Site Emailleurs-Colombier - Polyclinique de Limoges

Nous souhaitons remercier chaleureusement toute l’équipe de la maternité pour l’accompagnement exceptionnel que nous avons reçu lors de la naissance de notre fille. Un grand merci à Agathe, sage-femme, qui a assuré un accompagnement professionnel et humain tout au long de l’accouchement et a su réagir efficacement en cas d’urgence (hémorragie), en coordonnant avec l’anesthésiste et la gynécologue. Nous remercions également l’ensemble des auxiliaires puéricultrices, toutes très attentives, à l’écoute et disponibles, ce qui a fait une vraie différence dans notre expérience post-accouchement et même pendant sans qui la situation d’urgence n’aurait pas était aussi bien géré. Un mot de reconnaissance aussi pour le réanimateur, Monsieur Baher, qui a pris le temps de m’expliquer et me montrer une partie de la pose d’une péridurale — ce geste de pédagogie a été très apprécié. Nous avons rencontré une situation un peu moins positive avec un membre du personnel pour une question de communication, mais cela n’a en rien entaché notre confiance envers l’équipe dans son ensemble. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, votre bienveillance et pour nous avoir aidés à vivre l’un des plus beaux jours de notre vie dans de bonnes conditions.

RV avec l'anesthésiste compliqué. Pas à l'écoute. Prise en charge le jour de l'intervention, au pas de course pour les changements de tenue... Heureusement la suite est positive dès ma prise en charge au bloc, écoute de mon handicap et bienveillance jusqu'à ma sortie.

La clinique a beaucoup de point qui sont satisfaisants. Mais cet avis je le donne parce que ça fais 5 ans bientôt 6 que je me bat tout les ans pour avoir un rdv gynécologique. On me renvois sur les roses, on me dis que je dois m’inscrire sur Doctolib (qui n’accepte jamais mes rdv) et ensuite on me dis de rappeler à une date précise pu le secrétariat est tellement appeler que c’est un miracle quand on a une secrétaire au téléphone. C’est pas normal sachant qu’on m’a demandé de faire un suivis tout les ans. D’autant que mon gynécologue m’avait envoyé vers un chirurgien pour une réduction mammaire, qui m’a non seulement fais peur mais a sorti bon nombre de conneries.

Je suis allé a la clinique des elailleurs pour un scanneur. Je n'ai pas compris les instructions otages données par la machine et par le personnel lors de l'examen sans doute en raison de la sonorisation de la salle défaillante. Cela conduit a multiplier les passage et les expositions aux rayons pour obtenir un résultat exploitable. En l'absence de moyens de faire remonter l'information sur place, et devant la réponse du personnel qui indique que le réglage ne peut être amélioré, je me vois contraint d'utiliser l'avis Google, pour un point qui aurait pu être signalé plus discrètement sabs doute.

Je tiens à vous adresser mes plus sincères remerciements suite à mon séjour dans la clinique des Emailleurs. Je souhaite saluer le professionnalisme, la disponibilité, et la bienveillance de l'ensemble du personnel soignant et administratif. Grâce à votre écoute, votre attention, et les soins prodigués, j'ai pû traverser cette période dans les meilleurs conditions. Je garderai un souvenir très positif de mon séjour dans votre clinique.

Je tiens à remercier l'ensemble du personnel de la maternité : sages-femmes, aides-soignantes, auxiliaires de puériculture, ASH... Ayant passé 10 jours au sein de la maternité, j'ai pu rencontrer beaucoup de personnes et toutes ont fait preuve de professionnalisme, bienveillance, et gentillesse. Un merci tout particulier à Pierrick qui m'a prise en charge lors de mon arrivée à la maternité (perte des eaux à 36 semaines), puis lors de mon accouchement cinq jours plus tard. Son professionnalisme, son attention, sa douceur et sa bienveillance ont rendu ce moment simple, serein et rassurant. Pierrick a su mettre mon conjoint, sujet à de fortes crises d'angoisses, en totale confiance ce qui lui a permis d'assister à la naissance de notre fille. Nous lui en sommes fortement reconnaissants. Merci également à Agathe, qui m’a accompagnée lors de la pose de la péridurale, à un moment où mes contractions étaient extrêmement violentes. Elle a su m’aider à gérer la douleur avec beaucoup de douceur et de soutien. Souhaitant allaiter, j’ai aussi énormément apprécié l’accompagnement des équipes, de jour comme de nuit : aide à la mise au sein, explications des positions, conseils adaptés, toujours avec patience et bienveillance. Je garde un très bon souvenir de ces 10 jours passés à la maternité et ce malgré le stress généré par l'attente. Merci à tous.

Nous sommes venues pour ma femme qui avait pris rdv pour une écho + mammographie à la demande d’une chirurgienne. Excellent accueil, rapide, efficace avec le sourire ! La mammographie s’est très bien passée avec une soignante empathique et humaine. Cependant le rdv écho s’est moins bien passé. En effet, ma femme se serait bien passé du jugement de la soignante qui s’est permise de lui reprocher de prendre rdv, je cite « pour une mammographie et échographie alors que vous n’avez QUE 34 ans » sans tenir compte que c’était une demande d’une chirurgienne … c’est pas parce que c’est recommandé de faire ce genre d’examen qu’à partir de 40 ans que n’importe quelle femme n’a pas le droit de le faire il me semble, encore plus quand il y a plusieurs antécédents dans la famille, d’autant plus suite à une demande d’une collègue du domaine médical … heureusement que sa collègue d’après pour la mammographie était bien plus agréable et s’est excusée du comportement de sa collègue.

Nous tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe de la maternité pour l’accueil exceptionnel réservé à notre bébé et à notre famille. Dès notre arrivée, nous avons été entourés de bienveillance, de douceur et de professionnalisme. Chaque membre du personnel a pris le temps de nous accompagner, de répondre à nos questions et de rendre ce moment unique encore plus serein. Mention spéciale à Pierrick, dont la gentillesse, la disponibilité et le calme ont vraiment fait la différence. Son attention et ses conseils nous ont beaucoup rassurés et nous lui en sommes très reconnaissants. Merci pour tout ce que vous faites au quotidien. Grâce à vous, nous garderons un souvenir très positif de cette naissance.