on est restés durant une semaine au 3ème étage, en maternité. Le personnel était vraiment top. On a vraiment apprécié. C'est dommage en revanche qu'il n'y ait plus de réunion de sortie... Il faut bien piocher partout pour gratter des économies et avoir de moins en moins de personnes sous contrat 😉 Et c'est bien dommage ! En revanche, gros point négatif pour se restaurer après 18h30 et la fermeture de la cafétéria. Pas de distributeur de boissons, de petits encas ou de cafés.... Honteux ! Il faut ressortir de l'hôpital et aller aux services des urgences pour en trouver.

Nous y sommes aller pour un accouchement. L équipe en salle de naissance était top, l accompagnement durant le travail et à la naissance s est très bien passé. Par contre, le séjour à la maternité c était une horreur, aussi bien au niveau du personnel (:pas d accompagnement pour la 1ère toilette du bb, aucun repos durant les 3 nuits, on vient vous réveiller régulièrement (pour ne pas dire vous secouer durant votre sommeil), le personnel se manifeste qu au jour de la sortie) , quant à la restauration: les repas sont hyper light surtout au petit déj. après un accouchement, une maman a énormement faim et a besoin de se supplémenter. Je terminerai pour avoir une chambre seule aucune chance, le personnel préfère vous laisser en chambre double au lieu de faire des changements de chambre ce qui veut dire nettoyer, déplacer les affaires... de vraies feneantes. La chambre double pas pratique du tout: 1 seul point d' eau pour doucher le bb, je vous laisse imaginer. Bref, opter pour un autre hôpital ou une clinique si vous le pouvez.

Passage aux urgences et comme d'habitude pour ne pas être soigné je m'explique : Je me pose une question, quelle est la définition des urgences pour le personnel hospitalier 🤔. Nous passons donc aux urgences pour une poussée de douleurs aux pieds (myosites), passage dans le box et rien n'a été fait. De plus l'urgentiste nous demande pourquoi vous êtes venues et qu'attendez vous de nous (les urgences), c'est une blague, comment peut-on poser ce genre de questions ❓️ ❓️ ❓️Très étonné par ces questions. Nous voulons tout simplement être soigné. Pas du tout d'examen et même pas une "consultation", aucune empathie d'ailleurs je pense pas que ce mot signifie quoi que ce soit pour eux. Départ des urgences SANS RIEN DU TOUT, on nous a gentillement expédier à la sortie. Donc nous sommes à la recherche d'un médecin DISPONIBLE qui puisse au moins osculter. Bref si vous avez besoin d'eux n'y allez pas. Je pense tout de même du moins je l'espère que ce n'est pas pareil dans les autres services, mais vu les commentaires sur l'hôpital je crains le pire. Pourquoi nous en sommes arrivés là dans le domaine de la santé ??? Si je pouvais je ne mettrai aucune étoile , une étoile c'est déjà de trop.

Les soignants en neurologie sont maltraitants et ne facilitent vraiment pas notre séjour déjà difficile à l'hôpital de part la maladie . Ils sont très désagréable et semblent ne pas maîtriser les pathologies neurologiques du tout . Je veux bien entendre que l'équipe est en reconstruction mais là on parle de vie humaine... Se former est primordial.

Je sais pas par quoi commencer .. en Franche-Comté on a pas le meilleur hôpital je parle pas forcément des infirmières mais c’est au plus haut que ça va pas et forcément ce se répercute sur tout le reste de l’hôpital ma maman a une bpco ça fait plus d’un 1 ans qu’elle est régulièrement hospitalisé y’a 1 ans on nous a appelé elle était aux urgences pour nous dire qu’il fallait venir rapidement pour lui dire au revoir au final elle s’en sort nickel montagne russe émotionnel mais sa ne s’arrête pas là 1 mois et demi après rebelote on va sedater votre mère on peut plus rien faire la sédation mis en place ils s’arrête parce que au final y’a pas besoin elle peut s’en sortir et la 1 ans après rebelote on nous appelle à 00h pour nous dire il reste quelque heur pour votre mère pas plus on est 4 enfant et personne pour nous dit on est désoler émotionnellement c’est des montagne russe 1 ans ou on nous dit que notre mère va mourir pour un oui et pour un non je manque le travail parce que j’ai passer une nuit blanche pour être prêt de ma mère au moment où ça arrivera et quand je demande un justificatif de le connerie pour mon boulot on me dit ha non on fait pas ça demander à votre médecin traitant commme si dans la matinée même mon médecin pouvais me prendre et pire comme expliqué à son employeur qui a de la compassion pour vous au vue de la situation lui dire ha bah non finalement elle est pas mourante du tout merci trevenans !

On peut avoir des avis sévères quand les moyens sont limités. Il faut tout de même savoir reconnaître quand les soins se passent bien, il y a tout particulièrement un service : l’hôpital de jour, du personnel humain et sympathique. Les soins sont de qualité. Bravo à toute l’équipe!

Ma conjointe a été hospitalisé en neurologie au premier étage pendant un long moment. Plusieurs membres du personnel sont maltraitante et ne connaissent pas le consentement. Des différences de traitement existent en fonction des patients et c’est dommage. La neurologue Dr C......n est complètement antipathique et dit à peine bonjour. L'équipe est très antipathique mis à part quelques personnes qui relèvent le niveau . Et le "manque de personnel" n'excuse pas les mauvais traitements et la négligence.

Expérience absolument inadmissible. Mon mari, souffrait de douleurs atroces à la vésicule biliaire depuis plus d’un mois, avec une aggravation nette de son état. J’ai donc pris la décision de l’emmener aux urgences. Mon mari est autiste (TSA) et souffre de phobies importantes. Il lui est impossible de rester seul dans ce type de lieu. Il a accepté de venir uniquement à la condition que je l’accompagne. Lorsque son nom a été appelé, l’infirmière m’a ordonné de rester dans la salle d’attente. Je lui ai calmement expliqué que j’étais son épouse et son accompagnante, et que son handicap rendait impossible toute prise en charge sans présence rassurante. Sa réaction a été glaçante : regard insistant, silence, puis un refus catégorique. Face à mon insistance, elle m’a menacée d’appeler la sécurité, puis a fini par dire qu’elle refusait de s’occuper de mon mari si je restais avec lui, ajoutant : « on perd du temps là ». Résultat : un patient en souffrance, avec un handicap, refusé pour la seule raison qu’il avait besoin d’un accompagnement. Nous avons donc quitté les lieux. Ce qui rend la situation encore plus choquante, c’est que nous nous sommes rendus dans un autre service d’urgences, où nous avons été accueillis tous les deux sans aucune difficulté, sans justification à fournir. Refuser un patient à cause de son handicap et de son besoin d’accompagnement est tout simplement inhumain. Je n’ai jamais vu un établissement de santé à un tel niveau de mépris et de déshumanisation. HALUCINANT.

Je ne comprends pas tous ces commentaires négatifs. C’est mon énième séjour dans cet hôpital, que ce soit pour moi, mes enfants ou pour l’accouchement de ma femme. Le personnel est au top, aux petits soins, d’une gentillesse incroyable. Franchement, à chaque fois que je viens dans cet hôpital, j’ai vraiment l’impression que mes cotisations santé sont bien utilisées. Je crois que seuls les personnes mécontentes postent des commentaires, alors qu’il faut savoir faire preuve de reconnaissance, comme on le fait pour les restaurants. 😊 En tout cas, de ma part, un grand merci au personnel et à la direction de cet hôpital, et très bonne continuation. Vous méritez plus d’applaudissements que ce qu’on fait pour Mbappé quand il fait son travail !

J’ai été hospitalisée en urgence jeudi dernier. Que ce soit avec le Samu, l’ambulance, le service d’urgence , de soins intensifs, de cardiologie , j’ai été prise en charge avec beaucoup de gentillesse, de bienveillance et avec un grand professionnalisme. Ils ont été à mon écoute, les explications étaient très claires, la prise en charge complète afin d’enlever tous les risques grâce aux examens effectués . De l’appel avec le 15 à ma sortie, j’ai été épatée par la qualité de l’Hôpital Nord Franche Comté et je remercie tous les soignants

Un véritable traumatisme! Mon papa est resté 3 jours aux urgences sans qu'on puisse avoir aucune nouvelle il était en fin de vie à cause d'un cancer métastasé. Ils l'ont mis au service post-urgence sans lui donner d'eau alors qu'il y avait le droit avec son traitement il avait la bouche très sèche à cause de son traitement n'en pouvant plus il a essayé de se lever pour chercher quelqu'un pendant la nuit car personne ne venait il était perfusé aux deux bras il est tombé il a arraché les perfusions et comme il avait un traitement anticoagulant le sang à couler partout il baignait dans son sang il a glissé sur son sang pour atteindre le téléphone qui était sur la table de nuit il a appelé le 15 pour avoir de l'aide la personne l'a envoyé bouler en lui demandant de s'adresser au service où il était il a appelé au secours pendant des heures il a eu l'idée d'envoyer ses draps et ses habits plein de sang dans le couloir pour que quelqu'un le voit en passant. Il est resté comme ça pendant des heures en appelant au secours et en pensant qu'il allait mourir et en se vidant de son sang. Quand ils l'ont enfin trouvé ils l'ont engueulé parce qu'il avait tout sali qui avait du sang partout

Venu hier (le 11/01) pour une luxation du coude. Très bien reçu les infirmières des urgences adorables. Le docteur Tuphe sympa et les équipes anesthésiste et salle de réveil aussi super. Merci🫶

J'ai accouché de mon petit garçon début Septembre à la maternité de Trevenans. La totalité des soignantes ont été adorables et très professionnelles de mon admission à ma sortie ! Un grand merci à l'équipe de la maternité 2 pour leur prise en charge bienveillante ! Je recommande ++

Nous avons vécu une expérience très choquante aux urgences. Mon conjoint, hospitalisé pour une intoxication alimentaire sévère, a perdu connaissance et a vomi lors de la pose d’une perfusion car il est sensible aux aiguilles. Au lieu d’avoir une attitude bienveillante, le docteur MENETRIER Julien l’a humilié en insinuant qu’il « n’était pas un vrai homme », et c’est littéralement moqué de lui avec ces autres collègues dans une pièce attenante. Il lui a finalement jeté son ordonnance en lui disant « vu que vous voulez pas vous faire soigner, rentrez chez vous » Dans un moment de grande vulnérabilité, ces propos sont inhumains et indignes d’un professionnel de santé. Un rappel au respect et à la déontologie s’impose clairement.

À fuir absolument. Je suis sortie des urgences profondément choquée, humiliée et brisée. Je n’oublierai jamais ce que j’y ai vécu. Dès mon arrivée, l’infirmière était agressive, froide, et criait systématiquement dès qu’un patient demandait de l’aide. J’avais des vertiges, je me sentais faible et vulnérable, et pourtant on m’a parlé avec mépris. Quand j’ai demandé de l’aide pour aller aux toilettes parce que je ne tenais pas debout, on m’a répondu méchamment que je devais soit y aller seule, soit rester là. Je me suis sentie abandonnée, comme si ma souffrance n’avait aucune importance. Après le scanner, toujours prise de vertiges, j’ai instinctivement tenu le doigt d’un infirmier pour ne pas tomber. Au lieu de m’aider, il m’a crié dessus, sans aucune compassion, comme si j’étais un problème de plus à gérer. Le pire a été lorsqu’on m’a laissée seule devant la porte du scanner. J’avais un besoin urgent d’aller aux toilettes. J’ai appelé, sonné, crié, pleuré… personne n’est venu. Pourtant, il y avait des infirmières à proximité. J’étais terrifiée, en détresse, incapable de me déplacer à cause des vertiges. Après une attente interminable, en pleurs et complètement démunie, je n’ai pas eu d’autre choix que d’uriner dans une poubelle. C’est une humiliation que je n’aurais jamais imaginé vivre, encore moins dans un hôpital. Quand le personnel a finalement remarqué ma présence, au lieu de m’aider ou de montrer un minimum d’humanité, ils se sont moqués de moi. À cet instant, je me suis sentie invisible, déshumanisée, comme si ma dignité n’existait plus. Ce que j’ai vécu n’est pas seulement un mauvais accueil, c’est une expérience profondément traumatisante. Personne ne devrait être traité ainsi, surtout lorsqu’il est malade, fragile et demande simplement de l’aide.

Passé au urgence il y à quelques jours que dire des prises en charge plus que bâclé on n'a l'impression de déranger pourtant le service était presque vide, Mise en salle avec aucun branchement ni même sonnette rien. Un médecin anthipatique qui vous prend de haut on n'a l'impression de s'inventer des symptômes. Les infirmières passe plus leurs temps à se raconter leurs vie qu'autre chose. Prise de tension avec le brassard qui n'a même pas gonflé sur plusieurs patients. Une nuit presque complète pour ressortir avec même pas les résultats de la prise de sang, le médecin n'est même pas venue me revoir avant ma sorti mais j'ai eu un bilan rédiger d'une consultation complete abdominale tête... Alors que personne ne m'a oscculté donc un bilan rempli de mensonges.

Hôpital à fuir si vous avez un problème de santé important. Les médecins ont fait pire que mieux en effectuant un prélèvement sur la lésion de mon père. Son état de santé s'est dégradé de manière fulgurante le jour suivant. Le week-end, aucun médecin n'était là ou n'a pas pris le temps d'aller le voir alors qu'il présentait des symptômes alarmants ! Il nous a quitté 2 jours après l'intervention...

Ma fille est tombée au travail à 04h00 ce matin raccompagnée chez elle par un de ses collègues, elle téléphone a 08h00 son médecin lui demande de venir . Mon épouse va la chercher , Soupçon d'entorse donc hopital pour radio. La c'est moi son père qui l'emmène . 2ème étage radiologie nous attendons notre tour , et là ; la secrétaire nous dit : nous ne passons plus de radio ( manque de personnel !!! ) Super l'hôpital 👍 Je décide de reprendre ma voiture car ma fille souffrait , et je vais derrière aux urgences. La secrétaire n'était pas au courant que le 2ème étage ne passait plus de radio ( super communication ) Bref ils acceptent ma fille ouf ... Nous attendons , ma fille est appelée , 2 minutes après elle ressort ! Ils lui ont dit qu’il ne lui passerais pas de radio qu’il fallait aller dans un cabinet ailleurs !!!!!! Je tiens a vous préciser que ma fille habite a Delle et moi Beaucourt. On essaie l'hôpital privé de la Miotte qui comme d'habitude ont été super accueillant et ont pris ma fille en charge . C'était bien une entorse. Je vous ai raconté cette histoire juste pour vous dire que l'hôpital de trevenans est toujours au plus bas , avec des gens incompétents et ou des soignants qui n'ont pas de moyens . Pauvre France !!! 1 étoile pour pouvoir publier.